23 Metriche sui contenuti effettivi provenienti da veri operatori di marketing

Ci sono troppe metriche di content marketing là fuori. Ma sappiamo quali vengono effettivamente utilizzati (abbiamo chiesto su LinkedIn e X).

Per organizzare un po' le cose, abbiamo raggruppato i parametri in otto categorie. Solo i nomi stessi ti daranno una buona idea di ciò che è importante nel content marketing.

Andiamo al dunque.

Contenuti
1. Metriche operative
2. Parole chiave
3. Backlink
4. Cavi
5. Traffico
6. Crescita del pubblico
7. Fidanzamento
8. conversioni

1. Metriche operative

Questo tipo di metrica misura l'efficienza del team dei contenuti.

Questi parametri hanno perfettamente senso. Una volta che hai una buona conoscenza della tua strategia di contenuto, vuoi scalarla. In altre parole, una volta che qualcosa inizia a dare risultati, vuoi farne di più.

Due parametri che dovresti considerare qui sono:

• Frequenza di pubblicazione.
• Rispettare le scadenze.

Il primo, sottolineato da Sara Stella Lantazio, riguarda il numero di articoli, video, post sui social, email, ecc. pubblicati in un dato periodo.

La frequenza di pubblicazione sfrutta la natura stessa del content marketing: più lo fai, migliori saranno i risultati perché si sommano e più facile sarà anche ottenere quegli stessi risultati. È vero, indipendentemente dal canale che stai utilizzando.

Ad esempio, ecco un grafico di Site Explorer di Ahrefs che mostra come il traffico (arancione) e i domini di riferimento (blu) al mio portfolio di articoli sono cresciuti proporzionalmente alla crescita costante dei nuovi articoli pubblicati (giallo).

Il secondo parametro, il rispetto delle scadenze, è stato menzionato da Nick Jordan. Questo potrebbe essere utile per i team interni, ma è estremamente importante per le agenzie. Ti dice tutto su quanto realistiche fossero le tue stime e se puoi accettare più lavoro.

2. Parole chiave

Abbiamo ricevuto molte risposte che sottolineano l'importanza del traffico di ricerca organico e le parole chiave sono la pietra angolare assoluta di questo canale. Come probabilmente già saprai, più alto è il tuo posizionamento per le parole chiave, più visibili saranno le tue pagine sui motori di ricerca come Google e maggiore sarà il traffico che riceverai.

Le metriche che gli esperti di marketing ci hanno menzionato sono state:

• Impressioni: quanto spesso un sito appare nei risultati di ricerca.
• Giudizio: quali pagine si posizionano per una determinata parola chiave. È così che sai se il tuo SEO funziona e quando intervenire per ottimizzare i tuoi contenuti.
• Crescita organica delle parole chiave: il numero di parole chiave per cui si posiziona una pagina o un sito. Come sottolineato da Goran Mirkovic e Jacob McMillen, questa metrica è particolarmente utile sui nuovi contenuti per vedere se Google inizia a classificarli.
• Tasso di acquisizione delle parole chiave: molto simile alla metrica sopra, ma questa volta ci interessa come veloce Google classifica i contenuti. Samantha North ha detto: "secondo la mia esperienza, quando raccoglie rapidamente molte parole chiave, si posizionerà bene".
• Condivisione della voce: percentuale di tutti i possibili clic organici (da SERP) per le parole chiave tracciate che arrivano al tuo sito web.

Esistono due tipi di strumenti necessari per monitorare queste metriche:

• Google Search Console. L'unico strumento che ti permette di misurare in modo affidabile le impressioni nelle SERP di Google. Strumenti come Ahrefs ti consentono di attingere a tali dati e di ricavarne alcune funzionalità in più, ma devi comunque avere configurato GSC.
• Monitoraggio del ranking di Ahrefs o uno strumento di monitoraggio del ranking simile a tua scelta. Sebbene GSC ti permetta di tenere traccia delle classifiche, ha funzionalità molto limitate con scarsa esperienza (ecco un lungo elenco di motivi). Inoltre, è qui che ottieni metriche più raffinate e professionali come la condivisione della voce.

ULTERIORE LETTURA

• Ricerca per parole chiave: la guida per principianti di Ahrefs

3. Backlink

Oltre alle parole chiave, i backlink sono un’altra cosa che i marketer di contenuti utilizzano per misurare le prestazioni dei contenuti. Sono una misura dell'impatto del contenuto sull'autorità del sito.

E c'è una ragione semplice per cui i backlink sono così importanti: sono ancora uno dei fattori di ranking più forti. Più backlink ottiene una pagina, maggiori saranno le sue possibilità di posizionarsi.

Inoltre, il link equity acquisito in questo modo scorre in tutto il sito attraverso i link interni e aumenta l'autorità del sito.

Il nostro commento: i backlink sono sempre più difficili da ottenere. Sono diventati una valuta del web tra chi ha bisogno di backlink e chi può fornirli. Quindi, in teoria, i backlink dovrebbero essere un segno che il tuo contenuto è così buono che le persone vogliono collegarsi ad esso, ma in realtà alcuni siti non si collegheranno finché non ottengono qualcosa in cambio.

