Un nuovo sondaggio rileva che il 96% dei rivenditori di piccole e medie dimensioni riceve più coinvolgimento su TikTok che su Instagram.
TikTok è diventata la piattaforma principale per le piccole e medie imprese (PMI) e i rivenditori che mirano a un elevato coinvolgimento e a un solido ritorno sull'investimento.
Secondo il sondaggio di Capterra, il 71% delle piccole imprese aumenterà la propria spesa di marketing su TikTok nel 2024, rispetto al 52% del 2023.
Uno sconcertante 96% delle PMI che si commercializzano su TikTok segnalano il maggior coinvolgimento rispetto alle piattaforme Meta come Facebook o Instagram.
Il piccolo rivenditore medio su TikTok mantiene un numero di follower compreso tra 10,000 e 25,000 con post che ricevono in media tra 1,000 e 10,000 visualizzazioni, a dimostrazione dell'ampia portata della piattaforma. Inoltre, il 65% delle PMI pubblica contenuti quotidianamente, a testimonianza della popolarità di TikTok.
Piani delle PMI per i budget di marketing
Nel 2024, i contenuti diversificati e incentrati sull’utente di TikTok e le autentiche opportunità di coinvolgimento stanno spingendo le aziende a riconsiderare i propri budget di marketing.
La maggior parte delle PMI prevede di aumentare la spesa di marketing su TikTok mentre circa un terzo ridurrà contemporaneamente i propri investimenti in Facebook (37%) e Instagram (32%).
Questo cambiamento strategico arriva quando le aziende riconoscono il fascino unico dei contenuti di TikTok, che promuovono una miscela di intrattenimento e utilità probabilmente mai vista su altre piattaforme. Inoltre, questo impegno non è solo superficiale; oltre la metà delle PMI che utilizzano gli annunci a pagamento di TikTok riportano un ROI positivo.
Il ruolo della piattaforma nel supportare le aziende non si limita ai contenuti organici. L’introduzione della suite pubblicitaria di TikTok, in particolare della sua popolare funzionalità Smart Targeting, cambia le regole del gioco consentendo alle PMI di ottenere un ROI rapido, spesso in soli cinque mesi.
Le sfide del marketing di TikTok
Costruire una presenza su TikTok non è privo di sfide. Mentre TikTok si espande nell’eCommerce con TikTok Shop, le PMI devono affrontare ostacoli logistici, tra cui la gestione dell’inventario e le complessità dell’adempimento.
Circa il 45% delle aziende ritiene che ricavare il ROI da TikTok Shop sia impegnativo, segnalando la necessità di un’adozione strategica.
Molly Burke, analista senior di vendita al dettaglio di Capterra, ha commentato: "Con l'evoluzione del mercato eCommerce di TikTok, le aziende devono concentrarsi sulla creazione di contenuti divertenti e utili per evitare di aggravare la crescente stanchezza pubblicitaria degli utenti".
Fonte da Rete di analisi della vendita al dettaglio
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