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La generazione Z sceglie i brand che pongono ESG, lo scopo prima del profitto

due sorelle felici con le borse della spesa che camminano all'aperto guardando una vetrina

Una nuova ricerca suggerisce che i marchi di moda devono allinearsi ai valori della Gen Z, con il 90% della popolazione interessata alle questioni sociali e il 75% più propenso ad acquistare un prodotto se una parte del profitto va in beneficenza.

La ricerca di Dentsu mira a fornire approfondimenti sulla mentalità dei consumatori per il 2024 e oltre. Credito: Shutterstock.
La ricerca di Dentsu mira a fornire approfondimenti sulla mentalità dei consumatori per il 2024 e oltre. Credito: Shutterstock.

Il progetto di ricerca sui consumatori di Regno Unito e Irlanda condotto dalla società di marketing Dentsu evidenzia un cambiamento nelle aspettative dei consumatori con la Gen Z (la generazione nata tra il 1997 e il 2012) che desidera che i marchi dimostrino “scopo oltre il profitto” anche durante i periodi di instabilità economica.

Risultati chiave dello studio 2024 di Dentsu Leggi la stanza: perseguire la felicità rapporto

  • Il 78% della Gen Z preferirebbe acquistare da marchi che producono beni in modo sostenibile
  • Il 75% della generazione Z è più propenso ad acquistare prodotti quando una parte della vendita va in beneficenza
  • Il 70% della Gen Z dà priorità ai brand che mettono in risalto l’intelligenza emotiva nella propria pubblicità
  • La generazione Z dona la percentuale più alta del proprio reddito (5%) in beneficenza rispetto alle altre generazioni.

La ricerca ha rivelato che oltre la metà (57%) delle generazioni più giovani ha espresso estrema preoccupazione per il proprio futuro finanziario immediato e ha considerato le donazioni di beneficenza e l’attivismo sociale come parte integrante della propria identità personale, collegando l’identità del marchio ai sistemi di valori personali.

I risultati suggeriscono che anche tra i Boomer più anziani, oltre un quarto ora preferisce acquistare da marchi che dimostrano un forte senso di scopo. I consumatori di tutte le generazioni si stanno allontanando dai marchi che non riescono a comprovare la loro sostenibilità e le loro iniziative sociali.

Dentsu ha consigliato ai marchi di acquisire una conoscenza approfondita dei sistemi di valori dei clienti e di comunicare chiaramente come stanno offrendo tali valori in modo che i marchi possano creare nuova domanda dei consumatori e sbloccare nuovo valore negli spazi emergenti.

Angela Tangas, CEO di UK&I di Dentsu, ha commentato i risultati, affermando: “Possiamo vedere chiaramente che i consumatori, in particolare la generazione Z, si aspettano di più dai marchi in termini di sostenibilità ambientale e impatto sociale, in un momento in cui la tecnologia consente nuove esperienze e coltivare nuovi comportamenti. La richiesta di uno scopo significa che l’autenticità è fondamentale, il che sarà la chiave per ottenere vittorie oggi e prepararsi per domani”.

Ad aprile, GlobalData ha condiviso una tabella di marcia per aiutare le aziende della moda a orientarsi tra le mutevoli maree del settore dell’abbigliamento globale da 2.1 trilioni di dollari.

Fonte da Solo stile

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