James Chiaro, nel suo libro più venduto in tutto il mondo Abitudini atomiche, tocca l'importanza di mantenere il controllo progettando il proprio ambiente circostante e diventando così l'architetto della propria vita piuttosto che un semplice consumatore della stessa.
La stessa teoria del “mantenere il controllo” è infatti veramente rilevante in qualsiasi parte del business, specialmente nel mondo della catena di fornitura dove incertezza della catena di fornitura e la complessità sorgono spesso. È anche qui che il concetto di un ruolo dedicato al mantenimento della supervisione e del controllo diventa cruciale.
Incontra il Beneficial Cargo Owner (BCO), l'incarnazione del "prendi il controllo" e dell'efficienza nella logistica. Scopri di più in cosa consiste questo ruolo, le sue principali responsabilità e sfide, nonché i 5 principali vantaggi di essere un BCO approfondendo i dettagli discussi in questo articolo.
Sommario
1. Comprendere il proprietario effettivo del carico (BCO)
2. Principali responsabilità e sfide di una BCO
3. I 5 principali vantaggi di essere un proprietario beneficiario di un carico
4. Controllo totale della spedizione
Comprendere il proprietario effettivo del carico (BCO)
Un beneficiario effettivo del carico è essenzialmente un individuo o un'entità che possiede o agisce come destinatario di una spedizione, avendo quindi il pieno controllo e diritti di gestione sull'intera spedizione senza fare affidamento su terzi o intermediari. L’idea alla base di un Beneficiario del Cargo Owner può essere sinteticamente compresa da due aspetti principali: proprietà e interesse beneficiario, nonché il suo ruolo nel controllo e nella gestione delle spedizioni. Dal punto di vista della proprietà e dell'interesse beneficiario, come suggerisce il nome, si riferisce a un individuo o entità che detiene la proprietà o una partecipazione finanziaria nelle merci trasportate, il che lo rende l'effettivo proprietario o destinatario delle merci.
Di conseguenza, in termini di controllo sulla spedizione, i proprietari effettivi del carico assumono il controllo completo e diretto senza agire come intermediari o dipendere da fornitori logistici di terze parti, come spedizionieri o spedizionieri. Trasportatori comuni operativi non navali (NVOCC). Eliminando la necessità di intermediari, questi Beneficiari Proprietari di Cargo gestiscono le loro merci direttamente a destinazione, migliorando la loro comprensione generale del processo di spedizione. In linea con il loro coinvolgimento nella gestione delle importazioni, i loro ruoli possono anche essere considerati, o raddoppiarsi, come importatori ufficiali o trasportatori.
In definitiva, la caratteristica più distintiva dei Beneficiari Cargo Owners è la loro capacità di semplificare l’intero processo di importazione e la maggiore flessibilità loro concessa poiché spesso aggirano terze parti e sono liberi di selezionare le migliori modalità di trasporto, fornitori e percorsi per le loro spedizioni.
Principali responsabilità e sfide di una BCO
Dal momento che le responsabilità di un proprietario effettivo del carico comportano l'eliminazione di intermediari o il coinvolgimento di terzi, ciò significa anche un carico di lavoro più sostanziale per loro. Infatti, i BCO hanno il compito di gestire tutti gli aspetti della logistica, comprese le procedure doganali e la conformità, nonché l’intero processo di consegna delle merci.
Il processo di consegna rientra nell'ambito di competenza dei BCO in virtù della loro autonomia nel selezionare i corrieri e negoziare le migliori tariffe quando possibile. Ciò include tutti gli sforzi di coordinamento necessari con altri terzi come gli spedizionieri doganali. Queste coordinate sono vitali poiché i BCO sono anche responsabili della gestione della documentazione relativa allo sdoganamento e alle spedizioni per mantenere il controllo operativo sulla loro logistica.
Naturalmente, un carico di lavoro così onnicomprensivo presenta anche delle sfide per un BCO. Non solo devono gestire varie normative e requisiti di documentazione, ma devono anche prestare molta attenzione a tutte le misure di conformità richieste con l'obiettivo finale di mitigare eventuali rischi durante la spedizione delle merci. Inoltre, le sfide di coordinamento richiedono una comunicazione e una collaborazione efficaci con le altre parti interessate lungo la catena di approvvigionamento, compresi gli spedizionieri e gli intermediari doganali.
I 5 principali vantaggi di essere un proprietario beneficiario di un carico
Maggiore controllo sui processi di spedizione e sulle spedizioni
Il più grande vantaggio di essere un proprietario effettivo del carico è sicuramente in termini di ampio controllo e responsabilità sul processo di consegna della spedizione. I BCO creano collegamenti diretti con tutte le parti interessate lungo tutta la catena di fornitura e quindi aiutano a snellire il processo operativo con ritardi minimi, riducendo al tempo stesso il più possibile le interruzioni.
