Meskipun istilah "mesin kasir" mungkin tampak agak kuno di era digital yang ditandai dengan meningkatnya terjemahan digital, mesin kasir masih merupakan bagian integral dari perdagangan, dan pembeli dari berbagai industri masih mencari sumbernya.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan gambaran umum kepada para pengecer tentang apa yang perlu mereka ketahui tentang mesin kasir, dengan melihat jenis-jenis model yang tersedia di pasaran. Kemudian, kami akan membahas kondisi terkini pasar mesin kasir global, dengan memberikan rincian tentang ukuran pasar saat ini, pendorong utama, dan proyeksi pertumbuhan pasar. Artikel ini kemudian akan mengemukakan faktor-faktor utama yang harus dipertimbangkan oleh pembeli bisnis saat membeli mesin kasir pada tahun 2025.
Daftar Isi
Jenis-jenis mesin kasir yang ada di pasaran
Tinjauan umum pasar mesin kasir global
6 faktor yang perlu dipertimbangkan saat membeli mesin kasir
Manfaatkan pasar yang sedang berkembang
Jenis-jenis mesin kasir yang ada di pasaran
Saat ini ada empat jenis utama cash register tersedia di pasaran yang dapat dipilih oleh pengguna di berbagai industri. Ini termasuk:
Mesin kasir elektronik
Mesin kasir elektronik digunakan oleh semua jenis bisnis untuk mencatat transaksi penjualan dan memproses pembayaran. Jenis mesin ini biasanya dirancang dengan laci uang, papan ketik atau layar sentuh, dan printer.
Beberapa mesin ini dilengkapi pemindai kode batang yang digunakan untuk operasi inventaris dasar. Mesin kasir elektronik cenderung memiliki biaya pemasangan yang rendah dan mudah digunakan, sehingga menjadi pilihan yang disukai banyak pengecer kecil.
Mesin kasir POS
Titik penjualan Mesin kasir (POS) adalah sistem komputerisasi yang digunakan bisnis untuk mencatat dan melacak transaksi penjualan. Jenis mesin kasir ini menawarkan berbagai fungsi serbaguna kepada pengecer, termasuk pelaporan penjualan, manajemen inventaris, manajemen program loyalitas, dan manajemen hubungan pelanggan.
Mesin kasir bergerak
Seperti namanya, mesin kasir bergerak dirancang untuk digunakan saat bepergian. Dilengkapi dengan baterai internal dan cocok untuk bisnis keliling, penjualan di luar ruangan, dan lingkungan ritel tempat pengguna tidak memiliki stopkontak listrik.
Mesin kasir ini biasanya dilengkapi dengan printer struk dan keypad. Sementara model canggih lainnya dapat dilengkapi dengan pemindai kode batang dan pembaca kartu bank.
Mesin kasir berbasis cloud
Mesin kasir berbasis cloud sangat maju secara teknologi, karena menawarkan banyak fungsi mesin kasir tradisional tetapi juga terhubung ke internet, dengan konektivitas cloud yang memungkinkannya diakses di mana saja.
Bisnis dengan banyak lokasi akan lebih memilih jenis register ini, karena memungkinkan transparansi seputar data penjualan dalam departemen keuangan sekaligus memiliki fitur keamanan khusus untuk melindungi data tersebut.
Tinjauan umum pasar mesin kasir global
Dilaporkan dari Market Research Pulse menunjukkan bahwa pasar mesin kasir global “mencatat” pertumbuhan yang konsisten, dengan nilai pasar sebesar US$ 74 miliar pada tahun 2023 dan diproyeksikan mencapai US$ 138.79 miliar pada tahun 2031. Hal ini menandai tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 9.4% selama periode perkiraan 2023–2031.
Pertumbuhan ini didorong oleh meluasnya penggunaan mesin kasir elektronik di berbagai lingkungan ritel. Kemajuan teknologi juga memungkinkan integrasi sistem pembayaran digital yang lancar, yang memungkinkan vendor dan konsumen bertransaksi menggunakan kartu bank, ponsel, dan bahkan mata uang kripto.
Dalam hal distribusi regional, Amerika Utara adalah pasar terbesar pada tahun 2024, yang mencakup sekitar 40% dari pendapatan globalEropa telah mengalami pertumbuhan pasar tercepat karena transformasi digital, pengurangan beban administratif, dan praktik kepatuhan pajak membuka jalan untuk pertumbuhan.
6 faktor yang perlu dipertimbangkan saat membeli mesin kasir
Sekarang setelah kita memiliki beberapa pengetahuan pasar tentang prospek mesin kasir yang menjanjikan selama beberapa tahun ke depan, saatnya untuk melihat faktor-faktor utama dan faktor-faktor yang harus dipertimbangkan pengecer saat menambahkan mesin kasir ke inventaris mereka.
1. Ukuran dan persyaratan bisnis
Hal pertama yang harus dipertimbangkan pembeli saat melakukan pengadaan cash register adalah ukuran dan kebutuhan bisnis pelanggan target mereka. Hal ini dapat berkisar dari perusahaan kecil hingga perusahaan menengah dan besar. Semuanya memiliki persyaratan yang berbeda untuk bisnis mereka, membuat mesin kasir tertentu sesuai untuk operasi mereka sementara mendiskualifikasi yang lain.
Misalnya, jika bisnis memiliki volume inventaris yang besar dan pertumbuhan yang signifikan diperkirakan dalam sektor tersebut, maka pilihan yang lebih baik adalah sistem POS yang komprehensif yang dilengkapi dengan pemindai barcode.