Quindi diremmo di tenere traccia dei backlink ma solo del contenuto del tuo link bait o se stai facendo link building.

Un'interessante intuizione su questo argomento è venuta da Goran Mirkovic: non tenere traccia dei backlink nelle primissime fasi del sito. Ci vuole tempo per guadagnarli, sia naturalmente che attraverso la creazione di link.

ULTERIORE LETTURA

• Cosa sono i backlink nella SEO? Tutto quello che devi sapere
• Link Building per SEO: la guida per principianti

4. Cavi

I lead misurano l'efficacia del contenuto nel convertire i visitatori in potenziali clienti.

In genere, questa metrica viene utilizzata con contenuti riservati che richiedono informazioni di contatto per accedere o con contenuti che incoraggiano il visitatore a mettersi in contatto, ad esempio, per una consulenza gratuita.

Ciò che abbiamo sentito dagli esperti di marketing è per lo più lo standard:

• MQL (lead qualificati per il marketing): si tratta di potenziali clienti che hanno mostrato più interesse per ciò che offri rispetto al visitatore medio lasciando informazioni di contatto. Potrebbero essere pronti per l'acquisto in futuro, ma non sono ancora arrivati ​​al punto.
• SQL (lead qualificati per le vendite): questi sono un passo avanti rispetto agli MQL. Sono stati esaminati sia dal team di marketing che da quello di vendita e sono considerati pronti per una presentazione di vendita diretta.

E c'era un parametro che non vedo molto spesso: lead ad alto intento o HIL, condiviso da Josh Bradley. Queste sono le persone che dimostrano una chiara necessità di un prodotto come il tuo. Meglio se corrispondono al tuo profilo cliente ideale.

Il modo migliore per tenere traccia dei lead è con uno strumento che consenta il punteggio dei lead e un passaggio più semplice alle vendite (Hubspot e simili).

5. Traffico

Il traffico è la misura dell'efficacia dei contenuti nell'attirare clic sul tuo sito. Esatto, no utenti unici, solo i loro clic.

Desideri misurare il traffico solo per i contenuti effettivamente progettati per generare traffico. Alcuni post sui social media (se non la maggior parte) o e-mail non rientrano in questa categoria perché sono pensati per essere digeriti sul momento senza una chiara guida CTA al sito.

Il modo migliore per misurare il traffico è misurarne la crescita. Gli esperti di marketing lo fanno su base mensile, trimestrale e annuale. Periodi di tempo più brevi sono rari poiché il content marketing richiede tempo.

Ma ecco un consiglio da professionisti: se vuoi vedere quali contenuti hanno avuto successo, puoi impiegare il primo periodo di 7 giorni per identificare tali contenuti.

“Misuro spesso quanto traffico ha ricevuto un articolo nella prima settimana. È un buon indicatore di quanto bene abbiamo "lanciato" e promosso ogni articolo e di quali argomenti sono stati più interessanti per il nostro pubblico."

Legge Ryan, Direttore del Content Marketing Ahrefs

Molti strumenti di analisi monitorano il traffico, ma non tutti mostrano la crescita, quindi ecco la formula per la crescita del traffico:

= (Traffic this period - Traffic last period) / Traffic last period * 100%

Puoi anche misurare il traffico totale su parti o directory di contenuti per confrontarli o mostrare l'impatto della parte rispetto alla sua somma. Ahrefs ti consente di farlo in due modi: attraverso Struttura del sito report e scegliendo manualmente quali contenuti raggruppare tramite il file Portfolio caratteristica.

Un altro motivo per cui vorresti misurare il traffico è misurare la conversione (ne parleremo più avanti tra poco). Il traffico è la base della conversione perché indica quanti clic hanno generato iscrizioni o vendite.

Diamo uno sguardo più da vicino al traffico organico poiché questa tipologia ci è stata menzionata maggiormente.

In termini di numeri assoluti, i dati più accurati arriveranno da Google Search Console. Basta aprire lo strumento e andare al file Performance scheda.

Tuttavia, gli strumenti SEO come Ahrefs ti offriranno funzionalità migliori nonostante le metriche siano stime. Puoi:

• Crea portfolio di pagine o anche interi siti da monitorare.
• Scopri immediatamente come ti comporti rispetto alla concorrenza.
• Scopri quali pagine hanno guadagnato e perso più traffico in un determinato periodo.

Il monitoraggio del traffico è solo un mezzo per raggiungere un fine, ed è qui che anche gli strumenti SEO ti danno le spalle. In Ahrefs c'è un bel rapporto chiamato Opportunità che ti indirizza a pagine e parole chiave con buone prospettive di miglioramento.

6. Crescita del pubblico

La crescita del pubblico mostra la richiesta di più contenuti da parte del tuo pubblico.

Social media, e-mail e podcast sono i canali in cui desideri misurarlo.

In termini di parametri effettivi, nel nostro sondaggio sono emersi questi:

• Crescita degli iscritti alla newsletter.
• Crescita del pubblico di LinkedIn.
• Crescita del pubblico di YouTube.

