Para visioner melihat hal-hal jauh melampaui momen saat ini, hal-hal yang tampak jauh bagi sebagian besar pengamat, namun mereka menangkapnya seolah-olah hal itu berada di ujung jari mereka. Meskipun mereka menghadapi tantangan masa kini dengan penuh semangat, semangat sejati mereka datang dari membentuk masa depan.
Dalam bidang perdagangan digital, para visioner mengungkapkan masa depan melalui vektor-vektor yang mereka tunjuk, area pertumbuhan yang mereka soroti, dan tren-tren baru yang mereka dorong. Tidak seperti kebanyakan industri yang merasa puas dengan status quo dan bagaimana hal-hal telah ditetapkan, para visioner menyambut baik pengambilan risiko melalui ide-ide baru. Faktanya, mereka meraihnya semudah bunga menghadap matahari.
Melalui pendekatan yang tidak lazim dan tetap menjadi yang terdepan dengan memperjuangkan inovasi dan imajinasi – hal yang benar-benar menjadikan kita seorang visioner. Meskipun para visioner terkadang kurang memiliki ketangkasan dalam mengeksekusi, mereka adalah yang terbaik dalam memahami lintasan industri di masa depan dan potensi untuk mengubah dinamika pasar.
Isi:
Mengapa Visioner
5 platform perdagangan digital mutakhir teratas
Bottom line
Mengapa Visioner
Pemimpin pasar agak mirip dengan selebriti – mereka memiliki aura kesuksesan dan banyak orang yang siap mengonsumsi produksi mereka dengan mata terbuka lebar.
Para raksasa dan pemimpin industri ini menguasai pangsa pasar terbesar; ekosistem mereka dibangun di atas fondasi yang kokoh dan anti kegagalan. Mereka memberikan solusi lengkap yang berhasil menyelesaikan berbagai kesulitan yang dihadapi konsumen, berdasarkan metode yang telah terbukti benar.
Bagaimana dengan para visioner, Anda bertanya – bukankah mereka hanya ingin menjadi pemimpin? Ya, tidak. Mereka memiliki pola pikir, sudut pandang, dan pandangan lain. Mereka merasa tidak nyaman dengan jawaban tradisional dan ingin mengganggu status quo.
Para visioner terus berupaya mempertanyakan dan mengganti proses dan teknologi yang sudah ada. Mereka berkembang dalam inovasi dan termotivasi untuk memberikan solusi yang melampaui batas-batas industri.
Apa yang membuat sikap visioner bisa bertahan? Apa saja pilar dan kekuatan super dari platform ecommerce visioner?
Innovation
Ini semua tentang menambahkan sesuatu yang baru – sesuatu yang ditetapkan berdasarkan aturan main. Salah satu kekuatan super para visioner adalah inovasi dalam penawaran produk, fitur, atau teknologinya pada level berikutnya, generasi berikutnya.
Visi dan Strategi
Para visioner memandangi bola kristal mereka dengan senyuman seperti kucing yang memperhatikan mangsanya, mereka tidak hanya memiliki intuisi – mereka juga mengantisipasi pergeseran pasar di masa depan, menguasai visi yang jelas dan peta jalan strategis untuk masa depan perdagangan digital.
Pemahaman Pasar
Penentu tren melampaui intuisi dan mengandalkan analisis pasar yang komprehensif dan pemahaman mendalam tentang industri perdagangan digital. Mereka mengumpulkan dan menafsirkan data untuk memahami kekacauan yang terjadi, memberikan solusi berpikiran maju yang memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
Kemampuan Beradaptasi dan Ekstensibilitas
Platform mutakhir memastikan aset pelanggan mereka tahan masa depan. Mereka memahami risiko yang terkait dengan penguncian platform dan menawarkan solusi yang memungkinkan migrasi lancar, sehingga menghindari gangguan signifikan. Platform perdagangan digital visioner ini memberdayakan perusahaan untuk memperluas operasi, menangani peningkatan lalu lintas, dan mengintegrasikan fungsi-fungsi baru tanpa hambatan besar.
