I visionari vedono cose ben oltre il momento presente, cose che sembrano lontane per la maggior parte degli osservatori eppure le afferrano come se fossero a portata di mano. Mentre combattono le sfide di oggi con appetito, la loro vera passione deriva dal dare forma a ciò che deve ancora venire.
Nell’ambito del commercio digitale, i visionari rivelano il futuro attraverso i vettori che indicano, le aree di crescita che evidenziano e le tendenze nascenti che promuovono. A differenza di gran parte del settore, in qualche modo soddisfatto dello status quo e di come le cose sono state stabilite, i visionari accolgono con favore l’assunzione di rischi attraverso idee nuove. In effetti, li raggiungono con la stessa facilità con cui i fiori si rivolgono al sole.
Attraverso approcci non ortodossi e rimanendo all’avanguardia sostenendo l’innovazione e l’immaginazione – ciò che rende veramente visionari. E anche se a volte i visionari possono mancare di destrezza esecutiva, sono i più bravi a comprendere la traiettoria futura del settore e il potenziale di alterare le dinamiche del mercato.
Contenuto:
Perché visionario
Le 5 migliori piattaforme di commercio digitale all'avanguardia
Linea di fondo
Perché visionario
I leader di mercato sono in qualche modo simili alle celebrità: possiedono un’aura di successo e folle pronte a consumare la loro produzione con gli occhi ben aperti.
Questi giganti e leader del settore detengono la parte del leone del mercato; i loro ecosistemi sono costruiti su basi solide e infallibili. Forniscono soluzioni all-in-one che risolvono con successo le numerose difficoltà incontrate dai consumatori, sulla base di metodi collaudati.
Che dire dei visionari, chiedi: non sono solo aspiranti leader? Beh no. Possiedono un'altra mentalità, punto di vista e ottica. Sono a disagio con le risposte tradizionali e vogliono sconvolgere lo status quo.
I visionari cercano continuamente di mettere in discussione e sostituire i processi e la tecnologia consolidati. Essi prosperano grazie all'innovazione e sono motivati a fornire soluzioni che spingano i limiti del settore.
Cosa rende resiliente un atteggiamento visionario? Quali sono i pilastri e i superpoteri di una piattaforma di e-commerce visionaria?
Innovazione
Si tratta di aggiungere qualcosa di nuovo, qualcosa stabilito dalle regole del gioco. Uno dei superpoteri dei visionari è l’innovazione nell’offerta di prodotti, nelle funzionalità o nella tecnologia a un livello successivo, una generazione successiva.
Visione e Strategia
I visionari guardano le loro sfere di cristallo con i sorrisi dei gatti che notano la preda, non solo hanno intuito, ma anticipano i futuri cambiamenti del mercato, padroneggiando la loro visione chiara e la tabella di marcia strategica per il futuro del commercio digitale.
Comprensione del mercato
I trend setter vanno oltre l’intuizione e si affidano ad un’analisi di mercato completa e ad una conoscenza approfondita del settore del commercio digitale. Raccolgono e interpretano i dati per dare un senso al caos, fornendo soluzioni lungimiranti che soddisfano le esigenze in evoluzione dei clienti.
Adattabilità ed estensibilità
Piattaforme all’avanguardia garantiscono la protezione futura degli asset dei loro clienti. Comprendono i rischi associati ai vincoli della piattaforma e offrono soluzioni che consentono una migrazione senza interruzioni, evitando interruzioni significative. Queste piattaforme visionarie di commercio digitale consentono alle aziende di espandere le operazioni, gestire l’aumento del traffico e integrare nuove funzionalità senza grossi intoppi.
