Vendite Amazon in Nord America (Q1 2023) balzato a oltre $ 76 miliardi, segnando una crescita dell'11% su base annua. Non sorprende, data l'ampia portata globale del gigante dell'e-commerce, con oltre 300 milioni di clienti in più di 180 paesie enormi mercati con piccole e medie imprese che fungono da partner di vendita di terze parti della piattaforma. Tuttavia, come possono le aziende, in particolare le PMI, sfruttare la continua crescita di Amazon? Mentre entrare nella piattaforma come venditore è relativamente facile, è probabile che presto ti troverai di fronte a molta concorrenza, soprattutto se vendi in categorie popolari come casa e cucina, bellezza e cura della persona.
Un modo per trarre vantaggio da questa piattaforma globale in crescita e per distinguersi da un mare di concorrenza è rimanere senza controllo su Amazon. Questa guida copre le nozioni di base per non essere vincolato su Amazon, cos'è, perché è importante e cosa puoi fare per non essere vincolato in diverse categorie.
Categorie chiuse su Amazon: cosa sono e perché esistono
Per mantenere la sicurezza e la credibilità e per proteggere sia gli acquirenti che i venditori, Amazon ha creato categorie "recintate". Queste categorie recintate consentono inoltre ad Amazon di mantenere la qualità dei prodotti venduti sulla piattaforma, nonché di alimentare la fiducia dei propri clienti impedendo ai venditori di vendere articoli contraffatti. Inoltre, il gating di determinate categorie aiuta Amazon a garantire che i venditori soddisfino le politiche e i criteri della piattaforma per specifiche categorie di prodotti.
Una categoria controllata si riferisce a un gruppo di prodotti che richiedono un'autorizzazione speciale da Amazon prima di poter essere venduti sulla piattaforma. Ciò significa che i venditori che sperano di vendere articoli soggetti a restrizioni dovranno sottoporsi a uno speciale processo di approvazione che potrebbe comportare richieste di documenti, come fatture o certificazioni, controlli delle prestazioni e costi aggiuntivi.
Si noti che esistono alcune limitazioni alle categorie chiuse. Ad esempio, alcuni marchi possono essere considerati gated in determinati paesi, ad esempio quando qualcuno vende un prodotto negli Stati Uniti ma non nel Regno Unito. Inoltre, le restrizioni alla vendita possono anche applicarsi solo a determinati prodotti della stessa marca. Ad esempio, potresti essere in grado di vendere laser IR della marca A ma non puntatori laser della stessa marca.
Esempi di categorie chiuse
Amazon ha diverse categorie recintate che richiedono di richiedere la pre-approvazione dalla piattaforma prima dell'elenco. Nota che per i venditori FBA, Amazon ha un servizio separato Restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon pagina che copre i prodotti non idonei per il suo programma Logistica di Amazon.
Inoltre, alcuni prodotti sono soggetti a ulteriori normative a seconda del tuo stato o paese. Secondo Amazon, se un venditore desidera rendere il proprio articolo disponibile per l'acquisto internazionale, dovrà condurre una ricerca adeguata per garantire che i propri prodotti siano conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di categorie chiuse:
- Belle Arti
- Gioielli, accessori moda
- Servizi
- Sport da collezione
- Orologi
Nel frattempo, una categoria "non regolamentata" o aperta copre i prodotti che è legale vendere e che puoi includere nella tua inserzione. I venditori possono elencare e vendere tali articoli senza bisogno di ulteriore approvazione. Il bello dei prodotti delle categorie aperte è che non hanno limiti di vendita. Tuttavia, poiché questi tendono ad avere minori barriere all'ingresso e sono, quindi, più facili da vendere, possono portare molta concorrenza.
Esempi di categorie non delimitate o aperte
Di seguito sono riportate alcune categorie o prodotti che non richiedono un'approvazione speciale da parte di Amazon. Tieni presente che mentre una categoria può essere elencata come non controllata o aperta, potrebbe avere sottocategorie o persino prodotti specifici che dovranno comunque essere sottoposti a un processo di approvazione.
- Libri (nuovi e usati)
- Elettronica di consumo
- Casa e giardino
- Prodotti per ufficio
- Prodotti per animali
Come ottenere ungated su Amazon in diverse categorie
Prima di essere svincolato, dovrai:
- Iscriviti o passa a a Piano di vendita professionale, obbligatorio per i venditori che desiderano vendere prodotti in categorie limitate o recintate. Questo piano costa $ 39.99 al mese, escluse le commissioni di vendita aggiuntive.
