Cos'è la pianificazione strategica?
La pianificazione strategica è il processo mediante il quale le organizzazioni make esterni materializzarsi la loro missione. Come sai, le aziende devono analizzare e comprendere i loro obiettivi e processi interni. È qui che entrano in gioco i migliori piani strategici.
Se vuoi identificare gli obiettivi della tua organizzazione, hai bisogno di una forte pianificazione strategica.
Se vuoi una tabella di marcia su come raggiungere gli obiettivi della tua organizzazione, hai bisogno di una forte pianificazione strategica.
Cosa NON è la pianificazione strategica?
Potrebbero esserci più tipi di pianificazione rispetto alle celle in un foglio di calcolo. Pianificazione strategica. Pianificazione aziendale. Pianificazione operativa. Di quanta pianificazione hai bisogno? Sebbene non si tratti di una pianificazione del tutto strategica, stiamo delineando qui un paio di processi di pianificazione che spesso si sovrappongono. Questi forniscono soluzioni leggermente diverse per affrontare i vari punti di vista dei problemi della tua organizzazione.
Pianificazione aziendale delinea la funzione, la proprietà e la struttura attuali della tua attività. Questo tipo di pianificazione può essere utilizzato per ottenere finanziamenti. Può anche essere utilizzato come parte delle prime due fasi del processo di pianificazione strategica generale della tua organizzazione.
Pianificazione operativa è il processo di formazione e messa in atto di singoli progetti. Spesso è un sottoprocesso necessario per raggiungere l'agenda di pianificazione strategica complessiva.
Perché è importante la pianificazione strategica?
Il successo è per il 20% abilità e per l'80% strategia. Potresti sapere come leggere, ma soprattutto,qual è il tuo piano per leggere?
I leader aziendali desiderano una pianificazione strategica di prim'ordine.
Una pianificazione strategica di successo mette le organizzazioni nelle migliori posizioni per portare a termine i loro programmi e capitalizzare le opportunità. Se fatta con le migliori pratiche, la pianificazione strategica coordina i livelli di gestione dietro un obiettivo chiaro, incentiva la creatività e promuove l'armonia tra le idee di progetto.
Le cinque fasi del processo di pianificazione strategica
- Stabilisci obiettivi e visione
Definisci la tua visione. Mantieni gli obiettivi chiari e pertinenti a tutti i livelli della tua organizzazione.
Chiedi:
– Che valore vuoi portare ai tuoi utenti?
– Come sono gli obiettivi della tua organizzazione? Sono su larga scala, a lungo termine o tangibili?
– Come sarai in grado di misurare se la visione della tua azienda è ancora rilevante e realizzabile?
- Condurre analisi
Ora che hai una missione mirata, hai bisogno di una percezione accurata di come la tua azienda interagisce sia con il tuo settore immediato che con i settori correlati. In altre parole, ora è necessario utilizzare i migliori strumenti di pianificazione strategica. A questo punto del processo, i principali pianificatori strategici formano rappresentazioni accurate degli ambienti di business attuali e futuri della loro organizzazione impegnandosi nell'analisi del settore.
Questo è il passo più importante. Troppe organizzazioni calcolano male la loro strategia e si concentrano sulle aree sbagliate perché non conducono analisi di settore.
Chiedi:
- Qual è la vostra attività? Come funziona attualmente?
– Quali industrie emergenti sono importanti?
– Quali ipotesi stai formulando attualmente sul tuo ambiente aziendale e sulle sue tendenze future?
– Quali ipotesi puoi tranquillamente fare? Quali metodi di ricerca di mercato dovresti usare? Chi può aiutare?
- Progetti di design
La fase del processo di pianificazione strategica più unica per la tua attività specifica è quella decisiva come per mobilitare le tue risorse per realizzare la tua visione (pianificazione operativa). Questo perché ogni organizzazione è diversa. Ad esempio, la pianificazione strategica in assistenza sanitaria necessita di prevedere piani operativi diversi rispetto a piccole e medie imprese.
Tuttavia, alcune cose non cambiano mai. Tutto i piani strategici dovrebbero includere progetti progettati per migliorare la comunicazione e la collaborazione, per migliorare l'efficienza operativa e per capitalizzare o creare opportunità future. Fare un mappa strategica. A questo punto, devi lavorare con i team leader per organizzare e allineare progetti, risorse, personale e tempistica sotto la tua visione unificata. Non dimenticare di progettare chiave metrica con cui misurare il successo del tuo piano strategico.
Chiedi:
– Tutti i team manager interessati hanno ricevuto istruzioni chiare?
– Come misurerai se questi progetti supportano la tua agenda di pianificazione strategica?
