La gestione dei requisiti e delle certificazioni per i marchi di e-commerce che spediscono merci pericolose (DG) è un aspetto fondamentale per garantire la sicurezza, la conformità e la soddisfazione del cliente. Con la crescente popolarità dell’e-commerce, il trasporto di materiali pericolosi è diventato sempre più diffuso, richiedendo normative rigorose e un’attenta gestione.
Sia che tu spedisca i prodotti tu stesso o affidi l'adempimento e la logistica a un fornitore di servizi logistici di terze parti, la tua azienda è responsabile di seguire tutte le norme e i regolamenti associati alla gestione e alla spedizione; qualsiasi etichettatura errata o gestione errata delle merci DG può comportare multe o peggio.
Ecco i requisiti per gestire, evadere e spedire correttamente merci pericolose.
Esempi di prodotti e-commerce considerati merci pericolose (DG)
Quali sono le classi di merci pericolose?
Esistono molti tipi diversi di merci pericolose. Per essere adeguatamente etichettati devono prima essere classificati in una classe di pericolo, queste informazioni dovrebbero essere incluse in una scheda di dati di sicurezza (SDS) fornita dal produttore.
Ciascuna di queste classi di sostanze e materiali pericolosi determina i requisiti specifici di formazione, etichette di spedizione e aree di stoccaggio per gestirli correttamente e garantire un trasporto sicuro.
- Esplosivi di classe 1
- Gas di classe 2 e gas infiammabili
- Liquido infiammabile e combustibile di classe 3
- Solido infiammabile di classe 4, spontaneamente combustibile e pericoloso se bagnato
- Ossidante di classe 5 e perossido organico
- Pericolo di veleno di classe 6 (sostanze tossiche) e di inalazione di veleno
- Materiali radioattivi di classe 7
- Classe 8 Corrosivo
- Classe 9 Varie
Tipi di prodotti considerati merci pericolose
Batterie agli ioni di litio: Articoli come smartphone, laptop, power bank e dispositivi elettronici contenenti batterie agli ioni di litio sono classificati come merci pericolose a causa del potenziale rischio di incendio ed esplosione.
Profumi e Fragranze: Profumi, colonie e altre fragranze spesso contengono sostanze infiammabili, che li rendono pericolosi per il trasporto.
Prodotti aerosol: Vernici spray, lacche per capelli, deodoranti e altri prodotti aerosol sono considerati merci pericolose a causa dei contenitori pressurizzati e del contenuto infiammabile.
Prodotti chimici di pulizia: I prodotti per la pulizia della casa, tra cui candeggina, ammoniaca e altri prodotti chimici, possono essere pericolosi a causa delle loro proprietà corrosive o tossiche.
Vernici e solventi: Pitture, vernici e solventi contengono composti organici volatili (COV) e possono essere infiammabili, rendendoli pericolosi per la spedizione.
Pesticidi e insetticidi: I prodotti utilizzati per il controllo dei parassiti, come insetticidi, erbicidi e rodenticidi, contengono sostanze chimiche dannose per l'uomo e l'ambiente.
Forniture mediche: Alcune forniture mediche, come adesivi, disinfettanti e prodotti farmaceutici, possono essere considerate pericolose a causa della loro composizione chimica o del potenziale uso improprio.
Rifiuti elettronici (rifiuti elettronici): I dispositivi elettronici, i componenti e le batterie scartati contengono materiali pericolosi come piombo, mercurio e cadmio, che comportano rischi per l'ambiente e la salute se non gestiti e smaltiti correttamente.
Liquidi infiammabili: Prodotti come carburanti, oli e alcuni cosmetici contengono liquidi infiammabili e sono classificati come merci pericolose a causa del rischio di incendio.
Oggetti appuntiti: Oggetti come coltelli, lame e altri oggetti taglienti sono considerati merci pericolose a causa del rischio di lesioni durante la manipolazione e il trasporto.
I sei principali requisiti per movimentare e imballare correttamente le merci pericolose (DG)
È essenziale che i marchi di e-commerce comprendano il panorama normativo che regola il trasporto di merci pericolose. Le normative variano a seconda della natura delle merci spedite, della modalità di trasporto e della destinazione. Ad esempio, il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti (DOT) regola il trasporto di materiali pericolosi attraverso i suoi regolamenti sui materiali pericolosi (HMR). Allo stesso modo, le spedizioni internazionali devono essere conformi alle normative stabilite da organizzazioni come l'Associazione internazionale dei trasporti aerei (IATA) e il Codice internazionale per le merci pericolose marittime (IMDG).