5 platform perdagangan digital mutakhir teratas
| Platform | Deskripsi Produk | Target Pemirsa | Teknologi | Solusi |
|---|---|---|---|---|
| Penyemprot | Platform perdagangan yang dapat disusun yang memungkinkan arsitektur layanan mikro. Memungkinkan model pengiriman tanpa kepala dan progresif. | Pelanggan B2B/Perusahaan besar | Kemampuan Bisnis Terpaket, PaaS + Cloud, Platform Komposisi Aplikasi, Pembaru Kode, Kit Pengembangan Perangkat Lunak, Mesin Negara, Spryker Middleware | Berdasarkan kasus penggunaan: Layanan Mandiri Digital Konflik Saluran Perluasan Pasar Produk sebagai Layanan Perdagangan Visual Berdasarkan industri: Otomotif Barang-barang industri CPG borongan Berdasarkan peran: CMO & Bisnis CIO & TI CFO & Keuangan Berdasarkan hasil: Greenfield Platform ulang Perluasan Transformasi digital |
| VTEX | Platform perdagangan digital yang menampilkan API, kemampuan headless, dan dukungan lokalisasi untuk penjualan global. | Merek dan pengecer global besar. Kebanyakan B2C. | Platform perdagangan digital, OMS, platform pengembangan VTEX IO, Manajemen Pasar dan Penjual, Belanja langsung, dll. | Berdasarkan kasus penggunaan: Saluran Omni Perdagangan B2C Perdagangan B2B Pasar E-niaga Perdagangan Tanpa Kepala Menurut industri: Barang dalam Kemasan Konsumen Bahan Makanan Manufaktur Retail |
| OroCommerce | Platform eCommerce B2B sumber terbuka yang berfokus pada penyesuaian. | B2B, terutama perusahaan dengan persyaratan kompleks seperti penetapan harga ganda, alur kerja. | Manajemen Akun Perusahaan, Kontrol Akses, Peran & Izin, Manajemen Katalog B2B yang Dipersonalisasi, Berbagai Daftar Harga, Segmentasi & Laporan Khusus, CMS, SEO, email, IMS, CRM, pajak, dll | Berdasarkan kasus penggunaan: E-niaga lintas batas E-niaga tanpa kepala Berdasarkan industri: Produsen Distributor Otomotif Perlengkapan Medis FMCG Elektronik Berdasarkan peran: Kepala Pemasaran Kepala IT/Digital Kepala Penjualan |
| Peralatan Toko | Platform eCommerce sumber terbuka terkemuka. Dapat diperluas melalui plugin resmi dan pihak ketiga. | B2C dan B2B kecil/menengah | Perdagangan AI, kopilot AI, Perdagangan spasial, Shopware Cloud, Ruang Penjualan Digital, Pembuat Aliran, Pembuat Aturan, B2B Suite, Pengalaman Belanja, Langganan | Berdasarkan kasus penggunaan: Saluran Omni Perdagangan B2B Otomatisasi Perdagangan Tanpa Kepala Frontend yang dapat dikomposisi Menurut industri: Fashion Makanan Interior |
| Jalur elastis | Platform perdagangan tanpa kepala yang berfokus pada layanan mikro, API, dan komposisi. | Perusahaan besar, terutama untuk integrasi headless dan aplikasi | Studio CX, Manajer Pengalaman Produk, Blok Bangunan Perdagangan, Komposer, Perdagangan yang Dikelola Sendiri, Arsitektur Jalur Elastis | E-commerce B2B perdagangan D2C Jaringan distributor Beberapa Geografi Multi-merek |
Penyemprot
Kesan pertama
Apa yang menarik perhatian Anda saat pertama kali menghadapi merek Spryker adalah avatar oryx mereka, yang mungkin bertujuan untuk memberi tahu calon pelanggan: kami ramah dan santai, namun kami juga memiliki tanduk besar – dengan layanan kami, Anda bersenjata lengkap dan siap untuk melawan tantangan apa pun yang muncul tiba-tiba. Paradoksnya, “spryker” dalam bahasa Afrikaans berarti “pendongeng”, mengajak kita untuk semakin bertanya-tanya tentang sifat mereka. Jadi, apa yang ada di balik Spryker, platform perdagangan digital visioner menurut Gartner?
Kemampuan Bisnis yang Dikemas
Spryker menawarkan paket kemampuan bisnis yang memungkinkan penggunaan B2B umum, seperti penjualan multi-saluran, penetapan harga khusus, manajemen inventaris, dan katalog. Kemampuan ini dapat diimplementasikan dengan cepat agar penyimpanan dapat aktif dan berjalan dengan cepat. Selain itu, kemampuan yang dikemas berfungsi sebagai landasan yang dapat digunakan kembali yang dapat diperluas dan disusun untuk menciptakan solusi perdagangan B2B yang sangat disesuaikan.
PaaS + Awan
Teknologi PaaS + Cloud Spryker memungkinkan pedagang dan vendor menerapkan platform Spryker pada penyedia cloud bersertifikat seperti AWS dan Google Cloud melalui layanan platform yang terkelola sepenuhnya. Hal ini menghilangkan kebutuhan akan pengaturan dan pemeliharaan infrastruktur internal, karena Spryker menangani operasi berkelanjutan seperti pembaruan, skalabilitas, dan ketersediaan tinggi. Dengan PaaS + Cloud, pelanggan dapat fokus pada kebutuhan bisnis inti mereka.
Platform Komposisi Aplikasi Spryker
Platform Komposisi Aplikasi Spryker adalah platform perdagangan modular yang memungkinkan penjual membuat aplikasi yang dapat disesuaikan melalui layanan mikro, REST API, dan frontend. Ini menyediakan blok bangunan modular untuk fungsi perdagangan umum yang dapat digabungkan secara fleksibel. Komposabilitas ini memungkinkan pengembang dengan cepat membuat fitur-fitur baru dengan hanya merakit komponen-komponen yang diperlukan, daripada merombak keseluruhan sistem.
