Uno dei modi migliori per convincere qualcuno a comprare da te è fargli conoscere il tuo marchio e i tuoi prodotti prima ancora che inizino a considerare l'acquisto.
Innumerevoli tattiche possono aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Tecnicamente, qualsiasi parte della tua comunicazione di marketing può essere la prima volta che qualcuno del tuo pubblico di destinazione sente parlare di te. Ma ci concentreremo solo su ciò che ha veramente un impatto qui.
Esaminiamo nove modi collaudati per aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
1. Implementa una strategia di content marketing incentrata sulla ricerca
Se le persone cercano informazioni sui tuoi prodotti (molto probabilmente lo sono), il tuo sito web dovrebbe essere presente nei risultati di ricerca.
La cosa grandiosa del traffico di ricerca organico è che è uno dei pochi canali con il potenziale per influenzare il tuo pubblico di destinazione durante l'intero imbuto di marketing:
Siamo naturalmente interessati alla parte superiore della canalizzazione (ToFu) qui, quindi è necessario creare il tipo di contenuto che le persone cercano quando iniziano a ottenere informazioni sul settore in cui ti trovi.
Qui è dove parola chiave di ricerca entra in gioco.
La ricerca per parole chiave è il processo di scoperta di preziose query di ricerca che i tuoi clienti target digitano nei motori di ricerca come Google per cercare prodotti, servizi e informazioni.
Inizi con uno strumento di ricerca per parole chiave come Ahrefs Esploratore di parole chiave e inserisci alcune parole seme che definiscono la tua nicchia:
Quindi, dirigiti verso il Termini corrispondenti report per vedere tutte le parole chiave contenenti le parole chiave "seme" dall'input:
Come puoi vedere, oltre 4 milioni di parole chiave contengono quelle frasi seme. Ora si tratta solo di filtrare e scegliere quali parole chiave scegliere come target con un ottimo contenuto.
In questo caso, scelgo parole chiave che:
- Hanno una difficoltà massima di parola chiave (KD) di 40, quindi non dovrebbero essere troppo difficili da classificare.
- Avere un potenziale di traffico (TP) di almeno 500 clic al mese.
- Includi termini che segnalino che gli utenti stanno cercando il tipo di contenuto informativo che intendiamo creare.
Voilá, ho ristretto l'elenco a ~8,500 parole chiave:
L'ultimo filtro da applicare qui è il buon senso. Pensa sempre a quanto sia rilevante l'argomento per il tuo marchio. Il potenziale visitatore potrà mai diventare tuo cliente? Ad esempio, supponi di vendere attrezzature sofisticate per preparare caffè espresso. In tal caso, è improbabile che le persone che cercano "cos'è l'espresso" diventino il tuo pubblico di destinazione.
Vai alle seguenti guide per saperne di più sulla ricerca di parole chiave e sulla creazione di contenuti:
ULTERIORE LETTURA
- Come fare ricerca per parole chiave per la SEO
- Come costruire una strategia di content marketing vincente in 9 passaggi
- Come creare ottimi contenuti per la ricerca
2. Rispondi alle richieste dei media per avviare il tuo PR
Lo scopo delle pubbliche relazioni è influenzare positivamente il modo in cui un marchio viene percepito. Non c'è dubbio che le comunicazioni con i media e il pubblico in generale dovrebbero essere nel tuo arsenale per aumentare la consapevolezza del marchio.
Iniziare con le pubbliche relazioni può sembrare terrificante. I giornalisti sono sommersi da e-mail e argomenti di cui potrebbero scrivere. Devi davvero meritare l'attenzione dei media.
Ma ogni scrittore ha bisogno di contributi di esperti per i propri contenuti di tanto in tanto. Puoi essere quell'esperto nella tua nicchia ed è un ottimo modo per mettere piede nella porta del più grande gioco di pubbliche relazioni.
Tutto quello che devi fare è iscriverti a un feed di richieste dei media tramite servizi come HARO, FonteBottle, o Terkel.
Ecco come appare uno di questi feed con HARO:
Il tuo obiettivo è fornire informazioni preziose il più velocemente possibile ogni volta che vedi una buona opportunità.
