Punti chiave
L'autentico influencer marketing e lo storytelling del marchio attraggono i consumatori scettici, aumentando la fiducia con annunci personalizzati in linea con i loro valori.
Il maggiore utilizzo dei dispositivi mobili e la riduzione dei cavi hanno guidato la crescita della pubblicità video digitale. L'implementazione di AI, AR e VR può essere cruciale nella creazione di campagne pubblicitarie coinvolgenti.
I cambiamenti nel comportamento dei consumatori hanno portato a uno spostamento verso la pubblicità programmatica, rendendo più efficiente l’acquisto di annunci pubblicitari automatizzati e basati sui dati.
Il mondo della pubblicità si è trasformato radicalmente, a causa dell’evoluzione del comportamento dei consumatori e dell’introduzione di nuove tecnologie rivoluzionarie. Padroneggiare l’arte di affrontare questi complessi cambiamenti è essenziale per creare strategie di marketing efficaci. L’impiego di approcci innovativi come la personalizzazione basata sull’intelligenza artificiale, l’influencer marketing, la realtà aumentata (AR), la realtà virtuale (VR) e l’ottimizzazione della ricerca vocale è fondamentale per affrontare sfide come l’affaticamento degli annunci e distinguersi nell’affollato panorama della pubblicità digitale. Per i marchi e le agenzie pubblicitarie, adottare queste tendenze emergenti e mantenere una connessione con i consumatori in un mercato in continua evoluzione è fondamentale per stabilire una forte presenza sul mercato.
Lo stato attuale della pubblicità digitale
La pubblicità digitale si è spostata in modo massiccio verso i video digitali e si è allontanata dalla pubblicità televisiva. Un aumento significativo del “cord-cutting” – l’eliminazione del cavo tradizionale a favore dello streaming e delle opzioni della TV digitale – e la massiccia crescita delle piattaforme di streaming della TV connessa (CTV) hanno contribuito a questo cambiamento.
Sebbene molti consumatori possano facilmente ignorare la pubblicità su varie piattaforme di streaming come Netflix, Max e Hulu, i costi elevati legati ai vari piani premium hanno spinto alcuni consumatori ad abbassare i livelli di abbonamento. Netflix ha lanciato il suo livello supportato da pubblicità nel 2022 e ha guadagnato cinque milioni di abbonati in sei mesi. Netflix ha recentemente dichiarato nell'ottobre del 2023 che il 30.0% dei nuovi abbonati ha selezionato il livello supportato dai componenti aggiuntivi nelle regioni in cui è disponibile.
Anche l’ascesa della pubblicità sui social media su piattaforme come TikTok, Facebook e Instagram ha contribuito a spostare la pubblicità verso i video digitali. Gli inserzionisti utilizzano sempre più brevi video pubblicitari per i consumatori sui dispositivi mobili poiché trascorrono più tempo sui loro telefoni, contribuendo al 65.5% della spesa pubblicitaria digitale destinata alla spesa pubblicitaria mobile.
Con questi cambiamenti, la pubblicità digitale è diventata sempre più saturata. L'affaticamento degli annunci ha contribuito a un aumento dei consumatori che utilizzano gli ad-blocker e a un notevole calo delle percentuali di clic. L’ascesa della pubblicità digitale ha portato anche a una crescita sostanziale del numero di agenzie pubblicitarie, contribuendo alla saturazione del mercato.
Inoltre, le tattiche pubblicitarie si sono evolute verso l’acquisto di annunci programmatici per aumentare le percentuali di clic. Questo approccio automatizza l'acquisto e la vendita di annunci, sfruttando l'analisi dei dati per aumentare significativamente l'efficacia degli annunci. Si prevede che entro il 2024 gli acquisti di annunci programmatici rappresenteranno il 91.3% della pubblicità display digitale negli Stati Uniti. La pubblicità mobile utilizza prevalentemente l'acquisto di annunci programmatici, che costituiranno il 70.6% degli acquisti programmatici di display digitali nel 2023. Sebbene si registri un calo nell'acquisto di annunci programmatici per display digitali su laptop e desktop, il suo utilizzo è aumentato nelle piattaforme TV connesse (CTV) mentre le aziende ruotano a questo formato emergente.
Come le tecnologie emergenti danno forma alle strategie
Le tecnologie emergenti svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare il targeting dei consumatori per la pubblicità e nell’elevare i livelli di coinvolgimento delle campagne pubblicitarie. L’integrazione delle tecnologie AI, AR, VR e di ricerca vocale ha un impatto significativo sulle interazioni dei consumatori con i marchi. Questo impatto stimola il coinvolgimento pubblicitario e favorisce una più profonda fedeltà al marchio attraverso esperienze personalizzate e coinvolgenti.
