Il contrassegno (COD), noto anche come ritiro alla consegna, è un metodo di pagamento in cui i destinatari delle merci effettuano il pagamento nel momento in cui le ricevono. Il corriere gestisce la riscossione e l'elaborazione del pagamento. Se l'acquirente non paga, la merce viene restituita al venditore o al centro logistico.
Il contrassegno offre alcuni vantaggi, come mitigare il rischio del venditore garantendo il pagamento alla consegna della merce. Tuttavia, potrebbe non essere conveniente o compatibile con società più grandi che hanno procedure contabili complesse.
