メールのクリック率を向上させるための 9 つの重要なヒント

マーケティング担当者の82％ 電子メール マーケティングは世界中で利用されており、現在最も広く使用されているデジタル マーケティング戦略の 1 つとなっています。電子メール マーケティングが人気なのは、ブランド認知度を高め、オーディエンスとつながり、潜在顧客に望ましい行動を起こさせるのに手頃で効果的な方法であるからです。

そのため、電子メール マーケティングを活用する際には、パフォーマンスの測定と追跡が極めて重要です。電子メールのクリックスルー率 (CTR) は、キャンペーンが成功したかどうかを判断するために追跡する必要がある重要な指標です。

そこで、このガイドでは、電子メールの CTR について知っておくべきことすべてについて説明し、この指標を今すぐ改善するための実用的なヒントを提供します。

もっと学び続けるために読んでください。

目次
メールのクリックスルー率とは何ですか?
メールのクリック率を計算する方法
電子メールのクリックスルー率の良い値とはどのくらいでしょうか?
メールのクリックスルー率はなぜ重要ですか?
メールのクリック率を向上させるための 9 つの重要なヒント
まとめ

メールのクリックスルー率とは何ですか?

メールのクリックスルー率（CTR）は、メールの効果を判断するために使用されるマーケティングKPIです。 Eメールマーケティング キャンペーン。この指標は、メール内の 1 つ以上のリンクをクリックしたメール受信者の割合を表します。

購読者にメールを送信するときは、購読者にアクションを起こしてもらいたいものです。たとえば、購読者に製品を購入してもらったり、プログラムに参加してもらったり、アンケートに答えてもらったりして、購読者のニーズや興味について知ることができます。

つまり、対象者をターゲットにしたメールには、ランディング ページに誘導して、希望する行動を起こせるようにする CTA を含める必要があります。メールのリンクをクリックすると、CTR が向上します。

メールのクリック率を計算する方法

メールの CTR を計算するには、クリック数を正常に送信したメールの数で割り、100 を掛けます。

たとえば、500 通のメールを送信し、25 人の受信者がリンクをクリックした場合、クリックスルー率は 25 を 500 で割り、100% を掛けた 5% になります。

電子メールのクリックスルー率の良い値とはどのくらいでしょうか?

市場の専門家によると、良いメールのクリック率は 2と5％業界によって異なります。たとえば、小売業の CTR 率は 0.7% ですが、物流業の CTR 率は 2.0% と異なります。以下の表は、さまざまな業界の平均クリック率をまとめたものです。

出典： キャンペーンのモニター

メールのクリックスルー率はなぜ重要ですか?

CTR は、次の理由から、重要な電子メール指標です。

• 変換 – 多くの場合、クリック率が高いほど、目標が何であれ、コンバージョン率も高くなります。 売上の増加、リード、またはウェブトラフィック。
• エンゲージメント – メール キャンペーンのクリック率が高いのは、オーディエンスがコンテンツに魅力を感じ、共感しているためです。
• フィードバック – CTR により、ターゲット ユーザーが興味を持つコンテンツの種類を把握できるため、それに応じて戦略を微調整できます。

メールのクリック率を向上させるための 9 つの重要なヒント

メールのクリックスルー率を計算したら、それを業界標準と比較し、キャンペーンの取り組みを改善するのに役立つ効果的な戦略を立てることができます。以下のヒントは、メールの CTR を改善するのに役立ついくつかの方法です。

1。 メールをカスタマイズする

専門家によると、メールをパーソナライズすると クリックスルー率を14%向上 コンバージョン率が 10% 向上します。つまり、メールをパーソナライズしないと、潜在的な顧客とそのビジネスを逃してしまうことになります。

パーソナライゼーションとは、メールの件名に受信者の名前を使用するということではありません。受信者の年齢、人口統計、行動、関心事に基づいてコンテンツをカスタマイズすることも含まれます。

2. 説得力のある件名を作成する

電子メール マーケティングでは、件名がユーザーの注目を集める最初のステップとなることがよくあります。したがって、クリックスルー率を向上させるには、まず件名で良い印象を与えることから始めます。

件名は明確で関連性があり、緊急感を醸し出して潜在顧客の興味を喚起できるものでなければなりません。件名に受信者の名前を使用するパーソナライゼーションも、メールの開封率を高めるための優れた戦略です。

