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Come Shopify è all'avanguardia nel commercio sociale

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Il motivo della popolarità di Shopify non è affatto misterioso. 

Fin dal primo giorno, Shopify si è posizionato come l'opzione di e-commerce più amichevole per la nicchia delle PMI. E hanno fatto di tutto per dimostrare e mantenere questa promessa. La semplicità e la velocità con cui Shopify può aiutare a iniziare il proprio viaggio nell'e-commerce è uno dei motivi per cui così tanti commercianti scelgono Shopify come piattaforma.

Shopify non solo fornisce ai principianti un modo semplice per iniziare facilmente, ma offre anche una crescita facile e senza interruzioni all'interno del loro ecosistema. Dal “ciao mondo” all’IPO – aumentando gradualmente il numero di servizi e abbonamenti di cui hanno bisogno. 

Anche dopo aver lanciato il suo prodotto di punta Shopify Plus con particolare attenzione alle imprese, al B2B e al commercio all'ingrosso, l'azienda non ha smesso di spingersi oltre i confini. Oltre a fornire agli utenti gli strumenti migliori della categoria, Shopify continua a cercare nuovi modi per espandere il proprio ecosistema e la propria infrastruttura.

Shopify aumenta sistematicamente la propria presenza e apre la strada ai propri clienti per esplorare maggiori opportunità e aumentare le proprie capacità di vendita. È così che Shopify ha iniziato ad espandersi negli spazi online sovraffollati, ovvero i social media.

Contenuto:
Shopify abbraccia il commercio sociale
Shopify espande le integrazioni del social commerce
Shopify rende più semplice per i commercianti accedere al social commerce

Shopify abbraccia il commercio sociale 

Nel 2021, si stimava che il mercato mondiale del commercio sociale valesse 492 miliardi di dollari; entro il 2025, si prevede che tale numero quasi triplicherà. 

E, poiché la prossima generazione i cui portafogli sono di grande interesse per il settore è la Gen-Z – nativi digitali che non riescono a immaginare la propria vita senza social media, influencer, live streaming, che apprezzano anche la personalizzazione quando si tratta della loro CX – la nicchia è innegabilmente vale la pena lottare per.

Shopify è intervenuto. Poiché la premessa principale dell'azienda è rendere la propria piattaforma il più semplice possibile da usare per le persone il cui obiettivo principale è vendere prodotti piuttosto che sviluppare tecnologia, l'attenzione principale era su come posizionare un pulsante di acquisto Shopify ovunque possa essere posizionato. 

Di seguito sono riportati i domini in cui Shopify sta testando il terreno:

  • Commercio sociale 
  • Influencer marketing
  • Commercio dal vivo/Acquisto dal vivo
  • Commercio con token/NFT  

Shopify espande le integrazioni del social commerce  

Shopify e Tiktok

Integrazione con Shopify Tiktok

Sapevi che un evento di shopping dal vivo di Tiktok può portare più soldi al marchio rispetto a quanto fa il flagship store fisico in un'intera settimana? 

Shopify ha stretto una partnership con Tiktok che ha portato a significative semplificazioni quando si tratta di vendere prodotti tramite la piattaforma di social media virale. Gli utenti di TikTok ora possono facilmente rendere acquistabili i propri contenuti (video), aggiungendo pulsanti personalizzabili. 

D'altra parte, per promuovere i propri prodotti ed espandere la propria base di clienti, i venditori di Shopify possono creare una sorta di vetrina su TikTok, aggiungendo pulsanti "Acquista ora", cataloghi di prodotti e annunci pubblicitari specifici per la pagina For You che fanno parte dell'integrazione. 

Entrambi i sistemi consentono agli utenti di sincronizzare le informazioni sulle scorte e sulle vendite.

L'integrazione è stata stabilita in modo che i commercianti Shopify possano aumentare le proprie vendite tramite lo shopping sociale e trarre profitto dal gran numero di utenti attivi di TikTok. 

Shopify e Meta (Facebook, Instagram)

Integrazione di Shopify Instagram

Alla fine del 2022, Instagram, di proprietà di Meta, conta 2 miliardi di utenti attivi mensili in tutto il mondo, mentre Facebook ha circa 2.96 miliardi di utenti attivi mensili in tutto il mondo all'inizio del 2023. 

