Un ordine di consegna (DO) è un documento critico che autorizza il rilascio del carico da un magazzino o terminal al legittimo destinatario. Può essere emesso da un vettore, spedizioniere, mittente, destinatario o proprietario della merce e contiene le istruzioni per il servizio di autotrasporto su come consegnare la merce a terzi. Il DO specifica qualsiasi attrezzatura speciale necessaria per la consegna, come un portellone, e tutti i dettagli sulle strutture nel luogo di consegna. Questo è fondamentale per garantire un'adeguata preparazione per una consegna di successo.
Il DO include anche dettagli sui punti di ritiro e consegna della spedizione. Può anche fungere da accordo del vettore per consegnare la merce a una persona indicata nel documento. A seconda delle rispettive leggi applicabili di alcuni paesi, come l'Uniform Commercial Code (UCC) negli Stati Uniti, il DO può anche fungere da autorizzazione e concedere diritti contrattuali tramite approvazioni.
