Temu e Wish sono noti negozi di e-commerce con molti prodotti disponibili a prezzi scontati. Questi mercati si rivolgono agli acquirenti attenti al budget vendendo merci estremamente economiche, la maggior parte delle quali sono prodotte in Cina.
Queste piattaforme condividono somiglianze o differenze? La sezione seguente analizza da vicino Temu e Wish, confrontando i loro prodotti, costi e tempi di spedizione, politiche di restituzione e altre funzionalità. Continua a leggere per maggiori dettagli.
Sommario
Temu è simile a Wish?
Temu vs. Wish: cinque differenze tra questi mercati online
Temu è meglio di Wish?
verdetto finale
Temu è simile a Wish?
Molti acquirenti conoscono Wish, una piattaforma online che offre prezzi bassi consentendo ai venditori cinesi di vendere direttamente ai clienti. Tuttavia, una nuovissima sensazione di e-commerce, Temu, è di gran moda ora con enormi sconti e molti coupon per i clienti.
Temu e Wish sono entrambe piattaforme di e-commerce in cui i venditori possono vendere i loro prodotti. Tuttavia, queste aziende non vendono merci da sole: sono più simili a un mercato online. Offrono un'ampia selezione di prodotti in categorie quasi identiche, tra cui abbigliamento, accessori, scarpe, elettronica, casa e cucina, giardino, giocattoli e articoli per animali domestici.
Le interfacce utente sulle due piattaforme sono comparabili. Entrambi offrono un'ampia selezione di prodotti su un'app mobile di facile utilizzo. Inoltre, Temu e Wish offrono incentivi e coupon ai clienti che invitano amici e familiari.
Temu vs. Wish: cinque differenze tra questi mercati online
Panoramica
Temu ha guadagnato popolarità subito dopo la sua uscita nel 2022 per i suoi prezzi assurdamente bassi. Si dice che questa piattaforma fornisca merci direttamente dalla Cina a prezzi ragionevoli paragonabili a Wish e AliExpress. Si concentra principalmente sull'assistenza agli acquirenti nell'individuazione di prodotti con quantità minime basse a prezzi bassi che possono essere spediti e consegnati in Occidente entro poche settimane.
Dalla sua introduzione nel settembre 2022, Temu si è evoluto da zero acquirenti a 44.5 milioni di visitatori entro dicembre 2022, consolidando la propria posizione come uno dei siti di e-commerce più popolari.
Inoltre, Temu ha anche superato Wish.com, riuscendo a battere il venditore di beni cinesi a basso prezzo nel 2022. Di conseguenza, molti esperti continuano a mettere in discussione la rapida crescita della piattaforma, e in particolare se Temu può mantenere il suo successo per una crescita redditizia a lungo termine. .
Sebbene Temu abbia superato Wish in circa quattro mesi, Wish.com rimane ancora uno dei migliori siti di e-commerce in cui i consumatori possono trovare prodotti convenienti e di qualità. È interessante notare che Wish si è costruita una reputazione per i suoi prodotti contraffatti e i prezzi magri.
La piattaforma di e-commerce operava su un modello diretto al consumatore. Per questo motivo, Wish aveva un controllo limitato sulla qualità e sulla fornitura di articoli sul proprio sito, con conseguenti grandi quantità di merce di scarsa qualità e contraffatta sul sito web/app.
Nonostante lo stigma "falso" ad esso associato, Wish riesce comunque ad attirare un pubblico notevole. Mentre Wish ha fino a 650 milioni di utenti registrati entro il 2020, solo 27 milioni sono rimasti attivi e hanno utilizzato la piattaforma mensilmente.
Tuttavia, Wish rimane una delle app per lo shopping più scaricate con oltre 107 milioni di utenti attivi ogni mese.
Prodotti
Per quanto riguarda le categorie di prodotti, Wish e Temu hanno varie somiglianze. Entrambi i siti di e-commerce offrono elettrodomestici, case intelligenti, salute, cucina, casa, moda, bricolage, giardino e molto altro per garantire agli acquirenti ciò che desiderano. Inoltre, Temu e Wish hanno anche barre di ricerca per aiutare i consumatori a trovare prodotti specifici.
Ma è qui che finiscono le somiglianze. Su Temu, gli acquirenti possono sfogliare facilmente le diverse categorie e sottosezioni per trovare ciò che stanno cercando. Poiché Temu accetta oltre 11 milioni di piccole imprese e fornitori, i consumatori possono trovare rapidamente articoli fatti a mano o interamente fabbricati.
Wish, invece, non suddivide il proprio sito web in categorie e sottosezioni, rendendo impossibile la navigazione in particolari aree. Invece, Wish presenta prodotti sotto titoli come "popolare", "visualizzati di recente", "trend" e "moda", tra gli altri, per consentire agli utenti di esplorare le ultime tendenze quando visitano il sito web.
In alternativa, gli acquirenti possono utilizzare la barra di ricerca di Wish per aggirare la mancanza di categorie e sottosezioni.
Prezzi
Temu è incredibilmente popolare per i suoi prezzi molto equi. I costi rimangono bassi indipendentemente dalla qualità del prodotto e dalla quantità minima ordinabile. Ancora più importante, Temu addebita meno agli acquirenti quando acquistano più prodotti, rendendo i suoi prezzi ancora più interessanti.
