L'avvento di Internet ha cambiato completamente il modo in cui le piccole imprese e le grandi aziende operano e si promuovono. Il Web è rapidamente diventato il canale numero uno per vendere prodotti e servizi, trovare nuovi clienti, aumentare la consapevolezza del marchio e, cosa più importante, espandere la propria attività nei mercati internazionali.
Mentre un tempo le aziende si rivolgevano principalmente ai consumatori del loro paese di origine, non è mai stato così facile entrare in nuovi mercati e raggiungere nuovi potenziali clienti semplicemente offrendo contenuti in altre lingue locali. Ecco perché l'importanza della traduzione e, in seguito, della localizzazione dei siti web è aumentata in modo significativo nel corso degli anni.
La semplice traduzione dei contenuti non è più sufficiente; la localizzazione del sito Web è essenziale per adattare una piattaforma alle specificità culturali, linguistiche e di mercato del pubblico di destinazione. In questo articolo, approfondiremo i modi migliori per localizzare il tuo sito Web e sfruttare l'espansione globale.
Sommario
Localizzazione e traduzione di un sito web: qual è la differenza?
6 aspetti della localizzazione efficace di un sito web
Conclusione
Localizzazione e traduzione di un sito web: qual è la differenza?
Sebbene "traduzione di siti web" e "localizzazione di siti web" siano spesso usati in modo intercambiabile, rappresentano due concetti diversi. La traduzione spesso implica la conversione di un testo da una lingua di origine a una lingua di destinazione, cercando di mantenere il significato originale senza modificare alcuna informazione: qui, l'attenzione è rivolta all'accuratezza.
La localizzazione, nel frattempo, è un processo più complesso e completo che include la traduzione ma va anche oltre. Quando si localizza un sito web, gli specialisti lo adattano per renderlo linguisticamente, culturalmente appropriato e pertinente al pubblico di destinazione. Ciò può includere la modifica di immagini, colori, formati di data e ora, valuta, unità di misura, riferimenti culturali e altro ancora.
Un sito web può essere considerato localizzato con successo quando viene percepito dai madrelingua di un paese come creato da un collega madrelingua con un background culturale simile. Questo è fondamentale per creare credibilità tra un nuovo pubblico, assicurando al contempo che la missione, i valori e i messaggi dell'azienda siano trasmessi nel modo in cui intendono.
6 aspetti della localizzazione efficace di un sito web
Ogni azienda dovrebbe seguire alcuni passaggi critici per localizzare il proprio sito Web in modo efficace e con successo. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per garantire che il tuo sito Web non sia solo comprensibile, ma anche pertinente e coinvolgente per il tuo pubblico di destinazione.
Comprendere il mercato di riferimento e la lingua
Prima di iniziare il processo di localizzazione di un sito web, è fondamentale effettuare una ricerca approfondita sul mercato di destinazione e assumere almeno un professionista di quel Paese che possa consigliare l'azienda sulle preferenze culturali, le abitudini di acquisto, le normative locali e le aspettative dei consumatori.
Anche l'analisi dei concorrenti locali può offrire spunti preziosi su cosa funziona e cosa non funziona in un determinato mercato.
Inoltre, ricorda che usare un plugin di Google Translator o qualsiasi altra traduzione automatica non significa localizzare un sito web. Al contrario, può danneggiare la reputazione e l'immagine di un'azienda, rendendo il servizio meno affidabile e sminuendo il valore del prodotto o del servizio offerto.
Fai attenzione al tono
La localizzazione va oltre la traduzione delle parole e richiede un adattamento culturale del contenuto, includendo riferimenti culturali e persino l'uso di toni e stili di comunicazione diversi.
