ジム・ファーマン
商業銀行マネージャー•米国
Jim は IBISWorld の商業銀行顧客サービス部門を率いています。2017 年以来、銀行や信用組合と戦略的に連携し、融資、引受、信用リスクの取り組みを実現してきました。
29年2024月11日•XNUMX分読了
主要な取り組み
リスク管理を戦略計画に統合することで、企業は脅威に備え、機会を活用できるようになります。
業界の変化に効果的に対応するには、変化を予測し、戦略を適応させることが重要です。
業界調査は、新たなリスクを特定し、実践をベンチマークし、より適切な意思決定を行うのに役立ちます。
面白いことに、私は何十年も同じ仲の良い友人グループと付き合ってきました。月に一度、私たちは街で夕食を共にし、最近の冒険や休暇の思い出を語り合ったり、懐かしい学生時代を懐かしんだりします。しかし、長年の友情にもかかわらず、彼らの仕事内容を正確に説明するのは大変です。
これは多くの人が共感できる一般的なパラドックスで、最近私たちのグループチャットでも話題になりました。私たちはすでに別のディナーを計画していたので、それを楽しんでみることにしました。課題は、次のミーティングで全員が自分の仕事について最高のエレベーターピッチを披露しなければならなかったことです。
数週間後、私たちの中途半端なアイデアは、セールスマン、金融業者、広告主がバーに入るという、悪いジョークの始まりのように感じられました。しかし、私たち全員が驚いたのは、私たちの職業の世界がいかに密接につながっているかということでした。私たちは、想像していたよりも多くの顧客と業界用語を共有していることを発見しました。
たとえば、広告業界の友人は、ビタミングミ業界のクライアントと仕事をしています。彼はメディア プランニングの一環として、クライアントの販売およびマーケティング費用に反映されている極端な季節性について調査しました。
クライアントは、ビジネスが動くスピードとタイミングを左右する 3 つの重要な要素を特定し、これらのリスクに対する警戒によって、より正確な予測とより慎重な支出が可能になったことを説明しました。これは、日常業務の管理だけではなく、短期的な行動を将来の目標と一致させるために、長期的な戦略計画にリスク管理を組み込むことでもありました。
リスク管理を戦略に組み込むことで、同社は事業運営を形作る 3 つの重要な要素を特定しました。各要素への取り組み方は次のとおりです。
食材の季節性
これらのビタミンの原料は、特定の植物が暖かい時期にしか育たないため、投入物の生産において季節的な課題に直面しています。これに対処するために、クライアントは収穫月に在庫を注文し、年間を通じて在庫を維持する方法を見つけなければなりません。
気候関連の製造業リスク
次の理由も気候に関係しています。これらのビタミンはグミの形で製造されるため、消費者市場が暖かい時期になると、高温でグミが溶けて魅力のないグミの塊になってしまうため、顧客体験に脅威が及びます。消費者が温暖な気候にいる場合、グミよりもカプセルを棚に並べる方が理にかなっています。このリスクを軽減するには、クライアントは、変動する気候での需要の公式に基づいて、特定の市場にマーケティング予算をいつどこに配分するかについて創造的に考える必要があります。
消費者の動機と季節性
クライアントの売上は、消費者が新年に健康になり、そのライフスタイルを維持しようとする意欲にも左右されます。特に新年の始まりは収穫まで数か月先なので、過剰支出、過剰生産、不足が生じないように、在庫と市場支出のバランスをとる慎重な計画が必要です。
顧客のパフォーマンスを左右するリスクをより深く理解した後、友人はすぐに新しい概念であるリスク管理と軽減を理解しました。彼は、これらの洞察がリスク管理だけにとどまらず、課題を予測し、会社を長期的な成功に導く戦略計画を策定する鍵となることを理解しました。
リスク管理: 効果的な戦略計画の基礎
友人のグミビタミン クライアントでの経験からわかるように、リスク管理は単に落とし穴を避けることだけではありません。成功する戦略計画の基盤となるものです。リスク管理は、さまざまな業界の組織にとって重要な機能であり、ビジネス目標の達成を妨げる可能性のある潜在的なリスクを特定、評価、軽減することを目的としています。戦略計画の一環として、リスク管理は、企業が潜在的な脅威に備え、見落とされる可能性のある機会を活用できる体制を整えることを保証します。
業界が進化し、ビジネス環境がますます複雑になるにつれ、効果的なリスク管理戦略が極めて重要になっています。リスク管理は、世界の主要な出来事の際だけでなく、マクロ経済の一見平凡な変動を監視するためにも非常に重要です。
しかし、企業はどのようなリスクを認識すべきでしょうか。また、それらを戦略計画にどのように組み込むことができるでしょうか。詳しく見ていきましょう。
組織はどのような種類のリスクに直面していますか?
