貨物の盗難は、企業に大きな損失や悪評をもたらす可能性があります。 CargoNet (ベリスク社) 貨物盗難が57%以上増加したと発表 2023 年と前年との比較。泥棒は、電子機器、医薬品、食品、飲料などの高価な商品を狙うことがよくありました。
このような盗難を阻止し、貨物を保護するには、この問題を回避し、発見し、対処するための優れた方法が必要です。この記事では、10 年以降にあなたのビジネスの貨物を盗難から守る 2024 の方法を紹介します。
目次
貨物保険がカバーする内容を理解する
定期的な安全性とセキュリティのチェック
信頼性の高い追跡テクノロジーに投資する
ハイテクセキュリティ機器の導入
総合的なリスク評価
従業員とパートナーを徹底的に精査する
信頼できる配送業者と運送業者を利用する
安全な梱包方法
貨物保護のための緊急時対応計画
スタッフの定期的なトレーニングと貨物セキュリティの意識向上
企業コンプライアンス
将来のトレンド: 明日の状況における貨物の確保
貨物保険がカバーする内容を理解する
貨物保険は、輸送中に商品が破損、紛失、盗難された場合に企業を保護します。保険事故が発生した場合、保険は経済的な補償を提供します。
貨物保険の種類
貨物保険にはさまざまな種類が存在します。それらは、商品の輸送方法、配送内容、必要な補償範囲によって異なります。一般的なタイプには次のようなものがあります。
オールリスク貨物保険: 明示的に除外されない限り、外部事象によるすべての損失または損害が補償されます。ほとんどの貨物タイプ、特に新しい商品や高価な商品に適しています。
指定危険貨物保険: これはより限定されたタイプの貨物保険であり、火災、爆発、衝突など、保険契約に具体的に指定されている危険によって引き起こされる損失または損害のみをカバーします。
特定平均(FPA)貨物保険: FPAは、一部の損失を補償しないという条項だ。特定の事故による場合を除き、貨物の部分的な損失は補償されません。これらの事故には、衝突、炎上、座礁、沈没などが含まれます。
貨物保険には何が含まれますか?
- ダメージ: 輸送中に荷物が破損した場合は補償されます。
- 損失: 商品が輸送中に紛失してしまいました。
- 盗難: 誰かがあなたの荷物を盗みます。
- 事故: 輸送中の事件や事故。
- 神の仕業: ハリケーン、地震、洪水などの自然災害。
- 火災: 輸送中に火災が発生し、荷物が損傷します。
- 責任: 貨物輸送による法的問題。
- ディレイ: 納期もかかりますし、お金もかかります。
- 腐敗: 生鮮食品が傷んでしまった。
定期的な安全性とセキュリティのチェック
企業は、安全性とセキュリティの検査を頻繁に実施することで、自社の商品を守ることができます。
定期的なチェックの重要性
定期的なレビューにより問題を早期に発見し、重大な事故を防ぎ、出荷を保護します。さらに、定期的な検査により、荷物が必要なすべての規則と基準を満たしていることが示されます。
安全チェックルーチンの実施
安全性チェックルールの導入を検討している企業は、定期的なチェックのための体系的な体制を構築する必要があります。この構造では、パッケージの強度、シール、ロックなどの検査項目を示す詳細なリストが必要です。また、これらのチェックがどのくらいの頻度で行われるかを概説する必要があります。
信頼性の高い追跡テクノロジーに投資する
貨物保護における追跡の役割
追跡テクノロジーの使用は、商品を保護するために非常に重要です。商品の位置とステータスに関するライブデータが得られるため、紛失や盗難などの潜在的なリスクに迅速に対応できます。
ビジネスに合わせて追跡テクノロジーをカスタマイズ
追跡テクノロジーを選択するときは、ビジネス固有のニーズを考慮してください。目的に最適なシステムをお選びください。生鮮品を発送する場合、温度監視は必須です。貴重品を発送しますか?誰かが干渉しようとした場合に即時にアラートを送信する追跡を選択してください。
利用可能な追跡システムは数多くあります。 GPS デバイスや RFID タグなどのツールから選択できます。 GPS は、移動中の貨物を監視するのに最適です。リアルタイムで位置情報を更新します。一方、RFID タグは、倉庫などの閉鎖された場所にあるアイテムを監視するのに最適です。
ハイテクセキュリティ機器の導入
貨物盗難に対するセキュリティ装置の影響
これらのツールを使用すると、移動中ずっと商品を注意深く監視できます。一般的なツールは、GPS トラッカーと改ざん防止シールです。これらは強盗の可能性を減らし、貨物の全体的な安全性を高めます。
貨物に適したセキュリティ装置の選択
配送に適切な安全装置を使用すると、成功が促進され、コストが削減されます。企業は、特定の要件、商品の価値、輸送ルートを考慮する必要があります。これは、適切なセキュリティ ソリューションを特定するのに役立ちます。自動化がどの程度行われているか、既存のシステムにうまく適合しているか、さまざまな貨物に対応しているかについて考えてみましょう。さらに、強力な暗号化機能と検証機能を備えた機器を選択してください。これにより、改ざんやハッキングの試みが防止されます。
総合的なリスク評価
商品を安全に保つには、しっかりとした計画が必要です。適切な方法の 1 つは、「リスク評価」によるものです。潜在的な問題を特定し、それを整理することが重要です。
