Reddit è un'esperienza completamente diversa se paragonata a piattaforme come TikTok, Instagram o Twitter. Se le aziende non hanno familiarità con la piattaforma, vale la pena investire del tempo per immergersi e imparare come funziona e come può essere utile per loro. Con oltre 52 milioni di utenti attivi al giorno e fino a 10 miliardi di USD di valore, Reddit si classifica come La sesta piattaforma di social media più popolare, definendosi addirittura “la prima pagina di Internet”.
Ancora meglio, Reddit è spesso il luogo in cui i contenuti virali decollano per primi. È anche il luogo in cui celebrità e persone affascinanti tengono sessioni "Ask Me Anything" e le comunità si riuniscono per discutere di qualsiasi cosa. Se ti viene in mente qualcosa, probabilmente c'è un subreddit per quella cosa.
Ciò significa che una volta che le aziende riescono a superare la complicata interfaccia, imparano a condividere i contenuti e ne comprendono le peculiarità, Reddit può offrire un grande valore ai fini del marketing.
Quindi continua a leggere per saperne di più!
Sommario
Tutto quello che devi sapere su Reddit
Come le aziende possono usare Reddit per il marketing e la crescita
Parole finali
Tutto quello che devi sapere su Reddit
Reddit è una popolare piattaforma online dove milioni di persone si riuniscono per condividere idee, fare domande e partecipare a discussioni in migliaia di comunità chiamate subreddit. Ogni subreddit ruota attorno a un argomento specifico, che spazia da interessi generali come film e fitness a hobby di nicchia come collezionare libri rari o tendenze tecnologiche specifiche.
Se le aziende utilizzano la piattaforma in modo ponderato, Reddit può essere uno strumento potente per raggiungere un pubblico altamente mirato. Tuttavia, poiché i Redditor apprezzano l'interazione genuina, le aziende devono approcciare la piattaforma con attenzione e con strategie ben pianificate.
Come funziona Reddit
In sostanza, Reddit è un forum enorme in cui gli utenti possono postare contenuti (link, immagini, video o semplicemente testo) e altri possono commentarli o votarli. Questo sistema di voto aiuta a classificare i contenuti: i post con molti voti positivi guadagnano karma e salgono in cima, mentre quelli con voti negativi perdono karma e scompaiono. I subreddit hanno il loro set di regole e moderatori per garantire che le discussioni rimangano in tema.
Come coltivare rapidamente il karma di Reddit
Reddit funziona in modo diverso rispetto alla maggior parte delle piattaforme, poiché è tutto incentrato sull'anonimato e avere più account è comune. Quindi, come fa Reddit a costruire credibilità? Attraverso il suo sistema di karma. Più karma guadagnano le aziende, più Reddit le prende sul serio. Tuttavia, prima di costruirlo sulla piattaforma, devono comprendere i due tipi di karma (karma post e karma commento).
Il karma dei post deriva dai voti positivi sui post condivisi, mentre gli utenti possono guadagnare karma dei commenti tramite i voti positivi sui loro commenti. Rimanere attivi nella sezione commenti (sia sui post condivisi che su altri) è uno dei modi migliori per accumulare karma. Al contrario, le aziende possono perdere karma se i loro post o commenti ottengono abbastanza voti negativi.
Ricorda che guadagnare karma non è un processo rapido. Ci vuole tempo e molti contributi significativi per essere credibili su Reddit. Detto questo, ecco alcuni suggerimenti per iniziare:
- Le aziende dovrebbero concentrarsi su subreddit di nicchia in cui sono competenti o appassionati. Possono controllare la "Nuova scheda" per le domande a cui possono rispondere.
- Partecipa a r/AskReddit ponendo o rispondendo a domande per aumentare il karma dei post e dei commenti.
- Rendi Reddit parte della routine quotidiana. Quando gli utenti trovano qualcosa di interessante mentre navigano, dovrebbero condividerlo in subreddit pertinenti e attivi per costruire gradualmente il loro karma.
Imparare il linguaggio di Reddit
I Redditor sono spesso fluenti nel "linguaggio di internet" e nel gergo specifico di Reddit. Man mano che le aziende trascorrono del tempo sulla piattaforma, impareranno naturalmente i termini e le abbreviazioni che la maggior parte dei Redditor usa. Ma per aiutarli a iniziare, ecco una rapida occhiata ad alcuni dei termini più popolari di Reddit che i marchi incontreranno.
- Vota a favore: Un voto positivo che dimostra che un post o un commento aggiunge valore alla discussione o al subreddit.
- Vota negativamente: Un voto negativo indica che un post o un commento è inutile, irrilevante o eccessivamente promozionale.
- Mod (moderatore): Questi utenti aiutano a far rispettare le regole in un subreddit. Hanno permessi speciali per bannare o rimuovere utenti, post e commenti per far sì che le cose funzionino senza intoppi.
- Oro Reddit: Un abbonamento premium con funzionalità extra che le aziende possono acquistare o regalare ad altri come ricompensa per i loro preziosi contributi.
- X-post (post incrociato): Quando gli utenti condividono un post da un subreddit a un altro, inseriscono "X-post da [subreddit originale]" nel titolo per indicare che proviene da qualche altra parte.
- OP (autore del post originale): Questo termine descrive chi condivide originariamente il post che gli utenti stanno commentando.
- In agguato: Persone che navigano su un subreddit senza effettivamente contribuire o postare nulla. Molti utenti navigano su Reddit in questo modo.