Nessuna sorpresa qui. Metriche standard, tracciate nativamente sulle rispettive piattaforme.

Noi di Ahrefs tracciamo anche alcuni di questi parametri. Sono particolarmente utili per valutare l'impatto di nuovi tipi di contenuti.

In generale, se crei contenuti pertinenti e di valore, il numero di abbonati dovrebbe aumentare. Ma vale la pena tenere presente che ci sono alcune sfumature qui:

• Affaticamento dello spettatore. Hanno imparato quello che volevano, il tuo formato, un tempo attraente, è stato visto troppo; sono praticamente diventati troppo grandi per il tuo canale.
• Diminuzioni causate da una modifica dell'algoritmo su YouTube.
• Sei entrato in una nicchia troppo lontana dai loro interessi.
• Alcuni tipi di contenuti o argomenti hanno una maggiore tendenza ad attrarre iscritti. Ad esempio, la maggior parte degli abbonati su AhrefsTV proviene dai nostri contenuti di livello principiante.

7. Fidanzamento

L'engagement è la misura della capacità dei contenuti di catturare e mantenere l'attenzione.

Il coinvolgimento è probabilmente il tipo più controverso in questo elenco. Dovrebbe essere un indicatore di quanto siano interessanti/divertenti i tuoi contenuti, ma non è sempre affidabile poiché dipende da troppi fattori:

• Dimensioni del pubblico.
• L'algoritmo cambia.
• Ora del giorno. 
• Relatività delle metriche stesse. Trascorrere molto tempo sulla pagina è sempre una buona cosa? Se inserisci le informazioni più importanti sopra la piega, potresti incolpare il contenuto se non viene fatto scorrere fino in fondo?
• Tendenze di consumo dei contenuti. 

Siamo stati informati sui seguenti parametri:

• Mi piace e commenti sui social media (un consiglio di Nina Cleere, JD).
• Coinvolgimento nell'elenco e-mail: quante persone aprono le tue email (open rate) e quante cliccano sui link al loro interno (click rate). Il tasso di annullamento dell'iscrizione più alto che mai è anche un segno che alle persone non piace questo tipo di email (un consiglio di Ryan Robinson).
• Tempo sulla pagina: quanto tempo le persone trascorrono leggendo o interagendo con una pagina specifica del tuo sito web (un consiglio di Irene Malatesta).
• scroll: quanto in basso scorre la pagina che un visitatore scorre. In molti casi, uno scorrimento più profondo dovrebbe indicare che il contenuto è sufficientemente coinvolgente da mantenere i lettori interessati (un consiglio di Mariya Delano).

Una metrica interessante che abbiamo visto è stata contenuti menzionati nelle conversazioni con i rappresentanti di vendita. Quindi, se il contenuto arriva nelle mani di un potenziale cliente ed è abbastanza buono o utile da essere menzionato in una conversazione, è un risultato enorme. È puro passaparola, paragonabile a consigliare una musica o un film a un'amica (grazie ancora per il suggerimento, Sara Stella Lantazio).

Un’altra intuizione interessante sull’impegno è venuta da Rohan Hayes. Tiene traccia del coinvolgimento solo per i profili dei consumatori ideali. Ha senso poiché questa dimensione aggiuntiva delle metriche elimina la “vanità” dalle “metriche della vanità”.

8. conversioni

In altre parole, l’impatto diretto dei contenuti sui profitti.

Potresti anche definirlo come la capacità del contenuto di generare le interazioni più preziose perché non tutti i contenuti dicono "acquista".

Ecco alcune delle metriche che abbiamo visto nei commenti (ne abbiamo aggiunta una noi stessi).

• Correlazione entrate/iscrizioni con il traffico. Basandosi sulla premessa che più persone visitano il tuo sito, hai più opportunità di convertire i visitatori in abbonati o clienti paganti. È un concetto elegante perché sfugge ai problemi di attribuire contenuti specifici alle conversioni (un consiglio di Nick Jordan).
• Crescita delle conversioni dal fondo del imbuto contenuto. Questo tipo di contenuto può avere un impatto significativo sulle vendite, poiché si rivolge agli utenti che stanno già valutando l'acquisto e hanno solo bisogno di quella spinta finale (un consiglio di Samantha North).
• Prima pagina vista dal cliente pagante. Se il tuo contenuto è la prima pagina che un visitatore ha visto e poi convertito in cliente, significa che il contenuto funziona (un consiglio di Bojan Maric).
• Download di contenuti. Si riferisce al numero di volte in cui i visitatori scaricano qualcosa dal tuo sito web, come un ebook o un white paper. Velocità di download elevate possono segnalare che il tuo pubblico trova preziosi i tuoi contenuti (un nostro suggerimento).

Conclusioni

Ancora una cosa prima di concludere: non tutti questi parametri sono stati monitorati da tutti gli esperti di marketing.

Ciò significa che le strategie di contenuto differiscono e va bene se alcune di queste metriche non hanno senso nella tua strategia. Prenditi il ​​tuo tempo e scegli quelli che lo fanno.

Fonte da Ahrefs

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