Nel frattempo, con l’uso efficace di tecnologie avanzate come i sensori IoT (Internet of Things) e l’analisi predittiva abilitata dall’intelligenza artificiale, i BCO possono contare su dati logistici in tempo reale per il monitoraggio e la gestione continui delle spedizioni. Da un lato, i sensori IoT possono aiutare a migliorare la visibilità delle spedizioni e consentire il monitoraggio in tempo reale. D’altro canto, l’analisi predittiva dell’intelligenza artificiale può aiutare a prevedere potenziali interruzioni per azioni proattive rilevanti e pianificazione della gestione delle spedizioni.
Risparmi
Il pieno controllo che i BCO esercitano durante tutto il processo di spedizione aumenta significativamente il loro impatto sul risparmio sui costi e si riflette chiaramente in alcune aree. Ad esempio, tutti i costi associati ai servizi di terzi o intermediari possono essere notevolmente ridotti o completamente eliminati.
Allo stesso tempo, poiché i BCO sono in grado di trattare direttamente con i vettori, sono anche più flessibili nelle negoziazioni su tariffe e termini con i vettori. Possono discutere in base alla loro pianificazione strategica, con l'obiettivo di rimanere reattivi alle condizioni di mercato rilevanti. Sfruttando l’analisi avanzata dei dati, i BCO possono anche ottimizzare percorsi e orari per ridurre i costi di manodopera e carburante. Infine, con una maggiore autonomia e flessibilità nel processo decisionale, i BCO ottengono maggiore libertà nel consolidamento delle spedizioni. Possono quindi massimizzare l’utilizzo dei container ove possibile, con conseguente riduzione dei costi di trasporto complessivi per unità.
Maggiore adattabilità
L’eccezionale flessibilità dimostrata dai BCO è evidente attraverso la loro autonomia nella selezione dei vettori e la loro capacità di personalizzare la logistica con questi vettori. In altre parole, la loro flessibilità è dimostrata non solo nella scelta del vettore ma anche nella personalizzazione dei requisiti, compresa la selezione ottimale del percorso e processi di movimentazione su misura.
Queste flessibilità si traducono infine in strategie logistiche più agili e adattive, consentendo alle BCO di rispondere tempestivamente alle dinamiche del mercato. Tale reattività è fondamentale per adattarsi ai cambiamenti nella pianificazione, nella domanda e nel percorso, tutti elementi essenziali per ottimizzare la competitività e l’efficienza operativa.
Operazioni/gestione semplificate della catena di fornitura
In termini di funzionamento della catena di fornitura, il coinvolgimento diretto dei BCO nel processo di spedizione aiuta a semplificare le operazioni e la gestione complessiva della catena di fornitura attraverso diversi mezzi: partecipazione attiva, maggiore visibilità del tracciamento con monitoraggio proattivo e meticoloso e migliore comunicazione con clienti e partner logistici.
Allo stesso tempo, è anche possibile perfezionare la gestione dell'inventario e il tempo totale di gestione delle spedizioni. Grazie al controllo diretto e alla maggiore trasparenza durante l'intero processo di spedizione, i BCO possono prendere decisioni più informate per ottimizzare i livelli di inventario e accelerare l'evasione degli ordini. In cambio, ciò si traduce in tempi di gestione ridotti e programmi di consegna più affidabili.
Miglioramento del servizio clienti e della soddisfazione
Con operazioni semplificate, tempi di consegna rapidi e funzionalità di tracciamento in tempo reale che rendono possibile una comunicazione continua e tempi di risposta più rapidi con i clienti, l'esperienza del servizio clienti e la soddisfazione complessiva del cliente possono essere notevolmente migliorate. Ancora più importante, il pieno controllo concesso alle BCO significa che possono adottare misure anticipate per identificare e affrontare in anticipo potenziali problemi. Tutti questi fattori possono soddisfare e superare costantemente le aspettative dei clienti, guadagnando così maggiore fiducia e stabilendo un’immagine affidabile a lungo termine.
Il potere negoziale delle BCO rappresenta un altro chiaro vantaggio per migliorare il servizio al cliente, poiché aumenta la probabilità di offrire servizi altamente personalizzati. Ad esempio, i proprietari effettivi del carico possono selezionare solo i corrieri in grado di soddisfare le loro specifiche esigenze di spedizione, come quelli che richiedono condizioni di movimentazione o trasporto speciali, compresi articoli adatti solo per contenitori reefer e altre soluzioni specializzate.
Controllo totale della spedizione
I BCO gestiscono tutti i processi logistici, dalla selezione del corriere e negoziazione delle tariffe allo sdoganamento, alle pratiche burocratiche e al coordinamento con tutte le altre parti coinvolte. Di conseguenza, devono anche rispettare varie normative e affrontare le sfide della comunicazione.
Nonostante la notevole quantità di responsabilità e ostacoli complessi, i BCO beneficiano del controllo completo sui processi di spedizione delle loro spedizioni, ottenendo notevoli risparmi sui costi e godendo anche di una maggiore adattabilità durante tutto il processo. In sintesi, il ruolo dei BCO aiuta a semplificare le operazioni e la gestione della catena di fornitura, contribuendo a migliorare il servizio e la soddisfazione dei clienti.
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