Lo streaming live è diventato sempre più popolare al giorno d'oggi, con 35% dei marketers incorporando questa strategia nelle proprie iniziative di marketing, in aumento rispetto al 20% nel 2022. Tuttavia, con lo streaming live, il coinvolgimento del pubblico rappresenta una sfida nella realizzazione di questo tipo di video, poiché 78% di aziende avere fiducia che un coinvolgimento elevato aumenti i livelli di ROI.
Come puoi mantenere i clienti a guardare i tuoi eventi dal vivo e attirare nuovi potenziali clienti? Questo articolo esaminerà le strategie collaudate e affidabili che aziende leader come SAP, Burberry ed Eaton hanno incorporato nel loro marketing in live streaming per migliorare il coinvolgimento e le entrate dei clienti. Continua a leggere per saperne di più.
Sommario
Cos'è il live streaming?
Dimensioni del mercato dello streaming live
Motivi per includere lo streaming live nella tua strategia di marketing
11 suggerimenti per aumentare i livelli di coinvolgimento e fidelizzare il tuo pubblico durante uno streaming
Conclusione
Cos'è il live streaming?
Lo streaming live si riferisce all'andare e trasmettersi nel tempo attraverso il video. Durante uno streaming, le persone possono interagire con i propri spettatori, che possono interagire attraverso funzionalità come la condivisione dello schermo e i commenti dal vivo.
A volte, i live streaming sono diventati parte delle strategie di marketing delle aziende per attirare nuovi clienti e generare interesse per le loro offerte. L'obiettivo è che gli spettatori di questi video esplorino e considerino i prodotti presentati.
Dimensioni del mercato dello streaming live
La dimensione del mercato per lo streaming è notevole. Nel 2022 ha raggiunto un valore di USD 55.4 miliardi, con proiezioni che indicano un'ulteriore crescita. Gli esperti del settore prevedono che entro il 2032 il mercato si espanderà fino a raggiungere i 559.62 miliardi di dollari, riflettendo un tasso di crescita composto (CAGR) del 29.30% dal 2023 al 2032. Questa impennata è principalmente guidata dalla crescente preferenza per lo streaming anziché per i post sui social media.
Un fattore significativo che contribuisce a questa crescita è l’integrazione dell’e-commerce nelle esperienze di acquisto. Piattaforme come quella di Chovm Taobao dal vivo che a Amazon Live sono in prima linea in questa tendenza, rivoluzionando il modo in cui marchi e influencer presentano i prodotti. Consentendo interazioni in tempo reale con gli spettatori e facilitando gli acquisti, rimodellano il modo in cui si svolge il commercio online.
La natura interattiva del formato incoraggia gli spettatori a interagire con gli host, esplorare dimostrazioni di prodotti e ricevere risposte alle loro domande. L’utilizzo di offerte limitate e limitate nel tempo durante i saldi crea un senso di urgenza che spinge all’acquisto d’impulso. Inoltre, acquisti dal vivo crea fiducia e autenticità fornendo agli spettatori un'esperienza di prodotti in azione accompagnata da recensioni e consigli.
Motivi per includere lo streaming live nella tua strategia di marketing
Incorporare lo streaming video nella tua strategia di marketing può essere utile. Innanzitutto, i video dal vivo attirano l’attenzione 10 a 20 volte più lungo dei video preregistrati. Questa durata di vita estesa offre opportunità alle tue attività di marketing per trasmettere in modo efficace il tuo messaggio, creare consapevolezza del marchio e stabilire connessioni con il tuo pubblico in un ambiente sempre più competitivo in cui catturare e mantenere l'attenzione è impegnativo.
Inoltre, 28% dei marketers hanno già investito in iniziative di live streaming poiché riconoscono il valore e l'impatto che può avere come strumento. Adottando questa tecnica, otterrai vantaggi per la tua attività.
