Come utilizzare Pain Point SEO per far crescere il tuo business e-commerce

Sin dagli albori di Internet, l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) ha subito molti cambiamenti. Inizialmente, le aziende adottavano una mentalità “keyword stuffing” quando si trattava di SEO. Ciò significava che avrebbero inserito parole chiave ovunque possibile nei loro contenuti e, all'epoca, questo approccio funzionò. L’uso di parole chiave e backlink di bassa qualità ha aiutato i siti web a posizionarsi più in alto perché era più facile ingannare i motori di ricerca.

Ma ora, dopo 25 anni, i motori di ricerca sono diventati più intelligenti e i lettori sono diventati più esigenti per contenuti di alta qualità. Di conseguenza, l’approccio più comune alla SEO al giorno d’oggi ruota attorno all’uso strategico delle parole chiave, alla creazione di contenuti di valore per il sito web e al guadagno di backlink di alta qualità. Questo approccio è più sviluppato rispetto ai precedenti. Tuttavia presenta ancora alcune lacune, soprattutto per le imprese.

Come azienda di e-commerce, l'obiettivo finale dei contenuti del tuo sito web sono le conversioni, non il traffico. Questo perché non aiuta avere migliaia di visitatori dai motori di ricerca se nessuno di loro effettua effettivamente un acquisto.

Ciò ha portato allo sviluppo di un nuovo approccio, che è il SEO punto dolente. Continua a leggere per scoprire come utilizzare questo approccio per far crescere la tua attività di e-commerce nel 2024.

Sommario
Qual è il punto critico della SEO?
Come è apparso l'approccio SEO critico?
Perché dovresti adottare l’approccio SEO critico come attività di e-commerce?
Come utilizzare la SEO punto critico per potenziare la tua attività di e-commerce?
La linea di fondo

Qual è il punto critico della SEO?

Il SEO “pain-point” è un approccio in cui crei i contenuti del tuo sito web attorno ai punti critici dei tuoi clienti e non attorno alle parole chiave.

Ciò non significa che le parole chiave non siano più importanti. Anche se l’approccio del keyword stuffing è obsoleto, le parole chiave sono ancora importanti nella SEO moderna e sicuramente sono ancora importanti per la SEO dei punti critici. Tuttavia, la differenza sta nella metodologia di ricerca delle parole chiave.

Nella SEO classica, eseguiamo ricerca e analisi di parole chiave, selezioniamo parole chiave ad alto volume e a bassa concorrenza e le utilizziamo per generare idee di contenuto. Nella SEO delicata, utilizziamo i problemi risolti dalla nostra azienda per generare idee di contenuto e quindi generiamo parole chiave da queste idee di contenuto.

Non è un segreto che uno dei fattori più importanti nella costruzione di un'attività di e-commerce (o di qualsiasi altra attività) di successo sia avere un'offerta e un posizionamento chiari in cui risolvere problemi specifici per persone specifiche. Dovresti creare la tua attività di e-commerce in un modo che possa sempre essere riassunto come La mia attività risolve X per Y where X è il punto dolente e Y è il pubblico di destinazione.

Per estensione, nell'approccio SEO dei punti critici, crei la tua strategia di content marketing basata sui punti critici in quanto ciò ti porterà a scelte migliori di parole chiave e contenuti più preziosi su misura per il tuo cliente ideale e non solo per i lead.

Un’altra differenza fondamentale tra la SEO classica e la SEO “pain-point” è il tipo di parole chiave. L’approccio SEO classico si concentra sul trovare un equilibrio tra parole chiave ad alto volume e a bassa concorrenza, mentre il SEO “punto critico” si concentra su parole chiave a basso volume e ad alto intento di acquisto (che di solito sono parole chiave a coda lunga).

Nella SEO critica, la qualità delle parole chiave conta più del volume. Le parole chiave che si rivolgono direttamente ai tuoi clienti ideali e rappresentano i loro problemi possono avere un volume di ricerca inferiore ma porteranno a risultati migliori per la tua attività.

Come è apparso l'approccio SEO critico?

