B2B バイヤーが信頼できる商品を見つけるために地元のディレクトリを丹念に調べたり、展示会を歩き回ったりする日々 運送業者 なくなってしまった。の導入により、 Chovm.com 物流マーケットプレイスでは、バイヤーはボタンをクリックするだけで、主要な国際フォワーダーから包括的で費用対効果の高い物流ソリューションを見つけることができるようになりました。
検索プロセスがどのように機能するかは次のとおりです Chovm.com 物流マーケットプレイス:
- 購入者は、原産国、目的地の国、および可能な場合は荷物の重量やサイズ、輸送方法などの追加の詳細を選択するだけです。
- すぐに、数百の潜在的なフォワーダーのリストがポップアップ表示されます。
- 購入者は、チャット ボタンを通じてフォワーダーとリアルタイムの会話を開始できます。
![チャット ボタンを使用してフォワーダーとのリアルタイム会話を開始する](http://img.baba-blog.com/2024/03/initiating-a-real-time-conversation-with-a-forwarder-using-the-chat-button.jpeg?x-oss-process=style%2Flarge)
バイヤーにとって物流サービスの検索をさらに効率的かつ簡単にするために、 Chovm.com 物流マーケットプレイス 3 つの新機能が導入されました。
- 'お問い合わせを送信': 購入者は、特定の物流ソリューションに関する問い合わせをフォワーダーに送信し、フォワーダーが連絡を開始することを期待できます。
- 「物流に関する見積依頼」: バイヤーは物流リクエストを送信し、複数のフォワーダーからカスタマイズされた見積もりを受け取ることができるため、サービスプロバイダーといちいちやり取りする必要がなくなります。
- 「物流相談サービス」: 購入者がどの転送業者を選択すればよいかわからない場合、このサービスは Chovm.com が推奨する転送業者の 1 つに接続します。
読み続けてこれらの機能を包括的に理解し、最も重要なこととして、これらの機能を使用して適切な運送業者に接続する方法を学びましょう。
目次
問い合わせの送信: 運送業者との簡単な連絡
物流RFQ: 迅速なカスタム見積もりの取得
物流コンサルティングサービス:専門知識をすぐに利用できます
行動を起こす時が来ました: 運送業者はクリックするだけでアクセスできます
問い合わせの送信: 運送業者との簡単な連絡
「お問い合わせ送信」とは何ですか?
'お問い合わせを送信」機能を使用すると、購入者はチャットでの会話を開始することなく、特定の物流ソリューションへの関心を迅速かつ簡単に表明できます。代わりに、買い手はフォワーダーが連絡を開始し、さらなる詳細を要求することを予測できます。
物流に関する問い合わせはどのように送信すればよいですか?
バイヤーは 3 つの簡単な手順で物流に関する問い合わせを送信できます。
- 購入者のアカウントにログインします。 にアクセスする Chovm.com アカウント にログインすることで、 ウェブサイト または経由で 携帯アプリ.
- 物流ソリューションを検索: ブラウズ Chovm.com 物流マーケットプレイス または、見積もり検索ツールを使用して適切な物流サービスを見つけます。購入者は、出発地と目的地、輸送モード、商品の重量とサイズなどの詳細を指定して検索を絞り込むことができます。
![見積検索ツールを使用して物流ソリューションを検索する](http://img.baba-blog.com/2024/03/searching-for-logistics-solutions-using-the-quote-lookup-tool.jpeg?x-oss-process=style%2Flarge)
- 物流ソリューションを選択してください:
- 閲覧する場合: 興味のあるソリューションを選択して詳細ページを表示し、「」をクリックします。お問い合わせを送信。 '
![物流ソリューション詳細ページからのお問い合わせ](http://img.baba-blog.com/2024/03/sending-inquiry-through-the-logistics-solution-details-page.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
- ルックアップ ツールを使用する場合: 「お問い合わせを送信' ボタンは、フォワーダーの一覧が表示される検索結果ページに直接表示されます。
![検索結果ページから転送業者に問い合わせる](http://img.baba-blog.com/2024/03/sending-inquiry-to-forwarders-on-the-search-results-page.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
物流に関する問い合わせを送信した後はどうなりますか?