La personalizzazione basata sull’intelligenza artificiale è in prima linea e aumenta in modo significativo il successo delle campagne pubblicitarie rendendo gli annunci tempestivi e altamente pertinenti. Sfruttando i dati dei consumatori, la personalizzazione dell'intelligenza artificiale personalizza gli annunci pubblicitari in base alle preferenze individuali, esemplificati dalla playlist Discover Weekly di Spotify. Questa playlist curata dall'intelligenza artificiale, adattata alle storie di ascolto degli utenti, funge da potente strumento nel settore altamente competitivo dello streaming musicale.
Migliorando ulteriormente l'esperienza del consumatore, la realtà aumentata (AR) trasforma l'esperienza di acquisto consentendo ai consumatori di provare virtualmente vestiti o visualizzare mobili nelle loro case, migliorando il processo di acquisto di articoli come abbigliamento, calzature, mobili e trucco. L'app Place di IKEA ne è un esempio, consentendo agli utenti di fotografare il proprio spazio e posizionare virtualmente mobili con dimensioni precise, simulando anche l'effetto di diverse luci e ombre sull'aspetto dei mobili. Questa applicazione AR rafforza in modo significativo le vendite e-commerce aumentando la fiducia dei consumatori nel modo in cui i nuovi articoli si adatteranno ai loro spazi.
Inoltre, la realtà virtuale (VR) offre ai consumatori esperienze coinvolgenti in vari contesti. Uno dei primi innovatori, Teleporter VR Experience di Marriott, ha fornito esperienze di viaggio virtuali verso destinazioni come Hawaii o Londra. I partecipanti potevano entrare in “teletrasporti” per un viaggio sensoriale di 100 secondi, completo di pompe d’aria, distributori di profumo e nebbia, per imitare l’esperienza reale.
Infine, l’ottimizzazione della ricerca vocale semplifica il modo in cui i consumatori individuano prodotti e servizi, migliorando l’esperienza dell’utente su tutte le piattaforme. L'implementazione da parte di Starbucks degli ordini ad attivazione vocale tramite Alexa, Google Assistant e iOS ne è un esempio, semplificando il processo di ordinazione. Questa comodità, attraente sia per i clienti esistenti che per quelli potenziali, può amplificare la fedeltà al marchio e incoraggiare un cambiamento nelle preferenze dei consumatori.
Fattori chiave del successo
- Investimenti in AI e Machine Learning: I professionisti della pubblicità dovrebbero dare priorità all’integrazione dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico nelle loro campagne. Automatizzando l'analisi dei dati, queste tecnologie possono identificare tendenze e modelli nel comportamento dei consumatori, consentendo la creazione di annunci altamente personalizzati e mirati. Questo approccio migliora la pertinenza degli annunci pubblicitari per i singoli consumatori e migliora il ROI concentrando le risorse su segmenti ad alta opportunità.
- Sfrutta AR e VR per esperienze immersive: Per distinguersi in un mercato affollato, gli inserzionisti dovrebbero esplorare il potenziale della realtà aumentata (AR) e della realtà virtuale (VR) per creare esperienze pubblicitarie coinvolgenti e coinvolgenti. Ciò potrebbe includere filtri AR su piattaforme di social media per provare prodotti o tour VR che introducono i consumatori a un servizio o una destinazione. Fornire queste esperienze uniche può aumentare significativamente il coinvolgimento e i tassi di conversione.
- Ottimizzazione per la ricerca vocale: Con il crescente utilizzo di assistenti digitali come Alexa e Siri, l’ottimizzazione dei contenuti per la ricerca vocale sta diventando sempre più importante. I professionisti della pubblicità dovrebbero includere parole chiave e domande frequenti in linguaggio naturale nella loro strategia di contenuti per migliorare la visibilità nei risultati della ricerca vocale. Ciò garantisce che i marchi rimangano accessibili ai consumatori che utilizzano questo metodo di ricerca in rapida espansione.
- Monitorare e adattarsi continuamente ai cambiamenti della piattaforma: Il panorama digitale è in continua evoluzione, con le piattaforme di social media che aggiornano regolarmente gli algoritmi e introducono nuove funzionalità. I professionisti della pubblicità devono rimanere informati su questi cambiamenti ed essere disposti ad adattare le proprie strategie di conseguenza. Ciò potrebbe comportare lo spostamento dei budget pubblicitari verso piattaforme emergenti dove il loro pubblico target è sempre più attivo o la sperimentazione di nuovi formati pubblicitari che sono diventati più efficaci grazie agli aggiornamenti degli algoritmi.