La concorrenza, soprattutto su HARO, può essere agguerrita. Ecco alcuni consigli per iniziare con il piede giusto:
- Rispondi solo alle richieste in cui tu o i tuoi colleghi siete esperti su quell'argomento - Lascia perdere se non sai il fatto tuo.
- Rispetta i requisiti – I giornalisti a volte richiedono formati o informazioni specifici sulle tue credenziali.
- Prova a fornire la risposta al più presto - Puoi iscriverti a un livello HARO premium per $ 49 al mese per darti un vantaggio prima che altri utenti ricevano il feed e-mail.
- Controlla l'autorità e la storia della pubblicazione - Alcune aziende sfruttano il potenziale per ottenere facilmente contributi di esperti, quindi dovresti essere in grado di identificarli e ignorarli.
Espandiamo un po' quest'ultimo punto. Dovresti sempre sapere a chi stai rispondendo in modo da assicurarti che l'eventuale copertura valga lo sforzo. Ciò significa ignorare le richieste anonime e separare il grano dalla pula.
Se non conosci l'azienda accanto alla richiesta, cerca il suo sito Web e rivedi alcuni dei suoi post recenti. Diamo un'occhiata a un esempio di sito Web specifico che ho appena trovato nel feed HARO:
Ciò che attira immediatamente la mia attenzione qui è il grande post "elenco". Dal momento che giornalisti e blogger tendono a presentare più, a volte anche decine di contributori HARO, puoi cercare schemi nei titoli come un numero di elenco elevato o "condiviso da esperti".
In questo caso, il grande post dell'elenco non è stato creato dai contributi HARO. Anche il resto degli articoli non sembra proveniente da HARO. Non vuoi vedere un numero significativo di post che includono questi contributi, poiché diluisce i vantaggi che ottieni dalla copertura e dal backlink al tuo sito web. Questo particolare sito Web ottiene un passaggio sul fronte dell'approvvigionamento di contenuti.
Un altro modo per valutare quanto potrebbe essere preziosa la copertura è esaminare la forza del profilo di backlink del sito web. In generale, più è collegato a siti Web autorevoli (idealmente nella tua nicchia), più prezioso è il backlink per te.
Il sito web Valutazione del dominio (DR) è una buona metrica proxy per questo uso particolare, che puoi vedere con Ahrefs' Barra degli strumenti SEO.
Semplicemente, più alto è il DR, meglio è. Come regola generale per i siti Web in inglese, puoi escludere qualsiasi cosa al di sotto di DR 50 a meno che il sito Web non sembri pertinente alla tua nicchia e il contenuto sia di alta qualità.
ULTERIORE LETTURA
- 9 grandi tattiche di pubbliche relazioni con esempi di campagna
- Come utilizzare HARO (e alternative) per ottenere backlink killer
3. Incentivare e influenzare il passaparola
In tutto, 14,000 nuovi clienti nel 2020 ci hanno detto di aver saputo di Ahrefs dai loro amici:
Non possiamo controllarlo completamente, ma cercare di incentivare e influenzare le persone a parlare di Ahrefs nelle loro discussioni ha chiaramente enormi vantaggi. Questo processo è noto come marketing passaparola.
Ricerca da Nielsen mostra che l'83% delle persone si fida dei consigli di amici e familiari. È semplicemente il canale di marketing più affidabile e autentico. Non importa quanto sia grande la tua comunicazione di marketing, non puoi batterla.
La cosa numero uno che spinge le persone a parlare positivamente di un particolare marchio è una superba esperienza del cliente. La maggior parte consiste nell'avere un ottimo prodotto, ma l'intero processo di acquisto e il servizio clienti non possono essere trascurati. Solo quando avrai questi elementi, una corretta comunicazione di marketing farà funzionare tutto in modo efficace:
In sostanza, il marketing del passaparola riguarda la corretta gestione del marchio, della comunicazione e marketing di prodotto una volta che hai un prodotto che la gente ama. Per essere più specifici, ecco quattro tattiche da considerare:
- Rendi il tuo prodotto una parte naturale dei tuoi contenuti – Facendo riferimento all'esempio delle "attrezzature per espresso", elencare alcuni dei prodotti che vendi per argomenti come "come pressare l'espresso" o "distribuzione dell'espresso" fornisce valore al lettore.
- Creare e distribuire contenuti educativi – Questo aiuta i tuoi clienti a utilizzare meglio i tuoi prodotti.
