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Raccolta flash di notizie su e-commerce e intelligenza artificiale (2 giugno): Amazon espande le consegne di droni, Rakuten lancia l'adesione al marchio Designer

consegna del drone

US

Amazon espande le operazioni di consegna con droni

Amazon Prime Air ha ricevuto l'approvazione dalla Federal Aviation Administration (FAA) per espandere il suo servizio di consegna con droni. L'autorizzazione della FAA consente ai droni Prime Air di operare oltre la linea di vista visiva (BVLOS), consentendo il funzionamento a distanza senza contatto visivo diretto. Questa approvazione aiuterà Amazon a estendere i suoi servizi di consegna con droni ad aree più densamente popolate e a più regioni negli Stati Uniti. La tecnologia di rilevamento ed evitamento di bordo dei droni garantisce un volo sicuro identificando ed evitando gli ostacoli aerei. Amazon punta a consegnare 500 milioni di pacchi all’anno tramite droni entro la fine del decennio.

La Corte d'Appello degli Stati Uniti per il Distretto di Columbia ha programmato le dibattimenti orali per la causa di TikTok contro il governo degli Stati Uniti a settembre. Ciò segna una nuova fase nel conflitto legale tra TikTok e l’amministrazione statunitense. I resoconti dei media suggeriscono che TikTok stia sviluppando una “versione americana” del suo algoritmo principale, ma TikTok ha negato queste affermazioni, definendole fuorvianti. Inoltre, la società madre di TikTok, ByteDance, ha smentito un altro rapporto sul trasferimento del controllo al governo degli Stati Uniti, esortando il pubblico a non diffondere false informazioni.

Best Buy affronta il calo delle vendite

Best Buy ha registrato un calo delle entrate del 2025% su base annua per il primo trimestre dell’anno fiscale 8.85, per un totale di 245 miliardi di dollari. L'utile netto della società è aumentato leggermente a 244 milioni di dollari rispetto ai 30.8 milioni di dollari dell'anno precedente. Le vendite interne negli Stati Uniti sono diminuite del 22.5%, mentre le vendite online hanno registrato un calo del 23.4%, rappresentando il XNUMX% delle vendite statunitensi. Il CEO di Best Buy, Corie Barry, ha attribuito il calo alla riduzione della spesa dei consumatori per articoli non essenziali. Tuttavia, i servizi ai membri hanno contribuito a migliorare i margini di profitto lordi degli Stati Uniti dal XNUMX% al ​​XNUMX%.

Globo

Il Dr. Martens segnala un declino finanziario

Dr. Martens ha riportato un calo dei ricavi del 12.3% a 871 milioni di sterline per l’anno fiscale 2024, con un calo del 43% degli utili ante imposte a 97.2 milioni di sterline. L'EBITDA rettificato è diminuito del 19.4% a 197 milioni di sterline, con i margini di profitto in calo di 2 punti percentuali al 22.5%. I ricavi dell’e-commerce sono diminuiti dell’1% a 275 milioni di sterline, con la crescita nelle regioni EMEA e APAC compensata da un calo nel mercato statunitense. I ricavi al dettaglio sono aumentati del 257% a 28.3 milioni di sterline, mentre i ricavi all'ingrosso sono diminuiti del 344% a 20 milioni di sterline. La società prevede di aumentare gli investimenti di marketing negli Stati Uniti e di implementare misure di riduzione dei costi per risparmiare 25-XNUMX milioni di sterline.

Gli articoli sportivi di Dick aumentano le previsioni di vendita

Dick's Sporting Goods ha alzato le previsioni su vendite e utili dopo aver riportato un aumento del 5.3% nelle vendite comparabili per il primo trimestre, con vendite nette che hanno raggiunto i 3.018 miliardi di dollari. L'utile diluito per azione della società è stato di 3.30 dollari e l'utile prima delle imposte è cresciuto del 4%. Il presidente esecutivo Ed Stack ha sottolineato la forte performance delle linee di prodotti e delle offerte di marchi verticali. Dick's prevede ora una crescita annua comparabile delle vendite del 2-3% e un fatturato netto di 13.1-13.2 miliardi di dollari, con un utile per azione diluito di 13.35-13.75 dollari.

LVMH aumenta la partecipazione nella conceria spagnola

LVMH ha annunciato un accordo per aumentare la propria partecipazione nella conceria spagnola Riba Guixà dal 20% all'80%. Questo investimento da parte della divisione Métiers d'Art di LVMH mira a garantire la stabilità dei prezzi e l'offerta di materiali, rafforzando al contempo l'immagine del marchio attraverso l'artigianato. Fondata nel 1932, Riba Guixà è rinomata per le sue pelli di agnello e plongé di alta qualità utilizzate nei beni di lusso. Matteo De Rosa, CEO di LVMH Métiers d'Art, ha espresso fiducia nell'expertise di Riba Guixà e ha sottolineato l'importanza di sostenere la qualità e l'innovazione della produzione.

