Un ordine generale (GO) è uno stato di elaborazione assegnato a merci importate negli Stati Uniti ma non adeguatamente documentate o non sdoganate tempestivamente. Le merci sotto GO vengono trasferite a un magazzino di General Order se non vengono sdoganate dopo 15 giorni. Poiché di solito sono costosi, il costo di immagazzinamento e spedizione è a carico del mittente.
Le merci che rimangono sotto lo stato di Ordine Generale oltre i sei mesi sono soggette ad asta o sequestro. Solitamente organizzate dalla dogana degli Stati Uniti, le aste si tengono online in tutto il paese ogni mese o ospitate in loco in luoghi pubblici intorno ai porti locali.
