Molti esperti di marketing ritengono che il marketing MMS sia obsoleto e inefficace nell'era dei social media e della messaggistica istantanea.
Ma in realtà, il marketing MMS continua a essere uno strumento potente e di grande impatto nel marketing digitale.
Lo strumento di messaggistica consente alle aziende di inviare contenuti multimediali come immagini, video e audio insieme a messaggi di testo direttamente ai dispositivi mobili dei propri clienti.
In effetti, l'MMS si è evoluto, adattandosi alle mutevoli preferenze dei consumatori e ai progressi tecnologici. Questo lo rende una parte indispensabile di una strategia di marketing completa.
Cosa c'è di più interessante?
L'MMS apre nuove strade alla personalizzazione, consentendo alle aziende di adattare i propri messaggi. L'approccio mirato migliora l'esperienza complessiva del cliente, favorendo un senso di connessione e rilevanza.
Se ti piacerebbe migliorare le tue campagne di marketing con il marketing MMS, questo articolo è assolutamente da leggere.
Non solo definirà il marketing MMS, ma condividerà anche esempi e best practice per portarti nella giusta direzione.
Iniziamo.
Sommario
Cos'è il marketing MMS?
Come funziona il marketing MMS
Come utilizzare gli MMS per il marketing
Esempi di marketing tramite MMS
Migliori pratiche di marketing MMS
Avvolgere
Cos'è il marketing MMS?
Il marketing MMS o Multimedia Messaging Service è una strategia di mobile marketing che utilizza contenuti multimediali come immagini, video e audio per comunicare con il pubblico di destinazione. Il marketing MMS mira ad aumentare la consapevolezza del marchio, il coinvolgimento dei clienti e le conversioni fornendo contenuti visivamente accattivanti.
Il marketing MMS consente ai professionisti del marketing di superare i limiti degli SMS tradizionali fornendo contenuti multimediali visivamente accattivanti. Ciò consente uno storytelling del marchio più interattivo e dettagliato rivolto a un pubblico più ampio di dispositivi mobili. La sua compatibilità con quasi tutti i dispositivi mobili garantisce una copertura più ampia e una maggiore efficacia della campagna.
Come funziona il marketing MMS
Il marketing MMS funziona come un'estensione del marketing SMS, utilizzando elementi multimediali per fornire messaggi più accattivanti e interattivi.
Innanzitutto, avrai bisogno di una piattaforma di mobile marketing affidabile e del consenso esplicito dei destinatari per ricevere messaggi MMS.
La creazione di messaggi comporta la combinazione di testo, immagini, video e altri contenuti multimediali utilizzando l'interfaccia user-friendly della piattaforma. Assicurati sempre che il contenuto sia in linea con il tuo marchio e offra valore ai destinatari.
Una volta pronti, i messaggi MMS vengono inviati direttamente ai numeri di cellulare dei clienti che hanno aderito. I messaggi vengono visualizzati nell'app di messaggistica dei destinatari, offrendo un'esperienza fluida e coinvolgente.
Qual è la parte migliore?
Gli strumenti di marketing MMS consentono di monitorare le prestazioni delle campagne misurando i tassi di apertura, i tassi di clic e le conversioni. Questo ti aiuta a perfezionare la tua strategia e a migliorare le campagne future.
Attraverso la miscela dinamica di multimedia e personalizzazione, il marketing MMS stabilisce connessioni significative con i clienti. Ciò favorisce un maggiore coinvolgimento e produce risultati impressionanti per i tuoi sforzi di marketing.
Ecco un tipico esempio di marketing MMS:
Come utilizzare gli MMS per il marketing
I migliori casi d'uso per un MMS nel marketing sono:
- Nuovi annunci di vendita
- Nuova collezione/introduzione prodotto
- Messaggi di benvenuto
- Messaggi di abbandono carrello/navigazione
- Messaggi di compleanno o anniversario
- Messaggi di back-in-stock
- Invito a un concorso o introduzione a un programma fedeltà
Esempi di marketing tramite MMS
In questa sezione, illustreremo i casi d'uso menzionati nella sezione precedente fornendo alcuni esempi di campagne di messaggistica automatizzate e promozionali. Gli esempi includono:
1. Alta gioielleria: annuncio di una nuova collezione
2. Indigo Boutique: nuova collezione + sconto
3. Halo Life: nuovo design della maschera
4. Indigo Boutique: vendita solo online
5. Nutrizione del bulldog: un MMS ad accesso anticipato/edizione limitata
6. Crust club: biscotto gratuito per ogni ordine
7. Pezzo base: Carrello di abbandono MMS
8. Pezzo base: MMS di compleanno
9. Blocco dell'attrezzatura: Scaduto – acquista MMS
1. Alta gioielleria: annuncio di una nuova collezione
Haute Jewels presenta una nuova collezione e offre subito uno sconto del 20% per un fine settimana. Come puoi vedere, l'immagine non ha troppi dettagli. Ciò aiuta i destinatari dell'MMS a mantenere l'attenzione sui nuovi prodotti.
Inoltre, l'MMS fornisce il collegamento al negozio online. Ciò semplifica l'acquisto del prodotto da parte dei clienti.
L'uso dei popup è un modo efficace per raccogliere numeri per il marketing MMS. Dai un'occhiata a questo articolo sui modi per usa i popup intelligenti per conversioni migliori.