Le 5 migliori piattaforme di commercio digitale all'avanguardia
| Piattaforma | Descrizione | Destinatari | Tecnologia | Soluzioni |
|---|---|---|---|---|
| Spryker | Una piattaforma commerciale componibile che abilita l'architettura dei microservizi. Consente modelli di consegna senza testa e progressivi. | Grandi clienti B2B/Enterprise | Funzionalità aziendali predefinite, PaaS + Cloud, piattaforma di composizione di app, aggiornamento del codice, kit di sviluppo software, State Machine, Spryker Middleware | Per casi d'uso: Self-service digitale Conflitto di canale Estensione del mercato Prodotto come servizio Commercio visivo Per settori: Automotive Beni industriali CPG Rivendere Per ruolo: CMO e affari CIO e IT CFO e finanza Per risultato: Greenfield Ripiattaforma Espansione DIGITAL TRANSFORMATION |
| VTEX | Una piattaforma di commercio digitale dotata di API, funzionalità headless e supporto di localizzazione per la vendita globale. | Grandi marchi e rivenditori globali. Principalmente B2C. | Piattaforma di commercio digitale, OMS, piattaforma di sviluppo VTEX IO, gestione del mercato e dei venditori, acquisti dal vivo, ecc. | Per caso d'uso: Retail omnichannel Commercio B2C Commercio B2B Mercato dell'e-commerce Commercio senza testa Per settore: Beni di consumo confezionati drogheria Produzione Retail |
| Orocommercio | Una piattaforma di eCommerce B2B open source incentrata sulla personalizzazione. | B2B, in particolare aziende con requisiti complessi come prezzi multipli e flussi di lavoro. | Gestione account aziendale, controlli di accesso, ruoli e autorizzazioni, gestione personalizzata del catalogo B2B, listini prezzi multipli, segmentazione e report personalizzati, CMS, SEO, e-mail, IMS, CRM, tasse, ecc. | Per casi d'uso: Commercio elettronico transfrontaliero E-commerce senza testa Per settori: Produttori Distributori Automotive Forniture mediche FMCG Elettronica Per ruolo: Head of Marketing Responsabile IT/Digitale Responsabile delle vendite |
| Shopware | Una delle principali piattaforme di e-commerce open source. Estendibile tramite plugin ufficiali e di terze parti. | B2C e piccolo/medio B2B | Commercio AI, Copilota AI, Commercio spaziale, Shopware Cloud, Sala vendite digitale, Flow Builder, Rule Builder, Suite B2B, Esperienze di acquisto, Abbonamenti | Per caso d'uso: Retail omnichannel Commercio B2B Automazione Commercio senza testa Frontend componibili Per settore: Moda Cibo Interno |
| Percorso elastico | Una piattaforma di commercio headless incentrata su microservizi, API e componibilità. | Grandi imprese, in particolare per integrazioni headless e app | Studio CX, Product Experience Manager, Elementi costitutivi del commercio, Compositore, Commercio autogestito, Architettura del percorso elastico | Ecommerce B2B Commercio D2C Reti di distributori Più aree geografiche Multi marca |
Spryker
Prima impressione
Ciò che ti colpisce quando affronti per la prima volta il marchio Spryker è il loro avatar in orice, che forse ha lo scopo di dire ai potenziali clienti: siamo amichevoli e alla mano, ma abbiamo anche queste enormi corna: con il nostro servizio sei completamente armato e pronto per combattere qualsiasi sfida improvvisa. Paradossalmente “spryker” in afrikaans significa “narratore di storie”, invitandoci a interrogarci ancora di più sulla loro natura. Allora, cosa si nasconde dietro Spryker, la visionaria piattaforma di commercio digitale secondo Gartner?
Capacità aziendali confezionate
Spryker offre funzionalità aziendali predefinite che consentono casi d'uso B2B comuni fin da subito, come vendite multicanale, prezzi personalizzati, gestione dell'inventario e cataloghi. Queste funzionalità possono essere implementate rapidamente per far funzionare rapidamente un negozio. Inoltre, le funzionalità del pacchetto fungono da elementi costitutivi riutilizzabili che possono essere estesi e composti per creare soluzioni di commercio B2B altamente personalizzate.
PaaS + Cloud
La tecnologia PaaS + Cloud di Spryker consente a commercianti e fornitori di distribuire la piattaforma Spryker su provider cloud certificati come AWS e Google Cloud attraverso servizi di piattaforma completamente gestiti. Ciò elimina la necessità di configurazione e manutenzione dell'infrastruttura interna, poiché Spryker gestisce operazioni continue come aggiornamenti, scalabilità e alta disponibilità. Con PaaS + Cloud, i clienti possono concentrarsi sulle proprie esigenze aziendali principali.
Piattaforma di composizione dell'app Spryker
La Spryker App Composition Platform è una piattaforma commerciale modulare che consente ai commercianti di comporre applicazioni personalizzabili tramite microservizi, API REST e frontend. Fornisce elementi costitutivi modulari per funzioni commerciali comuni che possono essere combinati in modo flessibile. Questa componibilità consente agli sviluppatori di creare rapidamente nuove funzionalità assemblando solo i componenti necessari, anziché revisionare l'intero sistema.
