Anche l'intelligenza artificiale, la geopolitica, l'ESG, le fusioni e le acquisizioni, i social media e la rivendita saranno temi importanti per il settore.
Secondo un nuovo rapporto, i tre principali temi del commercio al dettaglio nel 2025 saranno il commercio internazionale, il ruolo in evoluzione dei negozi e le opportunità online.
GlobalData's I temi principali nel commercio al dettaglio e nell'abbigliamento 2025 Il rapporto prevede inoltre che intelligenza artificiale, geopolitica, ambiente, società e governance (ESG), fusioni e acquisizioni, social media e rivendita saranno tra i temi più importanti per il settore.
Il commercio internazionale
Dei nove temi identificati come chiave per il commercio al dettaglio globale nel 2025, il rapporto indica l'impatto sul commercio internazionale della rielezione di Donald Trump come prossimo presidente degli Stati Uniti come il più significativo. Ciò è dovuto alle politiche "America First" che attuerà. Nel suo secondo mandato, Trump non sta solo pianificando di aumentare i dazi sulle importazioni dalla Cina, inizialmente imposti durante il suo primo mandato, che è durato dal 2017 al 2021, ma di imporre dazi sulle importazioni globali.
"I dazi proposti da Trump causeranno grossi problemi ai rivenditori, che gestiscono catene di fornitura altamente globalizzate, aggiungendo significativi costi di importazione che alla fine saranno trasferiti al consumatore", afferma il rapporto. "Ciò causerà inflazione, ridurrà la domanda e frenerà la crescita dei volumi. I dazi potrebbero anche portare a una guerra commerciale globale tit-for-tat, in cui ai paesi sarà consentito di contrattare per tariffe nulle o inferiori".
Il rapporto prosegue osservando che l'elezione di Trump e la probabile successiva guerra commerciale globale non pongono nessuna regione in una posizione più precaria dell'Europa. Oltre ad affrontare nuove tariffe dagli stessi Stati Uniti, può anche aspettarsi un afflusso di beni dalla Cina che sono stati spostati dagli Stati Uniti, come è accaduto durante il primo mandato di Trump. L'Europa dovrebbe probabilmente rispondere con tariffe proprie per livellare la concorrenza, aumentando i prezzi per i consumatori ed esacerbando la guerra commerciale.
"Di fronte alle avversità, l'Europa potrebbe essere costretta a dare il via a un ringiovanimento tanto necessario della produzione nazionale", suggerisce il rapporto. "Il continente richiederà un approccio unificato con un forte stimolo fiscale da parte delle istituzioni finanziarie europee per farlo. Tuttavia, questo non sarà facile in un'Europa divisa con approcci contrastanti alle relazioni tra Stati Uniti e Cina. L'indebolimento degli impegni degli Stati Uniti nei confronti dei suoi alleati e le controversie dirette sulla condivisione degli oneri con la NATO potrebbero offrire a Pechino una mano migliore nei negoziati tariffari con un'Europa divisa".
Il ruolo mutevole dei negozi
Il rapporto di GlobalData rileva che i negozi al dettaglio e gli acquisti in negozio si sono dimostrati più popolari tra i consumatori di quanto ci si aspettasse nell'era post-Covid. Aggiunge: "il ruolo che i negozi svolgono nel percorso di acquisto dei consumatori sta cambiando e continuerà a essere un importante punto di investimento per i rivenditori nel 2025".
I negozi non sono più necessariamente solo luoghi di approvvigionamento e acquisto di beni, ma possono far parte di un percorso di acquisto molto più ampio che spesso coinvolge punti di contatto su più canali diversi. Con questo in mente, devono far parte di una strategia omnicanale per tutti i rivenditori, tranne quelli più piccoli. In relazione a ciò, i rivenditori devono anche considerare le esperienze offerte nei negozi, la loro natura fisica che offre qualcosa che i canali digitali non possono, e i consumatori più giovani che apprezzano le esperienze fisiche adiacenti allo shopping stesso.
"I negozi che offrono esperienze ai consumatori sono destinati a continuare a essere popolari nel 2025 e oltre", sottolinea il rapporto. "Il commercio al dettaglio esperienziale è, in sostanza, una strategia in base alla quale i negozi fisici offrono esperienze aggiuntive oltre alla semplice navigazione o all'acquisto di prodotti. Ciò può assumere molte forme, come eventi in negozio, concept store, offerte di cibo e bevande e creazione di comunità che possono riunirsi nei negozi".
Si nota inoltre che anche le aspettative dei consumatori in merito al funzionamento dei negozi stanno aumentando, con il rapporto che segnala che "l'efficienza e l'esperienza complessiva all'interno di un percorso di acquisto in negozio possono essere determinanti per i rivenditori.
"Funzionalità come opzioni efficienti di click and collect, check-out digitalizzati che velocizzano gli acquisti e riducono le code, e tecnologie come le app in negozio possono contribuire al valore complessivo di un marchio o di un rivenditore se il consumatore ha un'esperienza positiva".
Opportunità online
Nonostante l'evoluzione del valore che i consumatori attribuiscono allo shopping in negozio, la vendita al dettaglio online continua a crescere. GlobalData stima che rappresenterà il 15.5% della spesa al dettaglio totale nel 2024 e si prevede che tale cifra salirà al 16.8% nel 2028.
Tra le opportunità online per i rivenditori, il rapporto indica il commercio rapido (q-commerce: consegnare i prodotti ai consumatori il più rapidamente possibile) e i modelli di marketplace come due dei più importanti sviluppi recenti.
"Cibo e generi alimentari sono il settore in cui il q-commerce ha il potenziale maggiore a causa della domanda di praticità e della natura urgente di molti acquisti", spiega il rapporto. "Sebbene questa tendenza sia iniziata con un boom di aziende q-commerce specializzate durante la pandemia (come Getir e Gorillas), molte di queste sono crollate e da allora gli sviluppi sono stati guidati dai commercianti di generi alimentari, sia investendo nelle proprie capacità sia tramite terze parti.
“Tuttavia, gli investimenti nel q-commerce non si limitano al cibo e alla spesa, con i consumatori che desiderano sempre più consegne rapide anche di articoli come prodotti per la salute, la bellezza e il fai da te, sfruttando la natura urgente di molti di questi acquisti”.
Si nota che negli ultimi anni c'è stata una crescita nel numero di rivenditori che offrono marketplace, "seguendo le orme di Amazon". Questo approccio, sottolinea, consente ai rivenditori di offrire più prodotti ai consumatori senza dover investire nell'espansione delle proprie offerte di prodotti.
"Questo va oltre lo stoccaggio di marchi di terze parti, poiché i modelli di marketplace offrono vantaggi al rivenditore, come non dover immagazzinare questi prodotti aggiuntivi", afferma il rapporto. "I marketplace online possono essere visti come coloro che iniziano a sostituire il ruolo dei grandi magazzini nei paesi in cui la spesa si sta spostando online, con la possibilità di offrire una gamma di prodotti e marchi ancora più ampia rispetto ai grandi magazzini tradizionali".
Fonte da Rete di analisi della vendita al dettaglio
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