1. Lavoro e Formazione
Prima di poter iniziare a spedire qualsiasi articolo DG, è fondamentale ottenere le certificazioni e la formazione necessarie per il personale coinvolto nel processo di movimentazione e trasporto. Ciò include la formazione su imballaggio, etichettatura, documentazione e procedure di risposta alle emergenze adeguate. Certificazioni come la formazione DOT Hazmat e la certificazione IATA Dangerous Goods Regolamento (DGR) sono comunemente richieste per garantire la conformità agli standard normativi.
2. Confezione
Un imballaggio adeguato è essenziale per garantire che i materiali pericolosi viaggino in sicurezza durante la spedizione per ridurre al minimo il rischio di incidenti o perdite. I requisiti di imballaggio sono spesso specificati in base alla classificazione del materiale pericoloso, con diversi standard di imballaggio per categorie come liquidi infiammabili, sostanze corrosive e materiali tossici.
Le istruzioni tecniche dovrebbero accompagnare ciascun prodotto classificato come DG su qualsiasi catena di montaggio, stazione di prelievo e imballaggio o linea di evasione ordini. Alcuni addetti al magazzino potrebbero dover indossare dispositivi di protezione durante l'imballaggio degli articoli DG.
3. Etichettatura e documentazione
La corretta documentazione dei vostri articoli specifici gioca un ruolo fondamentale nel garantire il trasporto sicuro di merci pericolose. Poiché esistono molti tipi di articoli DG, è importante comprenderne i rigorosi requisiti.
I marchi di e-commerce devono etichettare accuratamente i pacchi contenenti materiali pericolosi con simboli di pericolo, avvertenze e istruzioni di manipolazione appropriati. Il mittente è responsabile della fornitura di tutta la documentazione corretta, compresi i manifesti di spedizione, le schede di sicurezza dei materiali (MSDS) e le informazioni sulla risposta alle emergenze, che devono accompagnare le spedizioni per fornire informazioni essenziali ai vettori e alle autorità di regolamentazione. Questo vale allo stesso modo per le spedizioni nazionali e internazionali.
4. Verifiche di controllo qualità
Audit e ispezioni regolari sono essenziali per garantire la conformità continua ai requisiti di movimentazione e alle certificazioni per i marchi di e-commerce che spediscono merci pericolose. Gli audit interni possono aiutare a identificare eventuali carenze o aree di miglioramento nel processo di movimentazione e trasporto, mentre le ispezioni esterne da parte di autorità di regolamentazione o revisori di terze parti possono verificare la conformità alle normative e agli standard applicabili.
L'impiego di un team di controllo qualità aiuterà il magazzino e il team operativo a risolvere rapidamente eventuali problemi e a garantire che non si ripetano.
5. Automazione, WMS e flusso operativo
Un magazzino deve essere in grado di gestire una varietà di esigenze di imballaggio speciali per i diversi tipi di pacchi che attraversa. Se il tuo magazzino spedisce articoli DG, tutte le macchine di automazione dell'evasione e dell'elaborazione devono essere configurate per supportare le esigenze dei tuoi prodotti. Qualsiasi etichettatrice automatizzata o macchina per la stampa e l'applicazione deve essere in grado di supportare le etichette DG specifiche.
Un'altra considerazione è il sistema di gestione del magazzino (WMS) che deve essere impostato per identificare e gestire correttamente le esigenze di eventuali articoli di merci pericolose attraverso il processo di evasione degli ordini. Esiste una gerarchia di elementi DG e le etichette corrispondenti che devono essere posizionate. Ad esempio, le batterie metalliche sono più pericolose durante la spedizione, questi prodotti necessitano di un'etichetta specifica che prevalga su qualsiasi etichetta per altri prodotti DG come le batterie agli ioni di litio. Il tuo WMS deve garantire che questa specificità possa essere automatizzata nel flusso di evasione degli ordini.
Ciò è particolarmente importante per le aziende che assemblano pacchetti di prodotti o aggiungono accessori che potrebbero modificare i requisiti di etichettatura dei pacchetti. Il tuo WMS deve essere in grado di impostare regole per garantire che queste modifiche vengano attuate perfettamente ogni volta.