- Incoraggia i clienti a creare e condividere contenuti attorno al tuo prodotto – Qui stiamo parlando di post sui social media, articoli, foto, video, ecc. Pensa a campagne creative, marketing di affiliazione o hashtag della community. Questo ci porta a…
- Costruisci una community coinvolta all'interno del tuo pubblico di destinazione - Ci vuole tempo, ma ne vale la pena.
Inoltre, applica tutte le tattiche adatte per aumentare la consapevolezza del tuo marchio elencate in questa guida. Il passaparola è un sottoprodotto del miglioramento della consapevolezza del marchio, che porta a un ulteriore aumento. È come un volano.
4. Sii visibile su tutte le piattaforme di revisione e gli elenchi di directory
Le persone di solito controllano le esperienze degli altri quando stanno per effettuare un acquisto. Ma la visibilità del tuo marchio in tutti gli elenchi di directory e piattaforme di revisione pertinenti influisce sulle loro scelte di prodotto ancor prima che arrivino a quella fase.
Ad esempio, ecco solo alcuni dei termini per i quali la più grande piattaforma di recensioni di software, G2, si colloca nelle prime posizioni di Google:
Le persone che cercano queste parole chiave potrebbero comunque essere considerate in cima alla canalizzazione. Probabilmente sono a conoscenza di alcuni dei problemi risolti dai CRM, ma stanno solo entrando in prodotti e marchi specifici. Essere elencati tra le migliori soluzioni CRM in queste pagine di destinazione di categoria ha evidenti vantaggi.
E questa non è l'unica pagina e modo in cui queste piattaforme possono mostrare il tuo marchio.
Ad esempio, puoi apparire sui profili dei concorrenti in sezioni specifiche:
Ovviamente, entrare nella top 10 tra oltre 800 elenchi è naturalmente un compito impegnativo. È necessario impostare processi per raccogliere recensioni e in modo adeguato gestire la tua reputazione online. Ottenere un piano a pagamento con la piattaforma di revisione può semplificare le cose.
Fortunatamente, puoi anche applicare queste pratiche a molte piattaforme e directory diverse. Tendono anche a lavorare su principi simili perché ha senso mostrare i risultati più rilevanti che sono i più popolari:
Non sei sicuro di avere già un profilo su tutte le piattaforme importanti? Inserisci il tuo dominio in Ahrefs Site Explorer, Andare al Strumento Collegamento Interseca, e compilare il maggior numero possibile di concorrenti (il file Concorrenti organici report può aiutare in questo).
Otterrai un elenco di siti Web che si collegano ai tuoi concorrenti ma non a te. Gioca con il numero di incroci e filtri e prova a individuare le directory:
SUGGERIMENTO PRO
Una volta che hai compreso la SEO e la gestione della reputazione online, puoi tuffarti entità SEO. È qui che ottimizzi il modo in cui Google percepisce il tuo marchio e i tuoi prodotti affinché (si spera) diventino un'entità Grafico della conoscenza di Google.
Ciò può avere un impatto significativo sulle tue ricerche di marca man mano che ottieni più proprietà sulle SERP. E analogamente alle piattaforme sopra elencate, sarai presente anche in sezioni come "ricerche correlate":
5. Parla agli eventi del settore
Ho partecipato a molti eventi di marketing e SEO nel corso degli anni. Se c'è un oratore con un discorso che mi entusiasma, allora è facile che mi entri in testa. A volte cerco persino di saperne di più sull'oratore e sulla sua compagnia.
Altri potrebbero non fare lo stesso. Ma una cosa è certa: le persone preferiscono interagire con altre persone, non con i marchi. Parlare agli eventi e incoraggiare i colleghi a fare lo stesso ha molti vantaggi:
- Aumenta la consapevolezza sia dal punto di vista del marketing che dell'employer branding.
- Aumenta la fidelizzazione e la soddisfazione dei dipendenti dalla costruzione dei propri marchi personali.
- Ti aiuta a diventare un'autorità nella tua nicchia.
- Ti aiuta a costruire relazioni più personalizzate con i tuoi clienti attuali e potenziali.
- Spesso può attivare menzioni sui social media, segnalazioni di eventi, menzioni in articoli, ecc.
