Beranda » penjualan & Pemasaran » Penjelasan Top-of-the-Funnel Marketing: Cara Menarik Pelanggan

Penjelasan Top-of-the-Funnel Marketing: Cara Menarik Pelanggan

saluran teratas

Corong pemasaran adalah representasi visual dari tahapan yang dilalui pelanggan, dari pertama kali belajar tentang merek Anda hingga menjadi pelanggan.

Masing-masing corong pemasaran dibagi menjadi tiga tahap:

  • Bagian atas corong (TOFU)
  • Tengah corong (MOFU)
  • Bagian bawah corong (BOFU)

Hari ini, kita akan berbicara tentang pemasaran saluran teratas.

Daftar Isi
Apa itu pemasaran top-of-the-funnel?
Mengapa konten top-of-the-funnel penting?
Lima taktik pemasaran corong terbaik untuk dicoba
Pesan terakhir

Apa itu pemasaran top-of-the-funnel?

Pemasaran top-of-the-funnel mengacu pada strategi dan taktik pemasaran yang digunakan untuk menciptakan kesadaran akan merek atau produk Anda.

TOFU adalah konten yang Anda buat—baik itu iklan PPC atau artikel blog—yang membawa merek Anda ke hadapan calon pelanggan baru. 

Saluran pemasaran

Mengapa konten top-of-the-funnel penting?

Konten TOFU penting karena seringkali merupakan strategi pemasaran yang paling luas, yaitu semakin banyak prospek di atas, semakin banyak pelanggan di bawah (biasanya). Selain itu, membangkitkan kesadaran tentang produk/layanan Anda membantu membangkitkan kebutuhan akan produk/layanan tersebut.

Misalnya, Anda menjual ikan tuna kaleng hasil tangkapan liar. Konten TOFU Anda dapat menjadi posting blog tentang masalah tuna yang dibudidayakan, berbagi mengapa itu menjadi masalah dan mengapa tuna yang ditangkap dari alam lebih baik untuk Anda dan lingkungan.

Posting blog ini menanamkan benih di benak calon pelanggan bahwa mereka mungkin ingin mulai membeli tuna hasil tangkapan liar daripada yang dibudidayakan di peternakan. 

Dari situ, konten MOFU bisa menjadi posting blog yang membahas berbagai perusahaan yang menangkap tuna liar dan praktiknya, dan konten BOFU bisa menjadi posting yang membicarakan mengapa perusahaan Anda memiliki tuna terbaik dan memperbaiki masalah yang dibuat perusahaan lain.

Dengan konten MOFU dan BOFU, Anda bersaing dengan perusahaan lain untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Tetapi dengan konten TOFU, Anda menangkap mereka bahkan sebelum mereka menyadari pesaing Anda dan membangun kepercayaan dengan mereka sebelum mereka mencapai tahap penelitian dan pembelian, meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan penjualan akhir. 

Itulah mengapa konten TOFU sangat penting—ini adalah rantai pertama dalam tautan.

Lima taktik pemasaran corong terbaik untuk dicoba

Siap menambahkan TOFU ke menu pemasaran Anda? Berikut adalah lima taktik pemasaran TOFU yang layak diterapkan dalam bisnis Anda:

1. Menulis posting blog

Saya telah menyebutkan bagaimana posting blog bisa menjadi konten penting TOFU dengan contoh tuna. Tapi itu hanya satu dari banyak—hampir setiap bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari menulis posting blog sebagai konten TOFU.

Mari kita lihat contoh nyata. Saya menjalankan blog bernama Adventures On The Rock, yang menghasilkan uang dengan mengulas dan mempromosikan produk-produk darat dan berkemah. Tujuan saya adalah membuat pembaca saya membeli produk yang saya rekomendasikan sehingga saya dapat memperoleh komisi.

Di bagian atas corong, saya perlu membuat orang sadar apa itu overlanding even dan mengapa orang mungkin ingin mencobanya. Jadi saya menulis artikel ini, menjelaskan semuanya secara rinci:

Contoh konten TOFU: "Apa itu overlanding?"

Dari sana, artikel itu mengarah ke tahapan corong lainnya dengan membicarakan tentang jenis perlengkapan yang Anda butuhkan dan di mana membeli perlengkapan tersebut.

