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グリーンブランドに対する消費者の忠誠心がアパレルや小売業に変化をもたらす

環境に優しい衣料品のコンセプト

消費者が環境と商品のコストの両方について意識するようになったため、小売業やアパレル業界では再販と循環型社会が拡大しています。

GlobalData によると、世界の消費者の 45.3% が、持続可能性を戦略と運営に取り入れている小売業者は魅力的であると考えています。クレジット: petrmalinak via Shutterstock。
GlobalData によると、世界の消費者の 45.3% が、持続可能性を戦略と運営に取り入れている小売業者は魅力的であると考えています。クレジット: petrmalinak via Shutterstock。

新しい報告書によると、消費者のほぼ62分のXNUMX(XNUMX%)が、グリーンまたは環境問題を支持するアパレルや小売ブランドに忠実であると答えている。

GlobalData の「小売業とアパレル業界の環境問題」レポートでは、大手小売業者のネットゼロ戦略のほか、業界全体の持続可能性に対する主要な傾向と消費者の態度を詳しく説明しています。  

消費者の環境に対する関心が高まる中、再販市場の拡大や循環性への注目の高まりなど、業界の将来を形作る重要な要因を特定しています。ブランドロイヤルティを維持し、ネットゼロ目標を達成するには、小売ブランドやアパレルブランドはこのような変化に適応する必要があります。

アパレル再販市場の成長

消費者がより持続可能かつ予算に優しい選択肢を求めているため、VintedやDepopのような再販に特化したアプリの人気が高まっています。

パンデミックはこの分野の成長を加速させる鍵となり、再販市場は114年から164.4年にかけて2017%増の2022億ドルに達し、17.2年にはさらに2023%増加する見込みです。

消費者の可処分所得が減少し、持続的な高インフレなどのマクロ経済要因も安価な衣料品の需要増加につながっています。GlobalDataは、この傾向が今後も続くと予測しており、再販市場は36.7年から2024年の間にさらに2027%拡大すると見込まれています。

一部の小売業者は、この拡大する分野を活用しようとしている。例えば、ファストファッション大手のSheinは2022年に米国で再販プラットフォームを立ち上げた。

再販市場の成長にもかかわらず、再販に特化したアプリの多くは依然として損失を報告しており、ユーザーと販売者の手数料だけでは高額な運営コストを賄うのに十分ではないことが報告書で強調されている。

転売は他の地域でも増加している

アパレルはリセールの人気をリードしていますが、小売業の他の分野でも人気が高まっています。家具やスポーツ用品は、耐久性と再利用の可能性があることから、ますます人気のリセール商品になりつつあります。

Facebook MarketplaceやGumtreeなどの消費者間プラットフォームは、チャリティーショップやアンティークショップと並んで依然として人気があるが、アパレル以外の新しい再販プラットフォームも、成長市場のシェアを獲得しようとしている。VinteriorとRehausは、家具と家庭用品に特化した2つのプラットフォームである。

スポーツ用品業界では、フランスのスポーツ用品小売業者デカトロンがセカンドライフの取り組みを実施しています。消費者は特定の製品を同社に売り戻すことでストアクレジットを獲得し、製品は修理または修復されて再販されます。これにより、消費に対するより循環的なアプローチが促進され、スポーツ用品のより公平な入手が可能になります。これは、用品が高額になる可能性があるスポーツ部門では特に重要です。

報告書では、ヘルスケアや美容など、衛生面や分解性への懸念から、再販にはあまり適さない分野もあると指摘している。

循環性、リサイクル、廃棄物の削減

多くのブランドは、リサイクルや修理の仕組みを導入することで、廃棄物を減らし、循環性を促進する努力をしてきました。

いくつかの企業は、衣類やプラスチックケース入りの電気製品の製造に 100% リサイクルされた繊維やプラスチックを使用することを目指しており、これを自社製品のユニークなセールスポイントにしています。

日本の小売業者ユニクロは、世界中のさまざまな店舗で利用できるRe.Uniqlo Repair Studiosでよく知られています。ファスナーを交換したり、穴を刺し子で修理したりすることで、装飾的なパッチワークを使用する日本の伝統的な刺繍で新しい外観を作り出し、衣服をより長く流通させます。同様に、リーバイス テーラーショップも、パッチワーク、裾上げ、ファスナー交換などの修理サービスを提供することで、製品の寿命を延ばすよう努めています。また、英国の高級デパートセルフリッジでは、ハンドバッグクリニックが高級靴やハンドバッグの修理と再販サービスを提供しており、これらのアイテムの寿命を延ばしています。

修理サービスを提供するブランドはますます一般的になりつつあり、忠誠心を強化し、新しい消費者を引き付けるのに役立っています。特に高価格帯の場合、商品が修理可能であることがわかれば、消費者はより多く購入する可能性が高くなります。

ソースから 小売インサイトネットワーク

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