La piattaforma ha vietato termini che non sono specificamente coperti dalle sue politiche, creando confusione e controversie.
Temu, la piattaforma di vendita al dettaglio cinese in rapida espansione che sta lasciando il segno negli Stati Uniti, ha esteso le sue pratiche di censura dal mercato cinese alle coste americane, ha riferito Forbes.
In linea con le direttive del governo cinese, Temu ora limita le ricerche su argomenti politicamente sensibili sia in Cina che negli Stati Uniti.
Le ricerche di parole chiave come "Trump", "Biden", "elezioni" e "presidente" su Temu non producono risultati, nonostante la disponibilità di prodotti correlati sulla piattaforma.
Sebbene siano elencati centinaia di articoli a tema Trump e Biden, la piattaforma omette intenzionalmente i risultati di ricerca per questi termini, optando invece per visualizzare prodotti collegati a frasi più neutre, tra cui “libertà” o “USA”.
Questo approccio contrasta nettamente con quello dei principali rivenditori americani come Amazon, Walmart e Target, che mostrano apertamente migliaia di inserzioni relative a personaggi politici americani.
Forbes ha notato che Temu filtra anche le ricerche per argomenti come "Israele", "Palestina" e "Hamas", ma curiosamente consente risultati per termini come "nazista" e "Hitler".
I critici hanno sollevato preoccupazione per la decisione di Temu di imporre misure di censura così stringenti negli Stati Uniti, soprattutto considerando la significativa crescita della sua base di utenti, che ha raggiunto una media di 20 milioni di utenti mensili nel primo trimestre del 2024.
Le politiche della piattaforma, che vietano prodotti che violano le leggi nazionali, non specificano alcun divieto su termini o articoli politici, lasciando gli osservatori perplessi sul suo approccio.
Secondo Forbes, gli analisti del settore suggeriscono che Temu potrebbe trovarsi in un delicato equilibrio tra il compiacere le autorità cinesi e il mantenimento di un’immagine accogliente nel mercato americano.
Mentre alcuni vedono la censura come una mossa strategica per evitare controversie, altri sostengono che potrebbe avere implicazioni sulla libertà di parola e sulla scelta dei consumatori.
Questo sviluppo avviene in un contesto di crescente controllo delle società tecnologiche cinesi che operano negli Stati Uniti, con i legislatori che chiedono indagini sulle pratiche di Temu.
Preoccupazioni simili hanno portato ad un’azione legislativa contro TikTok, evidenziando timori più ampi sull’influenza cinese sulle piattaforme online.
Nonostante le critiche, l’espansione di Temu continua senza sosta, con la sua società madre, PDD Holdings, che riporta profitti record nel 2023.
Con il suo piccolo quartier generale americano e una consistente forza lavoro in Cina, l'influenza di Temu si estende oltre la sua piattaforma di e-commerce, sollevando interrogativi sull'equilibrio tra successo commerciale e adesione ai valori democratici.
Fonte da Rete di analisi della vendita al dettaglio
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