Pemasaran webinar merupakan salah satu strategi pemasaran digital yang paling disukai oleh para profesional B2B. Pemasaran webinar memungkinkan mereka untuk menjangkau audiens yang telah menunjukkan minat dan ingin mendengar apa yang mereka tawarkan. Studi menunjukkan bahwa 91% pemasar B2B lebih memilih webinar daripada jenis konten lain untuk menarik prospek, memeliharanya, mendorong konversi, dan memposisikan merek mereka sebagai otoritas dalam industri mereka.
Namun, membuat dan menyelenggarakan webinar bisa menjadi tantangan bagi sebagian besar pemasar. Jika Anda merasa kewalahan dengan webinar, jangan panik. Berikut cara memulai pemasaran webinar pada tahun 2025.
Daftar Isi
Apa itu webinar, dan seberapa besar ukuran pasarnya?
Manfaat pemasaran webinar
Berbagai jenis webinar
Cara membuat webinar yang efektif
Praktik terbaik pemasaran webinar
Kesimpulan
Apa itu webinar, dan seberapa besar pasarnya?
Webinar adalah acara daring yang diselenggarakan dan disiarkan langsung oleh perorangan, bisnis, atau perusahaan pada tanggal dan waktu tertentu. Sebagian besar platform webinar memungkinkan pembuatan halaman pendaftaran yang terkait dengan webinar sehingga audiens dapat mendaftar, mendapatkan pemberitahuan saat webinar ditayangkan, dan menerima rekaman webinar.
Pasar webinar dan webcast sangat luas. Analis pasar memperkirakan hal ini akan menguntungkan USD 1.24 miliar pada tahun 2024 dan diperkirakan akan tumbuh mencapai USD 2.2 miliar pada tahun 2031. Pertumbuhan ini akan terjadi pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 7.46% selama periode perkiraan 2024-2031.
Pertumbuhan ini sebagian besar didorong oleh semakin banyaknya penyedia internet, yang memastikan pasokan konektivitas jaringan yang tidak terputus, memastikan webinar dan webcast berjalan secara efektif. Amerika Utara memimpin pasar ini, diikuti oleh pasar Eropa dan Asia Pasifik.
Manfaat pemasaran webinar
Webinar memiliki manfaat berikut untuk merek Anda:
1. Hasilkan prospek
Menurut sebuah penelitian, 73% dari pemasar B2B mengatakan webinar adalah alat yang sangat efektif untuk menghasilkan prospek. Dalam studi lain, 20% untuk 40% peserta webinar berubah menjadi prospek yang memenuhi syarat, memamerkan potensi besar strategi ini untuk bisnis Anda.
2. Kumpulkan data
Data sangat berharga dalam pemasaran masa kini, dan webinar membantu menghasilkan data yang berguna untuk bisnis Anda.
Webinar membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang tingkat keterlibatan audiens, topik yang menarik bagi mereka, dan data kehadiran untuk membantu merencanakan acara mendatang. Yang terpenting, Anda memperoleh informasi peserta dengan izin mereka, yang dapat Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan mereka tentang produk dan layanan Anda.
3. Efektivitas biaya
Webinar terjangkau untuk dibuat dan diselenggarakan. Tidak peduli di mana peserta Anda berada di seluruh dunia; webinar memungkinkan Anda untuk mempertemukan mereka tanpa harus mengeluarkan biaya perjalanan.
Selain itu, Anda dapat berbicara dengan para pakar di bidang Anda tanpa harus bepergian ke lokasi mereka. Yang Anda perlukan hanyalah perangkat lunak webinar, komputer, mikrofon berkualitas baik untuk merekam audio, dan koneksi internet.
4. Penggunaan ulang konten
Penggunaan kembali konten, atau daur ulang konten, adalah manfaat lain yang Anda nikmati saat membuat webinar. Ini adalah praktik penggunaan kembali elemen konten yang ada dengan mengubahnya menjadi format baru untuk memperluas jangkauan dan masa pakainya. Faktanya, 70% dari bisnis kecil mengatakan mereka menggunakan kembali konten mereka.