- TL;DR (troppo lungo; non letto): Un riassunto di un post lungo. È un modo rapido per condividere i punti principali senza che il lettore debba leggere tutto.
- OC (contenuto originale): Con questo termine ci si riferisce al contenuto creato da un utente anziché ripubblicato da qualche altra parte.
- ripubblicare: Condividere qualcosa che è già stato pubblicato nello stesso subreddit. È una buona idea fare prima delle ricerche per evitare questo.
- Account usa e getta: Un account temporaneo o secondario non pensato per un uso a lungo termine. Le persone li creano per situazioni specifiche o per rimanere anonimi.
- Nella vita reale (IRL): Con questo termine ci si riferisce alle esperienze al di fuori di Reddit o di Internet, in pratica al mondo offline.
Nota: sebbene questo non sia un elenco esaustivo, le aziende possono farvi riferimento per saperne di più su Reddit.
Come le aziende possono usare Reddit per il marketing e la crescita
1. Utilizza gli annunci di Reddit
Dati recenti dimostra che i Redditor tendono ad approfondire la ricerca, a prendere decisioni di acquisto nove volte più velocemente e a spendere il 15% in più rispetto agli utenti di altre piattaforme social. Quindi, la pubblicità su Reddit è un modo sicuro ed efficace per promuovere i prodotti.
Con gli annunci Reddit, le aziende possono indirizzare gli utenti in base ai subreddit che seguono, il che significa che possono raggiungere un pubblico altamente specifico e appassionato. Tuttavia, gli annunci Reddit funzionano su un modello di costo per impressione (CPM) anziché sul modello CPC (costo per clic) con cui i rivenditori potrebbero avere familiarità da piattaforme come Google o Facebook.
2. Servizio clienti e gestione della community
Che la tua attività sia piccola o grande, è una buona idea monitorare Reddit per le menzioni e rispondere quando necessario. Le persone spesso usano Reddit per chiedere consigli sugli acquisti, condividere reclami e discutere di aziende (cose di cui le aziende vogliono essere consapevoli). Quindi, i rivenditori devono avere un solido piano di gestione della community per aiutarli a interagire con gli utenti di Reddit in modo più efficace, il che può aumentare la visibilità del loro marchio e persino portare a più vendite.
3. Fai sessioni AMA
Ospitare un AMA (Ask Me Anything) su Reddit è un ottimo modo per le aziende di aumentare la propria visibilità e costruire il proprio marchio. Possono postare su r/AMA o lanciarsi in una conversazione pertinente e presentarsi con "Sono il CEO di ________. Chiedimi qualsiasi cosa".
Chiunque può fare un AMA, da persone normali come i venditori di auto a personaggi di alto profilo come Steve Wozniak, co-fondatore di Apple. Finché le aziende si posizionano come persone con intuizioni preziose, i Redditor faranno domande interessanti, che possono portare a un coinvolgimento significativo.
4. Assumi talenti locali o remoti
Reddit può essere un ottimo posto per trovare e assumere talenti come altri social network. Le aziende che cercano qualcuno locale per un ruolo a tempo pieno possono pubblicare l'offerta di lavoro nel subreddit della loro città o regione (ad esempio, r/Toronto se stanno assumendo a Toronto). In alternativa, se stanno cercando competenze specifiche, possono pubblicare nei subreddit correlati a quel campo (ad esempio, r/copywriting se vogliono un copywriter). È un modo semplice ed efficace per raggiungere le persone giuste.
5. Organizza concorsi nei subreddit
Organizzare un concorso è un altro modo fantastico per coinvolgere un subreddit aggiungendo valore alla community. Ma prima che le aziende organizzino un concorso o un omaggio, dovrebbero contattare i moderatori del subreddit (trovali nella barra laterale) per ottenere la loro approvazione e discutere i dettagli. Per i premi, i marchi possono offrire i loro prodotti, Reddit Gold o anche un mix di entrambi per renderlo più entusiasmante per i partecipanti.
6. Promuovi le offerte nei subreddit giusti
C'è un subreddit per quasi tutto, comprese le offerte. Quindi, se le aziende offrono un codice sconto o hanno una vendita, possono condividerlo in community come r/deals, dove i cacciatori di occasioni sono sempre alla ricerca di grandi offerte.
7. Ricerca di mercato e feedback
In alcuni subreddit, le aziende possono chiedere ai membri un feedback su un sito Web o idee di prodotto. Tuttavia, devono rimanere trasparenti, soprattutto nei subreddit non aziendali, e stare attenti se sono nuovi sulla piattaforma.
Nota: se le aziende non sanno dove andare, dovrebbero affidarsi a community incentrate sulle aziende come r/Entrepreneur, dove chiedere feedback è più comune e gradito.
Parole finali
Provare Reddit per la prima volta potrebbe essere più confusionario che utile. Ci sono buone probabilità che le aziende non trovino nulla di utile o non sappiano come orientarsi. Tuttavia, una volta che si iscrivono ad alcuni subreddit, iniziano a contribuire e capiscono come trovare discussioni pertinenti, Reddit diventerà rapidamente una risorsa preziosa.
Le aziende possono fare domande, imparare qualcosa di nuovo ogni giorno e persino condividere post che promuovono le loro attività e che potrebbero arrivare in prima pagina. Ricorda che, sebbene Reddit possa non avere sempre senso all'inizio (ogni subreddit ha le sue regole e battute interne), è questo che rende la piattaforma un posto unico e divertente per il marketing creativo.