2. Indigo Boutique: nuova collezione + sconto
Indigo Boutique sta introducendo una nuova collezione autunnale con uno sconto del 15% se utilizzi il codice Grazie. Le immagini mostrano collezioni accattivanti disponibili nella collezione autunnale. In questo modo è facile convincere il destinatario a effettuare un ordine.
3. Halo Life: nuovo design della maschera
Halo Life sta introducendo un nuovo design della maschera. Visualizza un'immagine grande e ad alta risoluzione posizionata con un'angolazione perfetta che consente di apprezzare ogni dettaglio della maschera.
Come puoi vedere, l'immagine presenta una maschera elegante e moderna con un motivo ispirato all'arte, che mostra varie opzioni di colore per i singoli stili.
4. Indigo Boutique: vendita solo online
Indigo Boutique offre un esclusivo sconto di vendita solo online del 15% sull'abito elegante quando si utilizza il codice "grazie" al momento del pagamento. Visualizza un'immagine con un design pulito e minimalista.
L'immagine accattivante mette in risalto la bellezza senza tempo dell'abito, rendendolo un must per ogni occasione.
5. Nutrizione del bulldog: un MMS ad accesso anticipato/edizione limitata
Bulldog Nutrition offre un entusiasmante MMS ad accesso anticipato/edizione limitata, creando valore aggiunto per i clienti fedeli.
Il messaggio presenta il pre-allenamento di Alanu Nu nel rinfrescante gusto Breeze Berry, con un'immagine chiara che ne evidenzia la disponibilità limitata.
Ciò offre ai tuoi clienti un'opportunità esclusiva per afferrare il loro gusto preferito prima che sia finito.
6. Crust Club: biscotto gratuito per ogni ordine
Crust Club offre ai suoi clienti un'offerta irresistibile: un biscotto gratuito per ogni ordine. L'immagine mostra deliziosi mini biscotti, decorati con uno striscione accattivante che recita "GRATIS". Questa vista allettante tenterà le papille gustative e scatenerà un clic irresistibile.
7. Pezzo base: Carrello abbandonato MMS
Basic Piece attira i clienti con uno sconto del 5% sul loro carrello abbandonato quando usano il codice "50FF". L'accattivante immagine GIF li invita a tornare sul sito e completare l'acquisto, assicurandosi di non perdere questa offerta esclusiva.
8. Pezzo base: MMS di compleanno
Basic Piece invia calorosi auguri di compleanno a uno dei loro stimati clienti. L'immagine è decorata con un chiaro e allegro messaggio "Happy Birthday", circondato da vivaci coriandoli ed elementi di festa. Il design trasuda gioia e celebrazione, facendo sentire speciale il destinatario nel loro giorno speciale.
9. Block of Gear: MMS con acquisto scaduto
Block of Gear offre ai clienti dormienti uno sconto esclusivo del 25% quando utilizzano il codice "COMEBACK" per qualsiasi acquisto effettuato entro un periodo scaduto. L'immagine presenta un'icona d'amore, che simboleggia un genuino desiderio di riconnettersi.
Dai un'occhiata a questo articolo su come eseguire a serie di acquirenti scaduti.
Migliori pratiche di marketing MMS
Potresti aver appreso alcune best practice per il marketing MMS nella sezione degli esempi. Ma li riassumeremo di nuovo per darti un rapido elenco di controllo della creazione di messaggi MMS.
Ecco le nostre best practice consigliate per la creazione della tua prima campagna di marketing MMS.
- Usa la personalizzazione. Anche se invii una campagna MMS di massa a tutti i tuoi abbonati, includi il nome nella parte di testo del messaggio. Il canale SMS/MMS è uno dei più personali con cui i rivenditori possono raggiungere i propri clienti, quindi sii personale con i tuoi messaggi.
- Mantieni la grafica pulita e minimale. L'uso di immagini eccessivamente complesse e colorate può rendere difficile per gli spettatori la comprensione delle informazioni. Inoltre, tieni presente che a causa dei diversi modelli di telefono, le immagini complesse possono sembrare anguste.
- Mantieni le tue immagini MMS sotto i 500kb: Sebbene gli MMS abbiano poche restrizioni tecniche, è meglio assicurarsi che le immagini o le GIF rimangano entro questo limite di dimensione del file per garantire una consegna regolare ed evitare potenziali problemi.
- Scegli 3-4 fotogrammi al secondo per le GIF animate: Per bilanciare la creatività e le dimensioni del file, limita la velocità dell'animazione a 3-4 fotogrammi al secondo. Ciò manterrà l'attrattiva visiva evitando file eccessivamente grandi che potrebbero ostacolare la consegna.
- Includi componenti di testo essenziali nel tuo MMS: Non trascurare l'importanza di aggiungere elementi di testo principali al tuo MMS. Il testo chiaro e conciso integra le immagini, migliorando l'efficacia e l'impatto complessivo del messaggio.
Avvolgere
Entrare in contatto con i tuoi clienti e incrementare le vendite non è mai stato così facile come lo è ora, e SMS e MMS ti consentono di inviare messaggi accattivanti e accattivanti direttamente ai loro telefoni!
Approfitta di questo crescente canale di marketing e aumenta il coinvolgimento con i tuoi clienti. Le attività di e-commerce che utilizzano le funzionalità SMS di Omnisend stanno ottenendo ottimi risultati e siamo sicuri che lo farai anche tu.
Fonte da Omnisend
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