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アマゾンが消費者信頼ランキングでトップ

eMarketerによる最近の調査では、米国の成人の70％がAmazonを信頼しており、消費者信頼指数でトップに立っていることが明らかになった。Googleが65％で続き、Netflixが64％で29位となっている。一方、TikTokはわずか28％の信頼で後れを取っており、X（旧Twitter）と米国政府はどちらも2022％で信頼が最も低い。Xへの信頼の低下は、XNUMX年のイーロン・マスクによる買収後の物議を醸した政策変更に起因している。調査は、テクノロジー大手と政府機関の間に大きな信頼のギャップがあることを浮き彫りにしている。

TikTok、変化する消費者行動を活用するために検索広告を導入

TikTokは、消費者が商品検索にソーシャルメディアを使用する方法の変化を認識し、ブランドをターゲットにした新しい検索広告サービスを開始しました。レポートによると、TikTokユーザーの57％がアプリの検索機能を使用し、23％がアプリを開いてから30秒以内に検索を開始します。TikTokの検索広告により、ブランドは検索結果に広告を配置し、広告リストを最適化してコンバージョン率を向上させることができます。ジュエリーブランドのMejuriは、このサービスを導入した後、コンバージョン率が11倍になり、広告費用対効果（ROAS）がXNUMX％増加しました。このプラットフォームは、従来の検索エンジンやAmazonなどの他のeコマースプラットフォームと競合することを目指しています。

eBay、販売者向けAI一括出品ツールを発表

eBay は、毎年開催されるセラー向けカンファレンス eBay Open で、セラーが商品リストを効率化できるようにするための AI を活用した新しいツール「Magical Bulk Listing」を発表しました。セラーは大量の画像をアップロードでき、AI ツールが数秒以内にカテゴリ、タイトル、商品説明を含むリストの下書きを生成します。このツールは、まず米国のスポーツ トレーディング カード カテゴリで展開され、今後は世界規模で展開される予定です。さらに、eBay は、再設計されたセラー センター、改善されたモバイル販売ツール、さまざまなカテゴリや地域での出品プロセスの簡素化など、その他のプラットフォーム機能強化も発表しました。このプラットフォームは、ユーザー エクスペリエンスとセラーの効率性の最適化に引き続き注力しています。

UPS、ヨーロッパ全域で土曜配達サービスを拡大

UPS は、ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、英国を含む 130 つの主要なヨーロッパ市場に、追加料金なしで標準の土曜日配達サービスを拡大しました。このサービスはこれらの地域の 40,000 億 XNUMX 万世帯をカバーしており、より迅速な配達を求める消費者の需要に応えることで、企業に競争上の優位性を提供します。UPS はまた、XNUMX か所の集荷ポイントへのアクセスを拡大しており、その多くは夜間や週末の営業時間を延長しています。この取り組みにより、中小企業の物流の柔軟性が高まり、タイムリーな配達で顧客体験が向上します。

ジェネレーションZが電子商取引と中古ファッションの売上を急増させる

ブルームバーグ・インテリジェンスのレポートでは、17年までにジェネレーションZが米国の小売売上高の2030%を占め、eコマース売上高が1.75倍の2.89兆80億ドルに成長すると予測されています。ソーシャルメディアはジェネレーションZの購買習慣に大きな役割を果たしており、65%が新しい美容・ファッション製品を見つけるためにTikTokやInstagramなどのプラットフォームを使用しています。さらに、ジェネレーションZとミレニアル世代の消費者の52%が過去XNUMX年間に中古衣料品を購入しており、全体の人口ではXNUMX%です。DepopやPoshmarkなどのプラットフォームは特に若い世代に人気があり、彼らがリセール市場の成長を牽引しています。

グローブ

韓国の電子商取引市場が過去最高を記録

韓国の電子商取引市場は、120.4年上半期に過去最高の107兆2023億ウォン（9.7億ドル）に達し、前年比70.8％増となった。商品販売は市場全体の89.8％を占め、サービス取引、特に食品配達は大幅な成長を見せた。モバイルショッピングが市場を席巻し、モバイル取引はXNUMX兆XNUMX億ウォンに達し、PCベースのショッピングをはるかに上回った。モバイルコマースの増加は、スマートフォンでの買い物の利便性を選択する韓国人が増えていることを反映した消費者行動の変化である。

Amazon、フランスの中小企業を支援する「La Vitrine Française」を開始

Amazon France は、フランスの中小企業 (SME) のプロモーションに特化したオンライン ストア La Vitrine Française を立ち上げました。このプラットフォームでは、食品、家庭用品、ファッションなどのカテゴリにわたる 12 万以上の製品が紹介されており、フランス企業がイタリア、スペイン、ドイツ、英国の国際顧客にリーチするためのゲートウェイを提供しています。16,000 社を超えるフランスの中小企業が Amazon で活動しており、昨年の売上は 5% 増加しました。この取り組みは、改善された物流およびマーケティング ツールを通じて地元企業が世界的に拡大できるようにするという Amazon の幅広い目標と一致しています。

