Meskipun penjualan makanan menunjukkan pertumbuhan yang moderat, sektor non-makanan—baik di dalam toko maupun daring—terus menghadapi tantangan.
Penjualan ritel di Inggris menghadapi tantangan pada bulan November, dengan total penjualan turun sebesar 3.3% dari tahun ke tahun. Hal ini sangat kontras dengan pertumbuhan 2.6% yang terlihat pada bulan November 2023 dan berada di bawah rata-rata penurunan tiga bulan sebesar 0.1% dan pertumbuhan rata-rata 12 bulan sebesar 0.5%.
Helen Dickinson, Kepala Eksekutif British Retail Consortium (BRC), menunjuk peralihan penjualan Black Friday ke bulan Desember sebagai faktor penting.
"Meskipun tidak diragukan lagi ini merupakan awal yang buruk untuk musim perayaan, angka pengeluaran yang buruk terutama disebabkan oleh pergerakan Black Friday ke angka Desember tahun ini. Meski begitu, rendahnya kepercayaan konsumen dan kenaikan tagihan energi jelas telah mengurangi pengeluaran non-makanan," katanya.
Penjualan makanan menawarkan titik terang yang langka, tumbuh sebesar 2.4% tahun-ke-tahun selama tiga bulan hingga November, meskipun ini masih lebih lemah dari pertumbuhan rata-rata 12 bulan sebesar 3.7%.
Sementara itu, penjualan non-makanan terus mengalami kesulitan, turun hingga 2.1% selama periode yang sama, dengan penurunan yang terjadi baik di dalam toko maupun daring.
Penjualan online dan tren belanja musim dingin
Penurunan penjualan nonpangan daring sangat mencolok, turun 10.3% tahun-ke-tahun pada November dibandingkan dengan penurunan 2.1% pada November 2023.
Tingkat penetrasi daring juga sedikit menurun menjadi 40.6%, meskipun masih di atas rata-rata 12 bulan sebesar 36.4%.
Linda Ellett, Kepala Konsumen, Ritel & Hiburan Inggris di KPMG, mencatat, “Penjualan ritel turun ke angka minus pada bulan November. Meskipun sebagian besar data bulan November menunjukkan kisah yang mengecewakan bagi sektor ritel, pelaporan ini tidak mencakup minggu Black Friday, jadi harapan bagi para pengecer adalah bahwa konsumen menjadi pembeli yang cerdas.”
Ellett juga menyoroti peningkatan penjualan produk kesehatan, didorong oleh datangnya penyakit musim dingin.
“Peningkatan pembelian produk kesehatan menandakan bahwa musim dingin telah tiba dan, bersama dengan makanan dan minuman, merupakan salah satu dari sedikit kategori yang mengalami pertumbuhan penjualan di toko atau daring,” jelasnya.
Tekanan anggaran menghantui para pengecer
Para pengecer bersiap menghadapi tantangan yang semakin besar dalam beberapa bulan mendatang. Pemberlakuan pungutan biaya pengemasan baru dan biaya lain yang diuraikan dalam Anggaran terbaru akan menambah sekitar £7 miliar pada biaya operasional tahun depan.
Dickinson memperingatkan, “Jika konsumen tidak berbelanja pada minggu-minggu menjelang Natal, pengecer akan merasakan tekanan dari kedua belah pihak karena pendapatan yang berkurang akan diiringi dengan biaya tambahan yang besar tahun depan.”
Meskipun awal musim perayaan terasa tenang, Sarah Bradbury, CEO IGD, melihat secercah harapan di sektor makanan dan minuman.
"Riset terbaru IGD menyoroti tanda-tanda keceriaan Natal, dengan 5% lebih banyak pembeli daripada tahun lalu yang berencana untuk menghabiskan apa yang mereka inginkan pada Natal tahun ini. Namun, terlepas dari peningkatan ini, Natal ini tidak mungkin menjadi Natal yang luar biasa bagi semua orang, karena banyak yang masih fokus pada penganggaran," kata Bradbury.
Saat pengecer menghadapi ketidakpastian, fokusnya tetap pada pemanfaatan pengeluaran perayaan pada menit-menit terakhir dan mengurangi potensi kerugian pendapatan melalui promosi yang ditargetkan dan penjualan Natal awal.
Untuk saat ini, harapannya adalah bahwa kehati-hatian konsumen tidak sepenuhnya menutupi optimisme musiman.
Sumber dari Jaringan Wawasan Ritel
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh retail-insight-network.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk. Chovm.com secara tegas melepaskan tanggung jawab apa pun atas pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta konten.