Anda dapat mengubah konten berdurasi panjang dari rekaman webinar menjadi video berdurasi pendek untuk TikTok, Instagram Reels, atau YouTube dan membagikannya kepada orang-orang yang tidak dapat menghadiri acara langsung Anda.
Berbagai jenis webinar
Ada berbagai jenis webinar yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan rasio konversi. Berikut ini adalah beberapa jenisnya:
1. Webinar pembuatan daftar
Membangun daftar adalah cara yang bagus untuk menarik calon pelanggan dan mengubah mereka menjadi pembeli tetap. Untuk membangun dan mengembangkan daftar Anda, Anda perlu membuat formulir berlangganan sehingga pengunjung yang tertarik dengan penawaran merek Anda dapat mendaftar dengan alamat email mereka.
Mirip dengan formulir berlangganan, webinar pembuatan daftar memungkinkan Anda mengumpulkan informasi berharga dari peserta, seperti nama, alamat email, dan lokasi mereka. Anda kemudian dapat menggunakan data ini untuk mengelompokkan kelompok untuk pemasaran yang ditargetkan melalui kampanye yang dipersonalisasi.
2. Webinar yang menampilkan kepemimpinan pemikiran
Untuk membangun bisnis, merek Anda perlu dikenal karena sesuatu yang istimewa, dan melalui kepemimpinan pemikiran, audiens akan lebih mudah mengenali Anda.
Sebagai pemilik bisnis, Anda dapat menjadi pemimpin pemikiran dengan memberikan konten yang hebat kepada audiens Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk membangun otoritas, meningkatkan visibilitas merek, dan menarik prospek berkualitas tinggi.
Webinar yang menyediakan informasi berharga dapat memposisikan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda, yang dapat berdampak besar pada persepsi pembeli terhadap perusahaan Anda. Menurut sebuah penelitian, 73% konsumen lebih mempercayai konten kepemimpinan pemikiran suatu perusahaan daripada materi pemasaran dan lembar produknya saat menilai kemampuan dan kompetensinya.
3. Webinar pemasaran pembinaan prospek
Pembinaan prospek melibatkan bimbingan calon pelanggan sepanjang perjalanan mereka menuju konversi dan, akhirnya, pelanggan setia. Sebagian besar bisnis menggunakan pemasaran email untuk membina prospek mereka, tetapi Anda dapat membantu calon pelanggan baru melalui saluran penjualan Anda dengan menyelenggarakan webinar.
Dengan pemasaran webinar, Anda dapat menggunakan studi kasus, lokakarya, atau ringkasan laporan untuk mendidik audiens Anda dan membekali mereka dengan informasi dan alat yang tepat untuk mengambil langkah berikutnya.
4. Webinar konversi
Perdagangan langsung telah muncul sebagai salah satu tren bisnis teratas dalam menghasilkan penjualan daring. Salah satu cara untuk memanfaatkan tren ini adalah melalui webinar.
Tentang kami 37% Banyak pemasar B2B mencantumkan webinar sebagai salah satu sumber pendapatan mereka. Selain itu, webinar memiliki tingkat konversi tertinggi dibandingkan dengan jenis konten lainnya, berkisar antara 5% dan 20%Oleh karena itu, dengan strategi yang matang, Anda dapat menggunakan webinar konversi untuk menjual produk terkait kepada pemirsa Anda.
Cara membuat webinar yang efektif
Sekarang setelah Anda mengetahui keuntungan webinar dan berbagai jenis webinar yang dapat Anda gunakan untuk melibatkan pelanggan, Anda masih memerlukan beberapa hal sebelum memulai.
Hal paling mendasar yang Anda perlukan adalah topik, webcam, koneksi internet, dan audiens. Namun, untuk menyempurnakan webinar Anda, Anda memerlukan beberapa alat lagi, seperti:
- Platform webinar yang andal tempat webcast akan berlangsung.
- Layanan pemasaran email untuk mempromosikan webinar Anda ke daftar pemasaran dan platform media sosial Anda.
- Pembuat formulir daring bagi peserta untuk mendaftar dan mengumpulkan rincian mereka.