Art Around 45% di consumatori sono disposti a pagare per contenuti video in diretta. Ciò indica che se i consumatori percepiscono il contenuto come unico e urgente, è più probabile che siano interessati a pagarlo. Pertanto, attinge all'aspetto della FOMO (paura di perdere qualcosa).
Inoltre, con un aumento dei consumatori che esprimono la loro disponibilità a pagare per i contenuti, si fa leva questa strategia di marketing può distinguerti dai tuoi concorrenti. In questo caso, ti rivolgi a un pubblico esperto di tecnologia e coinvolto.
Inoltre, 52% di consumatori tendono a condividere contenuti video. Questo comportamento amplifica la portata dei tuoi contenuti poiché gli spettatori diventano partecipanti alla distribuzione dei tuoi video condividendoli con le loro reti. Di conseguenza, lo streaming live offre alla tua azienda l'opportunità di aumentare la visibilità, coinvolgere il pubblico e diventare virale man mano che i contenuti condivisi raggiungono nuovi spettatori.
Inoltre, vale la pena notare che 63% delle persone di età compresa tra 18 e 34 anni guardano regolarmente contenuti in streaming. La generazione Z e i Millennial sono noti per essere alfabetizzati digitalmente e socialmente connessi, il che li rende un segmento significativo di pubblico digitale. Sfruttando il marketing video dal vivo, puoi interagire in modo efficace con questo gruppo demografico sfruttando la loro preferenza per esperienze interattive in tempo reale.
Questa fascia di età possiede anche il potere d'acquisto più elevato negli Stati Uniti USD 600 miliardi annualmente. Di conseguenza, catturare la loro attenzione attraverso contenuti in live streaming può contribuire notevolmente al successo delle vendite della tua azienda.
Un sorprendente 81% delle persone chi guarda i video ha molte probabilità di effettuare un acquisto.
I video, compresi i video dal vivo, influenzano i potenziali clienti. Puoi stabilire una connessione con gli spettatori partecipando ad attività di live streaming e mostrando dinamicamente i tuoi prodotti.
Si maggiore livello di coinvolgimento aumenta significativamente le possibilità di convertire le persone in clienti, rendendo il live streaming uno strumento per incrementare le vendite e migliorare l'efficacia complessiva del marketing.
11 suggerimenti per aumentare i livelli di coinvolgimento e fidelizzare il tuo pubblico durante uno streaming
1. Acquisisci una comprensione del tuo pubblico target
Prima di intraprendere qualsiasi attività di live streaming, prenditi un momento per capire veramente a chi ti stai rivolgendo. Anche se le attività pianificate sembrano divertenti, potrebbero non riuscire ad entusiasmare il pubblico se non sono in linea con i loro interessi.
Un approccio è quello di raccogliere informazioni informazioni sul tuo pubblico, ad esempio età, occupazione o posizione. Puoi utilizzare sondaggi e sondaggi, partecipare a forum o utilizzare post sui media per raccogliere informazioni sui tuoi clienti.
È inoltre possibile utilizzare i dati forniti da Google Analytics. La raccolta di queste informazioni ti aiuterà a sviluppare contenuti che siano in sintonia con le loro vite.
Un altro approccio è identificare le sfide dei tuoi spettatori se sai chi sono. Affrontare questi problemi durante il tuo video e offrire soluzioni può rendere i tuoi contenuti più pertinenti e preziosi.
2. Determina i tuoi obiettivi per lo streaming
Quando si tratta di aumentare il coinvolgimento dei clienti attraverso i video, è fondamentale capire cosa si desidera ottenere con ogni streaming. Prima di avviare lo streaming, definisci lo scopo del video.
Stai cercando di promuovere un prodotto, raggiungere un obiettivo di vendita o generare lead? Dopo aver risposto a queste domande, avrai una tabella di marcia per la creazione di contenuti in linea con i tuoi obiettivi.
3. Stabilisci un programma per le sessioni di live streaming
Avere un programma per lo streaming di contenuti può migliorare significativamente i livelli di coinvolgimento dei clienti. Consideralo come fissare appuntamenti con il tuo pubblico. Andando in orari specifici, crei attesa tra i tuoi spettatori.