Pembaru Kode
Teknologi Pembaruan Kode Spryker secara otomatis memperbarui kode antar versi platform. Hal ini memastikan ekstensi dan kode khusus hanya memerlukan satu pembaruan setelah peningkatan inti, sehingga menghindari penerapan ulang secara manual. Hal ini menyederhanakan migrasi dan mengurangi kerusakan, meminimalkan biaya untuk tetap mengikuti perkembangan rilis Spryker baru.
Layanan Pemberdayaan Frontend
Layanan Pemberdayaan Frontend Spryker menyediakan API dan alat untuk menyederhanakan etalase khusus serta integrasi dan pengembangan aplikasi B2B. Mereka menawarkan komponen dan layanan unik bagi tim frontend untuk membangun antarmuka pengguna yang kaya fitur tanpa mengelola logika back-end yang rumit.
Kit Pengembangan Perangkat Lunak
Kit Pengembangan Perangkat Lunak Spryker mencakup alat dan dokumentasi untuk menyesuaikan dan memperluas platform. Ini menyediakan API dan layanan untuk membangun ekstensi melalui pendekatan yang mengutamakan API. SDK mempercepat pengembangan dengan menstandardisasi antarmuka dan menyediakan kerangka integrasi. Ia menawarkan kontrol penuh dan fleksibilitas untuk mengubah fungsionalitas default apa pun.
Mesin Negara
Spryker menggunakan State Machine untuk membuat model dan mengontrol pemenuhan pesanan yang kompleks dan alur kerja bisnis. Hal ini memungkinkan konfigurasi status yang dapat disesuaikan untuk transisi pesanan dan entitas. Mesin negara memberikan visibilitas ke dalam langkah-langkah proses dan memastikan integritas dengan mengendalikan perubahan status yang valid.
Perangkat Tengah Spryker
Middleware Spryker adalah potongan kode yang dapat digunakan kembali yang mencegat permintaan dan tanggapan, memodifikasi atau meningkatkan pemrosesan. Hal ini memungkinkan logika bisnis khusus untuk dimasukkan pada titik tertentu, mengubah perilaku dan tindakan default.
Secara keseluruhan, Spryker menawarkan panduan dan tutorial ekstensif bagi pengembang perangkat lunak e-niaga yang ingin “bergabung.”
VTEX
Kesan pertama
Pemain visioner lainnya dalam ecommerce adalah VTEX, sebuah platform perdagangan digital perusahaan. Pada tahun 2023, Gartner mengakui kemampuan VTEX dalam perdagangan digital. Gartner juga memberi peringkat VTEX kedua untuk perdagangan B2C dan B2B pada satu platform.
Sebagai pionir selama lebih dari 10 tahun, VTEX telah menjadi solusi berbasis layanan mikro, mengutamakan API, mengutamakan cloud, dan tanpa kepala. VTEX juga tumbuh paling cepat secara global menurut IDC.
VTEX menonjol melalui inklusivitas dan kolaborasi. Situs web mereka menyarankan nilai-nilai kepedulian. VTEX memasarkan emansipasi merek dari batasan lama melalui perdagangan dan keahlian modern. Pendekatan kolaboratif mereka menempatkan VTEX secara inovatif.
Bagaimana tujuan VTEX untuk mendisrupsi dunia perdagangan digital dan teknologi apa yang mereka manfaatkan?
Platform Perdagangan Digital VTEX
Platform VTEX memungkinkan bisnis memberikan pengalaman belanja berperforma tinggi di berbagai saluran dan titik kontak, termasuk saluran baru seperti perdagangan percakapan dan belanja langsung. Dengan arsitektur headless-nya, VTEX memungkinkan pembuatan etalase yang kaya konten dan dapat disesuaikan, dioptimalkan untuk kecepatan menggunakan teknologi front-end modern. Platform ini juga menawarkan kemampuan B2B yang komprehensif, memberdayakan bisnis untuk memenuhi harapan pembeli, mengurangi biaya, dan memungkinkan kolaborasi antara pembeli dan penjual.
Pasar VTEX dan Manajemen Penjual
VTEX memberdayakan bisnis untuk menemukan, bergabung, dan mengelola penjual dengan cepat dalam ekosistem pasar mereka. Bisnis dapat menyesuaikan pengalaman penjual berdasarkan kebutuhan spesifik dan secara efisien menangani katalog produk penjual, harga, inventaris, dan informasi logistik. Platform ini juga menyediakan dasbor kinerja bawaan, sistem pembayaran terpisah, dan dasbor penjualan, memungkinkan visibilitas, kontrol, dan pemantauan keberhasilan bagi operator pasar dan penjual.