Adattarsi all’evoluzione del comportamento dei consumatori
I consumatori desiderano sempre più esperienze personalizzate e marchi che riflettano i loro valori. Questo cambiamento ha portato a un crescente scetticismo nei confronti della pubblicità tradizionale. In risposta, le aziende hanno iniziato a rivedere i loro approcci di marketing per ottenere l’approvazione dei consumatori.
L’influencer marketing è emerso come una strategia efficace in questo nuovo panorama, offrendo un tocco più personale ai consumatori che si fidano e seguono questi influencer. Gli annunci condivisi dagli influencer spesso sembrano più autentici e tendono a guadagnare maggiore fiducia da parte del pubblico. Inoltre, i contenuti generati dagli utenti, come le testimonianze condivise sui social media e altre piattaforme, aggiungono un ulteriore livello di autenticità e credibilità ai prodotti.
I consumatori di oggi sono più attenti dal punto di vista sociale e ambientale che mai e gravitano verso marchi che mostrano uno scopo chiaro oltre i loro prodotti. I brand che si impegnano in uno storytelling autentico e promuovono il coinvolgimento della comunità possono creare un seguito fedele che trascende il valore immediato dei loro prodotti.
Un caso esemplare di sfruttamento della narrazione autentica e del coinvolgimento della comunità è l’iniziativa TOMS One for One, che dona un paio di scarpe per ogni paio venduto. Il TOMS Virtual Giving Trip, un'esperienza di realtà virtuale, consente ai consumatori di vedere in prima persona l'impatto positivo della missione del marchio, migliorando l'autenticità e il fascino dell'impegno di TOMS. Questa iniziativa ha attratto clienti fedeli e ha ispirato altre aziende ad adottare iniziative sociali simili.
In conclusione, i brand devono restare al passo con i rapidi cambiamenti nel comportamento dei consumatori, consentendo a questi cambiamenti di guidare le loro strategie di marketing. Sfruttando la tecnologia, abbracciando esperienze personalizzate e mostrando un chiaro senso di scopo, i marchi possono connettersi con i consumatori a un livello più profondo, coltivando la fedeltà al marchio e incrementando le vendite. Con l’approccio e gli strumenti giusti, le aziende possono rimanere all’avanguardia nel panorama dei consumatori in continua evoluzione.
Fattori chiave del successo
- Impegnarsi in una narrazione autentica: I professionisti della pubblicità dovrebbero concentrarsi sulla creazione di storie autentiche che siano in sintonia con i valori e le esperienze del loro pubblico target. Ciò implica andare oltre la semplice vendita di un prodotto o servizio per raccontare lo scopo di un marchio, il suo impatto sulla comunità o il modo in cui soddisfa le esigenze dei consumatori in modo genuino. Uno storytelling autentico può migliorare in modo significativo la fedeltà al marchio e la fiducia dei consumatori, soprattutto tra il pubblico più giovane che apprezza la trasparenza e la responsabilità sociale.
- Utilizza la personalizzazione basata sui dati: Implementa analisi avanzate e segmentazione dei clienti per offrire esperienze pubblicitarie personalizzate. Sfruttando i dati provenienti da più punti di contatto, gli inserzionisti possono creare campagne altamente mirate che parlano direttamente alle esigenze e alle preferenze individuali dei consumatori. La personalizzazione può variare da messaggi di email marketing personalizzati a esperienze di acquisto online personalizzate, garantendo che ogni consumatore si senta riconosciuto e apprezzato in modo univoco.
- Promuovere la comunità e la co-creazione: Sviluppare piattaforme per consentire ai consumatori di interagire con il marchio e tra loro. Ciò potrebbe comportare la creazione di forum online, gruppi di social media o piattaforme di co-creazione in cui i consumatori possono contribuire con idee per nuovi prodotti o miglioramenti. Tali strategie danno potere ai consumatori, dando loro voce e interesse nell’evoluzione del marchio, il che può favorire una comunità più forte e approfondire il coinvolgimento del marchio.
Conclusioni
Abbracciare una mentalità lungimirante e sfruttare i progressi tecnologici sono strategie chiave per prosperare nel frenetico mondo della pubblicità. I consumatori moderni cercano esperienze personalizzate e marchi in linea con i loro valori, spingendo le agenzie a trovare modi per sviluppare campagne di grande impatto. Le agenzie pubblicitarie pronte ad adattarsi alle nuove tecnologie e ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori sono destinate ad espandersi. In questo ambiente dinamico, l’agilità diventa un vantaggio e un requisito. I marchi che abbracciano questa evoluzione sono posizionati per eccellere.
Fonte da IBISWorld
Dichiarazione di non responsabilità: le informazioni sopra riportate sono fornite da ibisworld.com indipendentemente da Chovm.com. Chovm.com non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla qualità e all'affidabilità del venditore e dei prodotti.