リスク管理を戦略計画に効果的に統合するには、まず組織が直面するさまざまな種類のリスクを認識することが重要です。これらのリスクを分類することで、企業は課題や機会に対してより適切に備えることができます。すべての戦略計画で考慮すべき主要なカテゴリを詳しく見てみましょう。
戦略的リスク
これらは、組織の長期目標に影響を与える決定から生じます。たとえば、新しい市場に参入したり、新しい製品を発売したりすると、固有の戦略リスクが伴います。
運用上のリスク
これらは、組織内の内部プロセス、システム、および人材に関連しています。例としては、サプライ チェーンの中断、システム障害、人的エラーなどが挙げられます。
財務上のリスク
これらには、市場リスク、信用リスク、流動性リスク、金利リスクなど、金融取引に関連するリスクが含まれます。
こうしたさまざまなタイプのリスクを理解することは、効果的なリスク管理の第一歩であり、戦略計画の重要な要素です。これらのリスクを認識して分類することで、企業はリスクを効果的に管理するための戦略を立てることができます。
戦略的リスク管理の3つの鍵は何ですか?
リスクの種類を分類したので、次は戦略計画を成功させるために不可欠なリスク管理の 3 つの重要な側面について見ていきましょう。
潜在的な損失を最小限に抑える
リスクを特定し評価することで、企業はリスクの顕在化を防ぐための積極的な対策を講じることができます。戦略的計画の文脈では、この先見性により、企業は長期的な目標を守り、不確実性に直面しても安定性を確保する緊急時対応計画を策定できます。
意思決定の強化
効果的なリスク管理は意思決定プロセスを強化します。組織がさまざまな戦略に関連するリスクを理解すると、潜在的なメリットと潜在的なデメリットのバランスをとった情報に基づいた選択を行うことができます。この情報に基づいたアプローチは戦略計画の中核であり、各決定は会社の全体的なビジョンと目標に一致するように慎重に検討されます。
規制順守の確保
規制遵守はリスク管理の重要な推進力です。多くの業界は、規制遵守を保証し、法的罰則を回避するために、堅実なリスク管理慣行を必要とする厳しい規制の対象となっています。戦略計画では、これらの規制要件を考慮し、コストのかかる後退を回避し、強力な市場ポジションを維持するために、それらを計画に組み込む必要があります。
これらの重要な原則を念頭に置いて、戦略的計画を通じて現実世界でどのように適用されるかを検討してみましょう。
リスク管理を戦略計画に適用する
最も成功している企業は、変化に対応するだけでなく、変化を予測します。これがどのように実現するかを説明します。
一般的に、売上は需要と製品品質の最も正確な指標ですが、最も成功する製品は、市場に出るずっと前から逆風と追い風に備えている製品です。皆さんがご存知のベストセラー製品の製造、販売、流通戦略には、思慮深い計画が盛り込まれています。このレベルの先見性は、効果的な戦略計画の重要な要素です。
理由は簡単です。トップクラスの業績を上げている企業は、リスクを軽減し、チャンスを活かすために、自社のビジネスが直面する可能性のあるマクロ経済の逆風と追い風を常に考慮しています。その反対に、ブロックバスターとコダックを考えてみましょう。両社はそれぞれの業界で先頭に立っていましたが、新たなトレンドを考慮して戦略計画を調整しなかったために最終的に失敗しました。これらの企業は数十年にわたって消費者需要の追い風に乗っていましたが、制御できないトレンドに適応できませんでした。
Netflixの進化
対照的に、Netflix は、リスク管理を戦略計画プロセスに効果的に統合し、最終的に今日私たちが認識している業界リーダーへと成長させた企業の強力な例です。もともと DVD レンタル サービスだった Netflix は、消費者行動の変化に伴い時代遅れになるリスクを認識していました。ストリーミング モデルに移行することで、Netflix は Blockbuster と同じ運命をたどらず、エンターテイメント業界のリーダーとして浮上することができました。この戦略的転換は、適切な計画とリスク管理の重要性を示しており、計画しないことはまさに失敗する計画であることを示しています。
それをすべて一緒に結ぶ
おそらく、リスク管理の概念を漠然とした概念として読み始めたか、または、過度に技術的な方法で説明されたために、そのトピックから遠ざかっていたかもしれません。上記の逸話と例を通じて、リスク管理の概念がより身近なものになっているはずです。結局のところ、私たちは皆、ビジネスの失敗につながるこれらの産業上の過失を経験しています。少なくとも、学校でケーススタディとして読んだことがあるでしょう。
これらの成功例と失敗例は、戦略計画におけるリスク管理の見落とされがちな、しかし重要な側面であるマクロ環境を浮き彫りにしています。必ずやってくる波から身を守るために、企業は潜在的な脅威をレーダーでスキャンし、その洞察を戦略計画プロセスに組み込む必要があります。なぜなら、どんなに頑丈な船を造っても、あの巨大なタイタニック号でさえ、表面上は取るに足りないものによって沈没したからです。
事業主、投資家、債権者として、リスク管理の概念は、戦略計画の枠組みの中で批判的に適用され、一貫して監視され、近い将来に脅威が現れる、または脅威が現れると思われる場合に備えられるよう確保されなければなりません。