Setelah Anda menyiapkan semua ini, mari kita lihat cara membuat webinar yang sukses.
1. Identifikasi audiens Anda
Pertama dan terutama, Anda perlu mengidentifikasi audiens Anda untuk webinar. Ini sebagian besar akan melibatkan menciptakan persona pembeli, yang akan membantu Anda mempelajari usia, jenis kelamin, minat, kendala, perilaku, tujuan pelanggan, dan banyak lagi. Setelah Anda mengetahui pelanggan ideal dan apa yang mereka inginkan, membuat konten yang membahas masalah mereka menjadi mudah.
Jika Anda tidak memiliki data ini, Anda dapat membuat survei menggunakan formulir dengan beberapa kolom yang dapat diisi oleh pelanggan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengidentifikasi topik yang menarik bagi mereka dan membahasnya dalam webinar.
2. Pilih topik webinar yang menarik
Langkah selanjutnya adalah menemukan topik menarik yang akan dibahas dalam seminar daring Anda. Ingatlah bahwa topik diskusi harus selalu sesuai dengan tujuan dan minat pelanggan Anda.
Misalnya, jika audiens Anda ingin tahu cara meningkatkan rutinitas perawatan kulit mereka, Anda tidak akan menyajikan konten tentang tren riasan mata terbaru.
Tentu saja, Anda selalu dapat mengajarkan mereka hal-hal baru dan mempromosikan aspek-aspek baru dari bisnis Anda. Akan tetapi, ada baiknya untuk memilih topik yang terkait dengan kebutuhan pelanggan Anda sehingga Anda dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana produk Anda dapat memecahkan masalah mereka.
3. Tetapkan apa yang akan diperoleh peserta dari webinar
Setelah Anda memilih topik yang paling tepat, saatnya menentukan bagaimana audiens Anda akan memperoleh manfaat dari webinar tersebut. Pada titik ini, Anda perlu menganggap webinar Anda sebagai solusi untuk masalah tertentu atau berbagai masalah yang dialami pelanggan Anda.
Menggunakan contoh perawatan kulit di atas, berikut adalah beberapa hal yang dapat dipelajari audiens Anda dari webinar:
- Memahami jenis kulit: Pelajari cara mengidentifikasi jenis kulit dan mengapa memilih produk perawatan kulit berdasarkan pengetahuan ini sangat penting untuk hasil yang efektif.
- Membangun rutinitas perawatan kulit yang efektif:Pelajari langkah-langkah untuk rutinitas perawatan kulit yang menyeluruh, seperti pembersihan, pengelupasan, pelembap, dan perlindungan matahari, dan berikan kiat tentang cara melapisinya dengan benar untuk mendapatkan manfaat maksimal.
- Menggabungkan bahan aktif:Penonton akan belajar tentang bahan aktif seperti vitamin C, retinoid, dan asam hialuronat dan memahami bagaimana memasukkannya ke dalam rutinitas harian dapat mengatasi masalah spesifik seperti hiperpigmentasi, jerawat, dan anti-penuaan.
Dalam contoh ini, pelanggan kemungkinan besar akan mempelajari bagaimana produk Anda akan mengatasi setiap masalah yang mereka hadapi. Ini akan membuat webinar Anda berorientasi pada solusi, karena memastikan bahwa pelanggan Anda akan mendapatkan nilai dari konten Anda.
Jika permasalahannya rumit, jangan ragu untuk berkolaborasi dengan para ahli agar mudah dipecahkan dan diselesaikan dengan mudah.
4. Pilih jenis webinar yang tepat
Webinar dapat digunakan di setiap tahap saluran penjualan Anda, oleh karena itu, Anda perlu memilih jenis yang tepat agar sesuai dengan tahap pembeli dalam perjalanan penjualan. Dengan cara ini, upaya Anda akan lebih efektif dan tepat sasaran.
Luangkan waktu untuk melihat persona pembeli Anda untuk mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan untuk membantu mereka dalam kemajuan mereka saluran penjualan, dan pilih jenis webinar berdasarkan informasi ini. Untuk membantu Anda memilih jenis pemasaran webinar di setiap tahap saluran pemasaran Anda, gunakan panduan sederhana ini:
- Bagian atas corong: webinar kesadaran merek.