潜在的なリスクの特定
まず、商品が移動中に直面する可能性のある脅威を把握します。盗難、破損につながる誤った取り扱い、天災、規則や規制はリスクを引き起こす可能性があります。
特定されたリスクへの対処
リスクを理解した上で、リスクに正面から取り組みましょう。盗難がリスクだとしましょう。そうすれば、安全な梱包や追跡システムを使用して商品を 24 時間監視できます。
不適切な取り扱いが危険をもたらす場合は、より慎重な手順を主張するか、安全性を高めるために特殊な梱包材を使用してください。
自然災害が懸念される場合は、交通経路を変更するか、この種の災害に特化した保険に加入することを検討してください。
規則や規制に関するものであれば、荷物の移動に関連するものを追跡し、厳密に従ってください。
従業員とパートナーを徹底的に精査する
厳格な審査プロセスの実施
あなたの商品を安全に保つことは、その商品の担当者を信頼することから始まります。スタッフも従業員も信頼できる人でなければなりません。盗難や誤った取り扱いの可能性を減らすために、厳格な審査プロセスを使用してください。詳細な経歴調査を実施し、参考文献を確認し、スキルを確認します。このような慣行により、大ざっぱな過去や悪意を持つ人々があなたの商品に近づくのを防ぐことができます。
継続的な検査と評価
従業員を雇用した後でも、常に従業員を監視してください。これは、強力な安全対策を維持する一環です。仕事のパフォーマンスを評価し続けます。バックグラウンド検査を実行します。さらに、協力者に対する信頼が損なわれていないことを確認してください。警戒してください。トラブルが起きたら行動する。
信頼できる配送業者と運送業者を利用する
国内または海外に商品を発送する必要がある企業にとって、信頼できる運送業者を選択することは非常に重要です。信頼できる運送業者は、コストを削減し、期限を守り、顧客を満足させるのに役立ちます。
信頼できる運送業者の選び方
価格とサービスを比較する
異なる 貨物運送業者 貨物の種類と量、距離、目的地、輸送モードに応じて、料金とサービスが異なる場合があります。すべての手数料または追加料金を示す、透明性のある価格体系を持つものを選択してください。また、倉庫保管、追跡、保険、通関などの特定のサービスを提供するプロバイダーにも注目してください。
評判や実績をチェック
市場での評判や同様の商品の取り扱い経験の点で、最も優れた輸送プロバイダーと提携する必要があります。他の顧客や業界団体によるレビュー、体験談、参考文献、評価に関する情報を見つけることができます。安全記録、規制および品質基準の順守について調べてください。
能力と設備を評価する
選択した運送業者が、貨物の量と要件を処理するのに十分な能力と設備を備えていることを確認する必要があります。フリートの規模、可用性、メンテナンスについて尋ねる必要があります。
期待とニーズを伝える
最後に、あなたの期待とニーズについて運送業者と明確に伝える必要があります。彼らと良好な関係を築き、貨物に影響を与える可能性のある変更や問題について常に知らせてください。彼らのパフォーマンスを監視し、改善のためのフィードバックや提案を提供します。優れた運送業者はあなたの懸念に耳を傾け、目標を達成するために協力します。
配送業者の評価
配送業者を選択したら、そのパフォーマンスを定期的に評価して、約束を確実に履行していることを確認する必要があります。次のようなさまざまな指標を使用してパフォーマンスを測定できます。
納期厳守率: これは、配達予定日またはそれ以前に到着した荷物の割合です。
ダメージ率: これは、輸送中に破損または紛失した荷物の割合です。
顧客満足度: これは、配送業者のサービスに満足または不満を抱いている顧客の割合です。
コスト効率: これは、出荷によって生じた総収益に対する総配送コストの比率です。
安全な梱包方法
梱包が貨物の安全に及ぼす影響
安全な梱包には、貨物を外部の危険や内部ストレスから確実に保護するために、適切な材料、方法、ツールを選択することが含まれます。
安全な梱包のベストプラクティス
貨物のサイズ、形状、重量、性質に適した、耐久性のある適切なコンテナを使用してください。容器がつぶれたり破裂したりする可能性があるため、容器に詰めすぎたり詰めすぎたりしないでください。
フォーム、気泡緩衝材、紙などの緩衝材を使用して隙間を埋め、コンテナ内で貨物がずれたり衝突したりしないようにしてください。クッション性もあり、輸送時の衝撃や振動を吸収します。
テープ、接着剤、ホッチキスなどのシール材を使用して容器を固定し、開いたり改ざんしたりしないようにしてください。密封は荷物を湿気、ほこり、害虫から守るのにも役立ちます。
ラベルとマーキングを使用して、貨物の内容、目的地、取り扱い説明を識別します。 QRコード また、サプライチェーン全体で貨物を追跡し、特別な要件や注意事項を取り扱い業者に警告するのにも役立ちます。
パレットまたは木箱を使用してコンテナを積み重ねて整理し、積み下ろしを容易にします。パレットや木箱は、貨物の重量と圧力を分散し、貨物の潰れや落下を防ぐのにも役立ちます。
貨物保護のための緊急時対応計画
貨物保護のための緊急時対応計画には、商品の配送や安全性に影響を与える可能性のある混乱や緊急事態に備えることが含まれます。
緊急時対応計画とは何ですか?