Sistem Manajemen Pesanan VTEX
VTEX OMS adalah solusi canggih yang memungkinkan bisnis mengintegrasikan dan mengelola inventaris dari seluruh jaringan pemenuhannya, termasuk toko, pusat pemenuhan, pemasok, dan penjual pihak ketiga. Dengan VTEX OMS, bisnis dapat dengan cerdas mengarahkan pesanan untuk dipenuhi, memastikan operasi yang efisien dan memaksimalkan keuntungan. Sistem ini memberikan tampilan inventaris dan pesanan yang terpusat, memungkinkan bisnis mengoptimalkan operasi perdagangan mereka, mengelola inventaris dan pesanan di satu tempat, dan mengatur pesanan di seluruh saluran dengan lancar.
Platform pengembangan VTEX IO
VTEX memiliki platform pengembangannya yang memberdayakan bisnis untuk memulai proyek B2C atau B2B mereka dengan menyediakan serangkaian API lengkap, komponen sumber terbuka, dan CLI yang mudah digunakan untuk pengembangan cloud. Ini meningkatkan efisiensi tim pengembangan dengan menghilangkan tugas-tugas manual, mengoptimalkan pengembangan etalase dengan platform WebOps, dan memastikan skalabilitas dan kinerja.
Belanja Langsung VTEX
VTEX Live Shopping memungkinkan merek menghidupkan katalog mereka dengan mendemonstrasikan detail produk dan berinteraksi dengan pelanggan secara real-time, menciptakan konten yang mendorong penjualan. Terintegrasi dengan solusi pasar dan manajemen pesanan, VTEX Live Shopping menawarkan jangkauan satu ke banyak, meningkatkan kehadiran digital, dan memfasilitasi interaksi yang dipersonalisasi, membangun hubungan yang bermakna dengan pelanggan selama acara streaming langsung.
VTEX juga peduli terhadap pengembang e-commerce baru, dan memiliki pusat sumber daya yang luas.
emas
Kesan pertama
Platform OroCommerce sumber terbuka dikembangkan dengan mempertimbangkan industri B2B. Orang-orang di balik OroCommerce juga berada di balik Magento, yang dibeli langsung oleh eBay. OroCommerce adalah platform modular yang menawarkan berbagai fitur untuk perdagangan digital dan pasar B2B. Fitur-fitur ini mencakup penyesuaian, pelokalan, penetapan harga yang canggih, otomatisasi alur kerja, alat retensi pelanggan, dan koneksi dengan OroCRM. Dirancang dengan mempertimbangkan pedagang B2B, ini memenuhi kebutuhan unik mereka.
Manajemen Akun Perusahaan
Teknologi Manajemen Akun Korporat Oro memungkinkan bisnis mengelola hubungan dan operasi secara efisien untuk akun pelanggan multi-level. Ini menyediakan alat untuk menyusun hierarki perusahaan, menugaskan perwakilan akun, dan melacak aktivitas sub-akun dan faktur. Tampilan akun terpusat ini memberikan wawasan yang lebih dalam kepada bisnis mengenai hubungan pelanggan yang besar untuk meningkatkan layanan dan peluang pertumbuhan.
Kontrol Akses, Peran, & Izin
Kontrol akses, peran, dan teknologi izin Oro memungkinkan pengelolaan pengguna yang lebih baik di seluruh operasi B2B yang kompleks. Administrator dapat menetapkan aturan keamanan yang fleksibel untuk menentukan data dan fungsi apa yang dapat diakses oleh masing-masing peran pengguna. Hal ini memastikan informasi sensitif perusahaan tetap terlindungi sekaligus memungkinkan kolaborasi antara tim dan pelanggan.
Manajemen Katalog B2B yang Dipersonalisasi
Teknologi manajemen katalog Oro yang dipersonalisasi memungkinkan bisnis membuat katalog produk yang disesuaikan untuk akun pelanggan individu atau kelompok pengguna. Kemampuan tingkat lanjut seperti penentuan prioritas produk, bidang bersyarat, dan tata letak yang disesuaikan memberikan pengalaman yang dikurasi. Hal ini menyederhanakan proses belanja bagi pembeli B2B yang kompleks sambil mempertahankan database katalog pusat untuk pemasok.
Beberapa Daftar Harga
Teknologi daftar harga ganda memungkinkan bisnis untuk menentukan dan menerapkan skema harga yang berbeda untuk berbagai segmen pelanggan. Bisnis dapat mengonfigurasi daftar harga unik termasuk harga khusus, pajak, rabat, dan lainnya, serta mengaitkannya dengan jenis pelanggan. Kemampuan penetapan harga yang fleksibel ini membantu memonetisasi produk secara optimal dan memenuhi beragam permintaan pelanggan di seluruh wilayah dan industri.
Beberapa Daftar Belanja
Fitur beberapa daftar belanja memungkinkan pembeli untuk mempertahankan daftar keinginan terpisah yang disesuaikan dengan kebutuhan unik departemen atau proyek mereka. Daftar individual kemudian dapat dibagikan kepada pemangku kepentingan yang sesuai untuk mendapatkan masukan atau persetujuan.
