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Raccolta di notizie flash su e-commerce e intelligenza artificiale (28 settembre): gli annunci di TikTok si evolvono, Amazon South Africa apre un negozio Mzansi

Paesaggio di vigneti al tramonto con montagne a Stellenbosch

US

Amazon guida la classifica della fiducia dei consumatori

Un recente sondaggio di eMarketer ha rivelato che il 70% degli adulti statunitensi si fida di Amazon, posizionandolo in cima all'indice di fiducia dei consumatori. Google segue con il 65% e Netflix è al terzo posto con il 64%. Nel frattempo, TikTok è indietro con solo il 29% di fiducia, mentre sia X (ex Twitter) che il governo degli Stati Uniti sono i meno affidabili, con il 28%. Il calo di fiducia per X è attribuito a controversi cambiamenti politici dopo l'acquisizione di Elon Musk nel 2022. Il sondaggio evidenzia significativi divari di fiducia tra i giganti della tecnologia e le istituzioni governative.

TikTok introduce gli annunci di ricerca per sfruttare il cambiamento del comportamento dei consumatori

TikTok ha lanciato un nuovo servizio di annunci di ricerca mirato ai marchi, riconoscendo un cambiamento nel modo in cui i consumatori utilizzano i social media per le ricerche di prodotti. Secondo i report, il 57% degli utenti di TikTok utilizza la funzione di ricerca dell'app, mentre il 23% avvia ricerche entro 30 secondi dall'apertura dell'app. Gli annunci di ricerca di TikTok consentono ai marchi di posizionare annunci nei risultati di ricerca, ottimizzando gli elenchi degli annunci per migliori tassi di conversione. Mejuri, un marchio di gioielli, ha visto raddoppiare il suo tasso di conversione e aumentare il suo ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) dell'11% dopo aver adottato questo servizio. La piattaforma mira a competere con i motori di ricerca tradizionali e altre piattaforme di e-commerce come Amazon.

eBay lancia uno strumento di IA per l'inserimento di inserzioni in blocco per i venditori

Alla sua conferenza annuale per i venditori, eBay Open, eBay ha introdotto un nuovo strumento basato sull'intelligenza artificiale chiamato "Magical Bulk Listing" per aiutare i venditori a semplificare le loro inserzioni di prodotti. I venditori possono caricare immagini in blocco e lo strumento AI genera bozze di inserzioni, tra cui categorie, titoli e descrizioni di articoli, in pochi secondi. Lo strumento verrà inizialmente implementato nella categoria delle carte collezionabili sportive degli Stati Uniti, con piani di espansione a livello globale. Inoltre, eBay ha annunciato altri miglioramenti della piattaforma, tra cui un centro venditori riprogettato, strumenti di vendita mobili migliorati e processi di inserzione semplificati in varie categorie e regioni. La piattaforma continua a concentrarsi sull'ottimizzazione dell'esperienza utente e dell'efficienza del venditore.

UPS amplia i servizi di consegna del sabato in tutta Europa

UPS ha esteso il suo servizio di consegna standard del sabato a otto mercati europei chiave, tra cui Belgio, Francia, Germania, Italia e Regno Unito, senza costi aggiuntivi. Questo servizio copre 130 milioni di famiglie in queste regioni, offrendo alle aziende un vantaggio competitivo soddisfacendo la domanda dei consumatori di consegne più rapide. UPS sta inoltre aumentando l'accesso ai suoi 40,000 punti di ritiro, molti dei quali offrono orari serali e nei fine settimana prolungati. Questa iniziativa aumenta la flessibilità della logistica per le piccole aziende, migliorando al contempo l'esperienza dei clienti con consegne tempestive.

La generazione Z guida l'impennata dell'e-commerce e delle vendite di moda di seconda mano

Un rapporto di Bloomberg Intelligence prevede che la Gen Z rappresenterà il 17% delle vendite al dettaglio negli Stati Uniti entro il 2030, alimentando una crescita di 1.75 volte nelle vendite di e-commerce a 2.89 trilioni di dollari. I social media svolgono un ruolo significativo nelle abitudini di acquisto della Gen Z, con l'80% che utilizza piattaforme come TikTok e Instagram per scoprire nuovi prodotti di bellezza e moda. Inoltre, il 65% dei consumatori della Gen Z e dei millennial ha acquistato vestiti di seconda mano nell'ultimo anno, rispetto al 52% della popolazione complessiva. Piattaforme come Depop e Poshmark sono particolarmente popolari tra le generazioni più giovani, che stanno guidando la crescita del mercato della rivendita.