In Ahrefs, abbiamo molte persone in diversi team e paesi che parlano e fanno networking durante gli eventi. Cerchiamo di raccogliere tutti i vantaggi sopra elencati.
Se stai iniziando da zero qui, è meglio testare le acque in eventi locali più piccoli. Avrai bisogno di un solido portfolio di discorsi o qualcosa di straordinario da condividere per ottenere comunque un concerto sui palchi più grandi.
Innanzitutto, scopri argomenti e stili che risuonano con il tuo pubblico. Dimentica le proposte di vendita e cerca di fornire il maggior valore possibile. Ascolta il feedback del pubblico.
In secondo luogo, prenditi il tuo tempo prima di raggiungere palcoscenici più grandi. Esercitarsi, ottenere buone referenze e costruire la fiducia sono cose fondamentali per arrivarci. Provo ancora la sensazione di nervosismo anche se sono passati alcuni anni da quando ho parlato per la prima volta di fronte a più di 100 persone. Un certo livello di stress e ansia apparentemente non scompare mai, non importa quanto tu sia esperto.
E, ultimo ma non meno importante, inizierai a ricevere molti inviti a parlare una volta che sarai sulla strada giusta. Sii spietato nella scelta degli eventi giusti. Chiedi referenze ai partecipanti precedenti. Assicurati che abbia valore per te e la tua azienda.
6. Diventa uno sponsor
Una grossa fetta del nostro budget di marketing va alla sponsorizzazione di podcast, eventi e newsletter.
Potresti aver notato il nostro enorme logo nell'ultima immagine. Stiamo cercando di ottenere il massimo dalla più grande conferenza SEO diventando lo sponsor principale, parlando sul palco principale e avendo un grande stand lì:
Eventi a parte, ecco come appare la nostra sponsorizzazione nelle newsletter:
Puoi anche seguire l'approccio più tradizionale di sponsorizzare eventi per le masse. Tutto dipende dal prodotto, dal posizionamento, dal pubblico e dal budget. Qualsiasi cosa, dalle partite di calcio locali al Super Bowl, può funzionare.
7. Avere ambasciatori del marchio
Un ambasciatore del marchio è chiunque sia regolarmente sotto i riflettori in rappresentanza di un'azienda. Questo è spesso un dipendente con il potere di influenzare la comunità, ma puoi formare queste partnership a lungo termine con chiunque. Probabilmente segui influencer che promuovono determinati prodotti da anni.
Ad esempio, ad Ahrefs, abbiamo patrick stox come nostro ambasciatore del marchio:
E poi abbiamo molti clienti desiderosi di consigliare i nostri prodotti ad altri. Alcuni di loro si evolvono da fan che influenzano il passaparola ad ambasciatori del marchio tramite sponsorizzazioni:
Vedi come questo si intreccia con alcune delle tattiche che abbiamo già affrontato?
Esamina il database dei tuoi clienti e cerca di individuare persone influenti nella tua nicchia. Controlla la cronologia delle comunicazioni, se ti hanno già menzionato da qualche parte, quindi crea un elenco dei migliori candidati per questo.
Naturalmente, il prerequisito è avere un prodotto eccellente. Puoi pagare alcuni influencer per promuovere praticamente qualsiasi cosa, ma molte persone possono individuare raccomandazioni disoneste a chilometri di distanza. E sì, anche il ketchup può essere apparentemente un prodotto eccellente:
Riassumendo, influencer marketing dovrebbe essere nel tuo arsenale e l'utilizzo di ambasciatori del marchio è un approccio eccellente a questo.
8. Collaborare con altri marchi
Alcuni marchi condividono valori e tratti comuni tra il loro pubblico. Unire le forze per attrarre entrambe le basi di clienti può funzionare attraverso nicchie per campagne vincenti.
Il modo più semplice per iniziare è co-creare contenuti. Ecco un esempio di me che faccio un webinar con Kontent, che è un CMS headless:
Ahrefs è l'autorità SEO di cui il team di Kontent ha bisogno per questo argomento. Il pubblico di Kontent è costituito da potenziali lead a livello aziendale per noi in cui 45 minuti di esposizione del marchio e del prodotto hanno un grande valore. È una vittoria.
Detto questo, le campagne di co-branding di maggior impatto per la consapevolezza del marchio sono i prodotti in co-branding.
