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電子商取引と AI ニュース速報コレクション (8 月 XNUMX 日): Amazon は EU の監視に直面、Walmart は AR に賭ける

US

アマゾン、コンプライアンスをめぐりEUの監視継続に直面

アマゾンはEUによる継続的な監視下に置かれており、EUは同社の推奨アルゴリズム、広告の透明性、リスク評価措置に関する情報要求(RFI)を発行している。EU委員会は、アマゾンが26月6日までにデジタルサービス法(DSA)への準拠を実証し、同法を遵守するために講じた措置の詳細を示すことを目指している。要求される情報には、推奨システムの機能、メタデータ、ユーザーのオプトアウトオプション、アマゾンの広告ライブラリインターフェースの設計と保守に関する詳細、およびリスク評価レポートの裏付け文書が含まれる。このレビューが正式な調査につながるかどうかはまだ分からないが、アマゾンは重大な規制リスクに直面しており、574.8年には全世界の年間収益の最大2023%、XNUMX億ドルの罰金が科される可能性がある。アマゾンはこれに応じて、要求を検討しており、EU委員会と緊密に連携し、悪質な行為者や違法コンテンツからストアを保護するための投資を強調し、この強固な基盤の上にコンプライアンスを構築していると述べた。

米国で禁止される可能性でTikTokの広告支出が鈍化

米国が1.5月に潜在的な禁止を発表して以来、TikTokの広告費の伸びは鈍化し、若年層ユーザーの割合が減少している。11月から2023月にかけて、TikTokの広告費は30億ドルを超え、25年の同時期から20%増加したが、成長率は10月から15月にかけて低下している。18月には上位24社の広告主が支出を削減し、ターゲット、ドアダッシュ、バイエル、プロクター・アンド・ギャンブルはそれぞれ広告費を35%、2022%、25%、2024%削減した。ブランドは潜在的な禁止が発表される中、ブランド認知度から広告費効率を最大化するためのパフォーマンス重視の目標に焦点を移しており、CPMは年初来35%増加している。 TikTokのユーザーエンゲージメントは増加しているが、44~16歳の週次ユーザーの割合は19年のXNUMX%からXNUMX年にはXNUMX%に減少し、XNUMX~XNUMX歳のユーザーはXNUMX%からXNUMX%に増加している。

ウォルマートはショッピング体験の向上にARと新興技術に賭ける

ウォルマートは、拡張現実(AR)やその他の新興技術を活用して、商品の発見やソーシャルショッピング機能を強化しています。この小売業者は、美容、ヘア、家具、眼鏡の分野で仮想試着技術を導入し、仮想服のプレビューのための「Be Your Own Model」機能も導入しています。ウォルマートは今夏、「Shop With Friends」機能を開始する予定です。この機能により、ユーザーは服を自由に組み合わせ、仮想モデルに関する友人のフィードバックを求めることができます。AR機能とのやり取りにより、コンバージョン率の向上、カートへの追加率の増加、返品率の低下が見られ、ウォルマートはさらなるAR体験を模索しています。アマゾンも、インフルエンサーが厳選した電化製品や家庭用品を展示する仮想店舗など、新しいオンラインショッピング方法の実験を行っています。

インフレ:ウォルマートとチポトレが価格を巡り批判される

インフレは安定しつつあるかもしれないが、消費者の高価格に対する不満は依然として強い。ウォルマートは、価格を素早く変更できるデジタル棚札を導入したことで批判に直面し、ダイナミック・プライシング慣行への疑念を強めている。チポトレの顧客は、ブリトーボウルが安売りされていないか確認するために従業員を録音しており、シュリンクフレーションに対する広範な怒りを反映している。食料品価格は過去1年間でわずか2019%上昇しただけであるが、XNUMX年以来の長期的な値上がりにより、多くの人が経済的に苦しいと感じている。顧客の信頼を取り戻すために、多くの小売業者やレストランはより多くの割引やお得な食事を提供しているが、消費者の懐疑心は根強い。