Berbagai Organisasi, Situs Web & Toko
Rangkaian fitur ini membantu bisnis membuat dan mengelola beberapa organisasi, situs web, dan etalase dari satu backend. Hal ini memungkinkan anak perusahaan atau departemen untuk beroperasi secara mandiri dengan domain, merek, katalog, dan tim admin mereka sendiri sambil tetap terhubung ke platform perdagangan bersama dan sistem manajemen pesanan.
Segmentasi & Laporan Kustom
Teknologi segmentasi dan laporan khusus menyediakan alat untuk menganalisis data pelanggan, produk, dan penjualan di seluruh departemen, divisi, atau segmen relevan lainnya. Administrator dapat dengan cepat membuat laporan dan dasbor yang ditargetkan tanpa bergantung pada TI.
Content Management System
CMS Oro memungkinkan pembuatan dan pengelolaan produk dinamis, kategori, dan konten halaman langsung dalam platform e-niaga. Pemasar dapat memanfaatkan alat pengeditan dan alur kerja yang canggih, sementara tim teknis memanfaatkan API untuk menampilkan informasi yang disesuaikan. Konten terpusat ini memperkuat pengalaman digital yang menarik di seluruh titik kontak pelanggan.
Mesin Alur Kerja Fleksibel
Toolbox ini memungkinkan bisnis membuat model persetujuan dan alur pemrosesan yang disesuaikan untuk tugas-tugas umum seperti pesanan, faktur, dan kasus dukungan. Alat dan API canggih yang canggih menyederhanakan pembuatan alur kerja berbasis peran yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing organisasi.
Manajemen SEO
Kemampuan manajemen SEO Oro memungkinkan pengoptimalan halaman produk dan kategori langsung dalam antarmuka admin. Bisnis dapat memanfaatkan alat terintegrasi untuk menyempurnakan konten, mengelola meta data, dan menganalisis kinerja untuk meningkatkan kemampuan pencarian.
Mesin Email
Jika Anda memerlukan kemampuan email transaksional yang kuat untuk mengotomatiskan komunikasi seperti konfirmasi pesanan dan pemberitahuan pengiriman, Oro siap membantu Anda. Pemasar dapat memanfaatkan template dan editor drag-and-drop untuk merancang email responsif yang melibatkan pelanggan sepanjang perjalanan mereka.
Inventarisasi Manajemen
IMS Oro memungkinkan bisnis untuk membuat pelacakan stok terperinci di beberapa gudang dan lokasi. Aturan lanjutan seperti reservasi, tingkat stok minimum, pembaruan massal memastikan pemenuhan pesanan yang optimal sekaligus menghindari kelebihan atau kekurangan stok.
Manajemen Promosi
Teknologi manajemen promosi Oro memungkinkan merek dengan mudah mengonfigurasi, menargetkan, menjadwalkan, dan mengotomatiskan kupon, diskon, bundel, dan banyak lagi. Kondisi canggih dan penawaran berlapis memaksimalkan peluang peningkatan penjualan dan mendorong perilaku pelanggan yang diinginkan.
Manajemen Pajak
Teknologi manajemen pajak Oro mendukung penghitungan dan kepatuhan pajak di berbagai yurisdiksi. Aturan perpajakan yang kompleks dapat dimodelkan dan diterapkan secara otomatis berdasarkan lokasi pelanggan, produk, metode pengiriman, dan variabel lainnya.
Kutipan & Pesanan
Teknologi penawaran harga dan pesanan Oro memungkinkan bisnis menghasilkan penawaran harga berdasarkan produk dan layanan yang dapat dengan mudah dikonversi menjadi pesanan penjualan. Alat canggih memberikan visibilitas dan kontrol atas penawaran harga, pemesanan, pembuatan faktur, dan siklus hidup yang terpenuhi.
Customer Relationship Management
OroCRM menyediakan satu tampilan profil pelanggan, transaksi, kasus dukungan, dan preferensi pemasaran. Alat untuk kampanye bertarget, program loyalitas, dan alur kerja otomatis meningkatkan keterlibatan pelanggan sepanjang perjalanan mereka.
Bagi developer yang ingin memulai karir mereka di ekosistem Oro, terdapat akademi Oro dan berbagai pelatihan.
Peralatan Toko
Kesan pertama
Gartner mengakui Shopware sebagai platform perdagangan digital visioner dalam laporan Magic Quadrant tahun 2023. Shopware cocok untuk bisnis dengan segala ukuran, mulai dari GMV tahunan di bawah $100 juta hingga perusahaan besar, karena fleksibilitas dan kemampuan beradaptasinya.
Perusahaan ini memiliki kehadiran regional yang kuat dan fokus di Eropa, tempat sebagian besar pelanggannya berada. Platform berbasis PHP Symfony menawarkan fleksibilitas perizinan untuk usaha kecil dan menengah melalui penawaran yang dihosting sendiri dan cloud, memberikan opsi untuk mengelola operasi ritel dan grosir.
