Prima che la stagione di punta arrivi a pieno ritmo, la maggior parte dei marchi avrà già inviato i propri ordini di acquisto e il piano di produzione per il Q4. Ma i marchi esperti che si affidano alla produzione cinese sanno che dovranno rapidamente fare previsioni e ordinare anche per il Q1.
Questo perché tutta la produzione cinese si ferma per due o quattro settimane a causa delle celebrazioni del capodanno cinese. Le aziende di e-commerce che producono prodotti o componenti in Cina devono pianificare questo divario nella produzione.
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Se effettui spedizioni internazionali, dovrai tenere sotto controllo le imposte, le tariffe e le altre spese di importazione.
Cos'è il capodanno cinese e come influisce sull'e-commerce?
Il Capodanno cinese (CNY), noto anche come Capodanno lunare, è la festività più importante della Cina, che dura in genere 15 giorni, con molte fabbriche e aziende chiuse per due o quattro settimane. I lavoratori spesso percorrono lunghe distanze per festeggiare, il che porta a chiusure diffuse in tutto il paese.
Per le aziende di e-commerce, questo può significare grandi interruzioni nella produzione, nella spedizione e nelle catene di fornitura. I marchi potrebbero dover affrontare ritardi nella produzione, arretrati di ordini, maggiori costi di spedizione e carenze di inventario.
È fondamentale pianificare questa interruzione per evitare rotture di scorte, ritardi negli ordini e colli di bottiglia nella catena di approvvigionamento, poiché le operazioni in Cina richiedono tempo per riprendere completamente dopo le festività.
Le aziende più colpite sono quelle che si affidano esclusivamente alla produzione cinese. In generale, ciò include i seguenti materiali, chip, parti per apparecchiature elettroniche, parti e veicoli per automobili, alcune materie plastiche, ferro e acciaio, alcuni capi di abbigliamento. Ciò colpisce i marchi in molti settori verticali, tra cui elettronica di consumo, giocattoli, illuminazione, automobili, fotocamere, apparecchiature tecnologiche e altro ancora.
Suggerimenti per una previsione accurata dell'inventario in vista del capodanno cinese
È meglio ordinarne di più o di meno prima del capodanno cinese?
Naturalmente, la risposta giusta è sempre che devi fare la tua previsione esattamente giusta, ogni volta. Ma mentre è quasi impossibile, ci sono pro e contro nel sovrastimare o sottostimare mentre si preannunciano le chiusure delle fabbriche per il Capodanno cinese.
Con Overstock sarai in grado di soddisfare i clienti, che riceveranno sempre i prodotti che desiderano, ma potresti dover pagare un extra per uno spazio di stoccaggio aggiuntivo e un inventario a lenta rotazione.
Se vendi più prodotti del previsto, avrai creato domanda per i tuoi prodotti, ma avrai perso potenziali vendite e maggiori ricavi.
Ecco alcuni modi per attenuare eventuali problemi di previsione da seguire quando si pensa all'inventario del primo trimestre e a come pianificare di conseguenza.
- Pianifica in anticipo. La migliore linea di difesa è un metodo di previsione dell'inventario di alta qualità che rimanga flessibile ai cambiamenti nell'economia, nelle abitudini dei consumatori o in altri fattori esterni. I marchi possono mitigare molti problemi pianificando mesi in anticipo, aggiungendo tempi di consegna extra nei loro programmi di produzione e ordinando inventario extra per coprire il periodo di chiusura.
- Diversifica la tua catena di fornitura. Cerca una produzione di qualità in altri paesi o fornitori al di fuori della Cina. Ciò riduce la tua dipendenza da un singolo mercato e può aiutarti se le tasse di importazione dalla Cina aumentano o si verificano altre interruzioni della catena di fornitura.
- Comunicare in modo chiaro con i fornitori. Se hai un rapporto proattivo e positivo con il tuo fornitore, avrai molte più probabilità di ricevere un ordine extra prima del CNY o di essere il primo prodotto a uscire dalla porta una volta ripresa la produzione. Definire aspettative chiare con i fornitori cinesi sui tuoi programmi di produzione, tempi di consegna e potenziali ritardi può aiutare ad alleviare parte dell'incertezza.
- Collaborare con partner di qualità nella supply chain. Grazie alla collaborazione con aziende di logistica esperte (spedizionieri, fornitori terzi di servizi logistici), potrai contare sul loro supporto per ridurre al minimo i problemi o le sfide legate alla spedizione.
Punti dolenti e ostacoli delle previsioni imprecise
Ecco alcuni punti critici e relative soluzioni in vista del primo trimestre.
1. Gestione delle scorte
I problemi più evidenti che possono verificarsi sono rotture di stock, eccedenze di scorte o scorte morte.
Con un numero di unità troppo esiguo, i marchi rischiano di rimanere senza prodotti e perdere vendite (e clienti di lunga data) in attesa di nuove spedizioni. Al contrario, con un eccesso di scorte, gli articoli potrebbero non essere venduti, il che blocca il capitale circolante e può portare a maggiori costi di stoccaggio.
2. Tempi di produzione
Ci sono due cose da considerare quando si considerano i tempi di consegna dei prodotti in entrata dal produttore.
