Il gigante è in una posizione forte per mantenere l’attrattiva tra gli acquirenti, con la sua pletora di eventi di sconti e attenzione al prezzo.
Amazon ha lanciato la sfida ai rivenditori del Regno Unito poiché pureplay [un'azienda che vende solo un tipo di prodotto o servizio] ha riaffermato il suo dominio nel canale online. Dopo aver annunciato la crescita delle vendite più bassa di sempre nel 2022 (+5.2% rispetto al 2021), Amazon può ora vantare un altro anno di crescita impressionante. Le vendite nel Regno Unito in GBP sono aumentate del 10.7% nel 2023 raggiungendo i 27.0 miliardi di sterline. Questi risultati sono ancora più impressionanti se confrontati con un contesto di scarse prestazioni pureplay online. Si prevede che il mercato pureplay online del Regno Unito sia cresciuto solo del 2.3% lo scorso anno, con ASOS, boohoo e AO, tra gli altri, in difficoltà in un mercato altamente competitivo, garantendo che Amazon estenderà la sua leadership nel canale nel 2023.
Mentre molti si concentrano sulla fulminea ascesa di Shein e Temu nel 2023, Amazon si è scrollata di dosso questi nuovi arrivati nel mercato al dettaglio del Regno Unito, evidenziando una proposta stellare in grado di resistere con facilità al cambiamento delle abitudini dei consumatori. In effetti, molti rivenditori si sono concentrati nel rendere le operazioni online più redditizie, aumentando i costi di consegna per i propri clienti, alzando le soglie di consegna gratuita e spesso addebitando i resi. L’effetto è stato quello di rendere Amazon più competitiva, anche tenendo conto dell’aumento delle quote di abbonamento Prime nel settembre 2022.
La crisi del costo della vita è lungi dall’essere finita e, sebbene i livelli di inflazione si attenueranno nel corso del 2024, nel complesso non vedremo i prezzi scendere, il che significa che molti sentiranno ancora il colpo. Eppure Amazon è in una posizione forte per mantenere l’attrattiva tra gli acquirenti, con la sua pletora di eventi di sconti e attenzione al prezzo. E mentre aziende del calibro di Shein e Temu devono ancora rappresentare una minaccia significativa alla sua proposta, deve continuare a sviluppare e migliorare l’esperienza di acquisto online per i suoi clienti concentrandosi sulla fiducia, dato che questi nuovi arrivati hanno ancora molta strada da fare. impressionare gli acquirenti sulla qualità dei prodotti che vendono.
Fonte da Rete di analisi della vendita al dettaglio
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