Perdagangan AI perangkat toko
Shopware dengan cepat mengubah ecommerce melalui alat bertenaga AI yang merevolusi pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, mendorong penjualan, dan menciptakan perjalanan yang sangat personal; lebih dari 20% sumber daya teknisnya didedikasikan untuk mengembangkan inovasi AI yang akan meningkatkan platformnya dan memungkinkan pengurangan biaya operasional pedagang hingga 50% melalui kecerdasan buatan. Solusi AI yang canggih dalam Shopware memanfaatkan pembelajaran mesin untuk mengoptimalkan proses seperti manajemen inventaris, mencegah penipuan, menyediakan dukungan chatbot 24/7, dan menargetkan pelanggan secara tepat melalui rekomendasi yang dipersonalisasi.
Kopilot AI perangkat toko
Shopware AI Copilot memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan melalui sepuluh fitur yang dilengkapi dengan AI yang bertujuan untuk merevolusi pengalaman e-niaga dengan membantu pedagang dalam berbagai tugas. Fitur-fitur yang didukung AI ini dirancang untuk memberikan dukungan yang sangat berharga bagi pedagang dalam platform Shopware dan membantu mereka beroperasi lebih efisien melalui peningkatan kecepatan dan kemampuan yang dibuka oleh AI.
- Konten yang dihasilkan AI untuk Pengalaman Belanja
- Asisten ekspor AI
- Klasifikasi pelanggan berbasis AI
- Asisten kata kunci gambar
- Ringkasan ulasan produk yang dihasilkan AI
- Pesan checkout khusus
- Properti produk yang dihasilkan AI
- Terjemahan berbasis AI untuk ulasan
- AI Copilot untuk deskripsi produk
- Cari berdasarkan konteks
Perdagangan spasial
Perdagangan spasial perangkat toko memanfaatkan pencitraan 3D, realitas campuran, dan data lokasi waktu nyata untuk merevolusi pengalaman belanja online. Hal ini memungkinkan pedagang untuk memamerkan produk dari setiap sudut melalui model 3D interaktif, menempatkan barang virtual di dunia nyata, dan meningkatkan perjalanan pembeli di seluruh perangkat. Perdagangan spasial memberi pedagang alat masa depan untuk beroperasi di lingkungan virtual yang sedang berkembang dan menciptakan perjalanan belanja yang tak terlupakan melalui augmented reality. Penjual dapat menggunakan pencitraan 3D yang tepat untuk menampilkan produk yang kompleks dan memberikan dukungan berkelanjutan kepada pembeli. Secara keseluruhan, perdagangan spasial Shopware melengkapi pedagang dengan kemampuan visual dan berbasis lokasi yang sebelumnya hanya tersedia bagi perusahaan e-niaga besar.
Awan Peralatan Toko
Shopware Cloud memungkinkan pedagang untuk membangun dan meningkatkan skala toko online mereka dengan efisiensi maksimum melalui platform yang dihosting sepenuhnya yang menangani pemeliharaan dan pembaruan infrastruktur, sehingga membebaskan pedagang untuk fokus pada bisnis mereka. Hal ini memberi pedagang pilihan untuk memilih antara solusi SaaS yang dikelola sepenuhnya atau penerapan PaaS yang dihosting sendiri, keduanya menawarkan keuntungan seperti total biaya kepemilikan yang rendah, waktu pemasaran yang cepat, dan penyiapan yang mudah.
Ruang Penjualan Digital
Ruang Penjualan Digital Shopware memberi pedagang B2B saluran penjualan digital mutakhir yang dapat dibuat dengan lancar dalam platform e-niaga mereka. Ini menyederhanakan proses penjualan dengan memungkinkan pedagang dengan mudah memamerkan produk, menyajikan penawaran, dan melibatkan pelanggan dengan cara yang interaktif dan menawan secara visual. Ruang Penjualan Digital mempercepat siklus penjualan melalui fitur seperti asisten video yang dipersonalisasi dan rekomendasi harga yang disesuaikan. Penjual dapat mengganti dokumen yang membosankan, rantai email yang panjang, dan pertemuan di tempat dengan konsultasi video untuk mengoptimalkan waktu, tenaga, dan biaya.
Pembuat Aliran Peralatan Toko
Shopware Flow Builder memungkinkan pedagang untuk mengotomatiskan proses bisnis dan alur kerja yang kompleks di dalam toko mereka melalui desain visual yang intuitif tanpa coding, memungkinkan tugas dan tindakan yang telah ditentukan sebelumnya dipicu oleh peristiwa. Hal ini memberi pedagang kekuatan untuk menciptakan alur dan prosedur yang sangat disesuaikan dan otomatis untuk mengoptimalkan operasi, meningkatkan fleksibilitas dan kontrol, dan merespons peluang atau perubahan dengan lebih cepat. Alat ini memfasilitasi penskalaan model bisnis dengan mengintegrasikan sistem Shopware internal dan aplikasi pihak ketiga.