Saya menemukan topik ini melalui penelitian kata kunci

Saya mulai dengan meneliti kata kunci "overlanding" di Ahrefs' Penjelajah Kata Kunci dan menemukan bahwa sebagian besar peringkat situs web untuk kata kunci ini menulis artikel yang menjelaskan apa itu overlanding dan bagaimana memulainya.

Ikhtisar untuk "overlanding", melalui Penjelajah Kata Kunci Ahrefs

Anda dapat menemukan ide artikel TOFU dengan cara yang sama. Masukkan luas kata kunci benih ke dalam Penjelajah Kata Kunci Ahrefs (atau kami alat penghasil kata kunci gratis) dan teliti hasilnya.

2. Memanfaatkan SEO

Mendorong taktik posting blog selangkah lebih maju, Anda dapat menggunakan SEO untuk menampilkan konten TOFU Anda kepada orang baru setiap bulan—gratis dan otomatis.

Misalnya, saya menulis artikel tentang TOFU penulisan SEO di blog ini. Itu peringkat di halaman pertama untuk kata kunci seperti "apa itu menulis seo," "menulis untuk seo," dan lebih dari 100 lainnya:

Laporan kata kunci organik, melalui Penjelajah Situs Ahrefs

Artikel tunggal ini membawa lebih dari 1,500 pengunjung baru ke situs kami setiap bulan dan mengarahkan pembaca untuk menggunakan Ahrefs untuk membantu mereka dalam tugas SEO mereka.

Contoh lain dari TOFU SEO meliputi:

Ingin mempelajari lebih lanjut? Tinjau kami Panduan dasar SEO.

3. Posting ke media sosial

Media sosial sudah jelas saluran pemasaran untuk bisnis apa pun—dan sangat cocok untuk menyebarkan kesadaran merek (yaitu, konten TOFU). 

Ada banyak platform media sosial dan banyak cara untuk menggunakannya. Saya tidak mungkin membahas semuanya dalam satu artikel, tetapi saya dapat memberi Anda beberapa contoh.

1. Binatang Tacoma: Instagram

TacomaBeast menggunakan Instagram

TacomaBeast menggunakan Instagram (dan platform sosial lainnya) dengan sangat baik. Ini memiliki audiens khusus yang sangat bertarget (pemilik Toyota Tacoma) dan memposting konten TOFU hampir setiap hari. 

Postingannya sering kali menarik bagi ceruk secara keseluruhan—orang-orang yang memiliki Tacomas dan ingin melihat mod dan build Tacoma yang keren, dan mereka yang belum mengetahui mereknya.

Postingan ini ditampilkan kepada audiens yang ada, tetapi juga ditampilkan ke banyak akun yang saat ini tidak mengikutinya, membangun kesadaran merek. Ini terutama berlaku untuk video Instagram Reels dan TikTok.

2. Duolingo: TikTok

Berbicara tentang TikTok, hanya sedikit merek yang menggunakannya sebaik Duolingo. Ini adalah aplikasi yang mengajari Anda cara berbicara bahasa lain — tetapi Anda tidak akan dapat mengetahuinya dari video TikTok-nya.

Itu mencakup gagasan viralitas dan hanya menampilkan mereknya di depan orang-orang yang mencoba menjual produknya dengan videonya. Karena itu, videonya dilihat oleh ratusan ribu bahkan jutaan orang—orang-orang yang berpotensi menjadi pengguna aplikasi tersebut.

3. RV Pengembara: Pinterest

Akun Pinterest The Wandering RV

The Wandering RV mendapatkan ribuan pengunjung baru setiap bulan dari Pinterest. Ini memiliki grafik berukuran Pinterest di setiap posting blog di situsnya dan selalu membagikannya saat dipublikasikan.

Misalnya, telah memposting pin tentang ide makan RV. Begitu seseorang membaca artikel ini, mereka akan melihat tautan ke perlengkapan dan aksesori memasak RV. Ini mendorong mereka lebih jauh ke corong.

Contoh Pinterest The Wandering RV

Anda dapat melakukan hal yang sama dengan mengambil akun Canva gratis dan menggunakan template "pin Pinterest". Canva memiliki ribuan template yang dapat Anda modifikasi dengan mudah agar sesuai dengan merek Anda.