6. Servizio di trasporto e spedizione
Il trasporto di merci pericolose è un settore altamente regolamentato. Uno degli aspetti più importanti della spedizione di articoli DG è la selezione del corriere e del servizio di spedizione giusti che supporti DG. I trasportatori devono disporre dei permessi, delle licenze e della copertura assicurativa necessari per trasportare materiali pericolosi e devono aderire a rigorosi protocolli di sicurezza durante tutto il processo di trasporto.
Quali certificazioni sono necessarie per maneggiare i prodotti DG e i materiali pericolosi
Le certificazioni richieste affinché un magazzino possa trattare merci pericolose e articoli pericolosi variano a seconda di fattori quali il tipo di materiali pericolosi gestiti, la giurisdizione normativa e le operazioni specifiche del magazzino. Tuttavia, alcune certificazioni e qualifiche comuni includono:
- Certificazione di formazione su merci pericolose/Hazmat: il personale del magazzino coinvolto nella movimentazione, stoccaggio o trasporto di materiali pericolosi deve seguire una formazione completa sulla manipolazione e lo stoccaggio sicuri di merci pericolose. Certificazioni come la formazione DOT Hazmat negli Stati Uniti o la certificazione IATA Dangerous Goods Regolamento (DGR) per il trasporto aereo sono spesso richieste per garantire la conformità agli standard normativi.
- Certificazione OSHA Hazmat Operations: l'OSHA (Occupational Safety and Health Administration) negli Stati Uniti stabilisce gli standard per la gestione dei materiali pericolosi sul posto di lavoro. Il personale del magazzino potrebbe dover ottenere la certificazione OSHA Hazmat Operations, che dimostri competenza nella risposta a incidenti relativi a materiali pericolosi, comprese le procedure di contenimento, pulizia e risposta alle emergenze.
- Certificazione HAZWOPER: la certificazione HAZWOPER (Operazioni di rifiuti pericolosi e risposta alle emergenze) è richiesta per il personale coinvolto nella pulizia, nel trattamento, nello stoccaggio e nello smaltimento di rifiuti pericolosi. Sebbene non sia specifica per le operazioni di magazzino, la certificazione HAZWOPER potrebbe essere necessaria per i magazzini che gestiscono materiali di scarto pericolosi oltre a merci pericolose.
- Certificazione dell'operatore del carrello elevatore: i magazzini spesso utilizzano carrelli elevatori e altre attrezzature per la movimentazione dei materiali per spostare e immagazzinare materiali pericolosi. Gli operatori dei carrelli elevatori devono seguire formazione e certificazione per garantire un funzionamento sicuro e prevenire incidenti o sversamenti di merci pericolose.
- Formazione sulla sicurezza e prevenzione antincendio: i magazzini che gestiscono materiali pericolosi dovrebbero disporre di misure di sicurezza antincendio per prevenire e rispondere efficacemente agli incidenti di incendio. Il personale potrebbe aver bisogno di formazione e certificazione sulla prevenzione incendi, sull'uso degli estintori e sulle procedure di evacuazione di emergenza.
- Certificazione del sistema di gestione ambientale (EMS): alcuni magazzini possono scegliere di implementare un sistema di gestione ambientale (EMS) per gestire i rischi ambientali associati alla movimentazione di materiali pericolosi. La certificazione secondo standard come ISO 14001 dimostra la conformità con le migliori pratiche di gestione ambientale.
- Autorizzazione di sicurezza: a seconda della natura dei materiali pericolosi gestiti, i magazzini potrebbero dover rispettare le norme di sicurezza e ottenere autorizzazioni o certificazioni di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato o la manomissione di merci pericolose.
- Certificazione C-TPAT (Customs Trade Partnership Against Terrorism): per i magazzini coinvolti nel commercio internazionale, la certificazione C-TPAT migliora le misure di sicurezza lungo tutta la catena di fornitura per prevenire l'introduzione di armi terroristiche o di contrabbando nel processo di spedizione. Sebbene non sia specifica per i materiali pericolosi, la certificazione C-TPAT può essere rilevante per i magazzini che trattano merci pericolose nel commercio internazionale.
Conclusione
È essenziale che i rivenditori di e-commerce identifichino, etichettano, imballano e gestiscano correttamente tutti i prodotti classificati come merci pericolose in conformità con i requisiti normativi per garantire la sicurezza dei lavoratori, dei trasportatori e dei consumatori finali. Se non sei sicuro di come farlo da solo, collabora con un 3PL o un fornitore di servizi logistici con una vasta esperienza nella gestione di elettronica di consumo, prodotti per la salute e la bellezza e altri articoli DG.
Fonte da Logistica DCL
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