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利便性かプライバシーか: パッケージ上の QR コードの状況

QRコードスキャンによる戸別配送

QR コードは消費者にとっておなじみの光景になりましたが、データプライバシーに関する懸念があるため、依然として積極的に普及しているのでしょうか?

QR コードはパッケージ上の貴重なスペースを占めます。クレジット: Dmytro Zinkevych、Shutterstock 経由。
QR コードはパッケージ上の貴重なスペースを占めます。クレジット: Dmytro Zinkevych、Shutterstock 経由。

クイック レスポンス (QR) コードは、かつては自動車製造において部品在庫の追跡と供給調整のためにのみ使用されていました。

ほぼ四半世紀が経ち、QR コードは消費者の日常生活に定着しました。

コードは非接触の購入ポイントを提供するため、これはパンデミック中に特に重要でした。

一般的な用途は、レストランでのメニューの表示や支払い方法としてであり、即時のサービスと引き換えにコードが直接使用されることを意味します。

パッケージ上のコードは、すでに購入されている製品という障壁に直面しているため、消費者に追加のインセンティブを提供する必要があります。これには、製品や会社に関する詳細情報、保証の登録、ゲームやコンテストの提供などが含まれます。

関連項目:

  • Chocolates Valor がココアのパッケージに Sonoco の GREENCAN を選択 
  • ProAmpac、Packaging Innovations で持続可能な包装ソリューションを展示 

しかし、QR コードをスキャンするという行為は一部の消費者に不安を与える可能性があります。携帯電話とカメラのロックを解除し、ブラウザ ソフトウェアを開く必要があります。

包装業界は、データプライバシーに関する懸念を克服することに加えて、QR コードの奨励という課題に直面しています。

QRコードデータの問題

QR コードは縦軸と横軸の両方に情報を保存するため、従来のバーコードよりもはるかに多くのデータを保持できます。

収集できるデータには、場所、コードがスキャンされた回数と時刻、コードをスキャンしたデバイスのオペレーティング システム (iPhone または Android) が含まれます。

これらをスキャンすると、ユーザーはフィッシングや消費者デバイスに感染する悪意のあるマルウェアのリスクにさらされます。

利便性とチャンスが勝つ

パッケージデザインの観点から見ると、QR コードは貴重なスペースを占める可能性があり、消費者がスキャンしなかった場合は無駄になります。したがって、単一のアクセス ポイントとしてコードに依存することは、企業にとってリスクとなります。

リスクにもかかわらず、QR コードは 2027 年までに世界中で小売包装の幅広いソリューションとなり続けると予想されています。中国と日本が使用率のリーダーであるため、これは特にアジア全域に当てはまります。

企業は、倫理的なサプライチェーンと ESG への取り組みを証明する機会としてこれらを利用することもできます。その一例として、インドに本拠を置く鶏卵生産会社 Ovo Farm では、QR コードを使用してサプライチェーンのあらゆる段階で鶏卵のトレーサビリティを実証しています。

QR コードをイノベーションのベースとして使用すると、Accessible QR (AQR) コードと同様に、アクセシビリティにも役立ちます。 Bayer Consumer Health UK はこれを視覚障害者または弱視の消費者向けに活用し、重要な製品情報をすぐに入手できるようにしました。

利便性、インセンティブ、アクセシビリティという重要なポイントを統合できれば、パッケージング会社は業界の将来に QR コードを導入できる有利な立場に立つことになります。

ソースから パッケージングゲートウェイ

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