Aggiornamento del codice
La tecnologia Code Updater di Spryker aggiorna automaticamente il codice tra le versioni della piattaforma. Garantisce che le estensioni e il codice personalizzato richiedano solo un aggiornamento dopo un aggiornamento principale, evitando la reimplementazione manuale. Ciò semplifica le migrazioni e riduce le rotture, riducendo al minimo i costi per rimanere aggiornati con le nuove versioni di Spryker.
Servizi di abilitazione frontend
I servizi di abilitazione frontend di Spryker forniscono API e strumenti per semplificare l'integrazione e lo sviluppo di vetrine personalizzate e app B2B. Offrono componenti e servizi pronti all'uso per i team frontend per creare interfacce utente ricche di funzionalità senza gestire la complessa logica di back-end.
Kit di sviluppo software
Il kit di sviluppo software di Spryker include strumenti e documentazione per personalizzare ed estendere la piattaforma. Fornisce API e servizi per creare estensioni attraverso un approccio API-first. L'SDK accelera lo sviluppo standardizzando le interfacce e fornendo un framework di integrazione. Offre controllo completo e flessibilità per modificare qualsiasi funzionalità predefinita.
macchina a stati
Spryker utilizza State Machine per modellare e controllare l'evasione degli ordini complessi e i flussi di lavoro aziendali. Ciò consente di configurare stati personalizzabili per la transizione di ordini ed entità. Le macchine a stati forniscono visibilità sulle fasi del processo e garantiscono l'integrità controllando le modifiche di stato valide.
Middleware Spryker
I middleware Spryker sono pezzi di codice riutilizzabili che intercettano richieste e risposte, modificando o migliorando l'elaborazione. Ciò consente di inserire una logica aziendale personalizzata in punti specifici, alterando comportamenti e azioni predefiniti.
Nel complesso, Spryker offre guide e tutorial estesi per gli sviluppatori di software di e-commerce disposti a "unirsi al branco".
VTEX
Prima impressione
Un altro attore visionario nell’e-commerce è VTEX, una piattaforma di commercio digitale aziendale. Nel 2023, Gartner ha riconosciuto le capacità di VTEX per il commercio digitale. Gartner ha inoltre classificato VTEX al secondo posto per il commercio B2C e B2B su un'unica piattaforma.
Pioniere da oltre 10 anni, VTEX è una soluzione basata su microservizi, API-first, cloud-first e headless. Secondo IDC, VTEX è inoltre cresciuta più rapidamente a livello globale.
VTEX si distingue per inclusività e collaborazione. Il loro sito web suggerisce valori di cura. VTEX commercializza i marchi emancipandoli dai vincoli ereditati attraverso il commercio e la competenza moderni. Il loro approccio collaborativo posiziona VTEX in modo innovativo.
In che modo VTEX mira a rivoluzionare il regno del commercio digitale e quali tecnologie sta sfruttando?
Piattaforma di commercio digitale VTEX
La piattaforma VTEX consente alle aziende di offrire esperienze di acquisto ad alte prestazioni su vari canali e punti di contatto, compresi quelli emergenti come il commercio conversazionale e lo shopping dal vivo. Con la sua architettura headless, VTEX consente la creazione di vetrine ricche di contenuti e personalizzabili, ottimizzate per la velocità utilizzando le moderne tecnologie front-end. La piattaforma offre inoltre funzionalità B2B complete, consentendo alle aziende di soddisfare le aspettative degli acquirenti, ridurre i costi e consentire la collaborazione tra acquirenti e venditori.
Mercato VTEX e gestione dei venditori
VTEX consente alle aziende di trovare, integrare e gestire rapidamente i venditori all'interno del proprio ecosistema di mercato. Le aziende possono personalizzare l'esperienza dei venditori in base alle esigenze specifiche e gestire in modo efficiente i cataloghi dei prodotti, i prezzi, l'inventario e le informazioni logistiche del venditore. La piattaforma fornisce inoltre dashboard integrati sulle prestazioni, sistemi di pagamento ripartiti e dashboard di vendita, consentendo visibilità, controllo e monitoraggio del successo sia per gli operatori del mercato che per i venditori.
Sistema di gestione degli ordini VTEX
VTEX OMS è una potente soluzione che consente alle aziende di integrare e gestire l'inventario dell'intera rete logistica, inclusi negozi, centri logistici, fornitori e venditori di terze parti. Con VTEX OMS, le aziende possono instradare in modo intelligente gli ordini per l'evasione, garantendo operazioni efficienti e massimizzando la redditività. Il sistema fornisce una visione centralizzata dell'inventario e degli ordini, consentendo alle aziende di ottimizzare le proprie operazioni commerciali, gestire l'inventario e gli ordini in un unico posto e orchestrare perfettamente gli ordini attraverso i canali.