Questo termine è stato introdotto per primo da Grow & Convert (un'agenzia di contenuti SEO). Dopo aver lavorato con diversi clienti e aver analizzato i risultati, se ne sono accorti i post del blog con più traffico non sono sempre i post che generano più vendite. Ciò è diventato chiaro quando un post sul blog di uno dei loro clienti, in particolare un marchio di e-commerce, ha continuato a generare oltre 60,000 visitatori mensili per mesi e 0 dollari di vendite.

Ciò dimostra che dare priorità alle parole chiave ad alto volume senza considerarle l'intento di ricerca non è la giusta strategia SEO per un’azienda. È ottimo per i blog personali (e qualsiasi sito Web il cui scopo sia condividere idee, opinioni ed esperienze), ma per le aziende è necessario adottare un approccio diverso.

Perché dovresti adottare l’approccio SEO critico come attività di e-commerce?

Supponiamo che tu sia un marchio di e-commerce che vende filtri solari fisici. In questo esatto momento, potrebbe esserci qualcuno da qualche parte che usa Google per cercare “la migliore protezione solare fisica” e un’altra persona che usa Google per cercare “la protezione solare fisica è efficace”.

Chi pensi che sia più propenso ad acquistare?

Ovviamente è la prima persona. Sanno già che hanno bisogno di una protezione solare, sanno che la protezione solare fisica è quella giusta per loro e l'unica cosa che resta da fare è trovare quella migliore. In altre parole, hanno un problema specifico, ne sono consapevoli e cercano un prodotto che possa risolverlo.

L'obiettivo finale di un'attività di e-commerce è realizzare molte vendite in modo coerente, ed è per questo che ha più senso concentrarsi maggiormente su parole chiave mirate a persone che sono già interessate all'acquisto del tuo prodotto.

Sì, queste persone sono meno numerose rispetto a quelle che stanno ancora imparando a conoscere il problema, e sono decisamente meno numerose rispetto alle persone che potrebbero non essere a conoscenza del problema, ma i risultati sono migliori in termini di vendite e profitti.

Nel suo libro Sell Like Crazy, Sabri Suby divide il mercato in 4 categorie principali:

Sebbene sia importante per un'azienda rivolgersi a tutte queste categorie a lungo termine, è più efficace e veloce convertire il 20% di coloro che hanno maggiori probabilità di acquistare (il 3% che è già in modalità di acquisto e il 17% che lo è) nella modalità di raccolta delle informazioni) che convertire quell’80% che ha bisogno di più tempo e contenuti per salire sulla piramide.

È inutile impegnare tutti i propri sforzi come azienda per attrarre l'80% del mercato se nessuno di loro è pronto o addirittura disposto a comprare. In un funnel di vendita, quelle persone rappresentano la parte superiore del funnel (TOFU) e l’approccio SEO classico parla a loro; mentre il punto critico della SEO riguarda il fondo dell’imbuto (BOFU).

Il SEO punto critico ti aiuta a creare i contenuti giusti per le persone che sono già in fondo al funnel di vendita. Queste persone sono pronte ad acquistare una volta trovata la soluzione giusta, quindi la chiave è essere presente quando un cliente ha bisogno di una soluzione al suo problema e fornire immediatamente il contenuto giusto. 

Come utilizzare la SEO punto critico per potenziare la tua attività di e-commerce?

Applicare la SEO punto critico significa produrre contenuti guidati da punti critici in grado di convertire i potenziali clienti che si trovano in fondo al funnel di vendita. Ecco come farlo:

1. Identifica i punti deboli dei tuoi clienti ideali e il modo in cui il tuo prodotto li avvantaggia

Il primo passo è, ovviamente, identificare e comprendere i punti critici dei tuoi clienti e il modo in cui il tuo prodotto contribuisce a risolverli. Dovresti concentrarti molto sull’identificazione del tuo profilo cliente ideale perché il SEO punto critico è un approccio che si rivolge principalmente al tuo cliente ideale che è attivamente alla ricerca di una soluzione e pronto a investire per risolverla.

