US

Costco: trasformazione sotto una nuova leadership 

Costco sta subendo cambiamenti significativi sotto la guida del nuovo CEO Ron Vachris e del CFO Gary Millerchip. Mirano a migliorare le capacità di e-commerce, espandendo le opzioni di acquisto online e di ritiro in negozio. In precedenza dipendente da servizi di terze parti, Costco sta ora migliorando la consegna di articoli di grandi dimensioni ed esplorando nuovi mercati con Uber Technologies. Vachris sottolinea l'importanza dei cambiamenti graduali volti a mantenere i valori fondamentali adattandosi al contempo al panorama della vendita al dettaglio in evoluzione. Questi sforzi sono integrati da un uso strategico dei dati per favorire la crescita del business e il miglioramento dell’esperienza dei membri.

Aziende RAI: ​​presentazione di reclami contro gli esportatori cinesi di sigarette elettroniche  

RAI Strategic Holdings e società collegate hanno presentato un reclamo alla Commissione per il commercio internazionale degli Stati Uniti contro dispositivi e componenti cinesi per lo svapo usa e getta, sostenendo la violazione di brevetti. La denuncia richiede ordini di esclusione, cessazione e desistenza contro questi prodotti. Ciò coinvolge 42 società registrate negli Stati Uniti, in Cina e in Canada. L’azione evidenzia le preoccupazioni attuali sui diritti di brevetto e sulla concorrenza di mercato nel settore dello svapo.

Vera Bradley: Lotte finanziarie e prospettive future 

Il rapporto del primo trimestre di Vera Bradley mostra ricavi scesi a 1 milioni di dollari e perdite nette in aumento a 80.6 milioni di dollari. Il CEO Jackie Ardrey sottolinea un "piano di rilancio" che affronta le sfide del marchio, del prodotto e del canale. Le vendite dirette sono diminuite del 8.1% e le vendite comparabili sono diminuite del 4.2% a causa della debolezza dei canali diretti al consumatore. La società prevede un fatturato annuo compreso tra 9.6 e 460 milioni di dollari, con aspettative di crescita contrastanti per i suoi marchi.

Globo

Shopify: aumentare la fidelizzazione dei clienti in tempi difficili  

Un nuovo report di Shopify rivela che l’82% dei consumatori del Regno Unito apprezza i prodotti di alta qualità e le promozioni a sorpresa per fidelizzarli. Con le continue sfide economiche, l’82% dei rivenditori del Regno Unito ha trasferito l’aumento dei costi ai clienti, mentre solo il 6% prevede investimenti significativi nell’esperienza del cliente. La spesa discrezionale è diminuita per il 46% dei consumatori nell’ultimo anno, con oltre la metà che attribuisce l’aumento dei prezzi ai cambiamenti nelle preferenze del marchio. La tecnologia AI è vista favorevolmente dal 55% dei consumatori del Regno Unito perché facilita gli acquisti e le piattaforme di social media come Instagram e Facebook sono fondamentali per la scoperta dei prodotti.

Coupang: di fronte a sanzioni per pratiche sleali  

Il gigante sudcoreano dell’e-commerce Coupang è stato multato di 140 miliardi di won (102 milioni di dollari) dalla Fair Trade Commission (FTC) per aver manipolato algoritmi di ricerca e pubblicato recensioni di prodotti falsi. Da febbraio 2019, Coupang ha aumentato l'esposizione e le vendite dei propri marchi attraverso queste pratiche sleali. La FTC sta indagando ulteriormente e ha ordinato misure correttive. Anche la FTC statunitense ritiene che queste pratiche siano dannose per i consumatori e per la concorrenza sul mercato.

Wildberries: espansione del servizio click-and-collect 

Wildberries, in collaborazione con Darkstore at Home, ha lanciato un nuovo servizio di consegna "click-and-collect" a Mosca. Utilizzando un modello DBS (consegna da parte del venditore), i venditori immagazzinano le merci nei magazzini Darkstore ed evadono gli ordini al ricevimento. Gli ordini vengono raccolti e confezionati entro 5-7 minuti e consegnati in 1-4 ore da Yandex e Dostavista. Questo servizio, testato dall'inizio del 2023, sarà esteso a tutti i punti di ritiro. Anche altre importanti piattaforme russe come Ozon e Yandex Market offrono servizi di consegna rapida simili.

Scalapay: approfondimenti sul comportamento dei consumatori online francesi 

Con l’avvicinarsi dei saldi estivi francesi, i consumatori stanno adeguando i loro piani di spesa in un contesto di inflazione in corso. I dati del fornitore BNPL Scalapay relativi a 2 milioni di utenti attivi in ​​Francia mostrano che il 53% prevede di acquistare di più durante i saldi e il 22% acquisterà solo i propri marchi preferiti. La moda è la categoria principale con il 40%, seguita da cosmetici (30%), casa e giardino (12.4%) e prodotti per la salute (6.8%). Gli importi medi di spesa variano, con beni di lusso a 432 euro e articoli di moda come l'abbigliamento a 116 euro.

