La possibilità di convertire la notorietà del marchio su Tik Tok in vendite man mano che i consumatori scoprono e controllano i prodotti su un'unica piattaforma è elevata.
Nell'aprile 2024 TikTok Shop ha appena sei mesi, ma è già un mercato a cui i rivenditori devono prestare attenzione. Dato il numero di utenti attivi, l'app può incoraggiare lo shopping basato sulla scoperta attraverso funzionalità come eventi di shopping dal vivo, pubblicità e contenuti di affiliazione creati da chiunque abbia più di 1,000 follower sull'app (5,000 negli Stati Uniti). TikTok Shop offre quindi una sostanziale opportunità di vendita per i rivenditori. La sua struttura basata su commissioni è vantaggiosa sia per i creatori di contenuti che per i rivenditori, il che senza dubbio contribuisce a promuovere la popolarità dello shopping sulla piattaforma.
Lo stesso TikTok ha guadagnato terreno davvero solo nel 2020, all’inizio della pandemia di Covid-19, e da allora è diventata una piattaforma social incredibilmente popolare e importante, segnalando il potenziale di crescita del suo mercato lanciato nel Regno Unito e negli Stati Uniti nel settembre 2023. Un sondaggio globale del 2023 ha rilevato che il 33.5% dei consumatori utilizza TikTok (esclusi quelli cinesi), rendendola la quarta app di social media più utilizzata dopo Facebook, Instagram e YouTube, superando X (Twitter).
Il 17.5% degli utenti di TikTok a livello globale (Cina esclusa) ha dichiarato che effettuerà acquisti tramite piattaforme di social media più frequentemente nei prossimi tre mesi. Questo è stato il più alto tra le cinque principali piattaforme di social media (Facebook, Instagram, YouTube, X e TikTok). Anche se è improbabile che TikTok Shop possa competere seriamente con i principali mercati online come Amazon ed eBay in tempi brevi, è qualcosa da tenere d'occhio.
Esiste una significativa opportunità per i rivenditori di aumentare le vendite sfruttando i contenuti che già realizzeranno per le loro piattaforme social, creando più vendite spontanee di quelle che sarebbero in grado di ottenere su altri mercati in cui la navigazione è più difficile. La possibilità di convertire la notorietà del marchio in vendite man mano che i consumatori scoprono e controllano i prodotti su un'unica piattaforma potrebbe essere molto elevata.
Ma c’è qualche motivo di cautela sulla potenziale influenza di TikTok sulla vendita al dettaglio. La possibilità che l’app possa essere vietata negli Stati Uniti cambierebbe il modo in cui i rivenditori interagiscono con essa e con altre piattaforme di social media. L'indagine di GlobalData ha rilevato che il 40.9% dei consumatori statunitensi ha dichiarato che non effettuerà mai acquisti tramite app di social media e il 34.8% dei consumatori si preoccupa della quantità di dati personali che i rivenditori conservano, facendo eco alla generale sfiducia nei confronti di questi siti negli Stati Uniti tra i consumatori e tra i consumatori. politici. Ciò rende TikTok un’opzione potenzialmente meno redditizia per i rivenditori negli Stati Uniti.
I recenti sviluppi e le aggiunte all’interno di TikTok Shop stanno contribuendo a reprimere la sfiducia nei confronti della nuova piattaforma. Nell'aprile 2024, TikTok UK ha annunciato che sta collaborando con rinomati operatori di rivendita Luxe Collective, Sellier, Sign of the Times, HardlyEverWornIt e Break Archive, aiutandola ad conquistare i principali mercati di rivendita di lusso. Ciò consente acquisti basati sulla scoperta di questi marchi, rafforzando al tempo stesso la fiducia degli utenti in TikTok Shop e aiutando TikTok a ottenere credenziali di autenticità e sostenibilità attraverso l'associazione con questi marchi. Ciò si basa su altre categorie lanciate di recente sul mercato, tra cui fiori freschi e piante vive, consentendo a un numero crescente di rivenditori in diversi settori di utilizzare la piattaforma.
Sebbene i social network abbiano faticato ad avere un impatto nel commercio al dettaglio, l’innovazione che TikTok ha dimostrato fino ad oggi significa che la preparazione di una strategia TikTok Shop insieme alle strategie social preesistenti dovrebbe essere una priorità per i rivenditori che desiderano trarre vantaggio da questa piattaforma in rapida crescita.
Fonte da Rete di analisi della vendita al dettaglio
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