Globo

Il mercato dell'e-commerce della Corea del Sud raggiunge un livello record

Il mercato dell'e-commerce della Corea del Sud ha raggiunto il massimo storico di 120.4 trilioni di won (107 miliardi di $) nella prima metà del 2023, con un aumento del 9.7% rispetto all'anno precedente. Le vendite di prodotti hanno rappresentato il 70.8% del mercato totale, mentre le transazioni di servizi, in particolare la consegna di cibo a domicilio, hanno registrato una crescita significativa. Lo shopping mobile ha dominato il panorama, con transazioni mobili che hanno raggiunto gli 89.8 trilioni di won, superando di gran lunga lo shopping basato su PC. L'aumento del commercio mobile riflette il cambiamento dei comportamenti dei consumatori, poiché sempre più sudcoreani optano per la comodità di fare acquisti tramite smartphone.

Amazon lancia La Vitrine Française per sostenere le PMI francesi

Amazon Francia ha lanciato La Vitrine Française, un negozio online dedicato alla promozione delle piccole e medie imprese (PMI) francesi. La piattaforma presenta oltre 12 milioni di prodotti in categorie come cibo, articoli per la casa e moda, offrendo alle aziende francesi un gateway per raggiungere clienti internazionali in Italia, Spagna, Germania e Regno Unito. Oltre 16,000 PMI francesi sono attive su Amazon, con vendite in crescita del 5% nell'ultimo anno. L'iniziativa è in linea con l'obiettivo più ampio di Amazon di consentire alle aziende locali di espandersi a livello globale attraverso una logistica migliorata e strumenti di marketing.

Amazon South Africa lancia Shop Mzansi per promuovere le attività commerciali locali

Amazon ha lanciato Shop Mzansi, un nuovo marketplace mirato a promuovere le piccole imprese sudafricane. La piattaforma offre migliaia di prodotti, tra cui giocattoli, elettrodomestici e articoli di bellezza, di 160 marchi locali. Shop Mzansi mette in risalto la diversità culturale del Sudafrica e mira a supportare lo sviluppo economico locale. La piattaforma non solo aumenta la visibilità per i venditori sudafricani, ma offre loro anche l'opportunità di espandersi nel marketplace globale di Amazon. L'impegno di Amazon nei confronti delle imprese locali è in linea con la sua strategia per promuovere una crescita sostenibile nei mercati emergenti.

Amazon India si prepara per il grande festival indiano con una rete di distribuzione ampliata

Amazon India si sta preparando per il suo evento di punta per lo shopping, il Great Indian Festival, espandendo la sua rete di consegna in tutto il paese. Il gigante dell'e-commerce ha allestito centri di distribuzione, hub di smistamento e oltre 2,000 stazioni di consegna in tutto il paese per garantire consegne tempestive durante la stagione dello shopping di punta. I membri Prime beneficeranno di servizi di consegna in giornata e in due giorni migliorati, in particolare per l'elettronica di consumo come smartphone e laptop. Amazon offre anche servizi innovativi, come test drive da 1 rupia e servizi di installazione, per migliorare l'esperienza del cliente. Si prevede che l'evento genererà vendite significative in varie categorie di prodotti.

AI

Amazon sfrutta l'intelligenza artificiale per migliorare la robotica dei magazzini e l'efficienza delle consegne

Amazon sta utilizzando l'intelligenza artificiale generativa per sviluppare robot da magazzino più intelligenti che migliorano l'ergonomia e ottimizzano il posizionamento dell'inventario, potenziando le capacità di consegna in giornata. I robot da magazzino basati sull'intelligenza artificiale dell'azienda, raddoppiati di numero dal 2021, ora ammontano a oltre 750,000. Questi robot si muovono in modo autonomo, riducendo lo sforzo dei lavoratori e aumentando l'efficienza operativa. I modelli di intelligenza artificiale di Amazon ottimizzano anche i percorsi di consegna, riducendo le emissioni di carbonio in linea con l'obiettivo aziendale di raggiungere emissioni di carbonio nette pari a zero entro il 2040. Nonostante le preoccupazioni sul consumo energetico dell'intelligenza artificiale, Amazon afferma che il suo utilizzo dell'intelligenza artificiale porta a pratiche logistiche più sostenibili.