物流に関する問い合わせを送信すると、運送業者にすぐに通知が届き、詳細について話し合うためにチャットで連絡します。送信されたすべての問い合わせにアクセスして管理する方法の内訳は次のとおりです。
- カーソルを「」の上に置きます。問い合わせを送信しました」アイコンとプロンプトメッセージが表示されます。 「」をクリックすると、こちらこのメッセージ内の「」ボタンをクリックすると、送信されたすべてのお問い合わせの包括的なリストが表示されます。あるいは、これを使用することもできます 直接リンク リストにアクセスします。
![送信されたすべての物流に関する問い合わせのリストへのアクセス](http://img.baba-blog.com/2024/03/accessing-the-list-of-all-submitted-logistics-inquiries.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
- お問い合わせ一覧ページには、送信されたすべてのお問い合わせが最新のものから古いものまで表示されます。このページには、次のオプションがあります。
- 名前をクリックするとフォワーダーのプロフィールが表示され、その物流サービスを評価できます。
- チャット経由でフォワーダーとの直接コミュニケーションを開始し、追加の詳細を提供したり、問い合わせを明確にしたりします。
- 何らかの理由で、送信した問い合わせをキャンセルする場合は、「」を選択してリストから削除できます。削除"オプション。
![提出されたすべての物流問い合わせのリストの管理](http://img.baba-blog.com/2024/03/managing-the-list-of-all-submitted-logistics-inquiries.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
「問い合わせの送信」機能を使用する際のヒントは何ですか?
を使用するための 3 つの黄金のヒントを紹介します。お問い合わせを送信' 効果的に機能します:
- 我慢して: あなたが連絡した運送業者は、あなたと同じ地域にいて、同じ時間働いているわけではないことを覚えておいてください。彼らのプロフィールを見て、彼らが通常どれくらい早く購入者に応答するか、連絡するのに十分な時間を与えているかを確認してください。
![プロフィール ページに表示される運送業者の平均応答時間](http://img.baba-blog.com/2024/03/the-average-response-time-of-a-freight-forwarder-displayed-on-their-profile-page.jpeg?x-oss-process=style%2Flarge)
- さまざまなオプションを見てください。 各種フォワーダーにお気軽にお問い合わせください。これにより、どこが最高の物流サービスと料金を提供しているかがわかります。
- コミュニケーションを追跡します: 転送業者とのオンライン会話はすべて必ず記録してください。後で混乱や意見の相違があった場合は、発言した内容を振り返ることができます。
物流RFQ: 迅速なカスタム見積もりの取得
「物流見積依頼」とは何ですか?
購入者が送るのと同じように RFQ 製品仕様書(見積依頼)を添えて販売店に価格や納期を問い合わせる場合は、「物流に関する見積依頼」機能を使用すると、購入者は配送要件に関する情報を簡単に送信し、経験豊富な運送業者の広大なネットワークから正確で競争力のある見積もりを受け取ることができます。
RFQ 機能にアクセスするにはどうすればよいですか?
購入者はすぐに「」にアクセスできます。物流に関する見積依頼' の機能は、次の 2 つの簡単な手順で実行できます。
- あなたのアカウントにログイン: まず、Chovm.com のアカウントにログインしていることを確認します。
- RFQ 機能を見つけます。 ログイン後、メインページに移動します Chovm.com 物流マーケットプレイス そして、見積依頼' タブ。ここには 2 つのオプションが表示されます。
- 「今すぐ投稿」: これをクリックして、新しい物流 RFQ を開始します。
- 「私の見積依頼を表示」: 送信した RFQ を表示および管理するには、これをクリックします。
![Chovm.com Logistics Marketplace の物流 RFQ 機能へのアクセス](http://img.baba-blog.com/2024/03/accessing-the-logistics-rfq-feature-on-chovm.com-logistics-marketplace.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
物流のRFQを提出するにはどうすればよいですか?