緊急時対応計画は、自然災害、盗難、ストライキ、パンデミックなどの予期せぬ状況が発生した場合に従うことができる一連の行動または手順です。緊急時対応計画は、事業運営や顧客満足度に対する中断の影響を最小限に抑えるのに役立ちます。
貨物に対する堅牢な緊急時対応計画の作成
貨物を保護するための堅牢な緊急時対応計画を作成するには、貨物に影響を与える可能性のある潜在的なリスクと脅威を特定し、その可能性と重大度を評価し、適切な軽減策と対応戦略を開発する必要があります。貨物保護のための緊急時対応計画を作成するために実行できる手順には、次のようなものがあります。
- サプライチェーンのリスク分析を実施します。
- 考えられるシナリオと各リスクの影響を評価します。
- 混乱が発生した場合に貨物を輸送するための代替ルート、輸送手段、運送業者を開発します。
- 欠品や納期の遅れを避けるために、適切な在庫レベルと安全在庫を維持します。
- 貨物の盗難、改ざん、損傷を防止または検出するためのセキュリティ対策と技術を導入します。
- 緊急時対応計画を定期的に確認して更新し、インシデントやフィードバックから学びます。
スタッフの定期的なトレーニングと貨物セキュリティの意識向上
貨物のセキュリティに関する定期的なスタッフのトレーニングと意識向上により、従業員が貨物の安全かつ安全な取り扱い、保管、輸送に関するベストプラクティスと手順を確実に理解できるようになります。
なぜ定期的なトレーニングが重要なのでしょうか?
貨物の盗難、損傷、紛失のリスクを防止または軽減できるため、定期的なトレーニングは非常に重要です。不審な活動を特定して報告する方法、セキュリティ機器とシステムの使用方法、貨物セキュリティの規則とガイドラインに従う方法についてスタッフをトレーニングすることで、保護を強化し、潜在的な窃盗を阻止することができます。
トレーニングでは何をカバーする必要がありますか?
- 貨物盗難の種類と手口、見分け方
- ビジネスと顧客のためのセキュリティ ポリシーと手順
- 貨物コンテナ、車両、設備のセキュリティ機能と機能
- 貨物の積み込み、積み下ろし、輸送の安全対策とプロトコル
- セキュリティ侵害またはインシデントが発生した場合の緊急対応と報告手順
企業コンプライアンス
関連する国際および地域の規制に関する情報を常に入手する
貨物を保護するには、国際規制と現地規制の両方を常に最新の状態に保つことが重要です。これには、貨物に関連する安全基準、環境法、輸出規制を理解することが含まれます。
税関および貿易上の安全要件の遵守を確保する
さらに、ビジネスが税関および貿易の安全要件に準拠していることを確認してください。これには、発送先または発送元の国の文書化、検査、検証義務の履行が含まれます。
将来のトレンド: 明日の状況における貨物の確保
将来的には、貨物の保護は、高度な追跡システム、脅威検出のための AI 統合、センサーを備えたスマートなパッケージング、および協調的なセキュリティ対策に依存することになります。貨物の盗難が増加しているため、企業は保険適用範囲を理解し、定期的な安全検査を実施し、追跡テクノロジーに投資し、セキュリティのために協力する必要があります。これらの戦略を導入することで、企業は損失を最小限に抑え、サプライチェーンの完全性を維持できるようになります。