誰かが Instagram をスクロールしていて、新しいスキンケア製品に関する投稿に偶然出会ったと想像してください。その投稿について話しているのは有名人ではありません。何百万人ものフォロワーやテレビ番組を持っているわけでもありません。フォロワーが 8,000 人くらいの普通の人が、自分の正直な体験をシェアしているだけです。なんとなく、違った感じがします。よりリアルで、より信頼できるのです。
さて、同じ商品が有名人によって宣伝されているところを想像してみてください。派手に見えますが、本物らしさは感じられません。これがマイクロインフルエンサーの静かな天才です。フォロワー数が少ないこれらの人々は、ソーシャル メディアで信頼とつながりが洗練された完璧さよりも重視される場所を切り開きました。
マイクロインフルエンサーは、真の顧客関係を構築するための企業の秘密兵器になりつつあります。マイクロインフルエンサーについて、また、一緒に仕事をするのに最適なインフルエンサーを選ぶ際に考慮すべき点について学ぶために、読み続けてください。
目次
マイクロインフルエンサーとは何ですか?
企業がマイクロインフルエンサーに注目する理由
適切なマイクロインフルエンサーを見つける方法
心に留めておくべき3つの課題
包み込む
マイクロインフルエンサーとは何ですか?
ソーシャル メディア プラットフォームで 1,000 ～ 10,000 人のフォロワーを持つ人は、マイクロ インフルエンサーのカテゴリに分類されます。彼らは有名人のインフルエンサーでも有名人でもありません。基本的には、特定のニッチな分野の視聴者から深く信頼されている一般の人々です。
たとえば、大学生なら手頃なファッションの提案をシェアしたり、専業主婦ならアクティブな家庭生活のコツを教えてくれたりします。マイクロインフルエンサーが他と違うのは、有名だからではなく、信頼できるコンテンツを通じて同じような考えを持つ人たちのファン層を築いている点です。
注: マイクロインフルエンサーは、フォロワーが彼らの推奨事項に関心を持つほど親しみやすく、ブランド認知度の向上につながるという点でも優れています。
企業がマイクロインフルエンサーに注目する理由
ブランドがマイクロインフルエンサーに群がる理由はいくつかあります。簡単に説明すると次のようになります。
1. リアルに感じられる
消費者の中には、有名人の広告を見て「彼らは本当にその商品を使っているのだろうか？」と思ったことがある人もいるかもしれません。マイクロインフルエンサーの場合、そのような疑問はほとんどありません。彼らのコンテンツは個人的なもので、作り物ではありません。彼らが商品について話すとき、それは本物であるように聞こえます。そして、その本物らしさは、今日のマーケティングの世界では貴重です。
2. エンゲージメント率の向上
インフルエンサーの視聴者数が多くなるほど、フォロワーのエンゲージメントが低くなる傾向があることに、ほとんどの人が気づいていません。メガインフルエンサーが何百万人ものフォロワーを抱えていても、意味のあるやり取りがほんのわずかしか得られないというのは珍しいことではありません。
一方、マイクロインフルエンサーは視聴者と深いつながりを持っています。コメントに返信し、会話を開始し、関係を構築します。このようなエンゲージメントが実際の結果をもたらします。
3. 特定のニッチ層に訴えかける
マイクロインフルエンサーは、植物由来のレシピ、自宅でのトレーニング、持続可能なファッションなど、1 つの分野の専門家であることが多いです。彼らのフォロワーはそれらの興味を共有しているため、それらのニッチに適合するブランドにとって最適なオーディエンスとなります。企業は、虚空に向かって叫ぶのではなく、すでに興味を持っている人々に直接語りかけます。
4.手頃な価格
有名人やトップクラスのインフルエンサーとコラボレーションするには、数百ドル（数百万ドルではないにしても）の費用がかかります。しかし、マイクロインフルエンサーならはるかに手頃です。多くのインフルエンサーは、無料の製品、少額の料金、またはコミッションベースのパートナーシップで喜んで働いてくれます。小規模ブランドにとっては、多額の費用をかけずにインフルエンサーマーケティングを利用できるようになります。
適切なマイクロインフルエンサーを見つける方法
マイクロインフルエンサーは素晴らしいですね。しかし、企業はどのようにして適切なインフルエンサーを見つけるのでしょうか? フォロワー数が少ない人を選ぶほど簡単ではありません。次の点に注目してください。
1.エンゲージメント率
エンゲージメント率を確認せずに、インフルエンサー（マイクロまたはメガ）と提携しないでください。エンゲージメント率は、インフルエンサーの視聴者がコンテンツにどれだけ関与しているかを示す最も重要な指標です。
