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La lotta di Amazon contro le recensioni false

Amazon ha vinto quattro cause civili in Cina relative a recensioni false dal 2024. I fornitori di servizi accusati sono stati giudicati colpevoli di concorrenza sleale, inclusa la manipolazione di recensioni e l'eliminazione di feedback negativi. Amazon sta inoltre assistendo le forze dell’ordine in Cina nelle indagini penali, che hanno portato all’arresto di oltre 20 persone. L'azienda continua a combattere le recensioni false a livello globale, intraprendendo azioni legali contro più di 150 trasgressori dal 2023. Oltre 250 milioni di recensioni sospette false sono state bloccate nei suoi marketplace.

Tendenze della spesa dei consumatori Amazon

La ricerca di Momentum Commerce indica che i consumatori americani spendono di più su Amazon per la festa della mamma che per la festa del papà. Il prezzo medio dei prodotti legati alla Festa della Mamma è superiore del 74% rispetto a quello degli articoli per la Festa del Papà. Il volume di ricerca dei regali per la Festa della Mamma rimane elevato anche dopo le festività, mentre il volume di ricerca per la Festa del Papà diminuisce drasticamente dopo la metà di giugno. Il termine di ricerca più popolare per la Festa della Mamma è "Regali per la Festa della Mamma" con un volume di ricerca mensile massimo di 4.52 milioni. Si consiglia ai marchi di adeguare le strategie di prezzo in base a queste tendenze.

Amazon sostituirà i cuscini d'aria in plastica con riempitivi di carta

Amazon ha annunciato la sua decisione di sostituire i cuscini d'aria in plastica con un riempitivo di carta nella sua confezione. Questa mossa fa parte degli sforzi continui dell’azienda per ridurre i rifiuti di plastica e migliorare la sostenibilità. La transizione al riempitivo cartaceo inizierà in Europa e si espanderà ad altre regioni nei prossimi anni. Amazon mira a raggiungere una riduzione significativa dell’utilizzo della plastica entro la fine del 2024. Si prevede che questa iniziativa avrà un impatto ambientale positivo e migliorerà la soddisfazione dei clienti con imballaggi ecologici.

Globo

Crescita del commercio elettronico delle PMI statunitensi

Un sondaggio di DHL Express condotto su oltre 1,000 PMI statunitensi mostra che il 65% prevede una crescita delle vendite e-commerce nel 2024. L’inflazione e i costi di spedizione sono le principali preoccupazioni, con rispettivamente il 40% e il 38% delle aziende che li citano come le sfide più grandi. Nonostante questi problemi, il 53% delle PMI vede l’espansione del mercato internazionale come la loro più grande opportunità. L’UE, il Regno Unito, il Messico e il Canada sono le principali regioni target per la crescita. La conformità doganale rimane un fattore critico per il successo dell’espansione globale.

Gli investimenti di Amazon in Germania

Amazon prevede di investire ulteriori 10 miliardi di euro in Germania per espandere la propria rete logistica e l’infrastruttura cloud. 8.8 miliardi di euro saranno utilizzati per creare un’infrastruttura cloud nella regione di Francoforte entro il 2026. I fondi rimanenti saranno investiti nella logistica, nella robotica e nell’espansione degli uffici. Ciò fa seguito a un precedente investimento di 7.8 miliardi di euro in un centro “cloud sovrano” nel Brandeburgo. Amazon mira a creare 4,000 nuovi posti di lavoro in Germania entro la fine dell’anno, portando la sua forza lavoro totale nel paese a 40,000.

La nuova app social di ByteDance Whee

ByteDance sta testando una nuova app social, Whee, simile a Instagram, disponibile su Android in paesi selezionati. Whee si concentra sulla condivisione di esperienze personalizzate con gli amici più stretti. ByteDance non ha ancora risposto ai piani futuri per Whee, inclusa la sua disponibilità su iOS. L'app mira a competere con Instagram offrendo un'esperienza di condivisione più intima. TikTok aveva già lanciato TikTok Notes, che offre anche funzionalità di condivisione sui social.

Costi pubblicitari al dettaglio

Rivenditori come Shein e Temu stanno aumentando i costi della pubblicità digitale a livello globale concentrandosi su programmi fedeltà e clienti ad alta spesa. In Australia, le vendite e-commerce sono cresciute del 4% a marzo, con le vendite di Shein e Temu che hanno sfiorato 1 miliardo di dollari australiani. I costi pubblicitari su piattaforme come Facebook e Google sono aumentati a causa della maggiore concorrenza e delle restrizioni sulla privacy. I rivenditori stanno spostando la loro attenzione sul mantenimento dei clienti fedeli piuttosto che sull’acquisizione di nuovi. Si prevede che questa tendenza continuerà a incidere sulle strategie e sui costi pubblicitari.