- Identifica il prodotto specifico che desideri vendere e verifica se è recintato. Se lo è, dovrai richiedere l'approvazione.
Richiedere l'approvazione su Amazon è relativamente semplice, ma rimanere senza controllo può richiedere da diverse ore a giorni, settimane o mesi. Le approvazioni automatiche si verificano, ma dipendono da fattori come da quanto tempo vendi su Amazon e dalle tue prestazioni. Se non ottieni l'approvazione immediata, è probabile che il sistema ti richieda di fornire ulteriori informazioni. Amazon valuta diversi fattori, tra cui le fatture, la cronologia delle vendite e il tasso di difetti degli ordini (ODR), per determinare se ti verrà concesso l'accesso a categorie chiuse. Nel caso in cui la tua domanda venga respinta, ti verrà fornito il motivo del rifiuto, che funge da guida se hai intenzione di ripresentare la domanda.
Per avviare il processo di candidatura, dovrai:
- Accedi al tuo account Amazon Seller Central.
- Fai clic sulla scheda Inventario e seleziona "Aggiungi un prodotto".
- Cerca gli articoli che desideri vendere e, se sono soggetti a restrizioni, fai clic sul link "Si applicano limitazioni alle inserzioni" per visualizzare le approvazioni richieste.
- Fare clic sul pulsante "Richiedi approvazione" e compilare il modulo di domanda. Tieni presente che è anche possibile ricevere una notifica in cui si afferma che la piattaforma al momento non accetta applicazioni per quel prodotto specifico.
Tuttavia, ogni categoria protetta comporta un diverso processo di sblocco, motivo per cui è fondamentale concentrarsi su una categoria in cui si desidera lavorare. Vale la pena notare che mentre le linee guida e alcuni requisiti possono variare, esistono diversi requisiti per l'approvazione che si applicano a diversi categorie, tra cui:
- Iscrizione al piano di vendita professionale
- Completamento del modulo di domanda
- Avere una buona performance del venditore (metriche)
- Documentazione (fatture, certificazioni, ecc.)
- Sito web aziendale
Di seguito sono riportati alcuni esempi di diverse categorie recintate su Amazon e cosa puoi fare per non essere recintato.
Automotive e Powersports
A parte i requisiti di cui sopra, i venditori che vogliono entrare in questa categoria dovrebbero ospitare immagini di prodotti conformi ai requisiti di Amazon. Questi dovrebbero anche essere ospitati su un sito web indipendente. Inoltre:
- I prodotti devono avere codici UPC appropriati
- Il venditore dovrebbe fornire una garanzia del produttore o del produttore (per i prodotti ricondizionati)
Monete da collezione
I venditori devono essere membri di organizzazioni come il Professional Coin Grading Service (PCGS) e l'Industry Council for Tangible Assets (ICTA). Le monete dovrebbero essere classificate da organizzazioni come la Numismatic Guaranty Company (NGC) o il PCGS. I venditori dovrebbero anche disporre di un programma antiriciclaggio e dovrebbero essere in grado di fornire ad Amazon la documentazione necessaria.
Libri da collezione
I venditori che desiderano vendere libri da collezione devono soddisfare le metriche delle prestazioni, come avere un tasso di ordini difettosi inferiore all'1%. Altri requisiti includono:
- Elencare gli oggetti da collezione sotto ISBN-10 o ISBN-13
- I libri dovrebbero essere veri e propri oggetti da collezione, come le prime edizioni, e dovrebbero quindi essere unici
Fine Art
Questa categoria è riservata ai mercanti d'arte e ai galleristi che operano nel settore da almeno tre anni. Inoltre, i venditori devono avere una forte presenza online (proprio sito web o sito web di terze parti).
Gioielleria
Questa categoria gated viene fornita con una pesante tassa di annullamento, che la rende una delle categorie più difficili in cui entrare. Ulteriori requisiti includono:
- Almeno 12 mesi di esperienza nella vendita sulla piattaforma
- Le entrate annuali dovrebbero essere di $ 50,000 e oltre
- Il venditore deve avere almeno un negozio fisico/un'attività consolidata con un fatturato annuo di almeno $ 50,000
- I prodotti devono soddisfare gli standard di garanzia della qualità di Amazon
Cibo e Bevande
Sebbene recintata, questa categoria è un po' più flessibile, in quanto si applica a quasi tutti i venditori Amazon. Tuttavia, il processo di candidatura per la categoria Food and Beverage tende a essere più complesso e comporta scadenze rigorose.
- I venditori devono soddisfare le metriche di performance richieste.
- Dovrebbero avere un account con un grossista credibile.