Amazon in India: piattaforma preferita per gli acquisti da smartphone 

Amazon è la piattaforma leader per gli acquisti di smartphone in India, con il 38% dei consumatori che la sceglie, secondo un sondaggio di maggio 2024 condotto da Counterpoint Research. Fiducia, disponibilità del prodotto e promozioni sono fattori chiave che influenzano questa preferenza. L'indagine indica una crescente importanza della vendita al dettaglio online, con il 47% favorevole agli acquisti online. Si prevede che il mercato indiano dell’e-commerce crescerà in modo significativo entro il 2028, spinto dall’aumento dell’utilizzo di Internet e dei pagamenti digitali.

Mercato arretrato: sulla buona strada verso la redditività

Back Market, un mercato online di prodotti elettronici ricondizionati, lo scorso anno ha registrato una crescita dei ricavi del 45%, raggiungendo i 320 milioni di euro. Con sedi a Parigi e Bordeaux, l'azienda prevede di realizzare un profitto per la prima volta quest'anno, in concomitanza con il suo decimo anniversario. Il Regno Unito è emerso come il suo principale mercato in crescita, con un aumento dei ricavi dell’10% e una quota di mercato del 80% nella tecnologia rinnovata. Il CEO Thibaud Hug de Larauze sottolinea il duplice vantaggio della redditività e dell'impatto ambientale. Il mercato europeo del ri-commerce, che comprende riparazione, rigenerazione e rivendita, sta crescendo rapidamente e si prevede che raggiungerà i 44 miliardi di euro entro il 120.

Zooplus: espansione nel modello di mercato

Zooplus, un rivenditore online europeo di articoli per animali domestici, sta passando a un modello di mercato per migliorare la propria gamma di prodotti e l'esperienza del cliente. Questo cambiamento consentirà ai venditori di terze parti di offrire i propri prodotti insieme all'inventario esistente di Zooplus. Sfruttando questo modello, Zooplus mira a fornire una selezione più completa di prodotti per animali domestici, soddisfacendo le diverse esigenze e preferenze dei clienti. Questa mossa strategica è in linea con l'obiettivo dell'azienda di rafforzare la propria posizione nel competitivo mercato delle forniture per animali domestici.

AI

OpenAI: rapida crescita dei ricavi 

Le entrate annuali di OpenAI sono più che raddoppiate in sei mesi, raggiungendo i 3.4 miliardi di dollari. Il CEO Sam Altman attribuisce questa crescita agli abbonamenti a ChatGPT e alle integrazioni degli sviluppatori. La maggior parte delle entrate proviene dalla versione a pagamento di ChatGPT, con entrate aggiuntive dall'accesso al modello AI tramite Microsoft Azure. Nonostante le critiche sulla priorità data al profitto, OpenAI continua ad espandere la propria offerta e le proprie partnership, consolidando la propria posizione di startup leader nel settore dell’intelligenza artificiale.

Meta: continuo ridimensionamento nel contesto di cambiamenti strategici 

Meta Platforms prevede ulteriori licenziamenti, riducendo le posizioni di vicepresidente da 300 a 250. Ciò fa seguito a precedenti licenziamenti volti a razionalizzare le operazioni post-pandemia. Il CEO Mark Zuckerberg si concentra sulla semplificazione della gestione e sugli investimenti nell’intelligenza artificiale e in altri strumenti. Il ramo di sviluppo dell'intelligenza artificiale e del metaverso di Meta, Reality Labs, vedrà un aumento delle spese in conto capitale, riflettendo l'impegno dell'azienda verso il progresso tecnologico.

L’apprendimento per rinforzo migliora la manovrabilità urbana dei robot su ruote

Uno studio recente evidenzia l’applicazione dell’apprendimento per rinforzo nel miglioramento della manovrabilità urbana dei robot su ruote. Questa tecnologia consente ai robot di spostarsi in ambienti urbani complessi in modo più efficiente imparando dalle loro interazioni con l’ambiente circostante. Lo studio dimostra che l'apprendimento per rinforzo può migliorare significativamente la capacità dei robot di gestire scenari urbani dinamici e imprevedibili, aprendo la strada a sistemi autonomi avanzati in varie applicazioni urbane.

Musk abbandona la causa OpenAI giorni prima dell'udienza di licenziamento

Elon Musk ha ritirato la sua causa contro OpenAI pochi giorni prima dell'udienza di licenziamento prevista. La causa, che ruotava attorno a questioni di proprietà intellettuale e concorrenza, aveva raccolto una notevole attenzione nella comunità dell’intelligenza artificiale. La decisione di Musk di archiviare il caso potrebbe indicare un cambiamento di strategia o una potenziale risoluzione fuori dal tribunale. Questo sviluppo è degno di nota nel dibattito in corso sulle pratiche responsabili dell’IA e sulle dinamiche competitive all’interno del settore dell’IA.

Papa Francesco sollecita l’uso etico dell’intelligenza artificiale al vertice del G7

Durante il recente vertice del G7, Papa Francesco ha chiesto un uso etico dell’intelligenza artificiale, sottolineando la necessità di tecnologie che diano priorità alla dignità umana e al bene comune. Il discorso del Papa ha evidenziato le responsabilità morali ed etiche delle nazioni nel regolamentare l'IA per prevenirne l'uso improprio e garantire che porti benefici a tutta l'umanità. Il suo messaggio ha avuto risonanza tra i leader globali, esortandoli a considerare le implicazioni più ampie dei progressi dell’intelligenza artificiale sulla società e sull’ambiente.