Pembuat Aturan Peralatan Toko
Pembuat Aturan Shopware adalah alat utama yang memungkinkan pedagang menentukan aturan canggih berdasarkan kondisi untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan operasi yang berfokus pada pelanggan tanpa coding. Penjual dapat mengotomatiskan alur kerja dan strategi yang kompleks untuk berbagai bidang seperti pengiriman, opsi pembayaran, harga, konten, dan promosi dengan menghubungkan berbagai kondisi melalui antarmuka yang intuitif. Hal ini memberikan fleksibilitas yang diperlukan untuk dengan cepat mengadaptasi operasi dan proses terhadap perubahan kebutuhan bisnis dan permintaan pasar. Rule Builder juga bekerja secara lancar dengan modul lain untuk memfasilitasi otomatisasi alur kerja harian yang sangat disesuaikan.
Suite B2B Peralatan Toko
Shopware B2B Suite menyediakan platform administratif canggih yang dirancang untuk operasi perdagangan B2B yang kompleks, menawarkan fitur ekstensif dan sangat dapat disesuaikan untuk menyederhanakan alur kerja dan memfasilitasi interaksi bisnis. Ini mengotomatiskan proses untuk mengurangi biaya overhead sekaligus memaksimalkan kepuasan pelanggan. Pedagang mendapat manfaat dari kemampuan tingkat lanjut dan skalabilitas yang didukung oleh panduan ahli Shopware. Selain itu, rangkaian ini memperkuat hubungan pelanggan dengan memberdayakan pembeli B2B dengan manajemen akun yang komprehensif dan alat pemesanan yang disederhanakan.
Pengalaman Berbelanja Peralatan Toko
Pengalaman Belanja Shopware memberi pedagang sistem manajemen konten terintegrasi untuk dengan mudah merancang pengalaman berbelanja yang imersif di seluruh perangkat melalui fitur seperti pembuatan halaman seret dan lepas yang intuitif, fungsi tampilan cepat, dan aturan visibilitas konten yang ditargetkan. Pemetaan data dinamis dan tata letak bagian yang terorganisir menyederhanakan alur kerja konten. Penjual juga dapat memanfaatkan alat seperti pembuat formulir dan aplikasi pihak ketiga yang terintegrasi untuk lebih menyesuaikan pengalaman dan branding. Selain itu, arsitektur terbukanya memungkinkan pedagang untuk berkolaborasi dari jarak jauh dan memperluas kemampuan untuk konsistensi di seluruh kehadiran digital mereka.
Langganan Shopware
Teknologi Langganan Shopware menyederhanakan proses otomatisasi pesanan untuk pengiriman berulang dengan memungkinkan pedagang mengonfigurasi paket berlangganan fleksibel dengan frekuensi, syarat, dan diskon yang disesuaikan. Penjual dapat mengotomatiskan manajemen pesanan langganan untuk meningkatkan perencanaan sekaligus memberikan fleksibilitas kepada pelanggan untuk mengelola dan membatalkan langganan dengan mudah dari etalase. Aturan dan alur kerja selanjutnya diotomatisasi melalui integrasi yang lancar dengan Pembuat Aturan dan Alur Shopware untuk memfasilitasi ketersediaan langganan dan promosi yang dipersonalisasi.
Selain itu, Shopware menyediakan pusat sumber daya pengembang yang besar, beberapa pelatihan online, pilihan integrasi tingkat lanjut, dan transfer Magento yang mudah.
Jalur elastis
Kesan pertama
Gartner mengakui Elastic Path sebagai platform perdagangan digital visioner dalam laporan Magic Quadrant 2023 karena keunggulannya seperti Composable Commerce.
Composable Commerce memungkinkan merek menyesuaikan pengalaman untuk kebutuhan unik mereka. Sebagai platform tanpa kepala, Elastic Path memberikan fleksibilitas untuk memberikan pengalaman yang konsisten di seluruh titik kontak. Kemampuan intinya meliputi pemrosesan pembayaran, pemesanan, dan promosi.
Studio CX
CX Studio adalah frontend-as-a-service yang dihosting sepenuhnya yang memungkinkan penjual dan pemasar menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi tanpa keterlibatan TI. Dengan editor visual tanpa kode dan 30+ integrasi sekali klik, pengguna dapat merancang, meluncurkan, dan mengoptimalkan etalase siap pakai dan laman landas khusus kampanye, sehingga mendorong konversi dan pendapatan melalui personalisasi berbasis data.
Manajer Pengalaman Produk
Manajer Pengalaman Produk memberikan fleksibilitas penuh kepada tim merchandising dan produk untuk merancang dan meluncurkan pengalaman pelanggan yang menarik melalui PIM Commerce yang canggih, fitur merchandising produk yang canggih, dan kemampuan pengelolaan katalog yang cepat. Hal ini memungkinkan tim untuk mengimpor, memperkaya, dan mengelola data produk secara terpusat untuk memberikan pengalaman konsisten yang meningkatkan pendapatan. Tim dapat memanfaatkan paket dinamis dan strategi merchandising berbasis data lainnya tanpa bergantung pada pengembangan khusus, sehingga memungkinkan optimalisasi margin produk dan inventaris.