- I venditori devono prima effettuare un ordine per fornire ad Amazon le fatture, che devono essere scansionate o fotografate.
- Devi documentare l'ASIN, l'UPC e il numero di modello dell'articolo su Amazon.
- Invia la tua domanda.
Sport collezionabili
La categoria Articoli da collezione sportivi è un po' più particolare quando si tratta delle prestazioni del venditore, dato che affinché la tua domanda venga approvata, devi avere un tasso di difetto dell'ordine inferiore allo 0.75%, invece del solito ODR dell'1%. Inoltre, tutti gli oggetti sportivi da collezione in vendita devono passare attraverso l'autenticazione o essere classificati da parti autorizzate.
Orologi
A parte i requisiti tipici elencati in precedenza, i venditori che desiderano non rientrare in questa categoria devono assicurarsi che tutti i loro orologi siano elencati utilizzando il codice UPC fornito dal produttore. Inoltre, tutti gli orologi devono essere testati per la precisione e l'impermeabilità. Questo vale in particolare per gli orologi usati. I venditori che vogliono vendere orologi di marca devono anche prima chiedere l'approvazione dei rispettivi marchi.
Wine
Anche questa categoria è difficile da entrare. Questo perché non rientrare in questa categoria richiede ai venditori di:
- Essere un'azienda vinicola autorizzata, registrata come importatore o un grossista registrato
- Soddisfa i requisiti di spedizione di Amazon
- Rispetta le normative del tuo stato o paese quando si tratta di vendere alcolici o vino
Conseguenze dell'ignorare le restrizioni sui prodotti Amazon
Le restrizioni alla vendita vengono applicate a singoli prodotti o prodotti simili come i prodotti della stessa marca. Queste restrizioni possono essere applicate ad attributi come singoli ASIN, marchi e sottocategorie, tra gli altri attributi. Nei casi in cui le restrizioni alla vendita si sovrappongono, dovrai inviare domande separate per l'approvazione.
Il mancato rispetto dei requisiti di Amazon può comportare la revoca dei tuoi privilegi di vendita. Ciò potrebbe significare che le tue inserzioni potrebbero essere cancellate o che i tuoi privilegi di inserzione potrebbero essere limitati, sospesi o rimossi. È anche possibile che il tuo account venga sospeso o rimosso.
Inoltre, per i venditori Logistica di Amazon che non rispettano i requisiti di restrizione dei prodotti Logistica di Amazon, il tuo inventario potrebbe essere rifiutato, smaltito o restituito quando arrivano a un centro logistico Amazon. Oltre a disattivare il tuo account di vendita, anche le spedizioni future potrebbero essere bloccate e potresti essere addebitato per non conformità.
Come controllare i prodotti Gated su Amazon
Esistono diversi modi per verificare se un prodotto è protetto:
Tramite il tuo account Amazon Seller Central
Accedi al tuo account Amazon Seller Central e cerca prodotti o categorie controllati. Puoi farlo facendo clic sul menu Catalogo dalla home page di Seller Central. Successivamente, seleziona "Aggiungi un prodotto" per cercare gli articoli che desideri vendere. Fai clic sul link "Mostra limitazioni" nei risultati di ricerca per vedere se si applicano restrizioni a un particolare articolo.
Apertura di un caso
Puoi anche contattare l'Assistenza venditori Amazon per verificare se un articolo è protetto o meno. Se è recintato, puoi chiedere al Supporto al venditore indicazioni su come ottenere un gate non recintato.
Creazione di un elenco fittizio
L'impostazione di un elenco fittizio attiva automaticamente le restrizioni per determinati articoli. Per assicurarti di rispettare tutti i requisiti, converti il tuo annuncio in Logistica di Amazon.
Ottenere ungated su Amazon: perché è fondamentale per il business
Essere slegati su Amazon richiede un po' di lavoro, ma apre anche opportunità di crescita. Di seguito sono riportati alcuni vantaggi dell'irruzione nelle categorie recintate della piattaforma:
C'è meno concorrenza
Come accennato in precedenza, ottenere l'approvazione per le categorie chiuse richiederà un certo sforzo. Questa barriera all'ingresso relativamente elevata può impedire ad alcuni venditori di perseguire categorie chiuse, offrendoti così meno concorrenza, migliore visibilità del marchio e maggiori opportunità di vendita.
Inventario diversificato
A parte i vantaggi sopra menzionati, essere senza controllo può anche ampliare il tuo inventario. Se ottieni l'approvazione per diverse categorie recintate, potresti voler espandere la tua gamma di prodotti invece di fare affidamento esclusivamente su un prodotto o una categoria. Ottenere l'approvazione per la vendita di articoli soggetti a restrizioni può anche aiutarti a espandere la tua portata consentendoti di soddisfare i potenziali clienti che cercano prodotti specifici.