Incoraggiare l'attesa tra il tuo pubblico li motiva a pianificare attivamente la partecipazione alle tue sessioni, con il risultato alti tassi di conversione.
Dimostrare impegno aderendo a un programma di streaming invia ai tuoi spettatori il messaggio che apprezzi il loro tempo e il loro coinvolgimento, il che crea fiducia e stabilisce una connessione tra te e loro.
Inoltre, gli algoritmi favoriscono i creatori di contenuti che mantengono regolarità e affidabilità, aumentando la visibilità dei tuoi video sulle piattaforme di streaming. Questa maggiore visibilità porta alla crescita poiché la tua attività attira persone che sono in sintonia con i tuoi contenuti.
4. Utilizza una piattaforma di streaming di contenuti affidabile
Una piattaforma di streaming di contenuti affidabile è vitale per una sessione video live di successo con il tuo pubblico. Tuttavia, selezionare la giusta piattaforma di live streaming può essere difficile, soprattutto con il mercato invaso da varie opzioni, comprese le versioni gratuite e a pagamento.
Pertanto, quando inizi con il marketing video dal vivo, puoi utilizzare opzioni di social streaming gratuite come Instagram Live, YouTube Live e Facebook Live, poiché queste piattaforme hanno miliardi di utenti attivi mensili. Ad esempio, Instagram si vanta 2.35 miliardi di utenti mensili, mentre YouTube e Facebook sì 2.7 miliardi che a 2.9 miliardi di utenti, rispettivamente, facilitando il raggiungimento di diversi potenziali clienti.
Investire in una piattaforma di streaming video è l'ideale se hai molti follower su piattaforme diverse. ReStream che a IBM Cloud Video sono popolari piattaforme basate su abbonamento che ti consentono di trasmettere in streaming i tuoi video su più canali di social media, raggiungendo così un pubblico più ampio e aumentando il coinvolgimento su più canali.
Scegliere una piattaforma di social media per il live streaming comporterà anche la considerazione di funzionalità come chat, sondaggi dal vivo e reazioni. Questi elementi incoraggiano la partecipazione degli spettatori, aumentando quindi i livelli di coinvolgimento con il tuo video. E più attivi sono i tuoi spettatori, maggiori sono le possibilità di conversione.
5. Preparati adeguatamente per il live streaming
Prima di andare in diretta, è importante prepararsi per il live streaming. Sviluppare un piano è fondamentale per il successo. Prenditi il tempo per delineare uno script o un programma per il tuo video dal vivo, assicurandoti che sia in linea con i tuoi obiettivi di vendita e marketing.
Incorporare grafica, sovrapposizioni e sfondi aiuterà a mantenere un'identità visiva coesa durante il live streaming, rafforzare il riconoscimento del marchio e professionalità.
Per rendere il live streaming più dinamico e coinvolgere il tuo pubblico, valuta la possibilità di incorporare elementi interattivi come sondaggi, sessioni di domande e risposte e ringraziamenti del pubblico. Questi strumenti di coinvolgimento incoraggiano la partecipazione.
6. Commercializza il tuo evento in live streaming
Il marketing del tuo evento in live streaming è fondamentale per aumentare il coinvolgimento del pubblico. Puoi promuovere l'evento attraverso i canali di promozioni in corso e teaser che generano entusiasmo tra i tuoi follower.
Promozione del tuo streaming attraverso vari canali di social media, Newsletter emaile i siti web sono importanti per generare entusiasmo tra il tuo pubblico. Ciò contribuirà a creare attesa e a coinvolgere più persone. Inoltre, fornire teaser e anteprime può essere un modo per attirare il pubblico.
7. Co-conduci il live streaming con un famoso influencer
Una strategia efficace è co-ospitare l'evento con a noto influencer. Questi influencer di solito hanno un seguito e, collaborando con loro nel tuo live streaming, puoi raggiungere una vasta gamma di spettatori e presentare il tuo marchio a potenziali nuovi clienti. Una portata più ampia aumenta la notorietà del marchio ed espone i tuoi contenuti a persone che devono ancora scoprire i tuoi prodotti.