– A quali progetti daresti la priorità se le circostanze chiave del settore dovessero cambiare?
– Tutti sono d'accordo con i vantaggi delle vostre proposte?
- Take Action
Ok, è ora di mettere in moto questa cosa.
La pianificazione strategica è al suo meglio quando le organizzazioni lavorano insieme e si impegnano nei loro piani d'azione, rifiutando il conforto dello status quo. La comunicazione è la chiave del successo. L'alta dirigenza deve imporre modifiche alle priorità del team. Ciò può essere ottenuto modificando e chiarendo obiettivi specifici e spostando quelli della tua organizzazione assegnazione delle risorse. Assicurati che il team si supporti a vicenda verso i propri obiettivi e assicurati che tutti i membri del team siano ritenuti responsabili.
Chiedi:
– Stai seguendo? Stai portando avanti la tua agenda?
– Stai rivoluzionando il tuo modello di core business?
– Hai bisogno di formare il tuo team per nuovi progetti?
– Quali passi intraprenderai per attuare i tuoi piani strategici a lungo termine?
- Monitorare e regolare
È necessario verificare le prestazioni del modello di pianificazione strategica. Devi adattarti in base ai risultati del tuo piano strategico. Questi sono d'oro migliori pratiche di pianificazione strategica. Una delle migliori capacità di pianificazione strategica è identificare di più importanti misure strategiche e utilizzare il feedback da questi per modificare il piano. Prendi confidenza con la modifica del piano.
Il processo di pianificazione strategica dovrebbe essere considerato circolare. Dovresti esaminare attentamente il tuo piano strategico ogni anno, a meno che la tua attività non sia dinamica. In tal caso, monitorare e regolare più frequentemente.
Chiedi:
– Cosa deve essere aggiustato: i processi o le metriche di misurazione?
– C'è una visione migliore su cui l'azienda dovrebbe concentrarsi?
– Le industrie esterne sono cambiate?
– Tutto viene comunicato correttamente tra i membri chiave della tua organizzazione?
Tipi di modelli di pianificazione strategica
Ora che sai come fare un piano strategico, devi avere familiarità con i modelli di pianificazione strategica più diffusi. Di seguito sono riportati alcuni dei più importanti modelli di pianificazione strategica. Quale sceglierai?
- Modello Base – Ideale per organizzazioni piccole o inesperte
Se stavi pensando di operare senza un piano strategico, scordatelo!
- Imposta la tua missione principale
- Sviluppa i tuoi obiettivi e assegna le responsabilità
- Crea un semplice piano di monitoraggio
Questo modello è il ordine requisiti per le organizzazioni di successo. È un fantastico punto di ingresso nella pianificazione strategica per le piccole imprese, come quelle nei settori della ristorazione e dei servizi di ristorazione. Start-up, industrie emergenti e altre industrie di servizi a corto di liquidità dovrebbero utilizzare questo modello per il loro primo piano strategico. Le piccole imprese potrebbero trovare utile basare i propri obiettivi su livello statale analisi.
- Modello basato sui problemi (modello basato sugli obiettivi) - Ideale per le organizzazioni che desiderano un piano approfondito
Come si può formalizzare ulteriormente il processo di pianificazione strategica?
- Crea un progetto per una sequenza temporale di pianificazione strategica ciclica e strutturata
- Collabora all'interno della tua organizzazione per formare una chiara visione unificata
- Condurre analisi interne, esterne, presenti e future utilizzando framework chiave
- Sviluppare piani operativi
- Dai la priorità alle risorse per i problemi più importanti
- Mantenere una valutazione coerente attraverso gli indicatori chiave di prestazione (KPI), analisi del settore e riunioni dirigenziali
- Modifica la tua agenda di pianificazione strategica in seguito a feedback importanti
Questo modello è l'approccio di pianificazione strategica più strutturato. Le aziende e le industrie affermate in settori come la finanza, la produzione, l'estrazione mineraria e persino le piccole imprese di lunga data dovrebbero familiarizzare con questo modello. Ad esempio, questo modello viene utilizzato nella pianificazione strategica nel settore sanitario per ottimizzare i processi e allineare i piani d'azione dell'organizzazione con le sue missioni vitali.
- Modello di allineamento (pianificazione del gap) - Ideale per le organizzazioni che non vanno ancora dove vogliono
Cosa ti manca?
- Valuta le metriche e i criteri di misurazione
- Conduci analisi approfondite della tua attività e del suo ambiente
- Comunicare con i manager e scoprire potenziali problemi
- Riformula o aggiusta la tua visione
- Sviluppare nuovi piani d'azione
- Attuare i nuovi piani d'azione
- Monitorare attentamente i nuovi piani d'azione
Ci sono noti noti; Queste sono cose che sappiamo di sapere.