グローブ

Shopee、配送中の注文キャンセルを許可する新ポリシーをテスト

Shopeeは、顧客が商品の配送中に注文をキャンセルできる新しいポリシーをテストしている。ユーザーエクスペリエンスの向上が狙いだが、販売者の間では懸念が生じている。このポリシーは、ホーチミン市とハノイで、Shopeeの標準SPXエクスプレス配送サービスを利用する選ばれた販売者を対象にテストされている。これまでは、販売者が商品を倉庫に発送する前しかキャンセルが許可されていなかったが、現在は購入者が倉庫への輸送中にキャンセルできる。購入者はより多くの管理を歓迎する一方で、販売者は商品の紛失や誤返品のリスクが高まり、管理の労力とコストが増えることを懸念している。Shopeeは、このポリシーは返品待ち時間、配送返品コスト、管理負担を軽減し、キャンセルされた商品が配送された場合は販売者に補償することで、ユーザーと販売者の双方に利益をもたらすことを目指していると主張している。

消費者は電子機器や衣料品への支出を減らし、高級美容製品を好む

電子機器や衣料品への支出が減少しているにもかかわらず、消費者は香水や口紅などの高級美容製品にお金をかけています。2024年16.3月から8.8月まで、化粧品へのオンライン支出は前年比3.2%増の2.9億ドルに達し、電子機器と衣料品への支出はそれぞれXNUMX%とXNUMX%増加しました。インフレの中で消費者が楽しみを求めるため、高級美容製品の需要が高まっており、香水や口紅などの化粧品の売上が著しく増加しています。対照的に、消費者はインフレの影響を管理するために、食料品や衣料品などの他のカテゴリーではより安価な代替品を選択しています。ソルデジャネイロ、クリニーク、シャーロットティルバリー、サマーフライデー、ローラメルシエなどのブランドが人気で、高級フレグランスのオンライン売上は実店舗のほぼXNUMX倍になっています。

インドのNykaaが中東市場に進出

インドのファッションeコマースプラットフォームNykaaの子会社Nessa International Holdingsは、中東での事業拡大のため、カタールに完全子会社Nysaa Cosmetics Tradingを設立した。新会社は、女性用化粧品、トイレタリー、香水、美容石鹸など、美容およびパーソナルケア製品の国際輸出とオムニチャネル小売を管理する。Nykaaの湾岸協力会議(GCC)地域への進出は、2022年にUAEアパレルグループと提携したことに続くもので、今後70年間でNysaaブランドで5店舗をオープンする計画だ。Nykaaは、美容およびパーソナルケア製品への強い需要に後押しされ、GCCの高級美容市場の7%を獲得することを目指している。同プラットフォームの2024年度の収益は24%増の6.385億28万ルピーで、総流通額はXNUMX%増加し、GCC市場での継続的な成功が見込まれている。

AI

中国、新たな上海宣言で世界的なAI協力を推進

上海政府は世界人工知能会議でグローバルAIガバナンスに関する上海宣言を発表しました。この宣言は、ヘルスケア、交通、農業などの分野にわたるオープンAI開発と国際協力の促進を目的とした5項目の誓約です。AIの安全性、偽情報の防止、AI技術の協力的移転を強調しています。中国の李強首相は、AIのセキュリティとグローバルな協力に対する中国の取り組みを強調しました。この宣言は国際的なAIガバナンスの取り組みとも一致しており、グローバルなAIの安全性と信頼性における中国の役割を拡大しています。

テスラのオプティマスヒューマノイドロボットが世界AI会議で観客を魅了

テスラのオプティマス ヒューマノイド ロボットは、その高度な機能と未来的なデザインで世界 AI カンファレンスの聴衆を魅了しました。イベントで展示されたこのロボットは、さまざまな用途でその可能性を示し、出席者やメディアから大きな注目を集めました。テスラのプレゼンテーションでは、オプティマスの複雑なタスクを実行する能力と、AI 駆動型ロボットの将来への影響が強調されました。カンファレンスは、テスラが技術の進歩を披露し、AI イノベーションのリーダーとしての地位を強化するためのプラットフォームとなりました。

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