Dipende dal settore e dal segmento, ma in generale esistono quattro categorie chiave di punti critici su cui puoi concentrarti indipendentemente dal tuo prodotto:

• Processo: Il tuo cliente ha difficoltà con un aspetto tecnico o operativo della sua vita (o della sua attività), quindi cerca un modo migliore per fare le cose.
• Produttività: Il tuo cliente ha la sensazione che la soluzione che utilizza faccia perdere tempo perché è complicata o richiede molto tempo per essere utilizzata o implementata, quindi desidera ottimizzarla e migliorarla.
• Finanza: Il tuo cliente spende già molti soldi per una soluzione e vorrebbe ridurre il prezzo.
• Servizio Clienti: Il tuo cliente ha bisogno di un elevato livello di supporto nel processo di risoluzione del problema, preferibilmente di un supporto personalizzato.

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Quando conosci il tuo cliente e crei una proposta di valore chiara che risolva il punto critico che i tuoi clienti stanno cercando di risolvere, ora puoi scrivere l'elenco dei punti critici che il tuo prodotto risolve.

2. Inizia dai punti critici per generare argomenti e parole chiave

Sia che tu voglia adottare un SEO puntiforme o attenersi all'approccio SEO classico, è utile spostare la tua mentalità dal pensare ai contenuti in termini di parole chiave a pensare in termini di argomenti completi che hanno un chiaro valore aggiunto e si rivolgono a un target specifico pubblico.

Nell’approccio SEO “punto critico”, inizia con l’utilizzo dell’elenco dei punti critici per trovare idee sugli argomenti. Non concentrarti sulle parole chiave in questa fase, concentrati su argomenti e idee di contenuto che siano utili per un potenziale cliente nella parte inferiore della canalizzazione di vendita e su come puoi indurlo ad acquistare il tuo prodotto.

È importante considerare l'intento di ricerca di questo potenziale cliente. Nella maggior parte dei casi, avranno intenti di indagine commerciale e transazionali (mentre i potenziali clienti nella parte superiore del funnel di vendita avranno intenti informativi e di navigazione).

Usa i tuoi punti deboli per generare argomenti tenendo a mente questi intenti di ricerca e concentrati sulla creazione di una struttura di argomenti che soddisfi le esigenze di un potenziale cliente che si trova nelle fasi finali del percorso dell'acquirente.

3. Concentrati su parole chiave ad alto intento

Ora è il momento della ricerca per parola chiave.

L’obiettivo finale dell’approccio SEO delicato è aumentare le conversioni, quindi la pratica più importante è dare la priorità alle parole chiave che rappresentano un’intenzione di acquisto più elevata rispetto a qualsiasi altra parola chiave.

È anche importante considerare tutte le query che i tuoi potenziali clienti BOFU potrebbero digitare durante la ricerca. In generale, le parole chiave critiche tendono ad essere parole chiave a coda lunga; potrebbero avere un volume di ricerca inferiore ma in termini di conversione sono quelle giuste (tendono anche ad essere parole chiave a bassa concorrenza).

Ora utilizza gli argomenti generati in precedenza per estrarre parole chiave e convalidarle utilizzando gli strumenti di ricerca per parole chiave. Non vuoi avere parole chiave con un volume di ricerca molto basso, quindi assicurati che ci sia un volume di ricerca moderato per queste parole chiave ad alto intento.

La linea di fondo

Esistono vari modi in cui le aziende possono utilizzare la SEO per indirizzare il traffico e, in ultima analisi, le conversioni, ma la SEO si distingue perché aiuta a identificare coloro che hanno intenzione di acquistare. Questo approccio è più adatto alle attività di e-commerce, poiché è a questo segmento del tuo pubblico che dovresti puntare.

I passaggi descritti in questo articolo possono aiutarti a iniziare a utilizzare i punti di pittura del tuo pubblico per guidare i tuoi contenuti. Puoi anche saperne di più su questo approccio da questo caso di studio di un'attività di e-commerce che ha registrato un aumento delle vendite del 300% dopo aver applicato l'approccio SEO punto critico.