Le generazioni più giovani sono sempre più influenzate dalla sostenibilità dei prodotti e dall'interazione sui social media al momento dell'acquisto.
Secondo un nuovo rapporto della società leader di dati e analisi GlobalData, i rivenditori che vogliono trarre vantaggio dalla crescente influenza dei consumatori più giovani devono dare risalto alle proprie credenziali di sostenibilità e al coinvolgimento sui social media.
Il rapporto, intitolato "Dati demografici nel commercio al dettaglio e nell'abbigliamento", evidenzia le aspettative distinte dei consumatori della Generazione Z e della Generazione Alpha, in particolare nei settori dell'abbigliamento e della salute e della bellezza.
Le generazioni più giovani sono sempre più influenzate dalla sostenibilità dei prodotti e dall'impegno sui social media quando prendono decisioni di acquisto.
"I consumatori più giovani, in particolare la generazione Alpha, scoprono prima i marchi online tramite i social media e si aspettano un percorso di acquisto personalizzato", ha affermato Oliver Maddison, analista del settore retail presso GlobalData.
"Ciò li porta a privilegiare rivenditori premium come BIRKENSTOCK e Space NK, soprattutto nei settori dell'abbigliamento, della salute e della bellezza, dove gli acquisti sono più personali".
Il rapporto esplora anche il fenomeno "Sephora Kid", in cui i prodotti di bellezza e salute di alta qualità hanno guadagnato popolarità tra i ragazzi sotto i 14 anni grazie al marketing degli influencer su piattaforme come TikTok.
Marchi come Glow Recipe e Bubble hanno saputo soddisfare questo mercato con confezioni divertenti e colorate, dimostrando il notevole potere d'acquisto della Generazione Alpha, sia attraverso le proprie paghette che attraverso le spese dei genitori.
La sostenibilità è un altro fattore chiave per i consumatori più giovani, in particolare per la generazione Z.
L'indagine How People Shop di GlobalData ha rilevato che la sostenibilità è il secondo fattore più importante per l'acquisto di vestiti e calzature di seconda mano, dopo il prezzo.
I rivenditori devono dare priorità alle proprie credenziali di sostenibilità per attrarre la spesa di questa fascia demografica.
Per rispondere a questa esigenza di sostenibilità, molti rivenditori hanno lanciato le proprie offerte di prodotti di seconda mano.
IKEA, ad esempio, ha lanciato la sua piattaforma Preowned in Spagna e Norvegia e prevede di espanderla a livello globale a partire da dicembre di quest'anno.
Sebbene la sostenibilità e l'impegno sui social media siano cruciali, il prezzo resta un fattore significativo per tutti i consumatori.
"Tuttavia, le generazioni Alpha e Z hanno molto più da offrire rispetto a queste due motivazioni chiave", ha aggiunto Maddison.
"I consumatori più giovani sono, come tutti gli altri, motivati dal prezzo, come si può vedere dal successo di Shein tra i consumatori più giovani del Regno Unito: il 52.6% dei 16-24enni ha ordinato dall'estero nell'anno fino a ottobre 2023, di cui il 40.8% ha acquistato da Shein."
Fonte da Rete di analisi della vendita al dettaglio
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