Piattaforma di sviluppo IO VTEX
VTEX dispone di una piattaforma di sviluppo che consente alle aziende di avviare rapidamente i propri progetti B2C o B2B fornendo un set completo di API, componenti open source e una CLI intuitiva per lo sviluppo cloud. Migliora l'efficienza del team di sviluppo eliminando le attività manuali, ottimizzando lo sviluppo del negozio con una piattaforma WebOps e garantendo scalabilità e prestazioni.
VTEX acquisti dal vivo
VTEX Live Shopping consente ai marchi di dare vita ai propri cataloghi mostrando i dettagli dei prodotti e interagendo con i clienti in tempo reale, creando contenuti che incentivano le vendite. Integrato con soluzioni di marketplace e gestione degli ordini, VTEX Live Shopping offre una copertura uno-a-molti, migliora la presenza digitale e facilita interazioni personalizzate, costruendo relazioni significative con i clienti durante gli eventi live streaming.
VTEX si prende cura anche dei nuovi sviluppatori di e-commerce e dispone di un ampio centro risorse.
Oro
Prima impressione
La piattaforma OroCommerce open source è stata sviluppata pensando al settore B2B. Le persone dietro OroCommerce erano anche dietro Magento, che eBay ha acquistato dalle loro mani. OroCommerce è una piattaforma modulare che offre un'ampia gamma di funzionalità per il commercio digitale e i mercati B2B. Queste funzionalità includono personalizzazione, localizzazione, prezzi sofisticati, automazione del flusso di lavoro, strumenti di fidelizzazione dei clienti e connessione con OroCRM. Progettato pensando ai commercianti B2B, soddisfa le loro esigenze specifiche.
Gestione dei conti aziendali
La tecnologia Corporate Account Management di Oro consente alle aziende di gestire in modo efficiente relazioni e operazioni per account cliente multilivello. Fornisce strumenti per strutturare le gerarchie aziendali, assegnare rappresentanti dei conti e tenere traccia delle attività e delle fatture dei conti secondari. Questa visualizzazione centralizzata dell'account offre alle aziende una visione più approfondita delle grandi relazioni con i clienti per un servizio migliore e opportunità di crescita.
Controlli di accesso, ruoli e autorizzazioni
La tecnologia di controllo degli accessi, dei ruoli e delle autorizzazioni di Oro consente una gestione ottimizzata degli utenti in complesse operazioni B2B. Gli amministratori possono stabilire regole di sicurezza flessibili per determinare a quali dati e funzioni i singoli ruoli utente possono accedere. Ciò garantisce che le informazioni aziendali sensibili rimangano protette consentendo al tempo stesso la collaborazione tra team e clienti.
Gestione personalizzata del catalogo B2B
La tecnologia di gestione personalizzata dei cataloghi di Oro consente alle aziende di creare cataloghi di prodotti su misura per singoli account cliente o gruppi di utenti. Funzionalità avanzate come l'assegnazione delle priorità ai prodotti, i campi condizionali e i layout personalizzati offrono esperienze curate. Ciò semplifica il processo di acquisto per acquirenti B2B complessi mantenendo un database di catalogo centrale per i fornitori.
Listini prezzi multipli
La tecnologia dei listini prezzi multipli consente alle aziende di definire e applicare diversi schemi di prezzi a vari segmenti di clientela. Le aziende possono configurare listini prezzi unici comprensivi di prezzi personalizzati, tasse, sconti e altro e associarli ai tipi di clienti. Questa capacità di determinazione dei prezzi flessibile aiuta a monetizzare in modo ottimale i prodotti e a soddisfare le diverse richieste dei clienti in tutte le regioni e i settori.
Liste della spesa multiple
La funzionalità di liste della spesa multiple consente agli acquirenti di mantenere liste dei desideri separate su misura per le loro specifiche esigenze dipartimentali o di progetto. I singoli elenchi possono quindi essere condivisi con le parti interessate appropriate per input o approvazione.
Molteplici organizzazioni, siti Web e negozi
Il set di funzionalità aiuta le aziende a creare e gestire più organizzazioni, siti Web e vetrine da un unico backend. Ciò consente alle filiali o ai dipartimenti di operare in modo autonomo con i propri domini, marchi, cataloghi e team di amministrazione pur continuando a connettersi a una piattaforma commerciale condivisa e a un sistema di gestione degli ordini.
