Amazon.co.za では、同日および翌日の配達サービス、30 日間の返品ポリシー、自宅での受け取りとセルフドロップのオプションを提供しています。
米国に本拠を置く電子商取引企業アマゾンは、専用のオンラインショッピングプラットフォーム「Amazon.co.za」を立ち上げ、サービスを南アフリカに拡大した。
新しいサイトでは、南アフリカの顧客が国際ブランドや地元ブランドを含む 20 カテゴリーにわたる幅広い製品にアクセスできるようになります。
このプラットフォームは、Amazon ショッピング アプリ、デスクトップおよびモバイル ブラウザからアクセスでき、HP、Apple、Sony、メイベリンなどの国際ブランドと、Masodi、Amanda-Jayne、King Kong Leather などの南アフリカの販売業者を特徴としています。
Amazon.co.za では同日および翌日の配達オプションを提供しており、顧客は WhatsApp を通じて注文を追跡できます。
この小売店は、自宅での受け取りとセルフドロップのオプションを備えた 30 日間の返品ポリシーも提供しています。
Amazon は電子メール、電話、ライブチャットを通じて顧客サービスを提供しており、南アフリカの顧客は最初の注文と 500 ランド (27 ドル) 以上の購入で無料配送サービスを利用できます。
Amazon.co.za は、南アフリカの独立系販売者向けに、簡単なオンボーディング ツール、支払い処理ソリューション、プロモーション機能を提供しています。
このプラットフォームは、あらゆる規模の企業が利用できます。
Amazon サブサハラ・アフリカのマネージングディレクター、ロバート・コーエン氏は次のように述べています。当社はお客様に優れた価値、国際製品や国内製品を含む幅広い品揃え、便利な配送体験を提供します。
「今日から、顧客は Amazon.co.za を利用して、ストレスのないショッピング体験、迅速で信頼性の高い配達、3,000 か所の受け取りポイントへのアクセス、年中無休のカスタマー サポート、簡単な返品を利用できるようになります。」
Amazonは地元の非営利団体goGOGOgoとも提携しており、顧客は対象商品を手作りのギフトバッグで受け取ることができる。
ヨハネスブルグに本拠を置く goGOGOgo は、地元で GOGO として知られるおばあさんのスキル、知識、能力の構築に重点を置いています。
アマゾンは2024年XNUMX月、年内に米国アリゾナ州でドローン配送サービスを開始する意向を発表した。
ソースから 小売インサイトネットワーク
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