Il miglior esempio di un prodotto co-branded di successo che posso ricordare degli ultimi anni è un MoonSwatch:
Al momento in cui scrivo, i MoonSwatch sono ancora ampiamente non disponibili otto mesi dopo il loro rilascio. Le persone che non avrebbero comprato un Omega facevano lunghe file insieme a ricchi appassionati di orologi che probabilmente non avrebbero mai indossato un normale Swatch al polso.
In questo caso, entrambi i marchi sono di proprietà della stessa azienda. Ma è probabile che tu non abbia a tua disposizione un portafoglio di marchi complementari. Quindi ecco due metodi principali per scoprire i marchi giusti con cui collaborare.
Il primo è migliorare il tuo ricerche di mercato dati con altri prodotti che i tuoi clienti e il tuo pubblico amano utilizzare.
Il secondo è utilizzare uno strumento di analisi del pubblico come SparkToro. Ti mostrerà account di social media e siti Web che anche il tuo pubblico segue e visita:
Basta filtrare i tuoi concorrenti e vedere se le aziende rimanenti soddisfano il conto.
9. Pubblica annunci sui mass media
Ho salvato per ultima la tattica più collaudata per aumentare la consapevolezza del marchio.
Le pubblicità sui mass media ci accompagnano da sempre. La spesa pubblicitaria televisiva solo in Nord America lo era $ 64.7 miliardi nel 2021. E innumerevoli studi e dati supportano il fatto che la pubblicità sui mass media funzioni.
Ovviamente, non andare a spendere il 90% del tuo budget di marketing per pubblicare annunci TV nazionali se sei una startup B2B. Ma anche le aziende più piccole con un pubblico target molto specifico possono utilizzare correttamente i mass media.
Tutti i canali dei mass media, ad eccezione della TV, possono essere utilizzati per rivolgersi a un pubblico specifico. La maggior parte proviene dal targeting per località. Se il tuo segmento di riferimento sono le aziende tecnologiche, puoi, ad esempio, acquistare alcuni cartelloni pubblicitari negli hub tecnologici.
Ecco due esempi degni di nota dalla Silicon Valley:
Questi potrebbero essere più vicini alle acrobazie di pubbliche relazioni, ma ottieni il succo. Puoi anche acquistare annunci su radio locali, giornali, aeroporti visitati frequentemente dal tuo pubblico di destinazione, ecc.
Conclusioni
Aumentare la consapevolezza del marchio è uno degli obiettivi finali della gestione del marchio. È un'intera disciplina di marketing, quindi abbiamo appena toccato la superficie qui e coperto solo l'ultimo miglio.
Le tattiche che scegli per aumentare la consapevolezza del tuo marchio dovrebbero sempre derivare da una corretta strategia di marketing. I suoi componenti riguardanti la gestione del marchio includono:
- Fare appello al tuo pubblico di destinazione con il posizionamento di un marchio (il modo in cui dovrebbero percepire il tuo marchio e i tuoi prodotti).
- Sviluppare e utilizzare in modo coerente più risorse del marchio (loghi, colori specifici, caratteri, slogan, mascotte, ecc.) nelle tue comunicazioni per rendere il tuo marchio distinto e facile da riconoscere.
- Impegnare una parte significativa del budget e delle risorse di marketing in attività di costruzione del marchio.
- Stabilire obiettivi strategici, compreso un modo adeguato per misurare i progressi.
Considera questa come una rapida introduzione agli argomenti relativi all'efficacia delle campagne di consapevolezza del marchio. Ricorda: prima inizi a eseguire, meglio è. Puoi sempre perfezionare i processi in un secondo momento. Ti lascio con alcune risorse che ti aiuteranno a farlo:
- Come creare una strategia di marketing vincente in 5 passaggi (con esempi)
- Obiettivi di marketing: come impostarli correttamente (con esempi)
- Quali sono i diversi tipi di consapevolezza del marchio?
Fonte da Ahrefs
Dichiarazione di non responsabilità: le informazioni di cui sopra sono fornite da Ahrefs indipendentemente da Chovm.com. Chovm.com non fornisce alcuna dichiarazione e garanzia in merito alla qualità e all'affidabilità del venditore e dei prodotti.