Segmentazione e report personalizzati
La tecnologia di segmentazione e report personalizzati fornisce strumenti per analizzare i dati relativi a clienti, prodotti e vendite tra dipartimenti, divisioni o qualsiasi altro segmento rilevante. Gli amministratori possono creare rapidamente report e dashboard mirati senza fare affidamento sull'IT.
Sistema di gestione dei contenuti
Il CMS di Oro consente la creazione e la gestione di prodotti dinamici, categorie e contenuti di pagine direttamente all'interno della piattaforma di e-commerce. Gli esperti di marketing possono sfruttare potenti strumenti di modifica e flusso di lavoro mentre i team tecnici utilizzano l'API per far emergere informazioni personalizzate. Questi contenuti centralizzati alimentano esperienze digitali avvincenti in tutti i punti di contatto con i clienti.
Motore del flusso di lavoro flessibile
Questo toolbox consente alle aziende di modellare flussi di approvazione ed elaborazione personalizzati per attività comuni come ordini, fatture e casi di supporto. API e strumenti potenti pronti all'uso semplificano la creazione di flussi di lavoro basati sui ruoli e adattati alle esigenze organizzative individuali.
SEO Gestione
Le funzionalità di gestione SEO di Oro consentono l'ottimizzazione delle pagine di prodotti e categorie direttamente all'interno dell'interfaccia di amministrazione. Le aziende possono sfruttare strumenti integrati per migliorare i contenuti, gestire i metadati e analizzare le prestazioni per migliorare la ricercabilità.
Motore di posta elettronica
Se hai bisogno di solide funzionalità di posta elettronica transazionale per automatizzare comunicazioni come conferme di ordini e notifiche di spedizione, Oro ti copre. Gli esperti di marketing possono sfruttare modelli ed editor drag-and-drop per progettare e-mail reattive che coinvolgano i clienti durante tutto il loro percorso.
Gestione magazzino
L'IMS di Oro consente alle aziende di stabilire un monitoraggio dettagliato delle scorte su più magazzini e sedi. Regole avanzate come prenotazioni, livelli minimi di scorte e aggiornamenti in blocco garantiscono un'evasione ottimale degli ordini evitando scorte eccessive o insufficienti.
Gestione delle promozioni
La tecnologia di gestione delle promozioni di Oro consente ai marchi di configurare, indirizzare, pianificare e automatizzare facilmente coupon, sconti, pacchetti e altro ancora. Condizioni sofisticate e stratificazione delle offerte massimizzano le opportunità di upselling e guidano il comportamento desiderato dei clienti.
Gestione fiscale
La tecnologia di gestione fiscale di Oro supporta il calcolo e la conformità fiscale in più giurisdizioni. È possibile modellare e applicare automaticamente regole fiscali complesse in base alla posizione del cliente, ai prodotti, al metodo di spedizione e ad altre variabili.
Preventivi e ordini
La tecnologia per preventivi e ordini di Oro consente alle aziende di generare preventivi basati su prodotti e servizi che possono essere facilmente convertiti in ordini di vendita. Strumenti sofisticati forniscono visibilità e controllo sui cicli di vita di preventivi, ordini, fatturazione e realizzazione.
Customer Relationship Management
OroCRM fornisce una visione unica dei profili dei clienti, delle transazioni, dei casi di supporto e delle preferenze di marketing. Strumenti per campagne mirate, programmi fedeltà e flussi di lavoro automatizzati migliorano il coinvolgimento dei clienti durante il loro percorso.
Per gli sviluppatori che desiderano avviare la propria carriera all'interno dell'ecosistema Oro, sono disponibili la Oro Academy e numerosi corsi di formazione.
Shopware
Prima impressione
Gartner ha riconosciuto Shopware come una piattaforma di commercio digitale visionaria nel suo report Magic Quadrant del 2023. Shopware è adatto ad aziende di tutte le dimensioni, da quelle con meno di 100 milioni di dollari di GMV annuo alle imprese più grandi, grazie alla sua flessibilità e adattabilità.
Ha una forte presenza regionale e un focus in Europa, dove si trova la maggior parte dei suoi clienti. La piattaforma basata su PHP Symfony offre flessibilità di licenza per le piccole e medie imprese attraverso le sue offerte self-hosted e cloud, fornendo opzioni per la gestione delle operazioni di vendita al dettaglio e all'ingrosso.