Ci sono incognite note; vale a dire, ci sono cose che sappiamo di non sapere.
Ma ci sono anche incognite sconosciute; ci sono cose che non sappiamo di non sapere.
Le organizzazioni hanno spesso bisogno di capacità di pianificazione strategica relative a questo modello specifico. Scoprire e spiegare i divari tra prestazioni e obiettivi può aiutare a salvare le organizzazioni in fallimento. Questo modello può anche aiutare a identificare le aree di miglioramento nelle organizzazioni già di successo. Può essere utilizzato, ad esempio, per identificare gli adeguamenti necessari alle aziende di produzione alimentare per soddisfare i requisiti normativi.
L'analisi dei gap può essere utilizzata anche nel mondo della finanza, ad esempio quando le aziende sono alla ricerca di gap nei loro bilanci operativi. Può aiutarti ad allineare le tue operazioni commerciali con la tua missione.
- Modello in tempo reale - Ideale per le organizzazioni in ambienti frenetici
La pianificazione strategica è un processo strutturato e fermo. Fino a quando non lo è.
- Creare una visione condivisa, con uno schema di come adattare organicamente la direzione intrapresa
- Condurre discussioni e analisi apertamente e spesso
- Cerca attivamente di identificare che cosa sta cambiando all'interno dell'ambiente e del monitor come cambia
- Cambia e adatta frequentemente i piani per trovare il tuo vantaggio competitivo
Molti piani operativi devono essere a breve termine, soprattutto nei settori in rapida evoluzione, come l'energia, i media o l'ingegneria tecnica. È necessario impostare in modo proattivo team e processi per essere in grado di reagire a cambiamenti improvvisi. Impara e insegna le nuove competenze richieste per i diversi processi che la tua organizzazione dovrà adottare. Meno struttura non significa meno responsabilità.
I migliori quadri di pianificazione strategica
La pianificazione strategica best practice sono importanti. I seguenti quadri di pianificazione strategica chiave sono i migliori strumenti che puoi utilizzare e, in molti casi, sono assolutamente essenziali. In effetti, la maggior parte di questi framework si completano a vicenda so bene che è fondamentale usarli insieme!
Probabilmente, questo framework è il più utile quando strutturazione un piano strategico. Una Balanced Scorecard è estremamente adatta per creare una mappa strategica. Questo approccio analizza quattro elementi chiave (o prospettive) di un ambiente aziendale olistico:
- Rendimento finanziario
- Stakeholder e clienti
- Processi aziendali interni
- Apprendimento e crescita
Le compagnie aeree, ad esempio, hanno bisogno di un processo di pianificazione strategica completo che consideri importanti tutti gli elementi della strategia aziendale. Per supportare al meglio la propria azienda dal punto di vista finanziario, i piani strategici delle compagnie aeree devono sia migliorare le prestazioni finanziarie sia ottimizzare l'allocazione delle risorse. Per migliorare al meglio la prospettiva del cliente, le compagnie aeree devono aumentare il valore e la soddisfazione del consumatore. Per migliorare la propria organizzazione nel suo complesso, è importante che le compagnie aeree migliorino i propri controlli di qualità e l'efficienza dei processi. Infine, per supportare al meglio la crescita del proprio business, le compagnie aeree devono investire nuovamente nel proprio business attraverso iniziative tecnologiche e di competenze lavorative.
Questo esempio di mappa strategica affronta tutte le prospettive chiave. Le icone di stato del progetto possono tenere traccia delle prestazioni di ciascun progetto. Ad esempio, qui le frecce e le icone colorate rappresentano la direzione delle prestazioni di ciascun progetto, mentre la freccia verde "su" rappresenta il miglioramento. (Leggilo dal basso verso l'alto).
Benchmarking assicura che i tuoi piani strategici rimangano radicati. Questo framework confronta le metriche delle prestazioni chiave e i processi aziendali con i concorrenti e le best practice del settore. È molto utile per scoprire le lacune nei propri piani strategici e per identificare ulteriori opportunità.
Un piano strategico per un call center, per esempio, coinvolgerà generalmente benchmarking competitivo. Lo fanno raccogliendo dati all'interno della propria attività e confrontandoli con concorrenti diretti o call center di altri settori. Questo processo identificherà le principali lacune nelle prestazioni del call center, ad esempio nei tassi di conversione delle vendite. Può anche aiutare a identificare le differenze nei principali processi interni e nelle strutture del modello di business dei concorrenti. Sulla base di queste lacune e differenze, il call center può informare la creazione del proprio modello di pianificazione strategica.