アマゾン南アフリカ、地元企業を促進するためにショップMzansiを発表

Amazon は、南アフリカの中小企業の促進を目的とした新しいマーケットプレイス、Shop Mzansi を立ち上げました。このプラットフォームでは、160 の地元ブランドによるおもちゃ、家電、美容アイテムなど、何千もの製品を提供しています。Shop Mzansi は南アフリカの文化的多様性を強調し、地元の経済発展を支援することを目的としています。このプラットフォームは、南アフリカの販売者の認知度を高めるだけでなく、Amazon のグローバル マーケットプレイスに進出する機会も提供します。Amazon の地元企業への取り組みは、新興市場での持続可能な成長を促進するという同社の戦略と一致しています。

アマゾンインド、配送ネットワークの拡大でグレート・インディアン・フェスティバルに向けて準備

アマゾン・インドは、国内の配送ネットワークを拡大し、主力ショッピングイベントであるグレート・インディアン・フェスティバルに向けて準備を進めている。この電子商取引大手は、繁忙期のショッピングシーズンにタイムリーな配送を確実に行うため、全国に配送センター、仕分けハブ、2,000以上の配送拠点を設置している。プライム会員は、特にスマートフォンやノートパソコンなどの家電製品について、強化された即日配送および1日配送サービスの恩恵を受けることができる。アマゾンは、顧客体験を向上させるため、XNUMXルピーの試乗や設置サービスなどの革新的なサービスも提供している。このイベントは、さまざまな製品カテゴリーで大幅な売上増につながると期待されている。

AI

Amazon は AI を活用して倉庫ロボットと配送効率を向上

アマゾンは、生成AIを活用して、人間工学を改善し、在庫配置を最適化し、即日配送能力を高める、よりスマートな倉庫ロボットを開発している。同社のAI駆動型倉庫ロボットは、2021年以降750,000倍に増え、現在2040万台を超えている。これらのロボットは自律的に移動するため、作業員の負担が軽減され、業務効率が向上する。アマゾンのAIモデルは配送ルートも最適化し、XNUMX年までにネットゼロカーボンを達成するという同社の目標に沿って炭素排出量を削減している。AIのエネルギー消費に対する懸念があるにもかかわらず、アマゾンはAIの使用がより持続可能な物流慣行につながると主張している。

YouTube が動画作成に AI を統合し、ショッピング機能を拡張

YouTube は、Google の DeepMind AI を YouTube Shorts に統合し、ユーザーが動画の背景やクリップを簡単に生成できるようにする予定です。今年後半にリリース予定のこの新しいツールは、クリエイターが AI を使用してコンテンツを強化し、AI で生成されたクリップに SynthID ウォーターマークを付けて透明性を確保するのに役立ちます。さらに、YouTube のショッピング プラットフォームには現在 250,000 万人を超えるクリエイターが参加しており、アフィリエイト プログラムはインドネシア、タイ、ベトナムに拡大しています。YouTube は、コンテンツをシーズンやエピソードに整理する機能など、テレビに重点を置くクリエイター向けの新機能も導入しています。

量子AIが大規模言語モデルの解釈可能性を探る

量子コンピューティングは、大規模言語モデル (LLM) の内部動作をより深く理解するための潜在的なソリューションとして研究されています。研究チームは、多くのアプリケーションでブラックボックスとして機能している LLM 内の複雑な意思決定プロセスを量子 AI がどのように解明できるかを調査しています。その目的は、透明性と解釈可能性を向上させ、開発者がこれらのモデルが応答を生成する方法についてより深い洞察を得られるよう支援することです。この量子アプローチは、非効率性を特定することでモデルのパフォーマンスを向上させることもできます。成功すれば、量子 AI は自然言語処理などの分野で、より説明可能で信頼性の高い AI システムへの道を開く可能性があります。

インテルと共同立ち上げパートナーがHBCU向けの量子AIチャレンジを導入

インテルは、複数のパートナーと連携して、歴史的に黒人が多く通う大学 (HBCU) を対象とした新しい量子 AI チャレンジを発表しました。この取り組みは、HBCU の学生と教職員に量子技術を使用して現実世界の問題を解決する機会を提供することで、量子コンピューティングと AI におけるイノベーションを促進し、研究を推進することを目指しています。参加者は、インテルの最先端の量子ハードウェアとソフトウェアを利用できるほか、業界の専門家から指導を受けることができます。このチャレンジは、量子 AI 分野における代表性のギャップを埋め、多様な視点とイノベーションを促進するように設計されています。このプログラムは、新しいテクノロジー分野への参加を拡大するというインテルの取り組みを強調しています。

起亜、専用車両向け AI 駆動型フリート管理システムを発表

Kia は、同社の次期専用車両 (PBV) ライン向けに特別に設計された、AI を活用した新しい車両管理システムを発表しました。このシステムは、機械学習アルゴリズムを活用して、ルート計画、車両診断、予知保全などの車両運用を最適化します。Kia の AI システムは、予防保全措置によってダウンタイムを削減し、車両寿命を延ばすことで、企業の運用効率を高めることを目指しています。Kia の PBV と統合された AI システムは、リアルタイム データに基づいて車両管理戦略を動的に調整し、よりシームレスな輸送ソリューションを提供できます。このイノベーションは、進化する輸送環境において AI を活用してよりスマートなモビリティ ソリューションを実現するという Kia の取り組みを強調するものです。