ここで業界調査が役立ちます。企業は、将来を見据えて新たなリスクを予測するために、信頼できるデータと洞察力を必要としています。業界調査は重要な情報を提供し、組織が情報を入手して準備を整えるのに役立ちます。業界調査がリスク管理戦略をどのようにサポートし、強化できるかを見てみましょう。
業界調査を通じてリスク管理を最大化する方法
業界調査は強力なツールです。リスク管理戦略の策定において重要な役割を果たします。組織は、新たなリスクや業界の動向について常に情報を得ることで、戦略目標に沿ったより賢明な決定を下すことができます。
しかし、リスクを特定することは始まりに過ぎません。リスクを効果的に管理するには、企業は最新の業界調査に基づいて継続的に戦略を監視し、調整する必要があります。この継続的な認識により、企業は新しい脅威に迅速に対応し、新たな機会を活用できるようになります。
業界調査をリスク管理に適用する方法は次のとおりです。
新たなリスクの特定
業界調査は、組織が業務に影響を及ぼす可能性のある新たなリスクを把握するのに役立ちます。たとえば、石油生産国での紛争は、供給が制限されるため、複数のセクターに下流の影響を及ぼします。どの業界が石油価格に大きく依存しているかを特定することで、企業はこれらの影響をよりよく理解し、事前に準備することができます。
ベストプラクティスのベンチマーク
業界調査により、組織はリスク管理の実践を業界標準に照らしてベンチマークすることができます。これにより、現在の実践のギャップを特定し、クラス最高の戦略を採用することができます。業界のリスクを他の業界と比較すると、戦略を洗練し、ベスト プラクティスに従うことができます。
継続的なモニタリング
リスクは決して静的なものではなく、適切な計画、予測、軽減を確実に行うために一貫したチェックポイントが必要です。業界の動向を注意深く監視することで、必要な調整を行うことができ、常に次の事態に備えることができます。
リスク管理の実施における障害の克服
業界調査はリスク管理に役立つ貴重な洞察とツールを提供しますが、これらの洞察を戦略計画に統合するには独自の課題が伴います。調査とデータがもたらすメリットとリスク管理の進歩にもかかわらず、組織はこれらの実践を実行する際にいくつかの課題に直面する可能性があります。
リスクの複雑さ
ビジネス運営の複雑化とグローバル市場の相互接続性が増すにつれ、リスクを包括的に特定し評価することが困難になっています。
データ管理
効果的なリスク管理には、正確でタイムリーなデータが必要です。しかし、組織はデータ サイロ、データ品質の問題、膨大なデータ量に悩まされることがよくあります。
文化的抵抗
組織内にリスク管理文化を根付かせるには、組織のあらゆるレベルからの賛同が必要です。変化に対する抵抗は、リスク管理の実践の採用を妨げる可能性があります。
これらの課題を克服するためのヒント
これらの課題を乗り越えるために、心に留めておくべき実用的な戦略をいくつか紹介します。
量より質に焦点を当てる
データが多ければ必ずしも意思決定の質が向上するわけではありません。データが多すぎるとビジネスに不可欠なデータが薄れてしまう可能性があるため、モデルのリスク メトリックに注意してください。
データ管理の正確性を優先する
リスク管理の決定を行う際には、スピードよりも正確さを優先してください。信頼性が高く検証されたデータが戦略計画の基盤となる必要があります。
リスクコミュニケーションを簡素化
リスク管理ガイドラインは、バックオフィスからフロントオフィスへと作業を進めるにつれて、徐々に理解しやすくなるはずです。リスク管理チームは技術的である必要がありますが、これらのポリシーがフロントラインスタッフに伝達されるので、リスクレベルを視覚的に示し、意思決定を簡素化する承認システムを検討してください。色分けは一部のチームには有効ですが、他のチームは独自の整理方法を見つけるかもしれません。
計画を怠った場合の本当のコスト
リスク管理はすべての分野で不可欠です。リスクを特定、評価、軽減することで、組織は資産を保護し、戦略計画プロセス内での意思決定を強化できます。
ブロックバスターがオフライン ビデオ レンタル業界に残ることの戦略的、運用的、および財務的リスクを考慮していたら、今日私たちのテレビには青と黄色のストリーミング アイコンが流れていたかもしれません。しかし、業界の進化に伴って周囲で起こっている構造的変化に対応できず、過去の成功に甘んじて失敗しました。やがて、収益が減少するにつれて利益が縮小しました。現在、彼らはケース スタディとなっています。
業界調査は、新たなリスク、ベスト プラクティス、革新的な戦略に関する洞察を提供することで、リスク管理の実践を前進させる上で重要な役割を果たします。ただし、これらの洞察を戦略計画に効果的に統合するには、努力、計画、および真剣な監視が必要です。唯一不変なものは変化であるため、組織はリスクを効果的に管理し、成長の機会をつかむために、情報を入手し、適応する必要があります。
結局のところ、計画を立てないことは失敗を計画することです。リスク管理を戦略計画の基本的な部分にすることで、企業は不確実性にうまく対処し、次に何が起こっても備えることができます。
ソースから IBISWorld
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