Inoltre, avere una celebrità che collabora al tuo live streaming aggiunge fiducia e credibilità al tuo marchio. Quando i loro follower li vedono sostenere o associarsi al tuo marchio, ciò può influenzare positivamente la loro percezione dei tuoi contenuti. È più probabile che i clienti interagiscano con un marchio di cui si fidano o con cui si sentono allineati.
8. Incentiva il tuo pubblico
Un'altra tattica efficace è incentivare il pubblico durante il video. Offrendo premi o incentivi, incoraggi la partecipazione.
Puoi incoraggiare gli spettatori a fare determinate cose che ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi.
Ad esempio, puoi ospitare concorsi o omaggi durante lo streaming in cui gli spettatori possono vincere premi o prodotti esclusivi partecipando ad attività come rispondere a domande, condividere lo streaming o effettuare acquisti.
Un'altra tattica è introdurre sconti o offerte esclusive disponibili solo durante lo streaming. Il senso di urgenza creato da questa offerta a tempo limitato può motivare gli spettatori ad agire, con conseguente aumento delle conversioni poiché vorranno sfruttare tale opportunità.
9. Interagisci attivamente con il tuo pubblico
È anche importante interagire con loro nel video live. Questo può essere fatto rispondendo ai loro commenti e domande, creando un senso di connessione e favorendo il coinvolgimento.
Anche incoraggiare la partecipazione ponendo domande, conducendo sondaggi e presentando contenuti generati dagli utenti può aumentare i livelli. Mostrare i commenti degli utenti sullo schermo ed esprimere gratitudine per il loro coinvolgimento renderà il live streaming più dinamico e inclusivo.
Inoltre, coinvolgere il pubblico in interazioni bidirezionali lo fa sentire ascoltato e apprezzato, il che favorisce un'esperienza memorabile che incoraggia la partecipazione e promuove la fedeltà al marchio.
10. Utilizzare apparecchiature audio e video di qualità
Per garantire che il tuo streaming sia udibile, assicurati di utilizzare apparecchiature audio e video di alta qualità. Considera l'idea di investire in microfoni, come i modelli SM7B e MV7 di Shure, che sono ampiamente considerati i migliori opzioni gadget live streaming.
Sebbene la maggior parte delle videocamere e degli smartphone siano in grado di gestire lo streaming live senza problemi, è fondamentale dare priorità alla risoluzione HD. Evita di compromettere il conteggio e il coinvolgimento dei clienti fornendo video e audio di bassa qualità ai membri del pubblico.
11. Misura e ottimizza il tuo live streaming
Misurare e ottimizzare i risultati dello streaming è fondamentale per rendere efficace la tua strategia. Inizia valutando parametri come il numero di spettatori, l'attività della chat dal vivo e il traffico del sito web. Se il tuo live streaming include elementi che possono essere misurati, come i coupon, valuta attentamente la loro efficacia nelle tue iniziative di marketing.
Dedicare dai 10 ai 15 minuti dopo ogni sessione per analizzare gli aspetti che hanno avuto un impatto e identificare le aree che necessitano di miglioramento. Alla fine, puoi eccellere nel gioco in live streaming migliorando le tue metriche di coinvolgimento nel tempo.
Conclusione
In conclusione, per raggiungere il successo nello streaming è necessario creare contenuti accattivanti e una connessione autentica con i tuoi follower. L'implementazione dei suggerimenti discussi qui ti aiuterà a far risuonare i tuoi stream con il pubblico.
L'obiettivo principale è attirare spettatori, creare una comunità e stabilire fedeltà. Migliorando le tue capacità di live streaming e adattandoti alle preferenze del tuo pubblico, sperimenterai senza dubbio un maggiore coinvolgimento e successo nel mondo in evoluzione del marketing dei contenuti video.
