I marchi e i rivenditori di moda riescono a mantenere la clientela nonostante i giganti della moda ultraveloce Shein e Temu continuino a conquistare quote di mercato.
"Questo è un periodo molto strano e in gran parte senza precedenti per il commercio al dettaglio", ha affermato Jack Stratten, responsabile delle tendenze presso la società di consulenza Insider Trends presso Source Fashion a Londra il mese scorso.
Gli ultimi anni sono stati caratterizzati dalla pandemia, da un'inflazione record e da un boom degli acquisti online, che hanno fatto sì che ciò che era insolito diventasse la norma per il settore dell'abbigliamento.
Mentre continuano a emergere nuove tendenze fondamentali, sembra che il settore si stia evolvendo a un ritmo rapido e si dice che gran parte del cambiamento sia causato da due fattori dirompenti nel mercato della fast fashion: Shein e Temu.
All'inizio di quest'anno, la piattaforma di marketing Omnisend ha intervistato 1,000 consumatori statunitensi sulle loro abitudini di acquisto e ha scoperto che il 70% di loro ha fatto acquisti presso rivenditori online nell'ultimo anno, di cui oltre la metà (57%) ha fatto acquisti da Temu e il 43% da Shein.
Mentre i consumatori di tutto il mondo continuano a risentire dell'inflazione e dell'aumento del costo della vita, non c'è da stupirsi che così tanti si rivolgano in massa ai rivenditori low cost.
Stratten ha tuttavia notato che si sta verificando una tendenza contraddittoria, poiché il settore della moda di lusso ha registrato una crescita incredibile negli ultimi anni.
Secondo GlobalData Mercato globale dell'abbigliamento di lusso fino al 2028 Secondo il rapporto, sebbene catturare la crescita nel 2024 continuerà a essere difficile a causa della scarsa fiducia dei consumatori, il settore del lusso continuerà a sovraperformare il mercato dell'abbigliamento complessivo nei prossimi quattro anni.
Stratten ha chiarito che queste due tendenze divergenti non sono composte da diversi tipi di consumatori. Al contrario, i consumatori utilizzano servizi "acquista ora, paga dopo" per acquistare beni costosi o scelgono di concedersi una tantum articoli di lusso un paio di volte all'anno, mentre fanno anche acquisti più regolarmente presso rivenditori di moda di valore.
Ciò porta a ciò che Stratten chiama "spesa polarizzata", che vede una crescita sia negli articoli di valore che nei prodotti di fascia alta. "È incredibilmente difficile da leggere e molto contraddittorio in alcuni termini", spiega.
"Nonostante tutte le notizie economiche che vediamo in tutto il mondo siano fosche, la spesa è polarizzata: le persone spendono molti soldi per alcune cose e non molti soldi per altre", afferma.
Come possono i marchi di moda competere con Shein e Temu in un mercato così difficile e confuso?
- Riduzione delle gamme
Mentre Shein, Temu e altri rivenditori si stanno differenziando con una vasta gamma di prodotti in offerta, spesso utilizzando l'intelligenza artificiale per generare nuovi design di prodotti, Stratten afferma che altri stanno ottenendo successo riducendo i loro assortimenti.
"Non credo proprio che ci sia una strategia di vendita al dettaglio per ciò che fanno Shein, Amazon o Walmart, perché non puoi costruirla", spiega Stratten. "Non puoi competere".
Sottolinea il successo del rivenditore di moda e del marketplace online Wolf & Badger, che sta rimuovendo prodotti dalla sua gamma. "Sta scoprendo che meno prodotti ha online, meglio va nel complesso".
2. Costruire marchi
"Non è mai stato così facile lanciare un marchio", suggerisce Stratten, citando la crescita della piattaforma di e-commerce Pietra, che consente agli influencer di avviare rapidamente i propri marchi e vendere una gamma di prodotti, tra cui l'abbigliamento.
Tuttavia, aggiunge, l'enorme numero di marchi a disposizione dei consumatori ha reso molto difficile per i marchi di moda sopravvivere per più di qualche anno.
Un esempio di un marchio di moda che sta riscuotendo sempre più successo è Uniqlo, marchio giapponese esportatore a livello mondiale di proprietà di Fast Retailing, che ha visto aumentare le vendite negli ultimi anni grazie in parte alla sua strategia di vendita al dettaglio, che prevede l'apertura di negozi in edifici storici.
"Ciò che questo fa sì che il cliente dica 'siamo un marchio che ha una storia, siamo un marchio che si preoccupa davvero della storia, del patrimonio e della qualità dei prodotti che produciamo'", spiega Stratten.
Aggiunge che molti acquirenti Uniqlo non definirebbero il marchio come fast fashion, nonostante il suo modello di business, grazie alla forza del suo branding.
3. Abbracciare l'eredità
Sebbene il marchio britannico Dr Martens abbia attraversato delle difficoltà negli ultimi anni, Stratten sottolinea come il marchio stia utilizzando la sua tradizione come argomento di vendita.
All'inizio di quest'anno la società ha annunciato la partenza del suo CEO Kenny Wilson insieme a una prospettiva di vendite e profitti FY25 in sordina. Tuttavia, il marchio Dr Martens rimane forte, con la società che ha segnalato un fatturato FY23 "milestone" lo scorso anno.
"La storia è importante e funziona, ed è esattamente il motivo per cui marchi come Dr. Martens sono ancora rilevanti", afferma.
4. Essere migliori
La piattaforma globale di e-commerce Amazon ha annunciato di recente l'intenzione di iniziare a spedire i prodotti direttamente dalle fabbriche ai consumatori, in un nuovo mercato che ricorderà molto i modelli di business di Shein e Temu.
Tuttavia altre aziende si stanno muovendo nella direzione opposta.
Ad esempio, il supermercato statunitense Walmart ha collaborato con il marchio di abbigliamento statunitense American Giant per creare delle magliette celebrative del 4 luglio, realizzate negli Stati Uniti. Con lo slogan "American Made" sul davanti e vendute al dettaglio a $ 12.98.
"La vera opportunità non è copiarli", afferma Stratten, "è fare qualcosa di diverso. È cercare di essere migliori".
Fonte da Solo stile
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