Si tratta di un numero fantastico di consumatori che almeno qualche volta hanno bisogno di spendere i propri soldi. E, ovviamente, deve essere presente anche Shopify con il pulsante Acquista.

Collegare le scorte di un negozio Shopify a un profilo Instagram semplifica i processi di acquisto e vendita sia per gli shopifier che per gli instagramer. 

Instagram può essere utilizzato come motore di traffico per un negozio Shopify inserendo tag di prodotto nelle fotografie e rendendo acquistabili post e storie. Inoltre, i commercianti online possono monitorare il proprio traffico, le vendite e altro utilizzando Shopify Analytics e indirizzare la propria pubblicità su Instagram a dati demografici specifici con la funzione Pubblico di Shopify. 

Come bonus, Instagram ora offre il pagamento in-app, così gli utenti possono acquistare oggetti senza uscire dall'app. Integrando Shop Pay, i negozi possono semplificare il processo di acquisto e aumentare le vendite. 

I negozi su Facebook, a loro volta, potrebbero essere fatti per assomigliare ai negozi Shopify, completi di un sistema di gestione dell'inventario basato sulla raccolta che semplifica l'esperienza di acquisto per l'utente finale. 

Pertanto, le aziende che risiedono su Shopify possono offrire un'esperienza di consumo omnicanale progettando un ambiente di acquisto specializzato accessibile tramite Instagram e Facebook.

Shopify e Youtube 

Shopify Integrazione con Youtube

Youtube è la nuova televisione: il 57% della visione online avviene ormai tramite YouTube. 

Youtuber e vlogger stabiliscono nuove regole per la trasmissione. Il commercio dal vivo, lo shopping dal vivo e il marketing influenzato non sarebbero così trendy se non fosse per una piattaforma: Youtube. 

Shopify ha collaborato con Youtube per consentire ai rivenditori online di promuovere i propri prodotti su YouTube e aggiungere tag di prodotto ai video senza dover lasciare la piattaforma di editing video. 

I commercianti che utilizzano Shopify possono sincronizzare automaticamente il proprio canale YouTube con qualsiasi modifica apportata al proprio negozio Shopify, inclusi nuovi nomi di prodotto, immagini, prezzi e disponibilità in stock. 

I marchi possono creare ambienti di acquisto in tempo reale fissando o taggando i prodotti nelle loro trasmissioni in diretta. Gli spettatori possono fare altre cose mentre il video rimane riprodotto in una finestra più piccola.

Gli spettatori di Youtube possono acquistare i prodotti direttamente dall'app cliccando sui tag. Inoltre, l'integrazione semplifica il monitoraggio di tutti i canali di vendita, compresi quelli su YouTube, oltre agli indicatori di prestazione complessivi.

Shopify e Google

Shopify Integrazione con Google

Nonostante le sfide di Chat GPT al dominio di Google come onnipotente sportello informativo, dove si può trovare tutto, le persone continuano a cercare cose e prodotti tramite Google.

La sincronizzazione automatica di Shopify con Google Shopping ha reso semplice per i rivenditori online mostrare i propri prodotti nel marketplace di Google. Ciò implica che gli utenti di Shopify possono apportare modifiche alle proprie scorte senza problemi. 

La pubblicità sulle numerose piattaforme di Google, tra cui Ricerca, Shopping, Immagini, Lens e YouTube, consente alle aziende di raggiungere i consumatori ovunque stiano acquistando prodotti simili ai loro.

Inoltre, Shopify semplifica per le aziende la creazione di annunci pubblicitari, la gestione di un budget e l'utilizzo di strumenti di automazione come Performance Max per svolgere il resto del lavoro per loro. 

Combinando Shopify con Google, i negozi online possono aumentare le loro capacità pubblicitarie e convertire coloro che semplicemente navigano in acquirenti.

Shopify e Twitter

Integrazione di Shopify con Twitter

La partnership tra Shopify e Twitter ha portato alla creazione di Twitter Shop. 