Blok Bangunan Perdagangan
Commerce Building Blocks menyediakan produk yang disesuaikan dengan kasus penggunaan spesifik atau kebutuhan bisnis unik, termasuk dukungan untuk semua model pembayaran melalui solusi yang didukung Stripe. Perusahaan juga dapat memilih perdagangan tanpa kepala yang dikelola sendiri untuk mendapatkan kemampuan penyesuaian dan kontrol yang tak tertandingi atas data dan infrastruktur mereka. Pendekatan modular ini memungkinkan pedagang untuk mengonfigurasi solusi perdagangan digital yang sangat dapat disesuaikan dan berperforma tinggi berdasarkan kebutuhan teknis dan bisnis spesifik mereka.
Menyusun
Composer adalah platform integrasi sebagai layanan (iPaaS) yang secara unik memberikan intelijen perdagangan untuk mengurangi risiko saat mengatur, membangun, dan mengelola solusi yang dapat disusun. Ia menawarkan Pusat Integrasi di mana pedagang dapat dengan cepat mengaktifkan integrasi pilihan dari perpustakaan opsi tanpa kode. Builder memungkinkan organisasi dengan cepat mengembangkan integrasi apa pun yang diperlukan melalui peralatan berkode rendah dan menggunakan kembali ribuan komponen dan tindakan yang telah dibuat sebelumnya. Penjual juga dapat memanfaatkan dasbor Monitor terpadu Composer dan peringatan proaktif untuk menghabiskan lebih sedikit waktu pada pemeliharaan integrasi dan lebih banyak waktu pada inovasi.
Perdagangan yang Dikelola Sendiri
Fitur Perdagangan yang Dikelola Sendiri di Jalur Elastis dibuat untuk tim teknik dengan kinerja khusus dan kebutuhan operasional, memberi mereka kemampuan untuk menyesuaikan fungsi apa pun melalui Kerangka Titik Ekstensi atau modifikasi kode sumber. Ini mendukung merchandising yang kompleks dengan kemampuan katalog tingkat lanjut dan mesin aturan promosi yang kuat. Tim juga memiliki kebebasan untuk menyempurnakan setiap elemen dan mengoptimalkan platform untuk skenario transaksi paling menuntut yang memerlukan throughput tinggi.
Arsitektur Jalur Elastis
Elastic Path memanfaatkan pendekatan arsitektur MACH untuk memungkinkan merek memberikan pengalaman perdagangan unik dengan cepat. Desain berbasis layanan mikro memberikan ketangkasan melalui layanan yang dapat diterapkan secara independen. Pendekatan yang mengutamakan API dan struktur tanpa kepala mempercepat waktu pemasaran untuk front-end baru melalui API perdagangan yang sederhana namun kuat. Hal ini memungkinkan fleksibilitas di seluruh titik kontak dan memungkinkan penskalaan melalui ketersediaan tinggi, keamanan, dan efisiensi platform SaaS cloud-native.
Bottom line
Jadi, apa kesamaan yang dimiliki oleh platform perdagangan digital visioner?
Fleksibilitas generasi berikutnya: Gartner, Spryker, VTEX, Oro, Shopware, dan ElasticPath diakui sebagai visioner industri dalam arsitektur modular dan API-first, memungkinkan bisnis untuk menciptakan solusi perdagangan yang sangat disesuaikan dengan inovasi cepat, skalabilitas, dan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan kebutuhan pasar .
Perdagangan tanpa kepala: Platform mutakhir ini unggul dalam menghadirkan fitur-fitur canggih untuk perdagangan tanpa kepala, memungkinkan bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang lancar di berbagai titik kontak seperti situs web, aplikasi seluler, asisten suara, dan perangkat IoT.
Perdagangan B2B yang luas: Platform e-niaga yang berpikiran maju memprioritaskan kemampuan B2B, termasuk penetapan harga yang kompleks, manajemen penawaran harga, dan alur kerja pembeli-penjual, yang memenuhi kebutuhan transaksi B2B yang unik.
Ekosistem yang kuat: Semua platform ini memiliki ekosistem mitra dan pengembang yang kuat, mendorong inovasi dan memperluas kemampuan melalui integrasi dan ekstensi, memastikan pertumbuhan dan kemampuan beradaptasi tanpa kerumitan.
Ramah pengembang: Platform generasi berikutnya menawarkan dokumentasi menyeluruh, contoh, API terbuka, dan arsitektur yang dapat disesuaikan, memberdayakan pengembang dengan pengembangan yang disederhanakan, integrasi yang mudah, dan kontrol penuh atas frontend, database, dan organisasi kode.
Sumber dari Grinteq
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh grindeq.com yang independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