Il quadro OKR rafforza il processo di definizione degli obiettivi della pianificazione strategica. Un approccio OKR può semplificare il piano strategico della tua organizzazione evidenziando gli obiettivi chiave e identificando misurazioni dei risultati chiave efficaci, realistiche e responsabili. Gli obiettivi tendono ad essere a lungo termine, tuttavia, puoi adattare i tuoi risultati chiave per adattarli ai mutevoli ambienti aziendali o in base al feedback delle tue valutazioni di processo.
Gli OKR sono utili nei settori che hanno KPI facilmente misurabili. Ciò include le industrie di vendita al dettaglio, di consulenza e manifatturiere. Se riesci ad automatizzare il monitoraggio dei tuoi risultati chiave, gli OKR possono essere implementati e gestiti a un costo relativamente basso. Questo quadro di pianificazione strategica è particolarmente utile per le start-up e le organizzazioni in settori in rapida evoluzione.
Altri quadri di pianificazione strategica
Utilizzare questa contesto analizzare i settori Suddivide le informazioni per concentrarsi su cinque forze principali:
- Minaccia di potenziali nuovi entranti
- Minaccia di beni/servizi sostitutivi
- Rivalità tra i concorrenti esistenti
- Potere contrattuale dei fornitori
- Potere di contrattazione degli acquirenti
Usa questo framework in ogni piano strategico a meno che tu non abbia una buona ragione per non farlo. I quattro elementi incoraggiano approcci di pianificazione strategica da angoli sia interni che esterni, per il passato, il presente e il futuro:
- Punti di forza
- Punti di debolezza
- Opportunità
- Minacce
Questo quadro è importante per acquisire una solida comprensione delle industrie circostanti e dei fattori esterni che possono influenzare il tuo piano strategico. L'analisi di questi elementi esterni consente di dare priorità ai progetti e trovare opportunità:
- Politico
- Redditività
- Social
- Tecnologico
- Ambientali
- Legale
- Etica
Chi è importante nella pianificazione strategica?
Affinché un approccio abbia successo, tutti i membri del team devono allinearsi a una chiara agenda di pianificazione strategica. È meglio se c'è un team di pianificazione designato guidato da un Chief Strategy Officer o Strategy Director. Quella dell'organizzazione Team esecutivo deve essere informato e autorizzato a prendere decisioni. Assicurati di non dimenticare l'input spesso vitale dei manager di livello inferiore.
È importante sottolineare che esperti esterni con opinioni imparziali possono aiutarti a evitare molte delle comuni trappole di pianificazione strategica. Gli analisti del settore, ad esempio, possono identificare chiare conclusioni sull'ambiente aziendale e supportare le organizzazioni nella loro analisi. In generale, i consulenti di pianificazione strategica guidano le aziende attraverso le migliori linee d'azione. I consulenti strategici possono specializzarsi in una vasta gamma di aree, quindi è importante identificare per quali problemi hai bisogno dell'aiuto di esperti. Lavorare con i principali consulenti può ottimizzare l'allocazione delle tue risorse finanziarie, identificare i principali punti ciechi e darti un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti.
Forti canali di comunicazione fare piani strategici forti.
Pianificazione strategica comune Cosa fare e cosa non fare
- Non trascurare la pianificazione strategica, anche se hai poco tempo e risorse
- Impara a lasciarti andare. Alcuni piani semplicemente non funzionano. Cattivo tempismo, errori e persino sfortuna fanno tutti parte del processo di pianificazione strategica
- Non rendere le tue metriche di feedback troppo complicate. Può essere difficile dare la priorità alle informazioni in arrivo e può diventare troppo facile giustificare piani sbagliati
- Assicurati che le risorse siano disponibili o che sia in corso l'approvvigionamento di risorse per piani d'azione futuri
- Non lasciare che gli obiettivi di budget a breve termine determinino esclusivamente i tuoi piani operativi o ostacolino la tua visione a lungo termine
- Impara a sentirti a tuo agio con l'ignoto. Non analizzare eccessivamente le previsioni future. Essere troppo a proprio agio con come si svolgerà il tuo piano strategico è un segno di cattiva pianificazione strategica
- Non ignorare gli obiettivi di budget a breve termine
- Assicurati che il tuo team aderisca ai tempi dell'agenda di pianificazione strategica
- Non perdere di vista l'importanza di una prospettiva incentrata sul cliente e che aggiunge valore durante la progettazione dei tuoi progetti
- Attenzione! A volte il miglior cambiamento è non cambiare affatto. Non lasciarti coinvolgere dal cambiamento per amore del cambiamento e diffida di progetti ambiziosi per animali domestici che non sono importanti per la tua attività in generale
Due esempi di pianificazione strategica
Fonte da Ibisworld
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