TikTok: Mengungkap tren masa depan dan keterlibatan komunitas
TikTok baru-baru ini merilis laporan tren tahun 2024, yang menandai perkiraan tahunan keempat. Laporan ini memberikan wawasan berharga bagi para pemasar mengenai perkembangan minat komunitas TikTok, dengan menekankan “Keberanian Kreatif” sebagai tema tahun mendatang.
Menjelajahi sinyal tren TikTok: Laporan ini mengkategorikan sinyal tren ke dalam tiga tema utama:
- Keingintahuan Memuncak: Orang-orang datang ke TikTok untuk mencari lebih dari satu 'jawaban benar'. Setiap keingintahuan dan minat mengarah pada perspektif yang relevan, penemuan yang belum dipetakan, dan tindakan IRL berkat perpaduan sempurna antara penemuan dan pola pikir aktif. Faktanya, pengguna TikTok 1.8x lebih mungkin setuju bahwa TikTok memperkenalkan mereka pada topik baru yang bahkan mereka sendiri tidak tahu bahwa mereka menyukainya;
- Storytelling Unhinged: Akhir cerita dimulai terlebih dahulu. Beberapa alur cerita bisa terjadi sekaligus. Komunitas mengarang selebriti dan narasi fiksi. Dengan latar belakang kenyataan yang sering kali terasa seperti kenyataan yang luar biasa, pengguna TikTok telah merangkul komunitas bersama yang disebut #delulu atau kenyamanan delusional. Ini adalah struktur narasi paling menarik yang memandu pemirsa melewati beberapa detik pertama dan masuk lebih dalam ke dalam cerita – iklan yang dimaksudkan untuk membuat pengguna penasaran membuat mereka menonton 1.4x lebih lama；
- Menjembatani Kesenjangan Kepercayaan: Kesenjangan kepercayaan yang semakin besar antara konsumen dan merek memicu khalayak untuk mencari keterlibatan lebih dari sekedar penjualan satu kali. Bagi merek, penting untuk mempertimbangkan setiap kampanye dan konten organik sebagai peluang untuk berbagi, mendengarkan, dan belajar, membangun kepercayaan dan nilai merek bersama-sama untuk menghasilkan loyalitas yang lebih dalam di dalam dan di luar platform. Setelah melihat iklan di TikTok, pemirsa 41% lebih percaya pada merek tersebut, 31% lebih cenderung setia pada merek tersebut, dan 33% lebih cenderung mengatakan bahwa merek tersebut sesuai dengan diri mereka sebagai pribadi (vs .sebelum melihat iklan di TikTok). Ini mendorong aksi IRL, serta di platform.
Etsy: Memprediksi tren awal tahun 2024
Warna Terbaik Tahun 2024 Etsy: Etsy memperkirakan warna berry akan mendominasi tren warna tahun 2024. Berry memadukan warna merah dan biru yang kaya, menambah kedalaman warna merah muda populer tahun 2023, dan cukup fleksibel untuk dibawa sepanjang musim. Ini juga memanfaatkan tren yang kita lihat seputar motif makanan dan buah, dan sangat cocok untuk aksen kecil.
Pergeseran popularitas produk di Etsy: Etsy melihat peningkatan yang signifikan dalam penelusuran untuk karya seni berbingkai besar, cetakan mini, dan pakaian romantis. Platform ini juga mengamati peningkatan permintaan tas bucket, sementara tas baguette mengalami penurunan.
Temu: Membuat kemajuan di pasar AS
Temu adalah aplikasi iPhone yang paling banyak diunduh di AS pada tahun 2023: Platform e-commerce internasional Pinduoduo, Temu, adalah aplikasi gratis Apple yang paling banyak diunduh di AS pada tahun 2023. Penelitian dari Apptopia mengungkapkan bahwa konsumen AS menghabiskan hampir dua kali lebih banyak waktu di Temu dibandingkan di Amazon, dengan keterlibatan pengguna muda：
- Rata-rata pengguna Temu menghabiskan 18 menit per hari di aplikasi perusahaan pada Q2, hampir dua kali lipat dari 10 menit yang mereka habiskan di Amazon dan 11 menit di AliExpress dan eBay.
- Kesenjangan antara Temu dan kompetitornya bahkan lebih terlihat jelas di kalangan konsumen muda yang menghabiskan rata-rata 19 menit sehari di platform ini, jauh melampaui Amazon, yang merupakan pesaing terdekatnya yang menghabiskan rata-rata 11 menit sehari.
Berita lain di e-commerce
Etsy mengumumkan untuk memangkas 11% tenaga kerja: Etsy berencana mengurangi jumlah karyawannya sebanyak 225 orang, termasuk kepala pemasarannya saat ini. Chief Marketing Officer Ryan Scott dan Chief Human Resources Officer Kimaria Seymour keduanya akan meninggalkan perusahaan pada 31 Desember. CEO Josh Silverman mengatakan meskipun pasar Etsy berukuran lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun 2019, penjualan barang dagangan kotor tetap datar sejak tahun 2021. Pengeluaran karyawan meningkat, meskipun ada penghentian perekrutan dan tindakan pemotongan biaya lainnya. “Ini pada akhirnya bukanlah arah yang berkelanjutan dan kita harus mengubahnya,” kata Silverman.
Amazon menjatuhkan Venmo: Amazon akan menghapus Venmo sebagai opsi pembayaran bulan depan, layanan pembayaran seluler milik PayPal mengumumkan di situs webnya. Pengumuman resmi datang ketika Amazon memberi tahu pengguna melalui email bahwa Venmo tidak akan lagi diterima di Amazon.com mulai 10 Januari 2024. Namun, Amazon akan tetap menerima kartu debit dan kredit Venmo.