YouTube integra l'intelligenza artificiale per la creazione di video ed espande le funzionalità di acquisto

YouTube è pronto a integrare l'intelligenza artificiale DeepMind di Google in YouTube Shorts, consentendo agli utenti di generare facilmente sfondi e clip video. Questo nuovo strumento, la cui uscita è prevista per la fine dell'anno, aiuterà i creatori a migliorare i propri contenuti utilizzando l'intelligenza artificiale, contrassegnando le clip generate dall'intelligenza artificiale con filigrane SynthID per la trasparenza. Inoltre, la piattaforma Shopping di YouTube ora vanta oltre 250,000 creatori e il suo programma di affiliazione si è esteso a Indonesia, Thailandia e Vietnam. YouTube sta inoltre introducendo nuove funzionalità per i creatori incentrati sulla TV, tra cui la possibilità di organizzare i contenuti in stagioni ed episodi.

L'intelligenza artificiale quantistica esplora l'interpretabilità del modello linguistico su larga scala

Il calcolo quantistico viene esplorato come una potenziale soluzione per comprendere meglio il funzionamento interno dei grandi modelli linguistici (LLM). Un team di ricerca sta studiando come l'intelligenza artificiale quantistica potrebbe far luce sui complessi processi decisionali all'interno degli LLM, che funzionano come scatole nere in molte applicazioni. L'obiettivo è migliorare la trasparenza e l'interpretabilità, consentendo agli sviluppatori di ottenere informazioni più approfondite su come questi modelli generano risposte. Questo approccio quantistico potrebbe anche migliorare le prestazioni del modello identificando le inefficienze. Se avrà successo, l'intelligenza artificiale quantistica potrebbe aprire la strada a sistemi di intelligenza artificiale più spiegabili e affidabili in campi come l'elaborazione del linguaggio naturale e oltre.

Intel e i partner di lancio lanciano la sfida dell'intelligenza artificiale quantistica per gli HBCU

Intel, in collaborazione con diversi partner, ha annunciato una nuova Quantum AI Challenge rivolta ai college e alle università storicamente neri (HBCU). L'iniziativa mira a promuovere l'innovazione e guidare la ricerca nel campo dell'informatica quantistica e dell'intelligenza artificiale offrendo agli studenti e ai docenti degli HBCU l'opportunità di risolvere problemi del mondo reale utilizzando tecnologie quantistiche. I partecipanti avranno accesso all'hardware e al software quantistici all'avanguardia di Intel, nonché al tutoraggio di esperti del settore. La sfida è progettata per colmare il divario nella rappresentanza nel campo dell'intelligenza artificiale quantistica, incoraggiando prospettive diverse e innovazione. Questo programma evidenzia l'impegno di Intel nell'ampliare la partecipazione in nuovi settori tecnologici.

Kia lancia un sistema di gestione della flotta basato sull'intelligenza artificiale per veicoli costruiti appositamente

Kia ha svelato un nuovo sistema di gestione della flotta basato sull'intelligenza artificiale, progettato specificamente per la sua prossima linea di veicoli appositamente costruiti (PBV). Il sistema sfrutta algoritmi di apprendimento automatico per ottimizzare le operazioni della flotta, tra cui pianificazione del percorso, diagnostica del veicolo e manutenzione predittiva. Il sistema di intelligenza artificiale di Kia mira a migliorare l'efficienza operativa per le aziende riducendo i tempi di fermo e migliorando la durata del veicolo attraverso misure di manutenzione proattive. Integrato con i PBV di Kia, il sistema di intelligenza artificiale può adattare dinamicamente le strategie di gestione della flotta in base ai dati in tempo reale, offrendo una soluzione di trasporto più fluida. Questa innovazione sottolinea l'impegno di Kia nello sfruttare l'intelligenza artificiale per soluzioni di mobilità più intelligenti nel panorama dei trasporti in evoluzione.

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