Mentre il rivenditore di moda britannico Marks & Spencer (M&S) è l'ultimo a lanciare una linea di abbigliamento adattabile rivolta ai consumatori disabili, gli esperti spiegano a Just Style perché ascoltare i consumatori target è essenziale per sfruttare al meglio questo mercato di nicchia ma redditizio.
Mentre i marchi di moda sono abituati a proporre abiti per consumatrici minute, alte o curvy, l'abbigliamento adattabile per consumatori con problemi fisici è una categoria molto meno consolidata.
Gli indumenti adattivi solitamente sono dotati di chiusure facili da usare al posto di cerniere e bottoni, nonché di altre modifiche per renderli più facili da indossare per i consumatori con disabilità.
L'anno scorso, GlobalData Tendenze dell'abbigliamento di nicchia nel mercato globale dell'abbigliamento Il rapporto descrive l'abbigliamento adattivo come un "segmento in rapida crescita" e si stima che 1.3 miliardi di consumatori vivano attualmente con una disabilità che richiede loro di utilizzare abbigliamento adattivo.
All'inizio di questo mese (agosto), Marks and Spencer (M&S) ha fatto il suo ingresso nel redditizio mercato dell'abbigliamento adattativo, diventando il primo negozio del Regno Unito ad aggiungere alla sua gamma anche la biancheria intima per utenti di stomie.
Alcuni marchi di moda più costosi si rivolgono a questa nicchia di mercato da molti anni, come il marchio statunitense Tommy Hilfiger, che ha lanciato per la prima volta la sua gamma adattabile nel 2016.
Ma è solo di recente che i rivenditori di moda low cost e i grandi marchi della moda hanno iniziato a esplorare opzioni adattive, il che significa che la domanda continua a superare il numero di opzioni disponibili.
Ellie Brown, laureata in moda al Manchester Met, ha avviato la sua attività, Recondition, dopo aver avuto temporaneamente bisogno di una sedia a rotelle e dopo essersi ritrovata frustrata dalla mancanza di opzioni di abbigliamento accessibili disponibili.
Oltre a una gamma di abbigliamento accessibile, il cui lancio è previsto entro la fine dell'anno, Recondition mira anche a creare una comunità con i consumatori organizzando eventi accessibili, tra cui sfilate e conferenze.
Recondition utilizza materiali sostenibili e include adattamenti come chiusure al posto di cerniere e bottoni. Brown era anche desideroso di garantire che il posizionamento di tasche e cuciture non causasse disagio agli utenti di sedie a rotelle.
Il progetto ha ricevuto finanziamenti da Innovate UK per aiutarlo a lanciare i suoi primi prodotti sul mercato.
Cosa vogliono vedere i consumatori nelle gamme di abbigliamento adattivo?
Un sondaggio condotto all'inizio di quest'anno dal rivenditore di moda low cost del Regno Unito Primark e dal Research Institute for Disable Consumers ha rilevato che più della metà (59%) acquisterebbe più abbigliamento adattivo se fosse disponibile nei negozi al dettaglio tradizionali.
È inoltre emerso che il 62% delle persone con disabilità nel Regno Unito ha dichiarato di avere difficoltà a trovare abiti in cui sentirsi a proprio agio e felici a causa delle proprie condizioni di salute.
Brown ha detto a Just Style che è importante vedere alcuni marchi di alta moda finalmente rivolgersi ai consumatori disabili.
"La maggior parte dei marchi è ancora troppo spaventata o poco interessata anche solo a tentare una gamma adattabile, quindi non dovremmo scoraggiare i primi marchi del mercato di massa che tentano questa mossa", ha affermato.
Ha tuttavia aggiunto che ci sono già lezioni da imparare.
Quali errori commettono i marchi di moda quando lanciano capi di abbigliamento inclusivi?
"Si possono vedere gli errori commessi laddove, secondo me, i marchi non coinvolgono il consumatore nello sviluppo del prodotto o nel suo lancio più ampio", ha spiegato. "È importante consultarli in ogni fase del processo".
Brown ha citato come esempio il recente lancio della linea di lingerie adattabile di Primark.
Nel gennaio 2024, Primark ha creato la sua prima gamma di lingerie adattabile, che includeva una gamma di slip e reggiseni progettati con chiusure. I prodotti sono ora disponibili in 64 negozi Primark, in negozio o tramite il servizio Click and Collect del rivenditore.
"Non stoccandolo in tutti i negozi, si rende il prodotto accessibile e lo si tiene lontano dalle persone che vivono al di fuori delle grandi città", ha osservato Brown.
Tuttavia, Brown descrive il modo in cui M&S ha lanciato la sua biancheria intima per stomia come una vera e propria storia di successo.
Le mutandine includono una tasca interna per supportare le persone che vivono con una stomia e l'idea per il design è nata dai dipendenti di M&S che vivono con una stomia. I colleghi hanno inviato il suggerimento tramite il programma di suggerimenti per i dipendenti "Straight to Stuart" del rivenditore.
Ai dipendenti è stato poi chiesto di provare e testare i prodotti durante l'intero processo di sviluppo.
Jiggy Sohi, collega di M&S addetta all'abbigliamento e alla casa, ha spiegato: "Da anni sapevo che c'era una vera lacuna nel mercato delle mutandine per stomia e l'anno scorso ho acquisito la sicurezza di fare qualcosa al riguardo.
"Sono felicissimo che M&S sia il primo rivenditore al dettaglio a lanciare le mutandine per stomia".
Libby Herbert, CEO dell'ente benefico Colostomy UK, ha aggiunto: "Il lancio di questo prodotto inclusivo rappresenta un importante passo avanti nell'affrontare la necessità di opzioni di biancheria intima accessibili per chi vive con una stomia e consentirà loro di fare acquisti con sicurezza e facilità per la prima volta nelle vie principali della Gran Bretagna".
Quale futuro per la moda adattiva?
"Quando i marchi coinvolgono il consumatore, si possono realizzare cambiamenti sorprendenti", ha affermato Brown, elogiando il rivenditore per aver lavorato con gli utenti di stomie e gli esperti di Colostomy UK. "La risposta è stata estremamente positiva. La chiave è coinvolgere le persone per cui si sta progettando".
Dopo il lancio della sua prima linea di lingerie adattiva all'inizio di quest'anno, Primark ha annunciato di recente una partnership con l'attivista per i diritti della disabilità Victoria Jenkins, a cui si prevede seguiranno altri capi di abbigliamento adattivo.
Jenkins ha affermato in una dichiarazione: "Il fatto che Primark riconosca le esigenze della comunità dei disabili e dei malati cronici e agisca in modo così significativo cambierà la vita di milioni di persone e sono entusiasta di lavorare con Primark per dare vita a tutto questo".
Fonte da Solo stile
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