Commercio AI di Shopware
Shopware sta rapidamente trasformando l'e-commerce attraverso strumenti basati sull'intelligenza artificiale che rivoluzionano l'esperienza del cliente, aumentando l'efficienza operativa, incrementando le vendite e creando percorsi altamente personalizzati; oltre il 20% delle sue risorse tecniche è dedicato allo sviluppo di innovazioni basate sull’intelligenza artificiale che miglioreranno la sua piattaforma e consentiranno riduzioni fino al 50% dei costi operativi dei commercianti attraverso l’intelligenza artificiale. Le sofisticate soluzioni di intelligenza artificiale di Shopware utilizzano l'apprendimento automatico per ottimizzare processi come la gestione dell'inventario, prevenire le frodi, fornire supporto chatbot 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e indirizzare con precisione i clienti attraverso consigli personalizzati.
Copilota AI di Shopware
Shopware AI Copilot sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale attraverso dieci funzionalità intrise di intelligenza artificiale che mirano a rivoluzionare l'esperienza di e-commerce assistendo i commercianti in vari compiti. Queste funzionalità basate sull'intelligenza artificiale sono progettate per fornire un supporto inestimabile ai commercianti all'interno della piattaforma Shopware e aiutarli a operare in modo più efficiente attraverso velocità e funzionalità migliorate sbloccate dall'intelligenza artificiale.
- Contenuti generati dall'intelligenza artificiale per le esperienze di acquisto
- Assistente all'esportazione AI
- Classificazione dei clienti basata sull'intelligenza artificiale
- Assistente per le parole chiave delle immagini
- Riepilogo delle recensioni dei prodotti generato dall'intelligenza artificiale
- Messaggio di pagamento personalizzato
- Proprietà del prodotto generate dall'intelligenza artificiale
- Traduzione basata sull'intelligenza artificiale per le recensioni
- AI Copilot per le descrizioni dei prodotti
- Cerca per contesto
Commercio spaziale
Il commercio spaziale di Shopware sfrutta l'imaging 3D, la realtà mista e i dati sulla posizione in tempo reale per rivoluzionare l'esperienza di acquisto online. Consente ai commercianti di mostrare i prodotti da ogni angolazione attraverso modelli 3D interattivi, posizionare oggetti virtuali nel mondo reale e migliorare i percorsi degli acquirenti su tutti i dispositivi. Il commercio spaziale offre ai commercianti strumenti futuristici per operare in ambienti virtuali emergenti e creare viaggi di shopping indimenticabili attraverso la realtà aumentata. I commercianti possono utilizzare immagini 3D precise per mostrare prodotti complessi e fornire supporto continuo agli acquirenti. Nel complesso, il commercio spaziale di Shopware fornisce ai commercianti le funzionalità visive e basate sulla posizione una volta disponibili solo alle grandi società di e-commerce.
Negozio Cloud
Shopware Cloud consente ai commercianti di creare e ampliare i propri negozi online con la massima efficienza attraverso una piattaforma completamente ospitata che gestisce la manutenzione e gli aggiornamenti dell'infrastruttura, consentendo ai commercianti di concentrarsi sulla propria attività. Fornisce ai commercianti la possibilità di scegliere tra una soluzione SaaS completamente gestita o un'implementazione PaaS self-hosted, che offrono entrambi vantaggi come un basso costo totale di proprietà, un rapido time-to-market e una configurazione semplice.
Sala vendita digitale
La Shopware Digital Sales Room fornisce ai commercianti B2B un canale di vendita digitale all'avanguardia che può essere creato perfettamente all'interno della loro piattaforma di e-commerce. Semplifica i processi di vendita consentendo ai commercianti di mostrare facilmente prodotti, presentare offerte e coinvolgere i clienti in modo interattivo e visivamente accattivante. Le sale vendite digitali accelerano il ciclo di vendita attraverso funzionalità come assistenti video personalizzati e consigli sui prezzi personalizzati. I commercianti possono sostituire noiose pratiche burocratiche, lunghe catene di posta elettronica e riunioni in loco con consulenze video per ottimizzare tempo, impegno e costi.
Generatore di flussi di articoli per la spesa
Shopware Flow Builder consente ai commercianti di automatizzare processi aziendali e flussi di lavoro complessi all'interno dei loro negozi attraverso un design visivo intuitivo senza codifica, consentendo di attivare attività e azioni predefinite in base agli eventi. Fornisce ai commercianti la possibilità di creare flussi e procedure altamente personalizzati e automatizzati per ottimizzare le operazioni, migliorare la flessibilità e il controllo e rispondere più rapidamente a opportunità o cambiamenti. Questo strumento facilita la scalabilità dei modelli di business integrandosi sia con i sistemi Shopware interni che con applicazioni di terze parti.