を通じて物流 RFQ を送信します。 Chovm.com 物流マーケットプレイス オンラインで商品を注文するのと同じくらい簡単です。以下に、完全なプロセスを 5 つの簡単なステップに簡略化して示します。
1. RFQを開始する
- クリックして '今すぐ投稿' 新しい物流 RFQ を開始します。
2. サービスの種類を選択します
- 選択 'ばら積み貨物'または'コンテナ' 配送要件に基づいて。この選択により、提供する必要がある情報と、フォワーダーから受け取る見積もりの種類が決まります。
![サービスタイプとしてばら積み貨物またはコンテナを選択する](http://img.baba-blog.com/2024/03/choosing-loose-cargo-or-container-as-a-service-type.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
3. 配送の詳細を入力します
- 出発地と目的地: 貨物の出発地と目的地の住所を指定します。完全な住所がない場合は、都市名または県名を使用できます。
- 詳細仕様:
- 発送される商品、配達予定日、その他の要件などの追加情報を詳しく説明します。貨物に次のものが含まれる場合は、必要なすべての詳細と DG (危険物) 分類を入力してください。 危険物.
- 保険、通関、保管などの追加サービスが必要な場合は、提供されたフィールドにその旨を記載してください。
![商品の出荷情報や詳細な仕様を入力します。](http://img.baba-blog.com/2024/03/entering-the-shipping-information-of-the-goods-and-their-detailed-specifications.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
- のために 'コンテナ' サービスでは、必要なコンテナの種類と数量をリストします。
![コンテナの種類と数量の入力](http://img.baba-blog.com/2024/03/entering-the-type-and-quantity-of-containers.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
- を使用している場合は、ばら積み貨物' サービスでは、各製品の正確な寸法 (梱包を含む) が不明な場合は、荷物全体の梱包サイズと重量の概算を提供します。これは必須ではありませんが、より正確な見積もりを取得するのに役立ちます。
![発送する荷物の寸法と重量を入力します](http://img.baba-blog.com/2024/03/entering-the-dimensions-and-weight-of-the-shipped-package.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
4. オプションの追加情報を提供する
- 必要に応じて、貨物を明確にするための裏付けとなる文書やビデオをアップロードします。 商業送り状、梱包リスト、または特定の取り扱い説明書。
![フォワーダーが物流 RFQ をよりよく理解できるように資料をアップロードする](http://img.baba-blog.com/2024/03/uploading-materials-to-help-forwarders-better-understand-the-logistics-rfq.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
5. RFQ を送信します。
- 入力したすべての詳細が正確であることを再確認してください。
- クリックして '送信' 物流 RFQ を Chovm.com の広大なフォワーダー ネットワークに送信します。
- 送信内容を確認する確認ページが、固有の RFQ 注文番号とともに表示されます。
![物流見積依頼の一意の ID を表示する確認ページ](http://img.baba-blog.com/2024/03/confirmation-page-displaying-the-unique-id-of-the-logistics-rfq-order.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
提出されたすべての物流 RFQ を管理するにはどうすればよいですか?
十数件の RFQ を送信すると、プロセスが煩雑になる可能性があり、バイヤーはすべての RFQ を効率的に整理する方法が必要になります。以下は、Chovm.com アカウントのダッシュボードから送信したすべての RFQ を表示および管理する方法に関するガイドです。
- クリックして '私の見積依頼を見る' 送信したすべての RFQ を表示します。あなたもすることができます ここをクリック 直接アクセス用。
- RFQ リストでは、ID 番号で並べ替えたり、ステータスを確認したりできます。
- 「引用する」: RFQ リクエストを出しましたが、まだ見積もりを取得していません。
- 「見積書が提供されました」: フォワーダーは、RFQ リクエストに対する見積もりの送信を開始しました。
- 「すべての引用符が提供されています」: あなたの RFQ リクエストは、許可されている最大量の見積書を受け取りました (リクエストごとに 10 件の見積書)。
- 「リクエストは終了しました」: RFQ リクエストは閉じられ、見積もりは受け付けられなくなりました。
- 新しい見積もりを含む RFQ のみを表示するには、フィルター タブの横にあるボックスをオンにします。
![ID 番号とステータスによる RFQ リクエストのフィルタリング](http://img.baba-blog.com/2024/03/filtering-rfq-requests-by-their-id-number-and-status.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
物流見積を表示および比較するにはどうすればよいですか?