L'influenza della generazione X nell'e-commerce coreano

In Corea del Sud, i consumatori di età compresa tra i 40 e i 59 anni, noti come Generazione X, sono diventati i principali utenti dei centri commerciali online. SSG.COM riferisce che il 63% delle vendite di Gourmet Place proviene da questa fascia di età. Gli utenti della generazione X, che danno priorità alla qualità rispetto al prezzo, sono anche quelli che spendono di più sulla piattaforma. Questo cambiamento ha spinto le aziende di e-commerce ad adattare le proprie strategie di marketing per soddisfare i consumatori più anziani. Anche AliExpress e Temu hanno registrato una crescita significativa tra gli acquirenti della Generazione X in Corea del Sud.

Il 618 Festival dell'e-commerce in Cina registra un calo delle vendite per la prima volta in 8 anni

Il 618 festival cinese dell'e-commerce ha registrato un calo delle vendite per la prima volta in otto anni. Le principali piattaforme di e-commerce, tra cui Chovm e JD.com, hanno riportato dati di vendita inferiori alle aspettative. Questo calo è attribuito al rallentamento dell’economia e alla diminuzione della spesa dei consumatori. Gli analisti suggeriscono che questa tendenza potrebbe continuare se le condizioni economiche non migliorano. Nonostante il declino, il festival rimane uno dei più grandi eventi di shopping in Cina.

Otto aumenta le commissioni del venditore

Il gigante tedesco dell’e-commerce Otto sta aumentando le commissioni dei venditori sulla sua piattaforma. La società ha citato l’aumento dei costi operativi come motivo dell’aumento delle tariffe. I venditori dovranno sostenere costi più elevati per le commissioni di inserzione e di transazione, che potrebbero influire sui loro margini di profitto. La decisione di Otto ha ricevuto reazioni contrastanti da parte della comunità dei venditori, alcuni dei quali hanno espresso preoccupazione per il potenziale impatto sulle loro attività. La società assicura che l'adeguamento tariffario è necessario per mantenere la qualità dei propri servizi.

AI

Hugging Face acquisisce l'avvio del software AI per potenziare i set di dati

La società di intelligenza artificiale Hugging Face ha acquisito una startup di software di intelligenza artificiale per migliorare i suoi set di dati e le capacità di apprendimento automatico. L'acquisizione mira a migliorare la qualità e la scalabilità dei modelli di intelligenza artificiale di Hugging Face. Si prevede che questa mossa accelererà lo sviluppo di nuove applicazioni e servizi di intelligenza artificiale. L'integrazione della tecnologia della startup fornirà a Hugging Face un vantaggio competitivo nel settore dell'intelligenza artificiale. I dettagli dell'accordo di acquisizione non sono stati resi noti.

Partnership tecnologica sulla guida autonoma per promuovere i veicoli autonomi negli Emirati Arabi Uniti

È stata creata una nuova partnership per far avanzare la tecnologia dei veicoli autonomi negli Emirati Arabi Uniti. La collaborazione coinvolge diverse aziende tecnologiche leader e agenzie governative locali. L’obiettivo è sviluppare e implementare soluzioni di guida autonoma per varie applicazioni, inclusi trasporti e logistica. Questa iniziativa fa parte della più ampia strategia degli Emirati Arabi Uniti per diventare leader globale nella mobilità intelligente. Si prevede che la partnership porterà progressi significativi nella tecnologia e nelle infrastrutture dei veicoli autonomi.

Christyl Johnson della NASA sul ruolo dell'intelligenza artificiale nella missione su Marte con equipaggio

Christyl Johnson della NASA ha discusso del ruolo cruciale dell'intelligenza artificiale nella prevista missione con equipaggio su Marte. Le tecnologie IA verranno utilizzate per la pianificazione delle missioni, la navigazione e il processo decisionale in tempo reale. Johnson ha sottolineato l’importanza dell’intelligenza artificiale nel garantire la sicurezza e il successo della missione. Si prevede che l’integrazione dell’intelligenza artificiale migliorerà l’efficienza e l’affidabilità dell’esplorazione di Marte. La NASA continua a investire nella ricerca e nello sviluppo dell’intelligenza artificiale per supportare le sue ambiziose missioni spaziali.

Per l’AI Push di Apple, la Cina è un pezzo mancante

Gli sforzi di Apple per migliorare le proprie capacità di intelligenza artificiale devono affrontare sfide dovute all’assenza della Cina nella sua strategia. L’azienda non è stata in grado di sfruttare appieno il talento e le risorse dell’intelligenza artificiale cinese. Le tensioni commerciali e gli ostacoli normativi hanno limitato l’accesso di Apple al mercato cinese. Gli analisti ritengono che superare queste sfide sia cruciale per le ambizioni di Apple in materia di intelligenza artificiale. Per raggiungere i propri obiettivi, la strategia globale di intelligenza artificiale dell’azienda deve adattarsi al panorama geopolitico in evoluzione.