Costruttore di regole Shopware
Shopware Rule Builder è uno strumento centrale che consente ai commercianti di definire regole sofisticate basate su condizioni per semplificare e ottimizzare le operazioni incentrate sul cliente senza codifica. I commercianti possono automatizzare flussi di lavoro e strategie complessi per aree quali spedizione, opzioni di pagamento, prezzi, contenuti e promozioni collegando varie condizioni tramite un'interfaccia intuitiva. Fornisce la flessibilità necessaria per adattare rapidamente operazioni e processi alle mutevoli esigenze aziendali e alle richieste del mercato. Il Rule Builder funziona perfettamente anche con altri moduli per facilitare l'automazione altamente personalizzata dei flussi di lavoro quotidiani.
Suite B2B per gli acquisti
Shopware B2B Suite fornisce una potente piattaforma amministrativa su misura per le complesse operazioni del commercio B2B, offrendo funzionalità estese e altamente personalizzabili per semplificare i flussi di lavoro e facilitare le interazioni aziendali. Automatizza i processi per ridurre i costi generali massimizzando al tempo stesso la soddisfazione del cliente. I commercianti beneficiano di funzionalità avanzate e scalabilità supportate dalla guida esperta di Shopware. Inoltre, la suite rafforza le relazioni con i clienti offrendo agli acquirenti B2B una gestione completa degli account e strumenti di ordinazione semplificati.
Esperienze di acquisto di articoli da negozio
Shopware Shopping Experiences fornisce ai commercianti un sistema di gestione dei contenuti integrato per progettare facilmente esperienze di acquisto coinvolgenti su tutti i dispositivi attraverso funzionalità come la creazione intuitiva di pagine drag-and-drop, funzionalità di visualizzazione rapida e regole di visibilità dei contenuti mirate. La mappatura dinamica dei dati e i layout in sezione organizzati semplificano i flussi di lavoro dei contenuti. I commercianti possono anche sfruttare strumenti come il generatore di moduli e app di terze parti integrate per personalizzare ulteriormente esperienze e branding. Inoltre, la sua architettura aperta consente ai commercianti di collaborare in remoto ed estendere le funzionalità per garantire coerenza alla loro presenza digitale.
Abbonamenti a Shopware
La tecnologia degli abbonamenti di Shopware semplifica il processo di automazione degli ordini per le consegne ricorrenti consentendo ai commercianti di configurare piani di abbonamento flessibili con frequenza, termini e sconti personalizzati. I commercianti possono automatizzare la gestione degli ordini di abbonamento per migliorare la pianificazione fornendo allo stesso tempo ai clienti la flessibilità necessaria per gestire e annullare facilmente gli abbonamenti dal negozio. Regole e flussi di lavoro sono ulteriormente automatizzati attraverso la perfetta integrazione con i Rule and Flow Builders di Shopware per facilitare la disponibilità di abbonamenti e promozioni personalizzate.
Oltre a ciò, Shopware offre un ampio centro risorse per gli sviluppatori, diversi formazione online, scelte di integrazione avanzate e un facile trasferimento Magento.
Percorso elastico
Prima impressione
Gartner ha riconosciuto Elastic Path come una piattaforma di commercio digitale visionaria nel suo report Magic Quadrant del 2023 grazie ai suoi punti di forza come Composable Commerce.
Composable Commerce consente ai brand di personalizzare le esperienze in base alle loro esigenze specifiche. Essendo una piattaforma headless, Elastic Path offre flessibilità per offrire esperienze coerenti tra i punti di contatto. Le sue funzionalità principali includono l'elaborazione dei pagamenti, gli ordini e le promozioni.
Studio CX
CX Studio è un frontend-as-a-service completamente ospitato che consente a commercianti ed esperti di marketing di creare esperienze cliente personalizzate senza il coinvolgimento dell'IT. Con un editor visivo senza codice e oltre 30 integrazioni con un clic, gli utenti possono progettare, lanciare e ottimizzare vetrine chiavi in mano e pagine di destinazione specifiche per campagna, favorendo conversioni ed entrate attraverso la personalizzazione basata sui dati.
Responsabile esperienza prodotto
Il Product Experience Manager offre ai team di merchandising e di prodotto la massima flessibilità per progettare e lanciare esperienze cliente coinvolgenti attraverso un Commerce PIM avanzato, potenti funzionalità di merchandising dei prodotti e funzionalità di gestione rapida del catalogo. Consente ai team di importare, arricchire e gestire centralmente i dati di prodotto per offrire esperienze coerenti che aumentano le entrate. I team possono sfruttare pacchetti dinamici e altre strategie di merchandising basate sui dati senza fare affidamento sullo sviluppo personalizzato, consentendo l'ottimizzazione dei margini dei prodotti e dell'inventario.