3. 画像やその他の魅力的なビジュアルを使用する

送信するメールにビジュアルを追加すると、視覚的に魅力的になります。高品質の画像を取り入れることでこれを実現できます。 ビデオ、GIF など。

魅力的な要素を追加することで、メッセージが迅速かつ効果的に伝わり、顧客の注目を集め、クリック数が増える可能性が高まります。

4. メールのデザインを最適化する

メールの CTR を高くしたい場合は、デザインを完璧にする必要があります。受信者は受信トレイにざっと目を通し、価値のないメールは放棄してしまうことがよくあります。

したがって、メールのデザインは、ユーザーの注目を集め、見た目が美しく、ブランドに沿ったものでなければなりません。ユーザー エクスペリエンスを念頭に置いて、メールのレイアウトをできる限り整理するようにしてください。

これを実現するには、十分な余白を残し、ブランドに一致する明確なフォントと色を使用します。さらに、視覚的要素や文章要素などの最も重要な要素を目立たせて、読者がコンテンツを簡単に利用できるようにします。

5.オーディエンスをセグメント化します

オーディエンス セグメンテーションにより、メールの関連性が高まり、エンゲージメントとクリック率が向上します。セグメンテーションとは、大規模なオーディエンスを、同様の特性やニーズを持つ小規模なオーディエンスに分割するプロセスです。

購入履歴、年齢、場所、興味、エンゲージメント レベルに基づいてオーディエンスをさまざまなセグメントに分割し、オーディエンスの共感を呼ぶ可能性のあるコンテンツを送信できます。

6. 明確で強力なCTAを作成する

あなたのメイク アクションの呼び出し 明確で、説得力があり、目立つ。メールの読者に次に取るべきステップを促せるような、実行可能な言葉を使用してください。

CTA で使用するアクション指向のフレーズの例には、「今すぐダウンロード」、「今すぐサインアップ」、「参加する」、「今すぐ発見」などがあります。これらのフレーズは、メールをクリックしたときに即座に反応を引き出し、期待感を抱かせることができます。

CTA ボタンを明るく魅力的な色で目立たせ、モバイル デバイスとデスクトップ デバイスの両方で簡単にクリックできるようにすることで、メールのクリックスルー率が向上する可能性も高まります。

7. メールのA/Bテスト

メールリストの購読者の一部に2種類のマーケティングコピーを送信し、どちらのバージョンが最も良い結果をもたらすかを確認することを「マーケティング・コピー」と呼びます。 A / Bテストメール本文、テキスト リンク、件名、行動喚起フレーズ、ビジュアルなど、さまざまなメール要素を相互にテストできます。結果を使用してメールを最適化し、最適なパフォーマンスを実現します。

A テストまたは B テストを行う際のベスト プラクティスの 1 つは、複数の要素を同時にテストしないことです。これは、どの要素がより良い結果をもたらしたかがわからない可能性があるためです。したがって、一度に 1 つの要素を分割してテストすることをお勧めします。

8. モバイル デバイス向けに最適化する

モバイル最適化は、メールの閲覧数を増やしてクリック数を増やすもう1つの方法です。ある調査によると、 1.7億人 電子メールのコンテンツにアクセスするために携帯電話を使用するユーザーは 0.9 億人で、デスクトップ ユーザーよりもさらに多くなっています。したがって、電子メールをモバイル フレンドリーにすることは理にかなっています。

さまざまな画面サイズに対応するレスポンシブ デザインを使用すると、モバイル ユーザーがメールに簡単にアクセスできるようになります。また、小さい画面でもクリックできるボタンやリンクを使用するようにしてください。

9. パフォーマンスを追跡して分析する

定期的にメールを監視し、開封率、クリック率、バウンス率、ソーシャルシェアなどのメールマーケティング指標を使用してパフォーマンスを確認します。 Google Analytics メールのパフォーマンスに関するデータを検索します。最もパフォーマンスの高いメールやクリックスルー率の高いメールを特定し、それらの共通の特徴を確認します。

得られた洞察は、何が効果的で何が効果的でないかを知るのに役立ち、次の電子メール キャンペーンで適切な戦略を実行できるようになります。

まとめ

要約すると、電子メールのクリックスルー率は、見逃してはならない重要な電子メール マーケティング KPI です。電子メール マーケティング担当者は、電子メール広告が適切に設計され、適切に作成され、内部のリンクがクリックされる可能性が高くなるようにする必要があります。

メールのCTRに満足していない場合は、このガイドのヒントを使用してメールのパフォーマンスを向上させてください。最後に、 Chovm.com の記事 最新の電子商取引のニュースと洞察を見つけるためのウェブサイト。