Gli utenti possono ora acquistare gli articoli mostrati su Twitter dai commercianti stessi. La funzione incorpora i pulsanti “Acquista su Twitter”, una scheda negozio sui profili commerciante e la piattaforma di e-commerce Shopify. L'obiettivo di questo nuovo strumento è semplificare il processo di acquisto su Twitter e aiutare più aziende a connettersi con i consumatori. 

Utilizzando l'app Twitter Shopping, i venditori possono collegarsi direttamente alla pagina del prodotto Shopify dai tweet sugli articoli che possono essere acquistati. Inoltre, Shopify e Twitter hanno unito le forze in modo che i venditori possano aumentare le vendite utilizzando lo strumento pubblicitario di Twitter per raggiungere i loro gruppi target e indirizzare le persone alle loro attività Shopify.

Shopify e Pinterest

La collaborazione Shopify + Pinterest ha reso ora semplice per le aziende condividere i propri cataloghi di prodotti su Pinterest sotto forma di Pin di prodotto acquistabili. Gli utenti di Pinterest potranno cercare ed effettuare acquisti dai commercianti senza dover mai lasciare la piattaforma. 

Una serie di aggiunte all'avanguardia alla relazione includono l'installazione e il monitoraggio dei tag, il reporting delle conversioni, ecc. L'impatto è un aumento del traffico e dei ricavi, una maggiore consapevolezza del marchio e un'esperienza di acquisto più snella per i clienti.

Shopify e NFT

Non essendo il canale di vendita più ovvio, NFT è in circolazione da un bel po’ di tempo, eccitando la febbrile immaginazione degli amanti delle criptovalute.

Shopify ora consente ai propri clienti di sfruttare il commercio con token, “liberando il potere della comunità del proprio marchio”.

La compatibilità di Shopify con le applicazioni di distribuzione NFT (token non fungibili) apre la strada alle aziende per bypassare qualsiasi software o servizio intermedio e vendere NFT direttamente all'interno dell'interfaccia Shopify. 

Per ottenere l'autorizzazione alla vendita di NFT tramite Shopify Payments, i commercianti possono integrare uno dei partner dell'app di distribuzione NFT di Shopify nel proprio negozio. Se superano il processo di approvazione di Shopify, i rivenditori possono elencare e vendere i propri NFT unici basati su blockchain popolari, tra cui Ethereum, Polygon, Solana e Flow. 

Shopify rende più semplice per i commercianti accedere al social commerce

Linkpop

Per consentire ai commercianti di accedere facilmente al social commerce, Shopify ha sviluppato Linkpop.

Linkpop di Shopify è una soluzione flessibile di collegamento in bio che consente ai rivenditori di impostare una pagina di destinazione per gli acquisti che i clienti possono raggiungere tramite applicazioni di social network. Includendo un collegamento nella loro biografia che va direttamente al checkout di Shopify, aiuta i venditori a creare una vetrina facile da usare per i loro prodotti. 

Con l'aiuto della gamma di strumenti di Linkpop, dopo aver creato una pagina link in bio personalizzata, i rivenditori online possono monitorare il traffico e le conversioni sui social media. 

Lo scopo di Linkpop è facilitare le vendite dirette e l'espansione della base clienti per le aziende tramite l'utilizzo dei loro account sui social media. I commercianti lo hanno già elogiato come un canale semplice e fruttuoso attraverso il quale pubblicizzare e vendere i propri prodotti online. 

Collaborazioni Shopify

Oltre a tutte queste partnership con le principali piattaforme di social media, Shopify ha acquisito Dovetale, il servizio per dare la caccia agli influencer.  

Ora i rivenditori online che utilizzano Shopify possono sfruttare al meglio l'influencer marketing. I brand hanno a disposizione potenti strumenti per cercare, analizzare e classificare influencer e ambasciatori. Con il monitoraggio automatico, gli strumenti di collaborazione e una libreria di contenuti, il processo di creazione e mantenimento delle campagne di influencer diventa più semplice. 

Sono inoltre disponibili strumenti per trovare e comunicare con potenziali sostenitori di un marchio, insieme a strumenti per monitorare i loro progressi e premiarli. Inoltre, è possibile creare, modificare e condividere elenchi di profili di social media con tag per classificarli facilmente.

Inoltre, viene fornita una piattaforma scalabile per raccogliere e analizzare il feedback dei clienti. 

Fonte da Grinteq

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