Rakuten lancia il programma di adesione al marchio Designer

Rakuten lancerà un programma di abbonamento chiamato Rakuten+ per i marchi di stilisti, collegando questi marchi con utenti della piattaforma altamente coinvolti. Il programma, che dovrebbe debuttare questo autunno, offrirà tassi di rimborso più elevati per incoraggiare lo shopping quotidiano e fidelizzare i clienti. La ricerca di Rakuten ha mostrato un aumento del 29% degli acquirenti in uno dei principali grandi magazzini di lusso grazie agli incentivi di rimborso. I membri Rakuten+ riceveranno almeno il 10% di rimborso sugli acquisti effettuati dai marchi e rivenditori partecipanti durante tutto l'anno. L'iniziativa mira a rafforzare la reputazione di Rakuten nel mercato dei marchi di stilisti e ad ampliare la sua selezione di marchi di fascia alta, supportata da investimenti strategici e partnership.

Crescita significativa dell’e-commerce in Turchia

La spesa online in Turchia è più che raddoppiata nel 2023, raggiungendo 1.85 trilioni di lire turche (circa 53 miliardi di euro). Questa notevole crescita, guidata in gran parte dall’inflazione, ha visto un aumento del 115% in termini di lire. Nonostante ciò, la vera crescita dell’e-commerce è meglio rappresentata dall’aumento del 22.3% del volume delle transazioni, per un totale di 5.87 miliardi di transazioni. Anche la quota del fatturato online sulla spesa totale dei consumatori è raddoppiata negli ultimi quattro anni, dal 10.1% nel 2019 al 20.3% nel 2023. Il Ministero del Commercio turco prevede una crescita continua, prevedendo un aumento della spesa dell’84% per il 2024, guidato da quasi 7 miliardi di transazioni. Le categorie principali includono elettrodomestici, elettrodomestici, elettronica e abbigliamento, con un tempo di consegna medio di quarantasei ore.

Octopia lancia la soluzione multimediale per la vendita al dettaglio

Il fornitore francese di soluzioni per marketplace Octopia ha introdotto Octopia Ads, la propria soluzione multimediale per la vendita al dettaglio. Questo nuovo prodotto consente ai rivenditori di implementare soluzioni di ricerca sponsorizzata sia per i propri prodotti che per quelli di venditori di terze parti. Octopia, che opera in 11 paesi con oltre 30 clienti, offre un catalogo di 15,000 venditori e 80 milioni di prodotti, oltre a servizi di evasione ordini. L'azienda si è recentemente espansa nel Regno Unito, firmando il suo primo cliente sul mercato, Onbuy. I media di vendita al dettaglio, un fenomeno in crescita, comportano la vendita di spazi pubblicitari sui mercati, aumentando significativamente le vendite dei marchi fino al 30%. Octopia Ads consente ai venditori di gestire la visibilità a pagamento, impostare budget e automatizzare le campagne pubblicitarie, con l'obiettivo di diventare un attore chiave nello spazio multimediale di vendita al dettaglio nel 2024.

AI

Il concierge virtuale basato sull'intelligenza artificiale potrebbe automatizzare le attività

Uno studio della Ohio State University evidenzia il potenziale di trasformazione dell’intelligenza artificiale nei servizi di portineria. Combinando l’elaborazione del linguaggio naturale, i dati comportamentali e l’analisi predittiva, un concierge virtuale basato sull’intelligenza artificiale potrebbe automatizzare le attività di routine e anticipare le esigenze dei clienti, migliorando l’esperienza del cliente e alleviando la pressione del personale. La tecnologia potrebbe essere implementata in varie forme, come chatbot, avatar virtuali, proiezioni olografiche o robot tangibili con funzionalità di intelligenza artificiale. Sebbene siano necessarie ulteriori ricerche, questa tecnologia promette di democratizzare l’accesso ai servizi di portineria di fascia alta e di adattarsi alle richieste in evoluzione nel settore dell’ospitalità. I ricercatori devono considerare fattori come la privacy dei clienti e le caratteristiche percepite dei concierge AI per ottimizzare l’accettazione degli utenti.

Opzioni di disattivazione dei dati AI: privacy e controllo

OpenAI e Google ora offrono agli utenti la possibilità di disattivare l'utilizzo delle proprie conversazioni per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale. Sebbene questa opzione sia disponibile, è essenziale comprendere che i principali sistemi di intelligenza artificiale potrebbero aver già utilizzato dati pubblici senza un consenso esplicito per addestrare i propri modelli. La disattivazione impedisce principalmente l'utilizzo futuro dei dati, non le attività passate. Non tutte le aziende prevedono questa opzione; ad esempio, Meta AI e Copilot di Microsoft non dispongono di una funzionalità di opt-out. Gli esperti di intelligenza artificiale suggeriscono di rinunciare quando possibile per un migliore controllo della privacy, anche se l’impatto potrebbe essere minimo.

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