小規模な電子商取引ビジネスを運営していますか? 迅速かつ効率的な注文処理が重要です。Chovm はお得な商品を提供していますが、そのプロセスを理解するのは難しい場合があります。
要点は次のとおりです。Chovm のフルフィルメントをマスターして、ビジネスが急成長を遂げるのを見届けてください。配送の高速化、コストの削減、顧客満足度の向上が期待できます。
一流のサプライヤーの選択から配送や顧客満足度の確保まで、あらゆることをカバーし、オンライン ストアの運営を効率化します。
目次
Chovmフルフィルメントを始める
最初の注文をする
配送と配送
在庫管理
税関および輸入規制
品質管理
テクノロジーとツール
まとめ
Chovmフルフィルメントを始める
簡単な概要は次のとおりです。
ユーザー登録 ウェブサイトでビジネスの詳細を登録し、メール認証を行ってください。プロフィールを完成させてください。信頼が築かれます。次に、プラットフォームを探索してください。検索バーを使用して結果をフィルタリングし、「取引保証」と「検証済みサプライヤー」機能をチェックして、安全な取引を実現してください。
信頼できるサプライヤーを見つけることが重要です。成功する唯一の方法は、「ゴールド」バッジと「検証済みサプライヤー」バッジを探すことです。購入者のレビューを読み、サプライヤーと直接チャットし、「取引保証」を使用して購入者との信頼関係を構築します。
最初の注文をする
サプライヤーとチャットするのは、思ったほど怖いことではありません。Chovm を通じてメッセージを送って質問するだけです。製品の詳細、発送にかかる時間、配送オプションなどについて知ることができます。
さて、ここからが楽しいところです。値切り交渉です。数字について話すことを恐れないでください。価格、注文量、支払い方法など、ほとんどのサプライヤーは多少の交渉に応じてくれます。
支払いに関しては、Chovm がサポートします。クレジットカード、銀行振込、PayPal からお選びください。そして、プロのヒント: 「Trade Assurance」機能を使用してください。これは、注文が届くまで現金を保護するセーフティネットのようなものです。
配送と配送
Chovm では、航空便、海上便、エクスプレス便など、商品を届ける方法をいくつか提供しています。航空便は速いですが、費用が高くなります。海上便は貨物便で、時間はかかりますが、大量注文の場合は安価です。エクスプレス便は高級な配送サービス (DHL や FedEx など) のようなもので、緊急の小口配送に最適です。
値段は、荷物の重さだけではありません。箱のサイズ、発送方法、配送先もすべて関係します。サプライヤーに見積もりを依頼するか、Chovm の便利な配送計算機をご利用ください。関税や税金が突然加算されて驚くこともあるので、それも考慮してください。
注文品が船に積まれたら（または飛び立ったら）、サプライヤーから追跡番号を入手してください。これは、荷物の行方を追跡できる魔法のコードのようなものです。配送会社の Web サイトや Chovm のシステムから、荷物の進行状況を確認できます。
出荷を監視することで、常に最新の情報を入手し、途中で発生する可能性のある問題に対処できるようになります。
在庫管理
販売データを覗いてみましょう。すぐに売り切れているもの、そしてただ埃をかぶっているものは何でしょうか。これらの洞察は、必要な在庫量を正確に把握するのに役立ちます。誰も欲しがらない商品で倉庫がいっぱいになるのは避けたいものですが、在庫切れは顧客に深刻な不満を与える可能性があります。
セールが爆発的に増える季節もあります。買い物狂いに備えてください。みんなが買い物狂いになっているときに、棚が空っぽで油断しないようにしましょう。さて、在庫をすべて把握しましょう。定期的なチェックインは、あなたの最高の味方です。在庫探偵ごっこをするようなものだと思ってください。以下に、追加のヒントをいくつかご紹介します。
賞味期限のある商品を販売する場合は、残念なサプライズを避けるために、最も古い商品から使用してください。定期的に在庫をすべて数えるのも良い考えです。これは、ビジネスのすべての準備が整っていることを確認するようなものです。すべてが合っている必要があります。
税関および輸入規制
注文が棚から飛ぶように売れるようになる前に、税関のハードルを乗り越える必要があります。輸入するもの、その価格、そして輸入元によっては、税金や関税などの料金を支払う必要がある場合があります。海外の品物に課せられる特別な税関の値札のようなものだと考えてください。
オンライン計算機や通関業者を利用すれば、これらの費用を事前に見積もることができるので、後から予想外の料金を請求されることもありません。輸入の世界をナビゲートするためのカンニングペーパーのようなものなのです。
次は書類手続きです。これはあまり楽しい作業ではないかもしれませんが、税関を通過する際の VIP パスです。通常、請求書 (支払った金額を示す領収書)、梱包明細書、出荷書類、素晴らしい製品の出所を示す証明書などが必要になります。
サプライヤーと地元の税関に再度確認し、リストにあるものがすべて揃っていることを確認してください。
品質管理
どのような品質を期待するかをサプライヤーに明確に伝えましょう。素材、サイズ、機能など、細かい点まですべてを伝えます。チェックリストがあれば十分で、すべてが基準に合っているかどうかを確認できます。
製品が配送トラックに積み込まれる前に、検査を受けることを検討してください。検査をしてくれる人を雇うか、サプライヤーに非常に詳細な写真を依頼し、場合によってはサンプルを送ってもらうこともできます。こうすることで、工場を出発する前に不具合を発見でき、手間を大幅に省くことができます。
返品や交換についてですか? それらについても計画が必要です。顧客にポリシーを周知し (ポリシーは明確かつシンプルである必要があります)、品質の問題が発生した場合はサプライヤーと協力して対処してください。返品プロセスがスムーズであれば、顧客は満足し、ブランドの評判は高まります。
テクノロジーとツール
ShipStation、Zoho Inventory、ShipBob などのプログラムは在庫管理の目として機能し、在庫をリアルタイムで追跡するため、誰もが欲しがる商品が不足することはありません。
また、在庫が少なくなると自動的に新しい注文を行う自動再注文機能も備わっており、在庫室アシスタントが常に状況を把握し、売れ行きの良い商品や売れ行きの悪い商品など、注文に関する詳細な情報を提供します。
Shopify、WooCommerce、またはその他のプラットフォームのいずれを使用する場合でも、すべてがシームレスに連携する必要があります。適切なオンライン販売プラットフォームを使用すれば、在庫レベル、注文状況、配送データが自動的に更新されます。
まとめ
オンライン ストアを運営する上で重要なのは、注文を迅速に処理し、顧客を満足させることです。Chovm.com は優れた製品の情報源となりますが、これをうまく利用するにはある程度のノウハウが必要です。
しかし、Chovm.com の使い方を一度理解すれば、ビジネスを本当に促進することができます。
配送時間が短縮され、コストが削減され、最終的には顧客満足度も向上するでしょう。当社は、信頼できるサプライヤーの選定から製品の配送、顧客満足度の維持まで、すべてのプロセスを実行しました。
ここでの目標は、Chovm.com での注文をスムーズに処理することです。これが実現できれば、オンライン ストアの運営が改善され、顧客の体験も向上します。