Akan tetapi, apabila bisnis pelanggan sasarannya kecil, memiliki inventaris minimal, atau transaksinya sedikit, maka mesin kasir tradisional yang lebih sederhana mungkin sudah cukup.
2. Fitur keamanan
Hal berikutnya yang dipertimbangkan banyak pemilik bisnis saat mengelola uang mereka adalah keamanan keuangan mereka. Itulah mengapa penting untuk mempertimbangkan fitur keamanan mendasar dari berbagai mesin kasir, karena ini akan menentukan keamanan uang tunai, cek, dan informasi pembayaran elektronik milik bisnis.
Mesin kasir fisik dapat menggabungkan fitur keselamatan seperti laci pengunci sehingga orang yang tidak berwenang tidak memiliki akses ke uang tunai dan cek milik perusahaan. Mereka juga dapat memiliki aksesori seperti kotak penyimpanan uang tunai untuk menyimpan dan menyetorkan sejumlah besar uang.
Fitur kata sandi merupakan fitur keamanan penting yang perlu dipertimbangkan karena fitur ini membatasi akses ke mesin kasir dan informasi pembayaran pelanggan yang sensitif.
3. Pelacakan inventaris
Seperti yang disebutkan sebelumnya, mesin kasir tidak hanya melakukan tugas mencatat penjualan, tetapi beberapa model juga mampu melacak inventaris di berbagai departemen. Model semacam itu memungkinkan pemilik bisnis untuk memantau transaksi harian mereka sekaligus memberi mereka kemampuan untuk melacak berapa banyak produk yang sebenarnya mereka miliki.
Hal ini memungkinkan bisnis untuk menyederhanakan prosedur mereka, menghemat waktu dan mencegah mereka kehilangan penjualan karena kehabisan produk tertentu.
Jadi, jika pelanggan yang dituju memiliki persediaan yang besar, maka Sistem POS yang dilengkapi dengan fitur pelacakan inventaris akan ideal bagi mereka. Namun, jika pelanggan yang dituju memiliki inventaris terbatas, maka mesin kasir dasar sudah cukup.
4. Opsi pencetakan tanda terima
Penerimaan merupakan bagian penting lain dari transaksi keuangan yang berharga bagi pengecer maupun pelanggan, karena berfungsi sebagai catatan transaksi sah yang digunakan untuk keperluan akuntansi dan pelaporan pajak.
Dengan mempertimbangkan hal tersebut, penting bagi pembeli untuk mencari mesin kasir yang menawarkan opsi pencetakan struk yang memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Ada berbagai jenis printer struk untuk mesin kasir, termasuk opsi termal dan pita cetak.
Gulungan termal menggunakan panas untuk menghasilkan teks pada kertas tanda terima, sehingga menghilangkan kebutuhan akan tinta. Pita cetak printer kasir, di sisi lain, biayanya lebih murah, tetapi memiliki kekurangan karena teks pada struk tidak terlalu jelas. Jadi pembeli perlu memperhitungkan biaya jangka panjang dari berbagai opsi pencetakan struk untuk bisnis pelanggan mereka.
5. Pemrosesan pembayaran tanpa biaya
Secara tradisional, pembayaran dilakukan melalui mesin kasir point-of-sale yang digunakan di dalam toko, tetapi pembayaran di era digital ini telah menjadi jauh lebih rumit. Sistem POS kini mencakup kereta belanja daring dan berbagai proses pembayaran. Bisnis juga harus berurusan dengan pembayaran seluler dan terminal virtual.
Dalam semua ini, bisnis harus bekerja sama dengan penyedia layanan pedagang (MSP), yang mungkin mengenakan atau tidak mengenakan biaya pemrosesan. Itulah sebabnya ini harus menjadi pertimbangan utama bagi pembeli mesin kasir, karena beberapa layanan yang terkait dengan model tertentu dapat mengenakan biaya pemrosesan pembayaran atau biaya tambahan yang kemudian dibebankan kepada pelanggan, yang mengakibatkan biaya tambahan. Untuk menghindari kehilangan pelanggan atau kehilangan penjualan, pembeli harus mengevaluasi dengan cermat berbagai opsi dan biaya pemrosesan pembayaran yang terkait dengannya.
6. Tombol pajak
Dalam lingkungan ritel, akan ada barang kena pajak dan tidak kena pajak, atau dalam beberapa kasus, tarif pajak yang berbeda, termasuk GST, PPN, dan PST, tergantung pada produk dan lokasi. Dengan mempertimbangkan bisnis pelanggan, pembeli harus mencari mesin kasir yang dapat menyediakan fungsi pajak yang diperlukan agar bisnis dapat mematuhi pajak.
Manfaatkan pasar yang sedang berkembang
Memilih mesin kasir yang tepat adalah salah satu keputusan terpenting yang akan diambil oleh sebuah bisnis. Pengecer yang ingin menambahkan mesin kasir ke inventaris mereka dapat membantu konsumen mereka dengan menggunakan panduan pembelian di atas dan mempertimbangkan ukuran dan kebutuhan bisnis pelanggan, serta fitur keamanan, pelacakan inventaris, opsi pencetakan tanda terima, dan biaya pemrosesan pembayaran yang menyertai berbagai model mesin kasir.
Permintaan terhadap mesin kasir terus meningkat secara global, dan pembeli dapat memasuki pasar ini dengan melihat berbagai pilihan model mesin kasir yang tersedia di platform seperti Chovm.com untuk membuat keputusan sumber yang tepat.