Corsa alle vendite prima delle feste. Nelle settimane che precedono il capodanno cinese, c'è una corsa agli ordini da parte delle aziende che cercano di far produrre e spedire i loro prodotti prima delle feste. Questo spesso porta a colli di bottiglia nella produzione, dove le fabbriche sono sommerse dagli ordini, con conseguenti potenziali problemi di controllo qualità o ritardi nelle spedizioni.
Ritardi post-festivi. L'arretrato di ordini continua dopo le festività, creando tempi di consegna più lunghi. Alcuni fornitori danno priorità ai clienti più grandi dopo le festività, il che può influire negativamente sui marchi di e-commerce più piccoli.
3. Disordini finanziari
I pagamenti ai fornitori cinesi e i processi di fatturazione potrebbero subire ritardi durante il capodanno cinese, poiché molte aziende si prendono una pausa o sospendono le attività, con un impatto sul flusso di cassa e sulla pianificazione finanziaria del marchio.
4. Aumento dei costi dovuto a soluzioni last minute
Per recuperare il tempo perso, alcuni marchi ricorrono a opzioni di spedizione rapida, come il costoso trasporto aereo, che può aumentare drasticamente i costi di spedizione.
Possono anche pagare premi o costi aggiuntivi ai fornitori o ai fornitori di servizi logistici se hanno bisogno di dare priorità ai loro ordini durante periodi di elevata domanda.
5. Controllo di qualità
Durante la corsa prima del CNY, i produttori potrebbero spingere le loro linee di produzione al limite, con il potenziale risultato di prodotti di qualità inferiore o di controlli di qualità saltati per rispettare le scadenze. Per i prodotti che richiedono controlli di qualità molto specifici (dispositivi medici, ecc.) tienilo a mente quando fai le previsioni.
Come un 3PL può aiutare a ridurre i ritardi del CNY
Se esternalizzi l'evasione degli ordini a un 3PL, potresti essere in grado di compensare alcuni degli inconvenienti derivanti dalla pianificazione dei ritardi nella produzione dovuti al Capodanno cinese.
Aiuta a uniformare le vendite su Amazon
Se sei un venditore Amazon che utilizza il servizio Logistica di Amazon (FBA), potrebbero verificarsi grossi problemi a causa delle rigide limitazioni di stoccaggio imposte da Amazon.
I marchi vogliono capitalizzare sulle grandi vendite per l'Amazon Prime Day e la stagione di punta. Se hai avuto la grande esperienza di vendere tutto il tuo inventario FBA, potresti non essere in grado di rifornirlo rapidamente se non riesci a ottenere più prodotti dal tuo produttore in tempi rapidi.
Se lavori con un 3PL puoi reindirizzare i tuoi prodotti tramite loro e passare ad Amazon Fulfilled by Merchant (FBM), e far sì che il tuo 3PL spedisca gli ordini Amazon. Il vantaggio in questo caso è che il tuo 3PL sarà probabilmente in grado di immagazzinare ed elaborare un volume di inventario più elevato per te con minori implicazioni sui costi.
Assistenza con inventario just-in-time e dropshipping
Similmente all'esempio di Amazon sopra riportato, se sei un marchio che fa affidamento sul dropshipping o su un inventario just-in-time, collaborare con un 3PL affidabile può aiutarti a colmare eventuali lacune nella produzione durante il capodanno cinese.
Il tuo 3PL può immagazzinare inventario aggiuntivo prima delle festività, assicurando che i prodotti siano disponibili per una spedizione tempestiva anche quando i produttori sono chiusi. Hanno anche accesso a fornitori diversificati, aiutando i marchi a reperire prodotti da sedi alternative per evitare interruzioni.
Inoltre, in qualità di fornitore dell'ultimo miglio, un 3PL può aiutarti a pianificare le tue strategie di spedizione e di assistenza clienti per garantire che il tuo marchio appaia al meglio agli occhi dei clienti durante questo periodo: ridurre i ritardi è il modo migliore per migliorare la soddisfazione del cliente.
Conclusione: come pianificare il Capodanno cinese
Se il tuo marchio fa molto affidamento sui produttori cinesi, dovrai pianificare di conseguenza la pausa del Capodanno cinese.
Comunicare in modo chiaro con i tuoi fornitori. Rendi molto chiari i tuoi ordini di acquisto e ordina in anticipo. Il tuo produttore deve conoscere le quantità esatte dei prodotti e le tempistiche. Non lasciare fuori dall'equazione una strategia di spedizione, assicurati di poter spedire tutti i tuoi prodotti in modo economicamente conveniente prima di averne bisogno.
Pianificare gli ordini post-CNY. Molte fabbriche hanno carenze di manodopera dopo la fine del Capodanno cinese perché molti lavoratori decidono di non tornare alla vita in fabbrica. Siate consapevoli che dopo il Capodanno cinese la produzione sarà più lenta ad aumentare. Inserite questo nei vostri acquisti pre-CNY.
Comprendere i potenziali ritardi. Potrebbero esserci colli di bottiglia prima e dopo il Capodanno cinese. Le prenotazioni dei vettori e i volumi dei porti (specialmente in Asia) potrebbero essere gravemente influenzati dall'ondata di ordini prima e dopo le festività.
Fonte da Logistica DCL
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