Inoltre, Temu offre ancora fantastici sconti quando gli acquirenti acquistano un solo articolo. I consumatori possono ottenere l'articolo con uno sconto del 50% o del 60%, a seconda degli attuali prezzi di mercato.
Al contrario, Wish si è costruita una reputazione grazie ai suoi prezzi follemente scontati. Gli acquirenti possono acquistare tutte le categorie di prodotti con uno sconto dell'80% o del 90%. Ma a differenza di Temu, non offre un preciso sistema di quantità minima d'ordine.
Indipendentemente da ciò, Wish consente comunque ai consumatori di ordinare centinaia o migliaia di articoli specifici a prezzi inferiori rispetto a quelli che avrebbero pagato nei mercati fisici.
Sebbene entrambe le società forniscano prodotti di alta qualità a prezzi convenienti, Temu offre un servizio di acquisto ora, pagamento successivo.
Spedizione
Temu offre due opzioni di spedizione: standard ed express, consentendo agli acquirenti di scegliere in base agli articoli e alla posizione. La spedizione non costa quasi nulla con l'opzione standard e la consegna dell'articolo richiede dai 7 ai 15 giorni lavorativi. Inoltre, tutti gli ordini superiori a US$ 128 hanno diritto alla spedizione espressa gratuita. Apparentemente, i consumatori possono trovare la loro stima di spedizione/tempo di consegna sulla loro conferma d'ordine per la spedizione espressa.
Inoltre, fornisce una garanzia dell'acquirente con spedizione gratuita e 90 giorni di protezione. Lo fa per rassicurare i consumatori sull'affidabilità dei fornitori. Tuttavia, i consumatori possono utilizzare questa garanzia per presentare un reclamo entro 90 giorni e ricevere la spedizione gratuita se non ricevono l'articolo ordinato.
I consumatori possono trovare il preventivo di spedizione quando confermano il loro ordine. Una volta che un ordine è stato effettuato con successo, gli acquirenti possono vedere la data di consegna prevista e il prezzo. Gli ordini vengono generalmente elaborati in 1-3 giorni. Se il pacco arriva dopo una data stimata o garantita, Temu offrirà immediatamente un credito di US $ 5 al cliente, ringraziandolo per la comprensione e la pazienza.
Su Wish, i consumatori possono vedere la finestra di consegna stimata mentre visualizzano l'elenco degli articoli. L'elaborazione e la spedizione di un ordine possono richiedere fino a 7 giorni dopo che è stato effettuato con successo. Gli acquirenti possono anche riscontrare tempi di consegna più lunghi a causa di spedizioni internazionali o potenziali ritardi del vettore di spedizione. Le spese di spedizione vengono applicate ad ogni articolo singolarmente se acquistato da commercianti diversi.
Inoltre, il costo di spedizione di ciascun articolo varia a seconda del luogo da cui viene spedito l'ordine e di dove verrà consegnato. In conclusione, entrambe le app non offrono tariffe di spedizione e tempi di consegna fissi.
Politica di rimborso e restituzione
Se i consumatori non sono soddisfatti del loro acquisto, Temu ha una finestra di restituzione di 90 giorni dalla data di acquisto. Inoltre è gratuito per il primo reso di qualsiasi ordine.
Tuttavia, il costo di spedizione per il secondo reso e il rimborso deve essere pagato ed è di circa US $ 7.99. Questo costo verrà automaticamente sottratto dal rimborso prima che venga elaborato sul conto specifico.
Wish consente agli acquirenti di restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna se non sono soddisfatti al 100% degli articoli. Per fare ciò, devono seguire una semplice procedura che inizia con la richiesta di rimborso tramite l'assistente di Wish.
Tuttavia, questa politica varia per i diversi prodotti. Ad esempio, beni personalizzati, deperibili, articoli sanitari e igienici, servizi e indumenti precedentemente sigillati, registrazioni audiovisive o software sono per lo più non restituibili. La politica di restituzione specifica di ogni articolo è elencata sotto il segmento di protezione dell'acquirente della pagina dei dettagli del prodotto.
Temu è meglio di Wish?
In genere, queste piattaforme hanno procedure operative simili. Aggiungono regolarmente migliaia di nuovi prodotti scelti con cura a prezzi convenienti ai loro mercati. Possono vendere i loro prodotti a prezzi così bassi perché entrambi lavorano con fornitori cinesi e spediscono i loro prodotti direttamente dalla Cina, risparmiando loro il costo di gestione di un negozio fisico.
Temu offre un'esperienza di acquisto più snella attraverso i suoi beni e servizi rispetto a Wish. Inoltre, ha un team di assistenza clienti reattivo e un'interfaccia utente accogliente. Sebbene Temu sia una piattaforma recente, supera Wish in termini di qualità, costi, spedizione e politiche di restituzione e rimborso.
verdetto finale
Temu e Wish sono siti Web unici con grandi offerte per i consumatori. Entrambi offrono una vasta selezione di prodotti in numerose categorie. Sebbene queste piattaforme siano quasi simili, Temu spedisce i prodotti più velocemente, ha una migliore qualità dei prodotti e condizioni migliori per i clienti e ha una vasta gamma di prodotti. Inoltre, offre un'esperienza di acquisto online superiore, anche se Wish non è molto indietro.
I venditori possono esplorare entrambe le piattaforme e decidere quale si adatta meglio alle loro esigenze e requisiti.