Reputazione del marchio migliorata
Ottenere l'approvazione per le categorie chiuse significa che hai superato i requisiti e gli standard di Amazon. Ciò implica che stai vendendo prodotti di alta qualità, sicuri e autentici, che possono aiutarti a rafforzare la tua reputazione.
Servizi Ungating: cosa sono e dovresti usarne uno?
I servizi Ungating sono società di terze parti che aiutano i venditori a sbloccare categorie di prodotti gated. Se desideri un'approvazione rapida con tassi di approvazione più elevati, senza dover svolgere tutte le pratiche burocratiche da solo, e se rientra nel tuo budget, allora sì, potresti optare per i servizi di Amazon ungating. Questo ti aiuta a concentrarti sulla crescita della tua attività. Tuttavia, tali servizi possono essere costosi e non vi è alcuna garanzia che la tua domanda venga approvata da Amazon.
Best practice per ottenere ungated su Amazon
Sebbene non esista un approccio valido per tutti per non essere vincolato, ecco alcuni suggerimenti attuabili che puoi seguire per aumentare le possibilità che la tua domanda venga approvata.
Il tuo indirizzo è importante
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione e quello di fatturazione corrispondano e che questi corrispondano all'indirizzo sul tuo Account venditore. Entrambi gli indirizzi devono essere precisi e aggiornati. Devi anche fornire le tue informazioni di contatto, così come quelle del tuo fornitore per stabilire la credibilità.
Conserva le tue fatture
Assicurati di tenere un registro delle fatture dei fornitori. Quando invii una fattura per ungating, includi la fattura finalizzata in un formato non modificabile per aiutarci a stabilirne la legittimità. La tua fattura dovrebbe includere informazioni chiave come il numero della fattura, la data dell'ordine, le informazioni di contatto del fornitore, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione del venditore e un elenco dettagliato dei prodotti acquistati, tra gli altri dettagli.
Concentrati sul miglioramento del tuo annuncio
La tua inserzione deve essere conforme alle politiche e alle linee guida di Amazon. Oltre a monitorare le tue inserzioni, assicurati di rimanere aggiornato sugli aggiornamenti delle norme in modo che la tua inserzione rimanga conforme.
Continua a migliorare le tue prestazioni
I fattori che influenzano la tua approvazione includono la tua reputazione e la tua storia come venditore Amazon. Per aumentare le tue possibilità di ottenere l'approvazione, è importante lavorare per migliorare le tue prestazioni e offrire ai tuoi clienti esperienze senza pari. È inoltre fondamentale monitorare i KPI come il tasso di ordini difettosi (inferiore all'1%), il tasso di annullamento della pre-evasione (inferiore al 2.5%) e il tasso di spedizione in ritardo (inferiore al 4%).
Proteggi la tua inserzione da venditori non etici
La tua inserzione può essere dirottata da venditori non etici le cui attività possono causare la sospensione del tuo account. Per evitare potenziali problemi, proteggi la tua attività utilizzando uno strumento di monitoraggio del marchio Amazon e di monitoraggio delle inserzioni come Bindwise, che fornisce monitoraggio ASIN/inserzioni 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e avvisi e-mail in tempo reale.
Alimenta la crescita della tua azienda restando senza controllo
Un modo per far crescere la tua attività su Amazon è ottenere l'accesso a categorie recintate o limitate. Potendo vendere prodotti in tali categorie, non solo diversifichi il tuo portafoglio di prodotti, ma ti rivolgi anche a un pubblico più ampio. Questo, a sua volta, può potenzialmente portare a maggiori entrate. Inoltre, ottenere l'approvazione per le categorie recintate indica che il venditore soddisfa le normative di Amazon e può essere considerato affidabile come qualcuno che vende prodotti di alta qualità, sicuri e autentici.
Tuttavia, prima di investire molti soldi in un prodotto, è fondamentale familiarizzare con le politiche di Amazon. La violazione delle politiche e dei regolamenti della piattaforma può causare la sospensione del tuo account e la limitazione o la cancellazione dei tuoi privilegi di inserimento.
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Fonte da Tre colti
Le informazioni di cui sopra sono fornite da Threecolts indipendentemente da Chovm.com. Chovm.com non fornisce alcuna dichiarazione e garanzia in merito alla qualità e all'affidabilità del venditore e dei prodotti.