- Tengah corong: webinar yang menampilkan keahlian Anda di bidang Anda.
- Bagian bawah corong: webinar untuk memberikan solusi bagi permasalahan pelanggan.
5. Buat agenda webinar
Agenda penting dalam acara, proyek, atau rapat apa pun. Perannya adalah membantu menyusun diskusi, menguraikan tujuan utama, memastikan topik penting tercakup, dan menjaga Anda tetap fokus dan pada jalur yang benar.
Agar agenda Anda berdampak, Anda perlu meneliti topik dengan benar, mempersempitnya menjadi beberapa bagian, dan memeriksa alurnya.
Jumlah riset yang harus Anda lakukan memengaruhi seberapa familiernya Anda dengan topik tersebut. Pastikan Anda memiliki bekal yang memadai karena orang-orang akan mengajukan banyak pertanyaan kepada Anda selama webinar.
Jika Anda tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk seminar Anda, hal itu dapat merusak merek Anda. Oleh karena itu, carilah tantangan yang dihadapi pelanggan Anda dan tuliskan daftar pertanyaan yang mungkin mereka ajukan.
Kemudian susun ide-ide Anda ke dalam beberapa bagian yang masing-masing berisi solusi untuk masalah yang mungkin dialami audiens saat menggunakan produk dan layanan Anda. Terakhir, pastikan bagian-bagian Anda memiliki alur yang baik untuk memberikan audiens pengalaman yang baik dalam webinar Anda.
6. Buat poin pembicaraan webinar Anda
Setelah Anda membuat agenda dan menyusun ide-ide Anda ke dalam beberapa bagian, Anda perlu membuat pokok bahasan. Pokok-pokok bahasan ini harus cukup rinci untuk memberikan nilai tambah bagi peserta acara Anda. Oleh karena itu, luangkan waktu untuk menuliskan ide-ide bernilai tinggi yang akan meningkatkan pengalaman audiens.
Gagasan yang dapat membantu Anda menambah nilai pada gagasan Anda mencakup penggunaan fakta, angka, dan contoh. Hal ini memungkinkan pemirsa menghargai penawaran Anda, terutama saat Anda memperkenalkan konsep yang tidak mereka kenal.
7. Ciptakan proposisi nilai yang kuat dan ajakan untuk bertindak
Seperti strategi pemasaran digital lainnya, Anda harus memiliki ajakan untuk bertindak dalam webinar Anda. CTA tidak hanya penting untuk pemasaran tetapi juga penting dalam menghasilkan hasil.
Jika Anda ingin mengubah pengunjung menjadi pelanggan, Anda memerlukan ajakan bertindak untuk meyakinkan mereka agar membeli penawaran Anda. Prinsip dasar tombol CTA tetap berlaku, yaitu harus relevan, lugas, dan mudah ditafsirkan.
8. Buat halaman arahan
Setelah semuanya siap, termasuk tanggal webinar, siapkan halaman arahan untuk tujuan promosi. Halaman arahan juga merupakan tempat orang-orang akan mendaftar untuk webinar, jadi pastikan halaman arahan tersebut tidak kekurangan fitur-fitur penting berikut agar dapat menarik sebanyak mungkin peserta:
- Desain bersih, minimalis dan terorganisir: Desain halaman arahan yang sederhana dapat memberikan dampak besar pada efektivitasnya karena halaman arahan tersebut memudahkan orang untuk menavigasi dan melakukan konversi. Anda juga dapat menyertakan gambar menarik yang sesuai dengan merek Anda.
- Judul yang menarik: Tempatkan judul Anda di bagian depan dan tengah halaman sambil menyertakan frasa kata kunci yang kemungkinan dicari orang.
- Deskripsi webinar: Sertakan deskripsi tentang apa yang akan dipelajari oleh peserta dan tamu yang akan menjadi tuan rumah bersama acara langsung Anda. Deskripsi juga membantu optimasi mesin pencari.