複数の RFQ を送信する方法と、ダッシュボードでそれらを管理およびフィルターする方法を学習しました。次に、RFQ でフォワーダーからオファーを受け取り始めたら、見積もりを表示および比較する方法を見てみましょう。 4つのステップでそれを行う方法は次のとおりです。
- 見積もりアラートの受信: 転送業者が新しい見積もりを RFQ のいずれかに送信すると、電子メール通知が届きます。
- RFQ の特定: 特定の RFQ を見つけるには、ダッシュボードにある ID 検索およびフィルタリング オプションを使用します。 RFQ を特定したら、「」をクリックします。詳細を見る」 見積もりの詳細については、こちらをご覧ください。
- フォワーダーの選択:
- まず、価格、配送時間、フォワーダーの評価を比較して見積もりを評価します。
- 次に、お客様の物流ニーズを徹底的に満たす見積もりを選択します。
- 最後に、さらに質問や説明がある場合は、「」を使用してフォワーダーとリアルタイムで会話できます。今すぐチャット"ボタンをクリックします。
![運送業者から受け取った見積もりの評価](http://img.baba-blog.com/2024/03/assessing-the-quotes-received-from-freight-forwarders.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
- 発送の確認: 選択した運送業者と続行することに決めたら、最後のステップとして、荷物の詳細を連絡して最終決定します。その後、フォワーダーが物流注文を作成し、このアクションについて電子メールで通知されます。
物流コンサルティングサービス:専門知識をすぐに利用できます
「物流相談サービス」とは何ですか?
3 番目で最後の機能は、「物流コンサルティング」は、購入者を Chovm.com が推奨する検証済みのフォワーダーの 1 つに接続し、問い合わせを送信したり、複数の見積もりを比較したりする手間を省きます。バイヤーは物流要件の詳細を提供するだけで、最適なフォワーダーを紹介されます。
物流相談サービスへのアクセス方法を教えてください。
にアクセスするには、物流コンサルティングサービス」、次の 2 つの手順を実行するだけです。
- あなたのアカウントにログイン: まず、Chovm.com のアカウントにサインインしていることを確認します。
![Chovm.com Logistics Marketplace でコンサルティング サービスを見つける](http://img.baba-blog.com/2024/03/locating-the-consultation-service-on-chovm.com-logistics-marketplace.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
- 相談サービスを見つけます。 サインインした後、 Chovm.com 物流マーケットプレイス ホームページを開き、「」をクリックします。物流コンサルティング' タブ。 2 つのオプションが表示されます。
- 「今すぐチャット」: これをクリックしてオンライン エージェントとの会話を開始すると、お客様の特定の物流ニーズに適したフォワーダーをおつなぎします。
- 'もっと見る': これをクリックすると、オンライン エージェントに物流ニーズを説明するメッセージの例が表示されます。
![オンラインエージェントに物流ニーズを説明する方法の例](http://img.baba-blog.com/2024/03/an-example-of-how-to-describe-logistics-needs-to-the-online-agent.jpeg?x-oss-process=style%2Ffull)
行動を起こす時が来ました: 運送業者はクリックするだけでアクセスできます
これら 2 つの新機能により、BXNUMXB バイヤーはマウスを数回クリックするだけで、カスタマイズされた物流ソリューションを提供する適格な運送業者を見つけることができるようになりました。何を待っていますか?訪問 Chovm.com 物流マーケットプレイス 特定の物流ニーズに合わせてカスタマイズされた無料の見積もりを入手してください。
これらの機能についてサポートが必要な場合、または使用中に問題が発生した場合は、遠慮なく Chovm.com までお問い合わせください。 カスタマーサポートセンター 援助のために。当社の物流専門家による 24 時間体制のサポートが受けられます。
![](http://img.baba-blog.com/2023/10/%E7%89%A9%E6%B5%81%E5%9B%BE-1.jpg?x-oss-process=style%2Ffull)
競争力のある価格設定、完全な可視性、すぐにアクセスできるカスタマー サポートを備えた物流ソリューションをお探しですか? をチェックしてください Chovm.com 物流マーケットプレイス 。