Templat Canva Pinterest

4. Menjalankan iklan PPC

Terkadang, Anda perlu membayar untuk bermain, dan menjalankan iklan PPC adalah salah satu cara terbaik untuk memperkenalkan merek Anda kepada audiens baru.

Anda dapat menjalankan iklan di banyak tempat:

  • Iklan mesin pencari
  • Iklan media sosial
  • iklan bergambar
  • Lain-lain

Salah satu cara termudah untuk mulai melakukannya adalah dengan meniru apa yang berhasil untuk pesaing Anda. Menuju ke Ahrefs Site Explorer, pasang situs web pesaing, lalu klik Kata kunci berbayar laporan di menu sebelah kiri.

Laporan kata kunci berbayar untuk Sepatu Hari Kamis, melalui Penjelajah Situs Ahrefs

Anda akan sering melihat banyak kata kunci bermerek dan kata kunci MOFU/BOFU di sini, tetapi terkadang Anda akan menemukan kata kunci TOFU tidak bermerek yang dapat Anda ajukan tawaran bersaing.

Lebih baik lagi, kata kunci TOFU seringkali sangat murah untuk ditawar, karena tidak banyak orang yang menjalankan iklan untuk kata kunci tersebut.

Misalnya, kami terkadang menjalankan iklan PPC untuk kata kunci seperti "merayapi situs web" dan "ide konten", yang hampir tidak memiliki persaingan dan merupakan kueri TOFU.

Laporan kata kunci PPC Ahrefs

Ini juga kebetulan memiliki Kesulitan Kata Kunci (KD) yang sangat tinggi, yang berarti mereka sulit untuk diperingkat secara organik di halaman pertama Google. Dengan memasang iklan pada kata kunci tersebut, kita dapat melewati persaingan tanpa mengeluarkan banyak uang. 

Beli panduan kami untuk pemasaran PPC untuk mempelajari lebih lanjut tentang taktik ini.

5. Penjangkauan langsung

Last but not least, Anda dapat menggunakan penjangkauan langsung sebagai taktik pemasaran TOFU. Ini termasuk:

  • Jangkauan email
  • Surat langsung
  • Panggilan telepon

Meskipun surat langsung dan panggilan telepon dapat berfungsi dengan baik untuk menemukan klien baru, penjangkauan email adalah yang paling dapat diskalakan untuk sebagian besar bisnis online karena memerlukan waktu dan uang paling sedikit.

Saya menggunakan penjangkauan langsung ke membangun link ke konten saya, promosikan artikel saya, dan temukan mitra pemasaran dan pelanggan baru. Ini adalah taktik serbaguna dan efektif.

Misalnya, saya baru saja berlari sebuah studi yang memeringkat negara bagian teratas di Amerika untuk pergi berkemah, kemudian menggunakan penjangkauan email untuk membuat jurnalis menerbitkan artikel berita dengan temuan saya. Studi ini menghasilkan lebih dari 40 backlink baru ke situs saya, termasuk beberapa dari MSN, Yahoo, dan TimeOut Magazine.

Laporan backlink Ahrefs untuk Adventures On The Rock

Selain tautan berdaya tinggi ini, penelitian ini juga mengirimkan ribuan pengunjung baru ke situs web saya. 

Jika Anda ingin mempelajari bagaimana Anda dapat melakukan sesuatu yang serupa, periksa panduan kami untuk PR digital dan baca terus cara mengirim email penjangkauan yang baik.

Pesan terakhir

Bagian atas corong biasanya merupakan tempat taktik pemasaran dengan jangkauan terluas. Namun karena letaknya sangat jauh dari tempat konsumen melakukan pembelian akhir, ini bukanlah pilihan pemasaran yang paling jelas.

Namun, konten TOFU adalah tempat Anda menanam benih yang dapat meningkatkan skala bisnis Anda di masa mendatang. Meskipun ini bukan area pertama yang Anda gunakan untuk menghabiskan waktu dan uang, itu juga tidak boleh diabaikan.

Sumber dari Ahrefs

Penafian: Informasi yang disebutkan di atas disediakan oleh Ahrefs secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak memberikan pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.

Tentang Penulis

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

Gulir ke Atas