121:これは 米国の平均的なオフィスワーカーが受け取る電子メールの数1 か月や 1 週間ではなく、1 日でメール マーケティングが 100 万回以上も増加しています。一方で、このデータは、メール マーケティングが活発に行われ、多くの企業で強力なマーケティング チャネルとして使用されていることを証明しています。他方では、競争が激しく、メールが確実に開封され、読まれるようにするには、特定のスキルとインテリジェントな戦略が必要です。
かつて、企業は手紙やチラシを使って自社の製品やサービスを宣伝し、購読者に最新ニュースを伝え、信頼を築き、売上を伸ばしていました。それ以来、媒体以外は何も変わっていません。正しく行えば、電子メール マーケティングは今でも非常に効果的です。
この記事では、メール マーケティングに関する役立つヒントや、メーリング リストを作成して購読者とのやり取りを最大化するためのベスト プラクティスをいくつか紹介します。「本物の」関係を育むことで、ソーシャル メディア チャネルのフォロワーを単に活用するよりも多くの収益を得ることができます。
目次
電子メール マーケティングとは何ですか? また、その利点は何ですか?
3つの重要なメールマーケティングのヒント
結論的な考え
電子メール マーケティングとは何ですか? また、その利点は何ですか?
簡単に言うと、電子メール マーケティングとは、連絡先リストに一連のターゲット メールを送信することです。電子メール マーケティング戦略により、あらゆる規模の企業が、ニュースレターの購読やリードを通じて、すでに会社の製品やサービスに関心を示しているオーディエンスと直接コミュニケーションをとることができます。
メールマーケティングのROI（投資収益率）は、 すべてのデジタルマーケティングチャネルの中で最も高い多くのプロバイダーが月額 20 ドルという低価格で利用できるため、企業は 36 ドルの支出に対して約 1 ドルの利益を上げていることが判明しています。また、Web サイトのフォームを通じて獲得したすべてのリードはその企業の「資産」であり、企業のソーシャル メディア アカウントがブロックまたは削除された場合のように、消えてしまうリスクはありません。
したがって、電子メール マーケティングは、顧客に情報を提供して維持し、オーディエンスとの関係を構築し、コミュニティを作成し、売上を促進し、権威を築き、見込み客を顧客に変換し、その他のビジネス目標を達成するための、安価で安全かつ多目的な方法です。
3つの重要なメールマーケティングのヒント
成功するメール マーケティング キャンペーンを実行するには、労力が必要です。経験、継続的なテスト、改善が必要です。このようなキャンペーンの成功は、その目的とも密接に関係しています。売上の促進を目的としたメール スレッドの効果を測定するのは簡単ですが、アクションの範囲がブランド認知度の獲得や読者の関心の獲得である場合は、より複雑になります。
以下では、大企業から中小企業まで、あらゆる企業がキャンペーンを成功させ、目標を達成するのに役立つ電子メール マーケティングのヒントをいくつか紹介します。
料金を知って注意する
キャンペーンを開始する前に、「4 つのレート」と呼ばれる電子メールの成功を評価するための概念を理解しておく必要があります。
この 配送率 送信されたメールの総数に対する配信されたメールの量に関する情報を提供するため、重要なパフォーマンス指標です。また、 リードの質 メールリストに。
この 開封率 は、電子メール キャンペーンのパフォーマンスを測定するための最も関連性の高い指標の 1 つです。これは、電子メールを開いた購読者の数を示します。したがって、件名とコピーのトピックに対する関心のレベルを評価することが重要です。
企業は、 クリック率 メール コンテンツの効果を確実にするため。コンバージョンを目的としたメール キャンペーンでは、Web サイトへのリンクや CTA ボタンを追加するのが一般的です。この指標は、送信されて開封されたメールの数と比較したリンクのクリック数に対応します。
最後に、 退会率 電子メールを受け取った後にニュースレターの購読を解除する購読者の数を評価できます。この指標が低いままであれば、会社が心配する必要はありません。
適切なメールを適切な購読者に送信する
開封率とクリック率を高め、登録解除率を下げる最も良い方法の 1 つは、登録者が「ノー」と言えないメールを作成することです。セグメンテーションとパーソナライゼーションは、これを実現するのに役立ちます。
連絡先データベースのセグメント化 特定の基準に従ってメールを分類する作業です。たとえば、年齢、性別、地理的な場所、職業、さらには興味や、やり取りした会社の Web サイトのページに応じてリストを作成することもできます。このステップは不可欠です。なぜなら、ターゲット コンテンツ (セグメント化されたキャンペーン経由) を受け取った受信者は、メールをクリックする可能性が高くなるからです。新しい購読者も注目すべきセグメントの 1 つであり、オプトインするとすぐに自動で「ウェルカム メール」が届くようにする必要があります。
さらに、パーソナライズ タグの使用も重要です。受信者との関係を構築し、読者の注意を引くのに役立つからです。たとえば、多くの電子メール マーケティングの専門家は、各電子メールの最初の行、場合によっては件名に「NAME」タグを使用することを提案しています。
タイミングが全てだ
コンテンツの準備ができたら、スケジュールを設定する必要があります。正確なタイミングは、いくつかの異なる要因によって異なります。
まず、特定の曜日と時間 統計的に 開封率とクリックスルー率の点でより良い結果が得られます。木曜日の開封率が最も高く、火曜日がそれに続きます。また、多くのメール マーケティング プロバイダーは、早朝 (午前 8 時から 9 時) または仕事が終わった直後 (午後 5 時から 9 時) にメールを送信することを推奨しています。ただし、効率は対象ユーザーによっても異なります。
イベントや休日にはタイミングも重要です。編集カレンダーに従って事前にコンテンツを準備することをお勧めします。毎日のメール送信は避ける必要がありますが、魅力的なダイナミクスを生み出し、関係を構築するには、定期的なスケジュールを維持することが重要です。一般的なメール (新しいブログ投稿、新製品、ニュース) の場合は、週に 1 回で十分です。ただし、「新学期セール」やイベントへの登録などの特定のオファーを宣伝する場合は、多くの企業が開始日の 7 日前、5 日前、2 日前にメールを送信します。
まとめ
電子メール マーケティングは、あらゆる規模の企業にとって強力かつ効果的なツールであり続けています。他のマーケティング チャネルと比較して最も高い投資収益率を誇るこの手法により、世界中の企業が顧客や見込み客と直接的かつ長期的な関係を構築し、最終的に売上の増加につながります。
ただし、最適な結果を得るには、オーディエンスのセグメンテーション、コンテンツのパーソナライゼーション、キャンペーンを送信する適切なタイミングの選択などの正確な戦略が不可欠です。上記の電子メール マーケティングのヒントを実装することで、企業は開封率とクリックスルー率を高め、ニュースレターの購読解除を減らし、最終的にマーケティング目標を達成できるようになります。