Elementi costitutivi del commercio
I Commerce Building Blocks forniscono prodotti su misura per casi d'uso specifici o requisiti aziendali unici, incluso il supporto per tutti i modelli di pagamento attraverso una soluzione basata su Stripe. Le aziende possono anche scegliere il commercio headless autogestito per abbracciare una personalizzazione e un controllo senza precedenti sui propri dati e sulla propria infrastruttura. Questo approccio modulare consente ai commercianti di configurare soluzioni di commercio digitale altamente personalizzate e performanti in base alle loro specifiche esigenze tecniche e aziendali.
Compositore
Composer è una piattaforma di integrazione distribuita come servizio (iPaaS) che fornisce in modo esclusivo commerce intelligence per ridurre i rischi durante l'orchestrazione, la creazione e la gestione di soluzioni componibili. Offre un hub di integrazioni in cui i commercianti possono attivare rapidamente le integrazioni preferite da una libreria di opzioni senza codice. The Builder consente alle organizzazioni di sviluppare rapidamente tutte le integrazioni necessarie attraverso strumenti a basso codice e il riutilizzo di migliaia di componenti e azioni predefinite. I commercianti possono anche sfruttare la dashboard di monitoraggio unificata di Composer e gli avvisi proattivi per dedicare meno tempo alla manutenzione dell'integrazione e più all'innovazione.
Commercio autogestito
Le funzionalità di commercio autogestito in Elastic Path sono progettate per team di ingegneri con esigenze operative e prestazionali specializzate, offrendo loro la possibilità di personalizzare qualsiasi funzionalità tramite un Extension Point Framework o modifiche del codice sorgente. Supporta merchandising complessi con funzionalità di catalogo avanzate e un potente motore di regole promozionali. I team hanno inoltre la libertà di mettere a punto ogni elemento e ottimizzare la piattaforma per gli scenari di transazione più impegnativi che richiedono un throughput elevato.
Architettura del percorso elastico
Elastic Path sfrutta un approccio all'architettura MACH per consentire ai brand di offrire rapidamente esperienze commerciali uniche. La sua progettazione basata su microservizi offre agilità attraverso servizi distribuibili in modo indipendente. Un approccio API-first e una struttura headless accelerano il time-to-market per i nuovi front-end attraverso API commerciali semplici ma potenti. Insieme, questi consentono flessibilità tra i punti di contatto e consentono la scalabilità attraverso l'elevata disponibilità, sicurezza ed efficienza della piattaforma SaaS nativa del cloud.
Linea di fondo
Quindi, cosa hanno in comune le piattaforme di commercio digitale visionarie?
Flessibilità di nuova generazione: Gartner, Spryker, VTEX, Oro, Shopware ed ElasticPath sono riconosciuti come visionari del settore nell'architettura modulare e API-first, consentendo alle aziende di creare soluzioni commerciali altamente personalizzate con rapida innovazione, scalabilità e adattabilità alle mutevoli esigenze del mercato .
Commercio headless: queste piattaforme all'avanguardia eccellono nel fornire funzionalità avanzate per il commercio headless, consentendo alle aziende di offrire ai clienti esperienze fluide su vari punti di contatto come siti Web, app mobili, assistenti vocali e dispositivi IoT.
Commercio B2B estensivo: le piattaforme di e-commerce lungimiranti danno priorità alle funzionalità B2B, tra cui prezzi complessi, gestione dei preventivi e flussi di lavoro acquirente-venditore, soddisfacendo requisiti unici di transazione B2B.
Ecosistema forte: tutte queste piattaforme hanno un solido ecosistema di partner e sviluppatori, che promuovono l'innovazione e l'espansione delle capacità attraverso integrazioni ed estensioni, garantendo crescita e adattabilità senza problemi.
Facilità di sviluppo: le piattaforme di nuova generazione offrono documentazione approfondita, esempi, API aperte e architettura personalizzabile, consentendo agli sviluppatori uno sviluppo semplificato, una facile integrazione e il controllo completo su frontend, database e organizzazione del codice.
Fonte da Grinteq
Dichiarazione di non responsabilità: le informazioni sopra riportate sono fornite da grinteq.com indipendentemente da Chovm.com. Chovm.com non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla qualità e all'affidabilità del venditore e dei prodotti.