つまり、エンゲージメント率が高いということは、視聴者のエンゲージメントが高く、忠誠心が高いということであり、エンゲージメント率が低いということは、インフルエンサーがフォロワー数をボットで操作している可能性があるということです。これを簡単に確認する方法は、投稿の「いいね！」とコメントをすべて合計し、それをフォロワー数で割り、100 を掛けてパーセンテージを算出します。
たとえば、マイクロインフルエンサーが平均 500 件の「いいね！」と 800 件のコメントを持ち、フォロワーが 2,000 人いるとします。エンゲージメント率は次のようになります。
(500 + 800) / 2000 × 100 = 65
したがって、マイクロインフルエンサーのエンゲージメント率は 65% です。企業が手動で計算したくない場合は、Afluncer などのツールを使用して、インフルエンサーのエンゲージメント率を一目で確認できます。
2.コンテンツの品質
たとえマイクロインフルエンサーのエンゲージメント率が高くても、そのやり取りが間違っている可能性があります。低品質のコンテンツを作成し、人々の反応を悪くしている可能性があります（エンゲージメントとしてカウントされます）。そのため、企業はコンテンツの質に注意する必要があります。
企業は、インフルエンサーのコンテンツが高品質で一貫性があるかどうかを確認する必要があります。鮮明な画像ですか? キャプションは意図的で魅力的ですか? 動画はよく作られていますか? これらの質問は、企業がその品質が自分たちが扱えるものであるかどうかを知るのに役立ちます。
しかし、それだけではありません。最後に確認すべきことは、コンテンツのスタイルです。それがビジネスに合わないなら、そのインフルエンサーと協力する必要はありません。高品質のコンテンツは、低品質のコンテンツよりも常に良い印象を与えます。
3. フォロワー増加率
マイクロインフルエンサーにはフォロワーを増やすチャンスがあるため、小売業者は彼らの成長速度も確認できます。一貫した自然な成長は、彼らの人気と関連性が高まっていることを示す良い兆候です。一貫した自然な成長が見られる場合、それは彼らの強力で魅力的なコンテンツが本物のフォロワーを引き付けていることを意味する可能性があります。ただし、フォロワー数が急激に増加した場合は注意してください。ボットまたは購入したアカウントである可能性があります。
4. 視聴者の人口統計
エンゲージメントとコンテンツの質を確認した後、次の質問は「彼らの人口統計はどのようなものか？」です。この部分では、企業は年齢、性別、興味、場所などの要素に焦点を当てて、インフルエンサーのオーディエンスに重点を置きます。これは、フォロワーがターゲットオーディエンスと一致していることを保証し、キャンペーンが成功する確率を高める唯一の方法です。
5. 信憑性と信頼性
たとえマイクロインフルエンサーが上記の 3 つの要素をすべてクリアしたとしても、信頼性がゼロであればすべて無駄になります。インフルエンサー マーケティングでは信頼性がすべてであるため、企業はインフルエンサーがどれだけ本物であるかをためらわずに確認する必要があります。
彼らが視聴者と有意義に交流しているか、彼らの推薦が信頼できるか、彼らのコンテンツが彼らのスタイルに自然に合っているかを確認してください。本物らしく感じられるインフルエンサーは、信頼を獲得し、行動を促す可能性が高くなります。
心に留めておくべき3つの課題
マイクロインフルエンサーは素晴らしいですが、魔法の解決策ではありません。企業が直面する可能性のある課題をいくつか挙げます。
- 偽のフォロワー: 残念なことに、一部のインフルエンサーはボットを使って統計を水増ししています。Social Blade などのツールを使用して、その信憑性を検証してください。
- コンテンツの質はさまざまです: すべてのマイクロインフルエンサーがプロのコンテンツクリエイターであるとは限りません。必要に応じてガイダンスを提供できるように準備しておきましょう。
- 時間のかかる作業: 複数のマイクロインフルエンサーを管理するのは大変な作業です。時間を投資する準備ができていることを確認してください。
包み込む
マイクロインフルエンサーは、一流セレブのような知名度やメガインフルエンサーのような影響力はないかもしれませんが、規模が小さい分、信頼性でそれを補っています。視聴者と個人的につながることができる能力により、マイクロインフルエンサーは現代のマーケティングで最も効果的なツールの 1 つとなっています。
マイクロインフルエンサーは、適切なパートナーを見つけたいと考えている企業に、売上の増加、エンゲージメントの向上、顧客とのつながりの強化など、実質的な成果をもたらすことができます。人は人を信頼します。それがマイクロインフルエンサーの強力な力なのです。