- Formulir penangkapan prospek:Formulir diperlukan untuk menangkap rincian peserta seperti nama dan alamat email untuk mengirimkan pembaruan tentang webinar Anda.
Sebuah studi oleh GoToWebinar menemukan bahwa 59% pendaftar webinar mendaftar pada minggu yang dijadwalkan, dan 41% mendaftar dalam kurun waktu pendaftaran. Jadi, luangkan waktu untuk mempromosikan halaman arahan Anda.
Praktik terbaik pemasaran webinar
1. Promosikan webinar Anda melalui pemasaran email
Ada berbagai saluran pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan webinar Anda. Iklan berbayar, merek mitra, media sosial, dan email adalah yang paling efektif.
Email pemasaran muncul sebagai cara termudah untuk menarik banyak orang ke webcast Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu pelanggan Anda tentang webinar Anda melalui perangkat lunak pemasaran email dan mengundang mereka untuk bergabung.
2. Memanfaatkan akun media sosial
Pemasaran di media sosial juga akan cukup jika Anda ingin memaksimalkan visibilitas kampanye webinar Anda. Anda dapat memanfaatkan pengikut media sosial Anda dari Instagram, Facebook, WhatsApp, dan LinkedIn untuk menciptakan kesadaran dan menarik banyak audiens.
Selain itu, Anda dapat memanfaatkan iklan berbayar untuk menarik minat jutaan orang yang menggunakan platform media sosial di seluruh dunia.
3. Ajukan pertanyaan tertutup
Tertinggi tingkat keterlibatan umumnya menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi, dan salah satu cara untuk melibatkan audiens Anda adalah dengan mengajukan pertanyaan tertutup. Pertanyaan-pertanyaan ini dirancang untuk memperoleh respons langsung dari pemirsa Anda agar momentum webinar tetap mengalir.
Beberapa pertanyaan yang dapat Anda ajukan kepada pemirsa meliputi:
- Apakah ada yang pernah mengalami masalah ini sebelumnya?
- Apakah informasi ini membantu sejauh ini?
- Bisakah semua orang melihat presentasinya dengan jelas?
Anda dapat menggunakan pertanyaan tertutup pada tahap mana pun dalam sesi Anda, jadi pastikan Anda menggunakannya sepanjang webinar untuk membuat audiens Anda tetap terlibat.
4. Tawarkan hadiah jika menghadiri webinar Anda
Untuk lebih meningkatkan tingkat keterlibatan webinar Anda, Anda dapat memperkenalkan kompetisi di awal acara. Ini akan membuat audiens Anda tertarik pada acara tersebut dan memberi kesempatan untuk memenangkan sesuatu.
Saat menyelenggarakan kompetisi webinar, tawarkan hadiah yang relevan kepada audiens Anda dan buatlah hadiah tersebut cukup berharga bagi mereka untuk ingin bergabung dalam diskusi. Dan, jangan lupa untuk memberi penghargaan kepada pemenang.
5. Sertakan sesi tanya jawab
Saat webinar Anda mulai menarik, kemungkinan besar akan memicu pemikiran dan pertanyaan dari audiens. Cobalah untuk menyediakan setidaknya lima menit untuk sesi tanya jawab guna melibatkan peserta. Anda dapat mengalokasikan lebih banyak waktu jika Anda memiliki tamu istimewa, seperti seorang influencer.
Kesimpulan
Webinar merupakan alat hebat yang dapat Anda gunakan untuk menarik prospek baru, mengembangkannya, dan menunjukkan kepemimpinan pemikiran Anda dalam industri. Namun, agar dapat menyelenggarakan webinar dengan sukses, Anda perlu merencanakan dan memasarkannya secara strategis.
Mulailah dengan memahami pelanggan ideal Anda dan pilih topik yang menarik minat mereka sambil mengatasi tantangan yang mungkin mereka hadapi saat berinteraksi dengan merek Anda. Ingatlah untuk mengundang sebanyak mungkin orang ke webinar Anda menggunakan berbagai saluran pemasaran, mulai dari email hingga media sosial.
Terakhir, Anda dapat menemukan lebih banyak tips pemasaran yang mendalam seperti ini dari Chovm.com Dibaca website.