Ad esempio, l'inglese è una lingua semplice che non presenta alcuna forma di cortesia: "you" è solo "you", indipendentemente dal rapporto con la persona con cui stai parlando. Esistono, tuttavia, forme di cortesia in italiano ("lei") e francese ("vous"). Tuttavia, un'altra stranezza è che, nonostante queste lingue siano così strettamente correlate, gli italiani di solito non usano la forma di cortesia sui siti web, mentre i francesi sì.
Questo aspetto diventa ancora più cruciale quando si localizza un sito web per il mercato coreano e giapponese, dove le forme onorifiche sono molto apprezzate e possono cambiare l'intero significato e la sensazione di una frase.
Tieni d'occhio il design
A volte, localizzare un sito web può significare dover cambiare completamente il suo design. Ad esempio, questo può essere particolarmente vero per le aziende che vogliono rivolgersi a paesi di lingua araba, poiché l'arabo si legge da destra a sinistra. Pertanto, i siti web devono rispecchiare questo orientamento, comprese immagini, pulsanti, navigazione e altri elementi.
Anche la combinazione di colori di un sito web è importante. Ad esempio, i colori considerati di buon auspicio in alcune culture possono avere connotazioni negative o diverse in altre. In Cina, il rosso è il colore fortunato per eccellenza, mentre in molti paesi europei può rappresentare passione o amore, e persino pericolo.
Ultimo ma non meno importante, le immagini e le illustrazioni delle persone devono riflettere la diversità e le caratteristiche del pubblico locale.
Più che numeri
I professionisti della localizzazione di siti web sanno che elementi quali date, orari, valute e unità di misura devono essere localizzati per essere facilmente comprensibili al pubblico locale, soprattutto quando si tratta di negozi online che mostrano prezzi, taglie e consegne.
Ad esempio, gli Stati Uniti usano il formato mese/giorno/anno per le date, mentre molti paesi europei usano giorno/mese/anno. Allo stesso modo, unità di misura come piedi e libbre dovrebbero essere convertite in metri e chilogrammi quando si ha come obiettivo praticamente qualsiasi altro paese diverso dagli Stati Uniti.
Anche i prezzi possono dare adito a malintesi. Nei paesi anglofoni, un punto (.) è usato come punto decimale e le virgole (,) separano gruppi di migliaia. Tuttavia, in molti paesi europei, è esattamente l'opposto, mentre in Russia e Francia, ad esempio, le migliaia sono separate da uno spazio.
L'importanza della codifica
L'utilizzo di una codifica dei caratteri corretta è essenziale quando si supportano lingue, alfabeti o set di caratteri diversi. UTF-8 (Unicode Transformation Format, 8-bit) è un sistema di codifica dei caratteri ampiamente utilizzato che supporta molti caratteri internazionali e consente ai siti Web di visualizzare alfabeti latini, cirillici, caratteri speciali e persino caratteri giapponesi e cinesi.
Localizzazione del sito web e SEO
L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è fondamentale poiché aiuta a indirizzare il traffico verso il sito web di un'azienda e assicura che il contenuto raggiunga il suo pubblico di riferimento quando cerca parole chiave pertinenti online. Tuttavia, le persone in diversi paesi cercano cose diverse in modi diversi e ciò che funziona in una lingua può avere un volume di ricerca diverso in un'altra.
Prima di localizzare un sito web, è essenziale effettuare una ricerca di parole chiave specifiche per un mercato di destinazione e ottimizzare di conseguenza i contenuti. Ciò significa anche che il sito web dovrebbe presentare URL localizzati, tag ALT, meta descrizioni, ecc.
Conclusione
La localizzazione del sito Web è un investimento cruciale per qualsiasi azienda che voglia espandersi in nuovi mercati. Oltre a garantire che il contenuto sia comprensibile, questo processo aiuta un sito Web a entrare in sintonia con il pubblico locale e fornisce un'esperienza utente ottimale.
Seguendo i consigli e le best practice sopra descritti, potrai superare meglio le barriere linguistiche e culturali e costruire una presenza online solida e di successo per la tua attività nei mercati globali.
